1澄清對MRPII/ERP的認(rèn)知是當(dāng)務(wù)之急

    1.1應(yīng)企業(yè)的需要
    MRPII/ERP是近40年來現(xiàn)代社會在生產(chǎn)與制造活動中的先進(jìn)理論與經(jīng)驗(yàn)成果的軟件固化，是企業(yè)在多變市場環(huán)境下競爭取勝的戰(zhàn)略武器，是每一個有規(guī)模的企業(yè)生存和發(fā)展必需的基礎(chǔ)建設(shè)。但是，正因?yàn)镸EPII/ERP在企業(yè)中的地位的作用高、回報(bào)率高，它在實(shí)施中就必然地要求管理和技術(shù)水平高、周期長、投資大，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行者有堅(jiān)強(qiáng)的意志。高的實(shí)施條件造成其成功率相對較低。因而應(yīng)用MEPII/ERP是會有一定風(fēng)險(xiǎn)的。每一個準(zhǔn)備應(yīng)用MEPII/ERP的企業(yè)者面臨著高回報(bào)的高風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)衡。完成這種權(quán)衡的前提是對MRPII/ERP的真正了解和不受廠商干擾的冷靜思考。
    但是，我們在行業(yè)內(nèi)外推廣MRPII的應(yīng)用時，接觸到了許多制造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、信息主管，我們以發(fā)現(xiàn)便函是在最迫切需要MRPII的企業(yè)，其決策者們對MEPII仍然是知之甚少。多數(shù)企業(yè)的決策者出于對計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，被子手下的計(jì)算機(jī)人員引到MRPII的道路上來，或者是受計(jì)算機(jī)廠商的宣傳，“誤入歧途”的。最近在媒體中出現(xiàn)了非常躍的百家爭鳴局面，應(yīng)用企業(yè)更加不明白ERP究竟是怎么一件事�，F(xiàn)在澄清視聽成為關(guān)心ERP的各界人士的急迫愿望。
    
    1.2解釋輿論與實(shí)際的矛盾現(xiàn)象
    正當(dāng)媒體將MEPII甚至是ERP炒得火熱之時，1998年5月我國發(fā)布了由權(quán)威機(jī)構(gòu)出面的一份權(quán)威性的MEPII應(yīng)用調(diào)查報(bào)告。報(bào)告說明我國20年來，花了80億人民幣投入的MEPII，應(yīng)用并不成熟。企業(yè)對專家們的意見，當(dāng)然不能掉以輕心。應(yīng)用企業(yè)在冷熱夾擊之下更是無足手措。很需要對我國20年來實(shí)施MEPII的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做一個理性的評價，以正確引導(dǎo)企業(yè)的應(yīng)用。
    
    1.3ERP市場健康發(fā)展的需要
    ERP產(chǎn)品不象“WordWps之類對企業(yè)影響很少的軟件，而是關(guān)系企業(yè)成功的經(jīng)營效果的重大改革措施的模板。ERP的銷售不能誤導(dǎo)企業(yè)買了再說，或者上了馬再走著瞧。任何市場的形成，都是由需求拉動的。起動真正的MRPII/ERP市場，必須有應(yīng)用企業(yè)真正的內(nèi)在需求的基礎(chǔ)。必須使企業(yè)，特別是它們的決策人物真正了解什么是MRPII/ERP、使企業(yè)對MRPII有一個正確的認(rèn)知。引導(dǎo)企業(yè)的MRPII/ERP應(yīng)用，必須把應(yīng)用過程中正反兩方面的問題說透。
    
