大中型企業(yè)的信息化是一個(gè)復(fù)雜的問題,原因在于:
1、大多有分支機(jī)構(gòu),且分布于世界或全國(guó)各地,比如中石油國(guó)際國(guó)內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)數(shù)以百計(jì),信息的傳輸和同步很重要。
2、大多有多種業(yè)務(wù)存在,可能涉及多個(gè)行業(yè),這些行業(yè)有可能橫向毫不相干,也可能是上下游關(guān)聯(lián),比如中石油有開采、煉制、成品油及石化產(chǎn)品、加油站、投資和酒店等有縱向和橫向產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)龐雜。
3、人員眾多,成千上萬,存在多種人力資源管理政策,薪籌福利保險(xiǎn)各不相同。
4、部門層級(jí)多,上層和下層之間的關(guān)系復(fù)雜,層級(jí)有時(shí)多達(dá)4到5級(jí)。
因此,大中型企業(yè)的信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要科學(xué)的規(guī)劃,那么如何進(jìn)行大中型企業(yè)的信息化工作呢?信息分類處理應(yīng)該是首先需要考慮的因素,因?yàn)樾畔⒌牧鲃?dòng)范圍各不相同,對(duì)于全局性的信息應(yīng)該作為重點(diǎn)關(guān)注。其實(shí)可以把企業(yè)的信息分成三類:
1、事務(wù)類:主要是部門內(nèi)和部門之間的非結(jié)構(gòu)化信息交流,如任務(wù)的分派,政策的發(fā)布,收發(fā),反饋,員工之間的交流等等,這類信息可以用OA系統(tǒng)、即時(shí)通訊工具(IM)和一般通訊工具來執(zhí)行。
2、業(yè)務(wù)類:主要處理部門內(nèi)的業(yè)務(wù),詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這塊是執(zhí)行日常工作的主要支撐點(diǎn),可用的主要是ERP這類的平臺(tái)工具。
3、技術(shù)類:主要處理企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造問題,是屬于專業(yè)領(lǐng)域的信息化問題,這類信息用戶少,但是企業(yè)的核心信息。
其中第一類是可以全企業(yè)統(tǒng)一的,以方便企業(yè)內(nèi)員工的交流,而且也有現(xiàn)成產(chǎn)品可用,如企業(yè)郵件系統(tǒng),OA,門戶等
第二、三類可能由于不同業(yè)務(wù)之間的巨大差異,而無法統(tǒng)一,因此在這個(gè)層面上,可行的做法是各部門選擇自己合適的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái),但各平臺(tái)需要有統(tǒng)一的出口,以便于與上級(jí)部門交換數(shù)據(jù)。
因此大中型企業(yè)的信息化應(yīng)該以信息的流轉(zhuǎn)范圍作為基本考量,不要把不同范圍的信息混合在一起,以便針對(duì)各種范圍的信息處理要求,設(shè)計(jì)相應(yīng)的信息化方案。另外大中型企業(yè)中的信息化項(xiàng)目很多,數(shù)據(jù)的集成和共享需要建立在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)上,不然各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換將不順暢,也可能由于業(yè)務(wù)平臺(tái)來源于不同的軟件開發(fā)商,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法共享,從而造成數(shù)據(jù)孤島。
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本文標(biāo)題:大中型企業(yè)的ERP系統(tǒng)等信息化問題
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