在ERP是什么？這篇博文里面，本人引用了《ERP：Making It Happen》這本書(shū)中的一副圖和內(nèi)容來(lái)進(jìn)行解釋。在該書(shū)中，作者對(duì)美國(guó)市場(chǎng)上的企業(yè)管理軟件進(jìn)行了一個(gè)分類(lèi)，主要分為兩種：

第一、ES軟件。

作者稱之為企業(yè)級(jí)交易處理軟件，本人認(rèn)為作者的意思是，這類(lèi)軟件重在交易處理，所以ES軟件里面包含了應(yīng)收賬款(AR)、應(yīng)付賬款(AP)、總賬(GL)、現(xiàn)金管理(CM)等模塊；

第二、ERP軟件。

作者認(rèn)為，ERP軟件重在計(jì)劃處理，應(yīng)包括銷(xiāo)售預(yù)測(cè)（SO）、銷(xiāo)售與運(yùn)作計(jì)劃（S&OP）、高級(jí)計(jì)劃系統(tǒng)（APS）等功能模塊。

然后ES軟件和ERP軟件都應(yīng)該包括的模塊有主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）、粗能力計(jì)劃(RCCP)、物料需求計(jì)劃(MRP)、細(xì)能力計(jì)劃(CRP)、分銷(xiāo)資源計(jì)劃（DRP）、客戶訂單處理（OE）等功能模塊。

有些朋友就不理解了，好像不管是ES軟件，還是ERP軟件，都應(yīng)該包括MPS/RCCP/MRP/CRP/DRP/OE等模塊，這與我們經(jīng)常聽(tīng)到的，也是很多企業(yè)正在使用的財(cái)務(wù)加進(jìn)銷(xiāo)存軟件不太一樣。

要理解書(shū)中作者為什么會(huì)這么分，本人認(rèn)為首先應(yīng)該理解中美企業(yè)管理信息化的背景差異。

首先，美國(guó)企業(yè)的管理信息化是從MRP起步的，在上個(gè)世紀(jì)六十年代就已經(jīng)有了MRP軟件并在企業(yè)使用，然后經(jīng)歷了閉環(huán)MRP、MRPII、一直到ERP，并且在推廣MRP的時(shí)候，有大批MRP專(zhuān)家深入美國(guó)企業(yè)提供相關(guān)培訓(xùn)。

而對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然在早年也有企業(yè)引進(jìn)MRP或者MRPII系統(tǒng)，但是中國(guó)企業(yè)的整體信息化是從財(cái)務(wù)軟件起步的，然后發(fā)展到財(cái)務(wù)加進(jìn)銷(xiāo)存，再到現(xiàn)在的ERP軟件，并且中國(guó)企業(yè)所接受的MRP/MRPII培訓(xùn)也是相對(duì)要少很多。

認(rèn)識(shí)了這個(gè)中美企業(yè)管理信息化的背景差異，我們就能理解，美國(guó)市場(chǎng)上的軟件開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)企業(yè)管理軟件的時(shí)候，基本上都會(huì)有MPS/RCCP/MRP/CRP/DRP/OE等模塊，然后以這個(gè)為基礎(chǔ)，就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)方向，第一個(gè)方向是增加企業(yè)交易處理的功能，也就是增加AR/AP/GL/CM等模塊，第二個(gè)方向是強(qiáng)化計(jì)劃功能，也就是增加SO/S&OP/APS等功能模塊。

而中國(guó)的軟件開(kāi)發(fā)公司在開(kāi)發(fā)企業(yè)管理軟件的時(shí)候，大的軟件公司以財(cái)務(wù)為核心，首先占據(jù)了財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)，然后以此為核心進(jìn)行拓展。而小的軟件公司大多開(kāi)發(fā)一些企業(yè)級(jí)的交易處理軟件，本人更趨向于稱之為手工轉(zhuǎn)化型的MIS系統(tǒng)。

因?yàn)檫@類(lèi)系統(tǒng)雖然從表面上看是五臟俱全，什么模塊都有，而實(shí)際上有兩個(gè)硬傷，一是計(jì)劃功能比較弱，二是對(duì)業(yè)務(wù)流程的管理和控制比較弱，這類(lèi)MIS系統(tǒng)的主要作用，就是收集企業(yè)業(yè)務(wù)流程中所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，然后就是提供查詢、匯總和出報(bào)表的功能，所以這樣的MIS系統(tǒng)只要開(kāi)發(fā)完成、安裝到電腦上、簡(jiǎn)單導(dǎo)入一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就能上線使用，并且用起來(lái)還很順手，因?yàn)檫@類(lèi)MIS軟件在開(kāi)發(fā)的時(shí)候就是按照企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程來(lái)開(kāi)發(fā)的。也因?yàn)楹苌賹?duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理控制和控制，只是收集數(shù)據(jù)，所以實(shí)施這樣的“ERP系統(tǒng)”成功率是很高的，投入的資金也要少很多。

最后補(bǔ)充兩點(diǎn)：

1、按照《ERP：Making It Happen》中對(duì)企業(yè)管理軟件的分類(lèi)，不知道中國(guó)大大小小的所謂ERP軟件，有多少能叫ERP軟件，應(yīng)該叫ES軟件才對(duì)，甚至連ES軟件的標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到。這也是本人在ERP：Making It Happen這篇博文中，認(rèn)為中國(guó)企業(yè)的整體信息化素質(zhì)跟美國(guó)企業(yè)相比有10到20年差距的原因。

2、在《ERP：Making It Happen》這本書(shū)中，作者提出了一條把ERP實(shí)施好用好的Proven Path，全書(shū)也是圍繞這條Proven Path來(lái)展開(kāi)的，在這條實(shí)施ERP的Proven Path中，一共分為三個(gè)階段，而制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）和高級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃（APS），是放在第三階段的。作者在書(shū)中多次強(qiáng)調(diào)，Proven Path是一條經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明的成功實(shí)施ERP的路徑，必須一步步的來(lái)，忽略其中的任何一個(gè)步驟，企業(yè)最終還是要回過(guò)頭來(lái)把這一步的工作補(bǔ)上，不過(guò)要付出更大的代價(jià)。

當(dāng)然《ERP：Making It Happen》是美國(guó)人寫(xiě)的書(shū)，這些只是美國(guó)人的說(shuō)法，到底適不適合中國(guó)的國(guó)情和中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀，本人也不敢妄下結(jié)論。

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本文標(biāo)題：理解中美企業(yè)管理信息化的背景差異

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