1. 從名稱(chēng)談起

　　從來(lái)沒(méi)有一個(gè)門(mén)類(lèi)的技術(shù)像MRPⅡ、ERP這樣，從誕生的那天起，“過(guò)時(shí)論”就終身地伴隨著它。怪罪誰(shuí)呢？就像父母親沒(méi)有給自己的孩子起一個(gè)好名字，孩子的名字過(guò)于與當(dāng)時(shí)的歷史、政治、生活密切聯(lián)系。孩子長(zhǎng)大了，這個(gè)打上歷史烙印的名字叫起來(lái)總覺(jué)得別扭，總被別人指指戳戳。其實(shí)名字不就是個(gè)符號(hào)嗎？自身的修練和本領(lǐng)比名字重要得多。MRPⅡ、ERP就是“父母”沒(méi)給它起好名字，造成十幾年來(lái)不絕于耳的辯論。如今的困惑是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)正興致勃勃地研究什么是ERP，如何啟動(dòng)ERP項(xiàng)目時(shí)，怎么卻有人說(shuō)ERP過(guò)時(shí)了呢？

　　2.ERP沒(méi)有過(guò)時(shí)

　　制造業(yè)管理信息系統(tǒng)經(jīng)歷了從庫(kù)存管理（Inventory Control）、物料需求計(jì)劃M(mǎn)RP(Material Requirement Planning)、制造資源計(jì)劃M(mǎn)RPⅡ（Manufacturing Resource Planning）、企業(yè)資源計(jì)劃ERP(Enterprise Resource Planning)的發(fā)展歷程。它是伴隨著管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展的。20年前的庫(kù)存管理系統(tǒng)所建立的訂貨點(diǎn)法（Order Point）、經(jīng)濟(jì)訂貨量（Economic Order Quantity）模型，至今對(duì)于一部分物料的管理仍然是好方法，無(wú)論他們的產(chǎn)品叫ERPⅡ，還是協(xié)同商務(wù)（CC），仍然需要保留這些算法和管理模式。物料需求計(jì)劃M(mǎn)RP中所建立的物料清單BOM、MRP的算法原理至今仍然保留在每一家ERP軟件包中。盡管后來(lái)出現(xiàn)了先進(jìn)計(jì)劃調(diào)度系統(tǒng)（Advanced Planning Scheduling）,但是由于算法的有效性和實(shí)際的應(yīng)用效果不佳，至今普遍應(yīng)用的還是MRP。盡管現(xiàn)在有準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT），但是它仍然要與MRP結(jié)合應(yīng)用，MRP至今仍然是ERP中的重要模塊。再說(shuō)制造資源計(jì)劃M(mǎn)RPⅡ，這是美國(guó)生產(chǎn)庫(kù)存控制學(xué)會(huì)主席、著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家?jiàn)W列弗·懷特（Oliver Wight）在1977年提出的，并由他創(chuàng)辦的出版社先后幾次出版了MRPⅡ標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，定義了MRPⅡ的功能、邏輯和算法，它事實(shí)上成為眾多ERP供應(yīng)商的參考模型。
　　無(wú)論是MRPⅡ還是ERP，他們?yōu)橹圃鞓I(yè)企業(yè)提供了從銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、售后服務(wù)整個(gè)供應(yīng)鏈上物流、資金流、信息流、業(yè)務(wù)流的科學(xué)的管理模式，是制造業(yè)企業(yè)管理需求的真實(shí)反映，不是憑空捏造或強(qiáng)加的。我們至今還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)它們中的哪一個(gè)組件現(xiàn)在是完全不能用了。所以說(shuō)，ERP沒(méi)有過(guò)時(shí)。

　　3.ERP要與時(shí)俱進(jìn)

