1989年以來，國家863計劃CIMS主題就開始推動應(yīng)用示范工程，在19個省市、4個部委成立了CIMS應(yīng)用工程領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組；實施CIMS應(yīng)用示范工程的企業(yè)已達200余家，遍及我國主要地區(qū)和機械、電子、航空等行業(yè)。經(jīng)驗收的80家CIMS應(yīng)用示范工程企業(yè)都取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。目前，我國已有上千家企業(yè)應(yīng)用了MRPⅡ管理系統(tǒng)。

    一、實施MRPII/ERP的經(jīng)驗與體會

    企業(yè)ERP的實施是涉及到企業(yè)產(chǎn)品全生命周期和企業(yè)內(nèi)各類人員、組織、部門的一項系統(tǒng)工程。對我國企業(yè)來說，ERP的實施是實施兩個根本轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)市場化、信息化和管理集約化的重要組成部分�？偨Y(jié)CIMS主題實施經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們認為，成功實施ERP的關(guān)鍵因素為：從需求出發(fā)、抓住瓶頸、總體規(guī)劃、分步實施；各級“一把手”的決心與認知是關(guān)鍵；必須重視現(xiàn)代企業(yè)管理模式的建立與優(yōu)化調(diào)整；正確選擇軟件廠商與組織好實施隊伍；技術(shù)基礎(chǔ)工作和人員培訓(xùn)必須同步落實；ERP項目的實施監(jiān)理不容忽視。這些因素是實施成功與否的決定性因素。

    二、發(fā)展中國ERP產(chǎn)業(yè)的建議

    全球ERP市場潛力巨大。根據(jù)IDC的統(tǒng)計，中國ERP市場1998年的規(guī)模是5.9億美元，我國目前擁有1.5萬家大中型企業(yè)和1000萬家中小型企業(yè)，預(yù)計到2003年將有50%～70%左右的企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。因此，中國ERP市場前景良好。
    863/CIMS主題分別在“八五”與“九五”期間開始研究、開發(fā)和應(yīng)用我國自主版權(quán)的MRPⅡ與ERP軟件。支持的較有業(yè)績的ERP開發(fā)公司包括利瑪、開思、金思維等。此外，還支持成立了10個系統(tǒng)集成咨詢公司。
    目前，與國外同行相比，我國ERP產(chǎn)業(yè)的主要問題是：公司規(guī)模太�。恍庐a(chǎn)品開發(fā)力量不夠，軟件商品化程度較低；資金短缺；優(yōu)秀人才流失；內(nèi)部產(chǎn)權(quán)體制和經(jīng)營運行機制不夠規(guī)范、完善；系統(tǒng)集成咨詢公司太少；產(chǎn)品售后服務(wù)較差；我國MRPII/ERP市場尚未形成競爭有序的市場。因此，提出如下建議：
    提倡“雙贏競爭”原則，強強聯(lián)合、形成經(jīng)營規(guī)模；
    發(fā)揮優(yōu)勢，抓住機遇，準確定位市場；
    結(jié)合國情，產(chǎn)學(xué)研集成，加強技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)中國特色軟件；
    管理創(chuàng)新，盡速完善企業(yè)內(nèi)部機制和人才策略；
    充分重視系統(tǒng)集成咨詢公司的建設(shè)與發(fā)展；
    用戶至上，加強質(zhì)量工作，切實做好售后服務(wù)；
    政府引導(dǎo)，政策傾斜，創(chuàng)造環(huán)境。

    三、網(wǎng)絡(luò)時代的ERP

    網(wǎng)絡(luò)時代ERP必須支持企業(yè)適應(yīng)全球化競爭管理模式的變革，并采用最新的信息技術(shù)。它呈現(xiàn)出如下發(fā)展特點：
    數(shù)字化ERP將圍繞如何幫助企業(yè)在電子商務(wù)時代實現(xiàn)管理模式的調(diào)整，以及如何為企業(yè)提供電子商務(wù)解決方案，來迎接數(shù)字化知識經(jīng)濟時代的到來。
    敏捷化ERP支持敏捷化企業(yè)的組織形式——動態(tài)聯(lián)盟；支持敏捷企業(yè)管理方式——以團隊為核心的扁平化組織結(jié)構(gòu)方式；支持敏捷企業(yè)的工作方式——并行工程和協(xié)同工作。
    網(wǎng)絡(luò)化ERP中的安全技術(shù)是一個不容忽視的問題，它涉及網(wǎng)上身份認證、傳輸信息的安全性、銀行認證、存儲信息的安全性、支付安全性和網(wǎng)絡(luò)的安全性等。
    現(xiàn)代集成化的ERP應(yīng)充分利用Internet技術(shù)及信息集成技術(shù)，將供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、ERP、辦公自動化等功能全面集成優(yōu)化。此外，ERP還應(yīng)與設(shè)計、制造、后勤等過程進行集成優(yōu)化，以支持產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)（CollaborativeProductCommerce）等企業(yè)經(jīng)營管理模式。
    智能化ERP包括采用數(shù)據(jù)倉庫、在線分析（OLAP）及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)完成數(shù)據(jù)的提取、分析和知識發(fā)掘；采用人工智能技術(shù)進行市場預(yù)測、訂單處理、生產(chǎn)調(diào)度、管理決策等。
    柔性化ERP包括采用開放性體系結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、可重用性與互操作技術(shù)、友好的人機接口技術(shù)、動態(tài)企業(yè)建模(DynamicEnterpriseModeling)與仿真技術(shù)等。
    行業(yè)化ERP包括適用于離散制造業(yè)、流程制造業(yè)、混合制造業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)和新興制造業(yè)等各類行業(yè)的ERP。
    本地化ERP包括對通用ERP的二次開發(fā)和針對我國國情的ERP開發(fā)。

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本文標(biāo)題：應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)齊步走

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