    1.4政府技術(shù)導(dǎo)向的需要
    制造業(yè)是一個國家昌盛的基礎(chǔ)。各方面應(yīng)該對制造業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)和技術(shù)。政府對ERP推廣的態(tài)度很重要，而態(tài)度對取決于認(rèn)識。目前非常冷的態(tài)度對我國的ERP的發(fā)展是不利的，但對鋪天蓋地而要的ERP一概支持、不深思熟慮地吹捧片面觀點(diǎn)，也有害的。避免片面，就應(yīng)了解，從而正確認(rèn)識ERP，正確引導(dǎo)（而不是誤導(dǎo)）企業(yè)應(yīng)用MRPII/ERP，這是有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、相關(guān)學(xué)術(shù)團(tuán)體、軟件廠家商家當(dāng)前最緊迫的問題之一。
    
    2制作企業(yè)的計(jì)劃與控制

    MRPII/ERP由制造業(yè)發(fā)展起來，目前主要還是在制造業(yè)中應(yīng)用。講清MRPII/ERP也必須從制造開始。

    2.1制造企業(yè)充當(dāng)著生產(chǎn)物質(zhì)商品的角色
    社會上的產(chǎn)品、社會的物質(zhì)財(cái)富是通過制造企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)造出來的。制造企業(yè)從社會大市場中獲重資金、物資、人才等資源，又將資源轉(zhuǎn)化為某種社會需求的產(chǎn)品，并將商品銷售到用戶手中。制造業(yè)是一個國家物質(zhì)生產(chǎn)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)代社會連同其全部物質(zhì)財(cái)富的一切屬性是同該社會所擁有企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)分不開的。高效率的生產(chǎn)系統(tǒng)對現(xiàn)代社會和人類的物質(zhì)生活方式起著決定性作用。
    
    2.2資源的獲取、轉(zhuǎn)換和分配是制造企業(yè)經(jīng)營活動的主要內(nèi)容
    制造自身是以生產(chǎn)物質(zhì)商品為自已的贏利手段的，因而制造企業(yè)必須用最少的資源、生產(chǎn)出滿足社會需求的產(chǎn)品。每一個企業(yè)用最少的資源消耗，獲取最大的增值，企業(yè)才能生存，社會才能發(fā)展。用最低的消耗創(chuàng)造滿足社會市場需求的產(chǎn)品不僅是企業(yè)自身生存和盈利的前提，還應(yīng)將其作為企業(yè)的社會責(zé)任。因而，資源的獲取、轉(zhuǎn)換和分配是制造企業(yè)經(jīng)營活的主要內(nèi)容。
    
    2.3計(jì)劃與控制是制造企業(yè)的核心
    資源獲取、轉(zhuǎn)換和分配是通過計(jì)劃與控制來完成的。編制滿足需求數(shù)量和交付期的計(jì)劃，監(jiān)督和控制該計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；并且所編制的計(jì)劃使企業(yè)在滿足需求的前提下，資源的分配最合理和消耗最少、生產(chǎn)是最經(jīng)濟(jì)的，就成為現(xiàn)代制造企業(yè)的核心。在生產(chǎn)經(jīng)營中，會計(jì)無疑是重要的，會計(jì)作為資源增值過程的記錄和核算，對外為政府和投資方提供企業(yè)經(jīng)營狀況的報(bào)告，對內(nèi)為企業(yè)決策者提供企業(yè)運(yùn)行的“脈象”，作為生產(chǎn)運(yùn)用和資運(yùn)作的決策依據(jù)。但每一個企業(yè)都清醒的認(rèn)識到，利潤并不是會計(jì)算出來的，而是來自于生產(chǎn)過程資源轉(zhuǎn)中的增值。
    
    2.4保證需求的最經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃成為制造企業(yè)管理理論研究的永恒主題
    制造企業(yè)同時滿足不斷變的用戶需求和生產(chǎn)過程資源消耗最少這二者之間是矛盾的。解決這一對矛盾的理論和方法，成為現(xiàn)代化制造管理研究的焦點(diǎn)和進(jìn)步的動力。隨著企業(yè)在社會中的作用范圍的擴(kuò)大的企業(yè)對資源理解的深化，在不同的歷史時期出現(xiàn)了不同的計(jì)劃概念和方法，不同時期出現(xiàn)不同的系統(tǒng)和名詞。制造計(jì)劃理論和應(yīng)就這樣地不斷發(fā)展和深化。
    
