1 前言
為了全面實(shí)現(xiàn)神寧集團(tuán)公司“科學(xué)發(fā)展,對(duì)標(biāo)一流,五年實(shí)現(xiàn)神寧經(jīng)濟(jì)總量翻兩番”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),全面搭建集團(tuán)ERP 系統(tǒng),成為集團(tuán)公司提升管理模式,規(guī)范管理行為,增強(qiáng)業(yè)務(wù)管控能力,提高精細(xì)化管理水平的迫切需要。2010 年集團(tuán)公司通過(guò)招標(biāo)選型,確定實(shí)施oracle EBS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司人力資源、財(cái)務(wù)管理、物資管理業(yè)務(wù)一體化管理。
2 神寧集團(tuán)ERP 人力資源系統(tǒng)整體方案架構(gòu)
根據(jù)神寧集團(tuán)ERP 項(xiàng)目的總體目標(biāo)和范圍,建立了多層次的人力資源管理體系方案。主要實(shí)施的模塊有組織管理、人事管理、薪酬與福利管理、人力資源配置(招聘)管理、勞動(dòng)力定額管理、員工自助服務(wù)管理,BI 設(shè)備智能分析等功能模塊。結(jié)構(gòu)圖如下:
神寧集團(tuán)ERP人力資源系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
2.1 組織體系管理
神寧集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)層級(jí)較為復(fù)雜,為了滿足業(yè)務(wù)管理,建立多項(xiàng)相關(guān)的基本信息進(jìn)行記錄和維護(hù),系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)界面提供了組織機(jī)構(gòu)名稱、地址、起始日期、組織分類等信息錄入欄,方便信息組織機(jī)構(gòu)相關(guān)信息的維護(hù)。設(shè)計(jì)組織編碼規(guī)則:第一位1 代表集團(tuán)級(jí),集團(tuán)的下屬一級(jí)組織用接下來(lái)三位數(shù)字表示,一級(jí)組織下屬二級(jí)組織用第二個(gè)三位數(shù)表示,以此類推。如:
2.2 職位體系的管理
神寧集團(tuán)職務(wù)體系分為管理類、技術(shù)類、操作類三套體系,根據(jù)每套體系的所有維度的屬性,分析出三套職務(wù)體系中的關(guān)鍵性屬性,將關(guān)鍵屬性提取出來(lái)作為通用屬性。關(guān)鍵性屬性有職位體系、職務(wù)職能、名稱、職級(jí)。
2.3 人事信息管理
人員信息管理是人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),信息的完整性和準(zhǔn)確性直接影響到未來(lái)系統(tǒng)管理和統(tǒng)計(jì)的有效性,因此,必須對(duì)人員信息進(jìn)行有效完善的管理。因此,設(shè)計(jì)了人員信息維護(hù)、定員管理、員工調(diào)動(dòng)審批流程、員工分類管理、勞動(dòng)合同信息管理和維護(hù)、專業(yè)技術(shù)任職資格和職稱信息管理、技能等級(jí)信息管理和維護(hù)、人員信息相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
通過(guò)ORACLE 系統(tǒng)中已有的有效時(shí)間、數(shù)據(jù)的值列表、數(shù)據(jù)是否必輸?shù)膶傩约岸ㄆ陬A(yù)警等實(shí)現(xiàn)控制信息的時(shí)效性、有效性、必輸性及期限預(yù)警,以及人員編碼設(shè)計(jì)、人員信息分析統(tǒng)計(jì)達(dá)到關(guān)鍵信息的唯一性。依據(jù)需求分析結(jié)果,設(shè)計(jì)人員編碼為7 位數(shù)字,從1000001 開(kāi)始,系統(tǒng)上線后新入職員工在已有編碼的基礎(chǔ)上自動(dòng)生成順序編號(hào)。
2.4 定員管理
為了有效控制勞動(dòng)力總量,限定人員不合理的流動(dòng),有利于優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),達(dá)到精細(xì)化管理的目的,系統(tǒng)設(shè)計(jì)年初制定每個(gè)崗位上的人員數(shù)量,再細(xì)分到每個(gè)季度。在進(jìn)行人員新增、調(diào)動(dòng)時(shí),系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)崗位的人員預(yù)算數(shù)值,通過(guò)判斷有無(wú)空缺崗位實(shí)現(xiàn)了人員管控。
2.5 人員調(diào)動(dòng)的流程化管理
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,客戶端開(kāi)發(fā)了人員調(diào)動(dòng)流程,設(shè)計(jì)了與人員職務(wù)級(jí)別、崗位類別及崗位定員相關(guān)聯(lián)的控制點(diǎn)。系統(tǒng)共設(shè)計(jì)了五條調(diào)動(dòng)流程,整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)以完全的工作流進(jìn)行驅(qū)動(dòng),在審批結(jié)束后系統(tǒng)自動(dòng)完成劃轉(zhuǎn)過(guò)程,對(duì)調(diào)出單位和目標(biāo)單位調(diào)動(dòng)審批過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程記錄,員工分配信息變動(dòng)和審批結(jié)果自動(dòng)關(guān)聯(lián),人員調(diào)動(dòng)成功后員工信息自動(dòng)變更,完成對(duì)于新職位、職務(wù)的數(shù)據(jù)維護(hù)。調(diào)動(dòng)審批流如下圖:
調(diào)動(dòng)審批流程圖
2.6 集成化定額管理
定額管理主要是依據(jù)勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際完成計(jì)劃情況,計(jì)算出相應(yīng)的計(jì)件單價(jià)工資,并計(jì)算出各單位本月實(shí)際需要發(fā)放的計(jì)件工資總額。整個(gè)模塊設(shè)計(jì)了定額基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、計(jì)劃及實(shí)際產(chǎn)量數(shù)據(jù)管理、定額通知單管理、定額管理權(quán)限等功能。
