在ERP發(fā)展的關鍵時刻，國家ERP規(guī)范即將出臺，這是ERP業(yè)界的一件大事。本文的作者直接參與國家《ERP規(guī)范》編制，本文探討了《ERP規(guī)范》對業(yè)界的深遠影響。

　　通過用戶規(guī)范廠家行為

　　即將出臺的《ERP規(guī)范》全稱是《企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）規(guī)范》，它是《企業(yè)信息化技術規(guī)范》系列規(guī)范中的第一部分，是由中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會、中國電子技術標準化研究所組織編寫，由信息產(chǎn)業(yè)部電子工業(yè)標準化研究所歸口。
　　《ERP規(guī)范》主要適用于企業(yè)ERP產(chǎn)品與服務的選型工作。規(guī)范的內(nèi)容包括企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）的相關軟件功能、開發(fā)管理、實施管理的基本要求和方法。該規(guī)范主要目的是為ERP用戶在選擇軟件、服務以及實施的過程提出了完整的規(guī)范性的指導意見和參考性標準。因此，該規(guī)范是屬于建議性的技術規(guī)范，而不是強制性的執(zhí)行標準。
　　由于ERP是屬于管理科學、計算機科學、通訊科學和人文科學以及方法論等綜合性的高科技產(chǎn)業(yè)，因此，面向開發(fā)商的ERP技術標準是很難制定的。但是，從用戶的應用、選型的角度去規(guī)范用戶行為，從而由用戶通過市場去規(guī)范ERP廠商的開發(fā)。
　　《ERP規(guī)范》是配合國家推行企業(yè)信息化的順利開展而編制的，因此是面向企業(yè)的。該規(guī)范引導企業(yè)ERP選型，通過企業(yè)ERP選型的評估標準來規(guī)范ERP開發(fā)商的產(chǎn)品。ERP廠商要想獲得市場必須從ERP的開發(fā)、ERP功能、ERP實施服務等全面的符合《ERP規(guī)范》的要求，否則，用戶可以根據(jù)《ERP規(guī)范》做出評估�！禘RP規(guī)范》雖然是面向用戶信息化而編制，但是，從市場效應講，該規(guī)范對ERP廠商具有更大的約束性。這種思路較好地解決了ERP市場中出現(xiàn)的一系列問題，也是國家《ERP規(guī)范》絕妙之處。

　　幫助用戶選型選服務

　　縱觀國內(nèi)企業(yè)實施ERP的現(xiàn)狀，理智的人不得不承認，這是一段淚水和苦澀的歷史。傳統(tǒng)型ERP應用失敗的報道愈來愈多，究其原因，除了傳統(tǒng)型ERP的不足外，與選型不無關系。
　　用戶在踏入ERP世界之前，就是選型。在選型階段，用戶最大的困惑就是，什么叫ERP？ERP系統(tǒng)究竟應該具有那些功能？哪些ERP是適合自己的？關于這些困惑，國家《ERP規(guī)范》給出明確的答案�，F(xiàn)在企業(yè)不但能知道ERP應該具有哪些功能，而且，可以對入圍的ERP系統(tǒng)進行量化的評估。
　　用戶對ERP選型的另一個困惑就是，我們需要的ERP究竟是要“小馬拉大車”，還是要“大馬拉小車”？《ERP規(guī)范》也能給企業(yè)提供很好的依據(jù)，規(guī)范將ERP每一功能都分類、分級，即每一功能劃分為A、B、C、D四級，而A級是必須的功能，使得企業(yè)用戶能夠根據(jù)企業(yè)的具體情況來選擇適合的系統(tǒng)。由此可以認為，其實，ERP不存在“大馬”與“小馬”的問題，實用、適用、好用就是好的ERP。這樣企業(yè)在選型時就可以避免貪大崇洋，避免追求價格越貴越好、功能越多越好的ERP系統(tǒng)，真正使企業(yè)在信息化進程中走健康發(fā)展道路。
　　企業(yè)用戶選型及購買后，ERP廠商應該提供哪些服務？如何實施？在這方面，國家《ERP規(guī)范》同樣給出了詳細規(guī)定，不但有對ERP廠商產(chǎn)品服務技術標準，而且提供了各項服務工作的具體評估準則。這樣，企業(yè)用戶在選型階段及實施階段都能把握好ERP項目。