    3制造企業(yè)的計(jì)劃與控制技術(shù)

    3.1物料的計(jì)劃
    在60年代以前，企業(yè)較為封閉，制造資源矛盾的焦點(diǎn)僅僅是物料，生產(chǎn)中多余的消耗和資源分配的不合理，首先是大多表現(xiàn)在多余的庫存上。制造企業(yè)計(jì)劃管理的焦點(diǎn)就是發(fā)揮庫存的作用和限制庫存弊病的權(quán)衡；計(jì)劃管理問題就轉(zhuǎn)變成為確定庫存水平和選擇補(bǔ)充庫存策略的問題。經(jīng)濟(jì)批量的訂貨點(diǎn)法成為最初的科學(xué)計(jì)劃理論。60年代初，多品種小批量生產(chǎn)被認(rèn)為是最重要的生產(chǎn)模式，為了解決其原材料庫存和零組件投產(chǎn)計(jì)劃問題，出現(xiàn)了以相關(guān)需求原則、最少投入和關(guān)鍵的路徑為基礎(chǔ)的“物料需求計(jì)劃（MaterialRequirementPlanning,MRP）”計(jì)劃原理。
    
    3.2物料+生產(chǎn)能力+資金計(jì)劃
    從MRP到閉環(huán)MRP到MERPII，用了20年的時間。表面看來MRPII是在MRP基礎(chǔ)上的功能自然擴(kuò)充，而要質(zhì)則是在這期間企業(yè)競爭環(huán)境的惡化，企業(yè)根據(jù)競爭需要，對自身的資源管理范圍的擴(kuò)大和對制造資源的計(jì)劃細(xì)化和精確化的結(jié)果。在閉環(huán)MRP階段，企業(yè)對資源的計(jì)劃與控制，從物料擴(kuò)展到與生產(chǎn)能力相關(guān)的人力和設(shè)備，至MRPII階段又加入了對制造范圍的資金控制。計(jì)劃方法的名稱隨著控制的對象的升級而改為“制造資源計(jì)劃（ManufacturingResourcePlanning）”，即MRPII。
    
    3.3整個企業(yè)范疇的資源計(jì)劃
    MRPII的概念生產(chǎn)后的10年間，企業(yè)計(jì)劃與控制的原理、方法和軟件都成熟和完善起來。在此期間又出現(xiàn)了許多新的管理方法如JIT和OPT等。新的管理思想和戰(zhàn)略如CIMS和精益生產(chǎn)LP等。計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)更是飛速發(fā)展。各個MRPII軟件廠商不斷地在自的產(chǎn)品中加入新的內(nèi)容，逐漸演變形成了功能更完善技術(shù)更先進(jìn)的制造企業(yè)的計(jì)劃與控制系統(tǒng)。90年代初美國的著名咨詢公司Gartner總結(jié)當(dāng)時MRPII軟件還在應(yīng)用環(huán)境和功能方面主要發(fā)展的時提出“企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcerPlanning,ERP）”的概念。ERP在資源計(jì)劃能功上的進(jìn)步之一是計(jì)劃和控制的范圍從制造延伸到整個企業(yè)；其二是資源計(jì)劃的原理和方法用到非制造業(yè)。
    在敘述MRP、MRPII和ERP的發(fā)展時，雖然后者是從前者發(fā)展來的，但決沒有某項(xiàng)技術(shù)落后過進(jìn)或后者將前者替代的含義，而應(yīng)該將它們看作不同層次的企業(yè)在不同層次中的應(yīng)用的不同解決方案，是對企業(yè)新需求的補(bǔ)充。如：MRP至今仍是MRPII、ERP和DRP計(jì)劃的核心算法。又如：供求關(guān)系簡單的企業(yè)，并不需要實(shí)施完整的ERP甚至MRPII。MRP、MRPII和ERP的發(fā)展具有時代特征，也具有應(yīng)用對象的發(fā)展特征。但同一個時期企業(yè)間的功能位置各異，發(fā)展水平也是不均衡的，當(dāng)然不能都采用一種等級的應(yīng)用系統(tǒng)。顯然更沒有必要將任何管理范圍、面向任何規(guī)模企業(yè)的軟件都涂上ERP的標(biāo)簽。MRP、MRPII分別都有各自的功能和應(yīng)用范圍。
    
