1.關(guān)于ERP的發(fā)展過程
企業(yè)資源計(jì)劃ERP(EntERPrise Resource Planning)是從物料需求計(jì)劃MRP(Material Requirement Planning)發(fā)展到制造資源計(jì)劃MRPII(Manufacturing Resource Planning),再進(jìn)一步發(fā)展到企業(yè)資源計(jì)劃大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)發(fā)展階段:
(1)20世紀(jì)60年代,美國IBM公司的約瑟夫。奧列基博士運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提出來把企業(yè)產(chǎn)品中的各種所需物料分為獨(dú)立需求和相關(guān)需求兩種類型的概念,并按時(shí)間確定不同時(shí)期的物料需求,產(chǎn)生了解決庫存物料訂貨的新方法,即物料需求計(jì)劃(MRP)法。
(2)20世紀(jì)70年代,物料需求計(jì)劃MRP經(jīng)過發(fā)展和擴(kuò)充逐步形成了制造資源計(jì)劃MRPII(Manufacturing Resource Planning)的生產(chǎn)管理方式。MRPII主要涉及:企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、物料管理(庫存管理與采購管理)、財(cái)務(wù)管理、成本管理等。MRPII系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流、信息流與資金流在企業(yè)管理方面的集成,它是一個(gè)完整的閉環(huán)企業(yè)計(jì)劃和控制系統(tǒng)。
(3)20世紀(jì)90年代以來,制造資源計(jì)劃MRPII經(jīng)過進(jìn)一步發(fā)展完善,形成了企業(yè)資源計(jì)劃ERP(Enterprise Resource Planning)系統(tǒng),它管理的企業(yè)資源更多。管理覆蓋面更寬。MRP是ERP的核心。而MRPII是ERP的重要組成部分。
企業(yè)資源計(jì)劃ERP(Enterprise Resource Planning)是目前最先進(jìn)的管理模式之一。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,實(shí)現(xiàn)最合理的配置資源、來滿足市場的需求,它是企業(yè)規(guī)模化、市場化、競爭化、網(wǎng)絡(luò)化的必然產(chǎn)物。
2.目前國有企業(yè)實(shí)施ERP技術(shù)的基本現(xiàn)狀
2.1 盲目性投資
許多國有企業(yè)在進(jìn)行ERP的投資決策時(shí),對(duì)國際經(jīng)濟(jì)形勢分析不全面。對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢分析不透澈,對(duì)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容制定存在誤區(qū)或存在一定的偏差:對(duì)本企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是否與之相適應(yīng)的問題考慮不周,企業(yè)缺乏系統(tǒng)實(shí)施前的全面準(zhǔn)確的需求分析,有一定的盲目性。
2.2 企業(yè)的管理體制與ERP的實(shí)施不相適應(yīng)
我國大部分國有企業(yè)管理水平不高?冃Ч芾硇问交,在許多國有企業(yè)里,員工干多干少、干好干精一個(gè)樣,沒有背景的員工無論如何努力也得不到晉升,企業(yè)溜須拍馬現(xiàn)象普遍,嚴(yán)重缺乏公平正義,導(dǎo)致員工消極對(duì)待新的管理思想和方式。還有的企業(yè),組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)、不合理,因人設(shè)崗,人浮于事,市場意識(shí)不強(qiáng)。
2.3 實(shí)施周期過長
由于國有企業(yè)在資金管理,人員素質(zhì),計(jì)劃的科學(xué)性、連續(xù)性、管理的總體水平、管理者的重視程度、組織結(jié)構(gòu)的匹配等原因造成大多數(shù)企業(yè)實(shí)施時(shí)間過長。企業(yè)的管理和人員素質(zhì)也不能適應(yīng)ERP的實(shí)施,造成培訓(xùn)時(shí)間過長,導(dǎo)致實(shí)施無限期。
2.4 企業(yè)文化存在差異
由于企業(yè)資源計(jì)劃ERP源自于西方國家,西方國家的歷史、傳統(tǒng)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、宗教、信仰以及思維理念與我國不同,國與國之問的差異是客觀存在的,差異就導(dǎo)致企業(yè)文化的不同。