　　幫助廠商改進產(chǎn)品

　　據(jù)報道，在ERP市場中，ERP提供商數(shù)量在迅速膨脹，宣布可提供自主開發(fā)ERP軟件產(chǎn)品的國內(nèi)公司已達100多家。許多ERP廠商都在抱怨市場ERP產(chǎn)品良莠不齊，混水摸魚搞亂市場。孰是孰非，莫衷一說�！禘RP規(guī)范》的出臺將成為用戶評估產(chǎn)品好壞、功能多寡的首選標準。因此，國家《ERP規(guī)范》對ERP廠商的ERP開發(fā)控制、ERP產(chǎn)品功能、ERP實施服務定制統(tǒng)一的評價標準。國家《ERP規(guī)范》頒布后，許多ERP廠商自覺的按照《ERP規(guī)范》去規(guī)范自己的產(chǎn)品。當然，《ERP規(guī)范》的功能描述也是有限的，不可能包攬ERP全部功能。同時，企業(yè)的管理是復雜的，ERP管理的先進方法是很多的，就像醫(yī)生看病一樣，同樣是感冒，開出的藥品可以有多種藥物選擇；同樣的感冒病癥，不同的醫(yī)生開出的藥品也可能不同，但都是可以治好感冒。
　　盡管如此，國家《ERP規(guī)范》最大功勞就是給一個標準的ERP系統(tǒng)有了一個統(tǒng)一的評估標準，同時，ERP廠商在開發(fā)與完善產(chǎn)品時，也有“法”可依，有目標所從，意義重大。

　　促進價格回歸

　　國家企業(yè)信息化的推進，首先就是ERP應用的推進，然而，ERP應用推進的最大瓶頸就是價格高居不下，動輒上百萬元，使得大批企業(yè)望而卻步。國家《ERP規(guī)范》的頒布將會對ERP的價格起到協(xié)調(diào)的作用，原因非常簡單，這就是一個量化的功能標準在起到一個自動平衡作用，誰都別想通過宣稱自己的ERP系統(tǒng)功能如何如何的高級去將ERP價格推高到一個離譜的地步。另外，《規(guī)范》的頒布對于抑制進口ERP軟件令人怍舌價格也有一定的作用。進口ERP軟件總是被一些人神秘化，過分地將進口ERP軟件的功能夸大到很不適當?shù)牡夭�，令國人企業(yè)上了國外ERP成了他們的印鈔機，有了中國的《ERP規(guī)范》，企業(yè)則會明白自己需要的、可用的、實用的ERP功能究竟是什么？究竟需要多少，不必盲目的追求大而全，貴而洋。《ERP規(guī)范》其中一個重要作用就是界定了ERP功能的規(guī)模、企業(yè)所需ERP功能究竟是什么，從而為企業(yè)節(jié)約大量資金。從這點意義說，《ERP規(guī)范》又具有顯著的經(jīng)濟效益與社會效益。

　　推動新型ERP發(fā)展

　　當前,業(yè)界一個共識就是傳統(tǒng)型ERP價格貴、實施難、成功率低，難于滿足企業(yè)發(fā)展的動態(tài)需求。來自用戶的抱怨就是，花上幾十萬、上百萬元買來傳統(tǒng)ERP，實施后整體成功應用遙遙無期，二次開發(fā)的交貨期總是推遲，系統(tǒng)投入使用變成一個無底洞。根據(jù)權威調(diào)查機構(gòu)的研究結(jié)果指出，新型的平臺型ERP將是ERP的今后主要發(fā)展方向。在國家《ERP規(guī)范》中對于創(chuàng)導新型的ERP方面也有所體現(xiàn)，例如要求ERP系統(tǒng)能提供開發(fā)工具等，這對于推動我國ERP廠商盡快向新型的平臺型ERP轉(zhuǎn)型具有積極意義。我們認為對ERP系統(tǒng)的根本要求就是要滿足個性化解決方案以及能審定的滿足企業(yè)動態(tài)需求，因此，基于ERP業(yè)務平臺的ERP軟件就是ERP發(fā)展的大趨勢。因此，在《ERP規(guī)范》中，能充分反映這個新型ERP的大趨勢，就顯得特別重要，從而引導用戶的選型以及ERP廠商的研發(fā)。因此，我們認為，國家《ERP規(guī)范》如果說有什么不足，可能就是在新型ERP方面、在基于平臺型的ERP方面的要求沒有足夠的提及，在指出傳統(tǒng)ERP的不足方面沒有深刻的論述。我們相信，關于這個問題在不久的將來一定會在《ERP規(guī)范》中充分體現(xiàn)。

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本文標題：規(guī)范促進ERP發(fā)展

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