    4企業(yè)怎樣認(rèn)識MRPII/ERP

    MRPII/ERP的制造企業(yè)以對其資源的計(jì)劃與控制為核心的綜合計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。需充分地認(rèn)識MRPII/ERP的以下特征：

    4.1MRPII/ERP是承載先進(jìn)管理思想的媒體
    MRPII/ERP首先是先進(jìn)的管理哲理、理論和方法的軟件封裝，基本的MRP系統(tǒng)以物料需求計(jì)劃MRP為基本原理，計(jì)劃管理模型符合相關(guān)的需求，最少投入、關(guān)鍵路徑三項(xiàng)基本原則，主要面向多種小批量生產(chǎn)；現(xiàn)代MRPII/ERP軟件包容了JIT、LP、OPT等更多的新的生產(chǎn)管理思想、理論和方法，擴(kuò)展成為面向?qū)Σ煌�生產(chǎn)類型和多種計(jì)劃模式的企業(yè)，是各種有交管理方法的綜合計(jì)算機(jī)化。從MRP、MRPII到ERP以及今后由其擴(kuò)展的某種“計(jì)劃”，都是當(dāng)時制造企業(yè)管理理論與實(shí)踐以驗(yàn)的匯總。
    
    4.2MRPII/ERP是管企業(yè)計(jì)劃與控制的
    MRPII/ERP是企業(yè)資源計(jì)劃與控制的計(jì)算機(jī)優(yōu)化的工具。MRPII的首要功能特征是計(jì)劃。從MRP到MRPII再到ERP，名稱組成中的“R”由“Requirement”變成“Resources”；“M”由“Material”變成“Manufacturing”，又能變成“E”“Enterprise”。惟一沒有變化的是“P”“Planning”即計(jì)劃。作為一個MRPII/ERP軟件，能不能按照MRP原理做計(jì)劃是辯其真?zhèn)蔚脑嚱鹗�。MRPII/ERP不是一般意義上的輔助管理或電算化的軟件。MRPII/ERP將制造企業(yè)的計(jì)劃與控制的范圍、深度逐步擴(kuò)大、加深和精細(xì)化。將企業(yè)的計(jì)劃引入現(xiàn)代概念和優(yōu)化軌道，為企業(yè)以計(jì)劃為核心的業(yè)務(wù)流程再造提供堅(jiān)實(shí)、高效的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代制造企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的切入點(diǎn)。
    
    4.3MRPII/ERP是高度集成的管理信息系統(tǒng)
    與傳統(tǒng)的管理軟件相比，MRPII/ERP系統(tǒng)是高度集成的。在MRPII系統(tǒng)中，企業(yè)各種管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)一設(shè)計(jì)，或存放在一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，或采用分布式數(shù)據(jù)庫但同一數(shù)據(jù)必須是單一數(shù)據(jù)源。MRPII實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流的集成，即：企業(yè)橫向業(yè)務(wù)過程物流信息流資金的集成。企業(yè)各業(yè)務(wù)作業(yè)之間不必通過手工或“接口”傳遞數(shù)據(jù)、指令、報(bào)表等信息。歷史上被計(jì)算機(jī)管理單項(xiàng)應(yīng)用支解了的企業(yè)又恢復(fù)了統(tǒng)一。而ERP則是企業(yè)的三維集成統(tǒng)：除物流信息流資金流的集成外，還有全供應(yīng)鏈即從采購制造分銷各環(huán)節(jié)的資源無間斷的集成和辦公自動化業(yè)務(wù)事務(wù)處理決策支持的集成。
    在討論ERP集成特征時，并不說企業(yè)中無論什么業(yè)務(wù)都要集成進(jìn)來，功能越多越先進(jìn)。MRPII/ERP集成內(nèi)容仍是以資源計(jì)劃為界的。過于龐大的系統(tǒng)，將給應(yīng)用企業(yè)帶來不便、困難以至災(zāi)難。
    