集成化定額管理
2.7 薪酬業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化管理
薪酬模塊是在組織模塊和人事管理模塊的基礎(chǔ)上實(shí)施的,同時(shí)也是本系統(tǒng)的核心模塊之一。在建立薪酬管理系統(tǒng)時(shí),首先明確了明確職務(wù)(崗位)體系和薪酬級(jí)別的對(duì)應(yīng)關(guān)系,建立薪酬工資、獎(jiǎng)金要素項(xiàng),分類歸納為四個(gè)要素集,確定了工資單和要素集的結(jié)構(gòu)關(guān)系為計(jì)算工資的必要條件,通過(guò)維護(hù)薪資要素項(xiàng)、導(dǎo)入考勤信息、工資單計(jì)算、提交審批、工資發(fā)放等過(guò)程,實(shí)現(xiàn)流程驅(qū)動(dòng)薪酬業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的需求。對(duì)于調(diào)動(dòng)人員在原單位有補(bǔ)發(fā)工資和獎(jiǎng)金的通過(guò)人員次要分配進(jìn)行計(jì)算發(fā)放?缒甓劝l(fā)放的獎(jiǎng)金通過(guò)建立的相關(guān)薪酬上年度獎(jiǎng)金要素項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)放,且收入統(tǒng)計(jì)在上年度內(nèi)。為了保證薪酬計(jì)算周期的統(tǒng)一性、唯一性和完整性,給人工成本傳財(cái)務(wù)總賬留有一定的時(shí)間,統(tǒng)一規(guī)定薪酬計(jì)算周期為上月21 日至本月20 日期間。
2.8 人工成本核算規(guī)則
人工成本核算把員工的人工成本分配給所屬部門對(duì)應(yīng)的成本中心,按照不同的規(guī)則和優(yōu)先級(jí)特性在工資單層、要素鏈接層、組織層、分配層和要素錄入層五個(gè)層次上進(jìn)行人工成本的設(shè)置。在要素鏈接界面,將要素與財(cái)務(wù)設(shè)定的成本科目段進(jìn)行關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)了與財(cái)務(wù)系統(tǒng)人工成本及費(fèi)用分?jǐn)倶I(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)運(yùn)行,規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.9 員工自助和經(jīng)理自助信息展示
員工自助服務(wù)功能,開(kāi)放了員工進(jìn)入系統(tǒng)查看和更改一些信息的權(quán)限,信息修改需要該員工的主管及員工單位人力資源專員確認(rèn),才能完成信息修改。即利用員工自助標(biāo)準(zhǔn)功能實(shí)現(xiàn)員工查看個(gè)人基本信息客戶化審批工作流,第一審批人為員工的直線經(jīng)理,第二審批人為員工所在公司的人力資源專員。經(jīng)理自助有直線經(jīng)理可查看下屬員工信息功能。
3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的形成
進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要通過(guò)按標(biāo)準(zhǔn)模板進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集后,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)規(guī)范性、真實(shí)性的檢查,反復(fù)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改,最終將標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。系統(tǒng)關(guān)鍵信息初始化和日常維護(hù)由集團(tuán)公司人力資源業(yè)務(wù)口審核并導(dǎo)入系統(tǒng);非關(guān)鍵性的信息由基層在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自行導(dǎo)入和日常性的維護(hù)工作。
4 系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)
神寧集團(tuán)ERP 人力資源系統(tǒng)是一個(gè)集成化、流程化的系統(tǒng),各組織間人員調(diào)動(dòng)、薪酬相關(guān)信息的變動(dòng)、薪酬審批均實(shí)現(xiàn)在線流程管控。
在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了員工編碼、組織編碼、組織排序編碼規(guī)則的規(guī)范與統(tǒng)一;組織機(jī)構(gòu)、職務(wù)、崗位名稱規(guī)范命名的統(tǒng)一;薪酬計(jì)算公式的統(tǒng)一;帶薪休假工資支付標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一;薪酬考勤及計(jì)算周期的規(guī)范與統(tǒng)一,以及崗位對(duì)應(yīng)的薪酬級(jí)別的統(tǒng)一。構(gòu)建了多維度的信息共享平臺(tái),使業(yè)務(wù)管理更加精細(xì)化。
通過(guò)ERP 人力資源系統(tǒng)的實(shí)施,統(tǒng)一規(guī)范了人力資源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),固化了管理流程和制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),確保了集團(tuán)人力資源主要業(yè)務(wù)通過(guò)ERP 系統(tǒng)中的主要管理模塊在系統(tǒng)中完成,實(shí)現(xiàn)人力資源信息化系統(tǒng)中內(nèi)部各業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)信息的共享與集成,使人事管理及薪酬管理得到有效控制。同時(shí),保證了與集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)統(tǒng)、物資、全面預(yù)算管理系統(tǒng)的有效集成,及時(shí)有效的共享人力資源系統(tǒng)中組織與人員基礎(chǔ)信息,確保集團(tuán)人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和權(quán)威性。
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