3.國有企業(yè)實(shí)施ERP的措施
3.1 認(rèn)真分析、理智思考企業(yè)的需求,做好企業(yè)定位
企業(yè)在準(zhǔn)備應(yīng)用ERP系統(tǒng)之前,需要理智地進(jìn)行立項(xiàng)分析:企業(yè)是不是要投資ERP系統(tǒng)?為什么投?何時(shí)投?ERP系統(tǒng)是否能夠解決耳前企業(yè)存在的問題?在財(cái)力上企業(yè)能不能支持ERP的實(shí)施?基礎(chǔ)管理工作有沒有理順或準(zhǔn)備在上ERP之前讓咨詢公司幫助理順?必須將分析的結(jié)果寫成需求分析和投資效益分析正式書面報(bào)告,從而做出是否上ERP項(xiàng)目的正確決策,避免盲目性投資。
3.2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,改革企業(yè)管理體制
企業(yè)必須大膽改革原有的管理體制,“一把手”要具有企業(yè)家精神。企業(yè)“一把手”的大膽改革和創(chuàng)新、實(shí)施的決心與積極參與度是項(xiàng)目成功實(shí)施的根本保證。而大膽改革和創(chuàng)新就要轉(zhuǎn)變觀念,真正意義上解放思想,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,以大局為重,以企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo),少些私心雜念,只有把企業(yè)當(dāng)作自己家的企業(yè),企業(yè)發(fā)展才是根本。
3.3 做好項(xiàng)目實(shí)施的整體計(jì)劃,以保證整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)調(diào)一致
企業(yè)一旦決定上ERP項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)首先要高度給予重視,落實(shí)資金是首要任務(wù):其次,企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目要根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)的特征以及目前的狀況,制定一個(gè)完整詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施范圍:第三、培訓(xùn)是成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的重要因素,包括思想上的培訓(xùn)和知識(shí)技能上的培訓(xùn)。另外,加強(qiáng)溝通與合作,出現(xiàn)問題要及時(shí)溝通。
3.4 構(gòu)建與ERP相適應(yīng)的企業(yè)文化
在實(shí)施的過程中,首先構(gòu)建與ERP相適應(yīng)的企業(yè)文化,“取其精華,剔其糟泊”,弘揚(yáng)和培育與之相適應(yīng)的先進(jìn)的文化,并將國內(nèi)外優(yōu)秀的文化有機(jī)地融合。我們?cè)谝隕RP美國式的企業(yè)文化時(shí)還要注意吸取中華民族自身的優(yōu)秀文化,把ERP的管理思想與中國的實(shí)際相結(jié)合,在兼收并蓄的基礎(chǔ)上進(jìn)行融合,最終形成自己特色的企業(yè)文化。
4.結(jié)束語
ERP項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在于企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建嶄新的、比較適應(yīng)的、中西方相結(jié)合的企業(yè)文化。企業(yè)文化較為完善并與之相適應(yīng)是關(guān)鍵,要把中西方文化與自己企業(yè)特有的文化有機(jī)地結(jié)合在一起。企業(yè)還必須制定較為明確的實(shí)施目標(biāo)以及遠(yuǎn)景規(guī)劃,從管理的角度來組織,而不是簡單的軟件采購行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要具備企業(yè)家精神,要有現(xiàn)代管理理念,管理制度和企業(yè)運(yùn)行的管理機(jī)制要健全,項(xiàng)目實(shí)施需要的資金要有保證,基礎(chǔ)設(shè)施完備,人員培訓(xùn)較為充分,人員的素質(zhì)要適合實(shí)施的需要。企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目時(shí)困難要相對(duì)小一些,時(shí)問會(huì)短一些,成功的把握也會(huì)更大些。
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