    4.4MRPII/ERP是企業(yè)界和戰(zhàn)略工具
    在改時企業(yè)管理提高企業(yè)競爭能力的措施中，文獻(xiàn)資料上或商品化的計(jì)算機(jī)軟件中，有許多使人眼花繚亂的名詞。其中有的是作用在某作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的方法技術(shù)，如CAD、MRP、JIT、GT等。有些是作用于全局的戰(zhàn)略工具，企業(yè)應(yīng)用也是不易的。MRPII/ERP對任何企業(yè)來說都是不太小的投入、較長的實(shí)施周期和短時間不很顯現(xiàn)的收益、全員動員的工業(yè)工程“補(bǔ)課”，業(yè)務(wù)流程再造的巨大工作量和阻力，一把手的決心、毅力和對全局的控制能力，都是實(shí)施這種戰(zhàn)略工具的風(fēng)險(xiǎn)，因而在描述應(yīng)用MRPII/ERP的誘人前景的同時，必須注意到與之相伙的風(fēng)險(xiǎn)。
    
    5ERP的新機(jī)遇和發(fā)展

    5.1增強(qiáng)制造業(yè)整體技術(shù)水平和整體競爭能力的戰(zhàn)略
    美國70年代有人鼓吹“后工業(yè)化社會”，力圖將經(jīng)濟(jì)重心由制造業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)，結(jié)果美國產(chǎn)品競爭能力下降、貿(mào)易逆差劇增，造成二、三產(chǎn)業(yè)和比例失調(diào)，物質(zhì)生產(chǎn)基礎(chǔ)嚴(yán)重削弱。政策上的失誤導(dǎo)致辭了7080年代美國科技優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)競爭力的衰退。到90年代美國開始覺醒，克林頓提出“制造業(yè)仍然是美國的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”、以“促進(jìn)先進(jìn)制造技術(shù)的發(fā)展”為促進(jìn)美國經(jīng)濟(jì)增長、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的新方向，確定90年代美國的科技政策的特點(diǎn)是重視產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展，以制造為核心，注重技術(shù)推廣，強(qiáng)調(diào)主業(yè)整體技術(shù)水平和市場競爭能力的提高。美國政府出臺了促進(jìn)制造技術(shù)發(fā)展的“先進(jìn)制造技術(shù)計(jì)劃”制造技術(shù)中心計(jì)劃”。此后，德國出臺了“制造2000”計(jì)劃、日本開始實(shí)施智能制造技劃LMS、韓國制訂了先進(jìn)制造系統(tǒng)計(jì)劃G7等。制造業(yè)新的一輪競爭是在各國政府直接參與下展開的。這些計(jì)劃中提出了許多新的先進(jìn)制造技術(shù)的概念和名詞，其中最有代表性的是敏捷制造（AgileManufacturing)CALS(計(jì)算機(jī)輔助后勤支持，ComputerAidedLogisticSupport或連續(xù)采購和全壽命周期支持ContinuousAcquisitionandLifecycleSupport)。這是從供方和用戶兩種角度分別提出的、但又是共同地旨在增強(qiáng)制造行業(yè)整體技術(shù)水平和競爭能力的整體戰(zhàn)略方案。美國將制造技術(shù)的發(fā)展建立在同時體現(xiàn)工業(yè)辦和政府的共同利益的基礎(chǔ)之上，將政府、工業(yè)界和學(xué)術(shù)團(tuán)體等所有各方面的協(xié)作作為發(fā)展最重要的條件。按照敏捷制造AM、CALS和虛擬企業(yè)等的新概念，企業(yè)之間的關(guān)，在觀念上出現(xiàn)重大變化。過去那種無論是對手還是協(xié)作之間的一味競爭、利益沖突的思路轉(zhuǎn)變?yōu)榧扔懈偁幱钟新?lián)合、共同贏利、聯(lián)合發(fā)展制勝之道。
    