　　社會(huì)和科學(xué)技術(shù)總是不斷發(fā)展的，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn)：敏捷制造、虛擬制造、精良生產(chǎn)、客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、商業(yè)智能，現(xiàn)在又提出了商業(yè)過(guò)程管理（Business Process Management）、企業(yè)績(jī)效管理（Enterprise Performance Management）、產(chǎn)品生命周期管理（Product Lifecycle Management）……不勝枚舉。ERP必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷增加新內(nèi)容，以滿(mǎn)足管理的新需求。
　　ERP的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)、開(kāi)發(fā)工具和所有軟件一樣，總是伴隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。從主機(jī)/終端系統(tǒng)發(fā)展到客戶(hù)/服務(wù)器，再到今天的瀏覽/服務(wù)器；開(kāi)發(fā)工具從COBOL、C、PB、VB到JAVA，為了應(yīng)用最新技術(shù)成果，人們要不斷地重寫(xiě)或升級(jí)軟件，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但是我們不能因?yàn)楣芾砉δ艿脑黾雍烷_(kāi)發(fā)平臺(tái)的變化而不斷地修改名稱(chēng)，這將是永無(wú)止境的。
　　為了適應(yīng)這些新變化Gartner Group又提出了ERPⅡ的概念：“ERPⅡ是通過(guò)支持和優(yōu)化公司內(nèi)部和公司之間的協(xié)作運(yùn)作和財(cái)務(wù)過(guò)程，以創(chuàng)造客戶(hù)和股東價(jià)值的一種商務(wù)戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)。到2005年，基于企業(yè)在利益共同體中發(fā)布有關(guān)協(xié)同商務(wù)過(guò)程的準(zhǔn)確信息的需要，ERPⅡ?qū)⑷〈鶨RP成為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間提高效率的主要方法。”
　　企業(yè)確實(shí)需要協(xié)同商務(wù)，但是企業(yè)內(nèi)外還沒(méi)有信息化的情況下，協(xié)同商務(wù)只能是空中樓閣，就算是改名ERPⅡ，ERP仍然是必不可少的。ERPⅡ要面向所有行業(yè)，這是十分不可取的。ERP是制造業(yè)管理信息系統(tǒng)，是針對(duì)制造業(yè)而設(shè)計(jì)的一整套管理方法。離開(kāi)了“制造”這個(gè)邊界，所有的管理模式、方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)都無(wú)從談起，行業(yè)如此之廣泛，制造、銀行、稅收、鐵路、民航……還有什么模型和方法可言呢？打個(gè)比方，我們研究養(yǎng)牛技術(shù)，我們定義什么是牛，如何飼養(yǎng)，如何采用最新技術(shù)不斷提高牛肉的產(chǎn)量和質(zhì)量。今天我們說(shuō)，我們要研究生物了，那么我們就去研究基因工程好了。離開(kāi)行業(yè)談管理，那就去研究管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)學(xué)科吧。

　　4.從根上解決名稱(chēng)問(wèn)題

　　MRPⅡ也好，ERP也好，它是代表制造業(yè)管理信息系統(tǒng)這一門(mén)類(lèi)的技術(shù)，不能因?yàn)榧夹g(shù)的進(jìn)步頻繁地修改其名稱(chēng)，陷入無(wú)休止的爭(zhēng)論之中。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD從誕生的那天起，不知增加了多少新技術(shù)、新功能，大家仍然稱(chēng)它為CAD，沒(méi)有因?yàn)榧夹g(shù)的變化而改變名稱(chēng)，客觀上也沒(méi)有因此而影響CAD的發(fā)展。1997年我在《企業(yè)管理》雜志上發(fā)表過(guò)一篇文章——《關(guān)于MRPⅡ名稱(chēng)的爭(zhēng)鳴》，主張不要叫什么MRPⅡ、ERP，就叫“制造業(yè)管理信息系統(tǒng)”，讓它成為本專(zhuān)業(yè)的永久名稱(chēng)。不要讓眼花繚亂的名詞擾亂人們的思想，影響技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。
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本文標(biāo)題：蔣明煒：都是名稱(chēng)惹的禍

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