    5.2新一代的ERP面世
    企業(yè)間戰(zhàn)略關(guān)系的變化，直接影響到企業(yè)資源利用和分配的策略。為解決日益嚴(yán)峻的新產(chǎn)品開發(fā)和縮短交付期的競爭，需要緊密從供應(yīng)商到分銷商和最終用戶的聯(lián)系，加強(qiáng)對外部企業(yè)的計(jì)劃和反饋成為企業(yè)順利完成自已經(jīng)營和生產(chǎn)計(jì)劃十分重要的一部分。傳統(tǒng)的局限于一個業(yè)內(nèi)部資源的管理擴(kuò)大為整個供應(yīng)鏈的資源。在整個社會供應(yīng)鏈中，將企業(yè)自身一環(huán)的資源利用擴(kuò)大為相關(guān)供應(yīng)商、分銷商和協(xié)作者的相關(guān)資源的統(tǒng)一計(jì)劃，成為敏捷制造AM、CALS、虛擬企業(yè)對基層企業(yè)的基本要求。新一代的ERP為順應(yīng)這種需求而發(fā)展起來。
    在開放的客戶/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境支持下，新一代的以供需鏈管理的擴(kuò)展到供應(yīng)商及用戶的資源計(jì)劃為特點(diǎn)的ERP軟件被推出。
    
    5.3ERP的新發(fā)展
    ERP的名稱出現(xiàn)后不久，計(jì)算機(jī)技術(shù)就遇到了Interner/Intranet和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的熱潮。制造企業(yè)的協(xié)同利益傾向和制造信息技術(shù)的深化，又將制造業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展推到了一個新階段。其中最引人注目的有以下幾方面的發(fā)展。
    。混合模式生產(chǎn)
    。納入PPDM和工程管理功能
    。供需鏈管理（SsupportchainManagement,SCM)
    。增加了工作流功能
    。增加基于數(shù)據(jù)庫DW和聯(lián)機(jī)分處理OLAP的決策支持功能
    。向Internet、Web上應(yīng)用轉(zhuǎn)移
    。技持企業(yè)重構(gòu)的軟件系統(tǒng)柔性化技術(shù)
    。行業(yè)化ERP
    。加還實(shí)施過程的技術(shù)
    
    6企業(yè)如何面對應(yīng)用

    6.1企業(yè)引進(jìn)ERP和MRPII的目的
    企業(yè)投入大量資金兒人力引進(jìn)ERP或MRPII的目的并不僅僅在于業(yè)務(wù)過程的計(jì)算機(jī)化或所謂的信息化，因?yàn)檫@些都僅僅是手段。企業(yè)應(yīng)用ERP最為重要的目標(biāo)是企業(yè)管理模式的優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程的再造（BPR）。只有企業(yè)的決策者們意識到企業(yè)管理改進(jìn)的緊迫性，才能決策實(shí)施ERP或MRPII系統(tǒng)，才能下決心打破原來的陳規(guī)陋習(xí)，才能正視實(shí)施過程遇到的種種阻力，才能克服務(wù)實(shí)施中的為難情緒。
    
    6.2管理模式的優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程的再造途徑
    企業(yè)管理模式的優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程的再造只有從制造企業(yè)的核心業(yè)開始。表面看來，先從財(cái)務(wù)管理人手能較快地見到成效；但實(shí)際上實(shí)施新系統(tǒng)目標(biāo)的層次大不相同。單單從計(jì)算機(jī)應(yīng)用出發(fā)，從財(cái)務(wù)開始可能比較容易。但從國家法規(guī)限制得非常規(guī)范的財(cái)務(wù)管理開始，根本不到企業(yè)管理模式的改造和大面積業(yè)務(wù)流程再造的效果。所謂管理會計(jì)（也有人稱為成本會計(jì)或決策會計(jì)），如若不寄附于物流過程則更時空談。我國企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)營模式到面向用戶的經(jīng)營（不僅僅是面向市場）模式的轉(zhuǎn)化有太多太多的工作要做，在企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的道路上是沒有捷徑的。制造企業(yè)以生產(chǎn)的計(jì)劃與控制為基點(diǎn)，商業(yè)企業(yè)以分銷計(jì)劃與控制為起點(diǎn)、服務(wù)業(yè)以服務(wù)業(yè)務(wù)過程為起點(diǎn)，全面規(guī)劃分步實(shí)施，才能取得預(yù)期的效果。
    
    6.3企業(yè)受到軟件系統(tǒng)的制約
    企業(yè)引進(jìn)了一種軟件并準(zhǔn)備付諸實(shí)施，就是引進(jìn)一個新管理模式的企業(yè)系統(tǒng)，一種企業(yè)計(jì)劃與控制的模型就以軟件為載體帶進(jìn)了企業(yè)。企業(yè)就會在這種管理模式的規(guī)范下，建立起一個與軟件系統(tǒng)的管理模型相一致辭的新企業(yè)系統(tǒng)，使生產(chǎn)管理出現(xiàn)一種新的結(jié)果。在新的企業(yè)系統(tǒng)建立過程中，企業(yè)計(jì)劃與控制模式受到所選定的軟件系統(tǒng)模式的制約。如果軟件系統(tǒng)是企業(yè)老管理方式“翻版”，企業(yè)將因應(yīng)用這種軟件而變得更為僵化；如果軟件由對制造企業(yè)知之甚少者所炮制，對引進(jìn)軟件系統(tǒng)的企業(yè)來說，將面臨著災(zāi)難。企業(yè)只有引進(jìn)封裝了先進(jìn)管理思想、方法和經(jīng)驗(yàn)的軟件、與企業(yè)相結(jié)合，舊的企業(yè)系統(tǒng)才能得到改造與優(yōu)化，企業(yè)將因此而得益，將管理提高到一個新水平。
    
    6.4必須下定按照軟件提供的管理模型改造自已企業(yè)和決心
    企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到，即便是有計(jì)算機(jī)軟件的規(guī)范，完成企業(yè)系統(tǒng)的改造也是十分艱巨的，必須有脫胎換骨的思想準(zhǔn)備。企業(yè)必須了解自已的企業(yè)系統(tǒng)，對預(yù)期的新企業(yè)的目標(biāo)模式等等。企業(yè)必須了解軟件的管理模型的實(shí)現(xiàn)能力，最后針對自已的目標(biāo)，選擇合適的軟件系統(tǒng)。
    
    6.5建立應(yīng)用MRPII/ERP的風(fēng)險(xiǎn)意識
    企業(yè)用戶對應(yīng)用MRPII/ERP的風(fēng)險(xiǎn)性有充分的心理準(zhǔn)備，應(yīng)為減少風(fēng)險(xiǎn)做必要的準(zhǔn)備，應(yīng)用ERP的風(fēng)險(xiǎn)在于ERP的精確性與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、中國企業(yè)的IE基礎(chǔ)、ERP的集成性和實(shí)施中的部門協(xié)調(diào)、ERP的先進(jìn)性和企業(yè)流程再造、一把手的能量和心理素質(zhì)、高投入與慢收益。積極、冷靜、科學(xué)和毅力是成功的保證。    

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本文標(biāo)題：計(jì)劃與控制是制造企業(yè)ERP的核心

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