觀點：
    在沒有改變ERP內(nèi)涵的情況下，不斷推出新名詞，賦于ERP不同的屬性，似乎有炒作概念之嫌，也許可以引起眾多企業(yè)、媒體對概念始作俑者的關注，從而達到提高知名度的目的，然而對眾多的制造業(yè)企業(yè)來說，我們認為害多于益。中國眾多的企業(yè)，需要引導如何從企業(yè)的自身的管理實際出發(fā)，選擇合適的管理軟件；如何去總結企業(yè)信息化中的經(jīng)驗教訓，去提成功率，降低失敗率；而媒體是否把討論的重點放在這方面，可能對企業(yè)的益處會更大些。

    ERP沒有過時

    幾年前的ERP狂熱，記憶猶新，然而好景不再，“ERP實施成功率低”像幽靈一樣，游蕩在整個ERP市場，軟件廠商粉墨登場，你方唱罷我登場，新名詞、新概念層出不窮，好不熱鬧！然而，ERP應用的主角——企業(yè)卻在沸沸揚揚的市場造勢中，并沒有隨“風”起舞，如看客一般，匆匆地從這家的產(chǎn)品推進會，趕到那家的行業(yè)討論會，反應出奇的冷靜。
    ERP過時了么？要回答這個問題，首先必須弄清楚什么是ERP？時至今日，ERP已經(jīng)成為企業(yè)信息化領域的流行名詞，ERP的廣告隨處可見，“ERP”這三個字母充斥著各種媒體，ERP幾乎到了家喻戶曉的程度。但是，并不能因此就認為，當人們談論ERP時都有相同的理解。
    什么是ERP呢？令人遺憾的是，至今仍未有一個標準，尚不能形成“ERP標準系統(tǒng)”。
    當初，美國Gartner Group公司是通過一系列功能標準來界定ERP系統(tǒng)的：超越MRPII范圍的集成功能；支持混合方式的制造環(huán)境；支持能動的監(jiān)控能力，提高業(yè)務績效；支持開放的客戶機/服務器計算環(huán)境，從軟件功能范圍、軟件應用環(huán)境、增強軟件功能和軟件支持技術上對ERP作了界定。然而，這樣界定存在不確定性，人們對ERP的理解仍然有很大的差異！
    事實上，國外也有同樣的關于ERP是什么的爭論。1997年3月發(fā)表在APICS——The Performance Advantage雜志上的一篇題為“Defining Enterprise Resource Planning”的文章反映了人們對ERP概念理解的差異，“ERP是指企業(yè)資源計劃，但它的含義究竟是什么呢？關于這個問題，有多少ERP軟件供應商，就有多少答案�！睂τ诠�應商來說，當一個名稱（軟件）變得流行時，為了市場的目的，他們會用它來標榜自己的產(chǎn)品！1
    ERP是什么？用戶的意見最具有說服力�！白鳛橛脩�，我們在尋找能幫助我們解決問題的工具，使我們能更好、更快、更節(jié)約地生產(chǎn)產(chǎn)品。而這種渴望使我們?nèi)菀资艿綍r髦用語和承諾的誤導�！�1因此，用戶在選擇產(chǎn)品時，往往需要從企業(yè)的實際需求出發(fā)，考察軟件的實際功能，而不是追求時髦的軟件名稱，以及供應商說的是什么。（1摘自劉伯瑩等著《MRPII/ERP原理與實施》）
    也許，ERP是什么已經(jīng)不太重要，關鍵是，ERP系統(tǒng)的應用能否成功實施，能否滿足企業(yè)業(yè)務需求，能否為企業(yè)帶來效益，總之，在制造各種名詞的同時，始終堅持“以用戶為中心，應用為王，效益為先”，切實幫助企業(yè)提升管理，則是企業(yè)之幸！

    ERP包含的豐富的管理思想

    ERP是從MRPII發(fā)展過來的，是MRPII基礎上的改進和發(fā)展，而不是否定。ERP管理的范圍超過MRPII系統(tǒng)，是面向供需鏈管理（Supply Chain Management）的管理信息集成。它將企業(yè)的內(nèi)外資源，看作企業(yè)的資源納入系統(tǒng)管理的范圍。從企業(yè)的角度看，企業(yè)能管理的只能是企業(yè)的資源，不管在企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部的資源，也不管是人財物還是時間信息資源，ERP在企業(yè)資源概念上已經(jīng)沒有擴展的余地。爭論的只是，從不同的角度看待如何管理企業(yè)資源而已，也就是ERP不同的性質，表現(xiàn)出不同的屬性，可以這么認為，ERP內(nèi)涵沒有太大的變化。
    隨著信息技術的發(fā)展和企業(yè)應用的深入，新的管理需求被提出，管理的不同側面被突出，比如客戶管理管理、供應鏈管理、辦公自動化、人工智能等，我們認為，這只是ERP系統(tǒng)功能的延伸或者強化，并沒有從本質上顛覆ERP的定義。而不同的先進生產(chǎn)和管理模式，比如精益生產(chǎn)、約束理論、準時制生產(chǎn)、全面質量管理等等，不斷地豐富和優(yōu)化ERP系統(tǒng)的性能�？傊�，我們可以從不同的側面增強ERP系統(tǒng)的功能，優(yōu)化ERP系統(tǒng)性能。
    ERP包含的管理思想十分豐富，對ERP的認識在不斷深入，ERP在發(fā)展，不斷充實和完善內(nèi)容，然而這些都只是在“量”的層面完善，而不是在“質”的層面上的突破或者顛覆！當務之急，應當形成一個關于ERP系統(tǒng)的規(guī)范，明確界定ERP系統(tǒng)的基本功能，形成“ERP標準系統(tǒng)”，降低企業(yè)選型的風險，縮短實施周期，提高實施成功率。

    ERP系統(tǒng)走向平臺化

    且不論“ERP實施成功率低”這一結論是如何得到的，但是有一點是肯定的，ERP應用普及率目前還不算，許多企業(yè)，特別是中小企業(yè)能夠完整地使用MRPII系統(tǒng)，實現(xiàn)物流同資金流集成的就不多，遑論企業(yè)全局級ERP應用了。關于ERP實施的討論已經(jīng)有很多，要在中小企業(yè)普及ERP應用，首要的就是顯著降低實施成本和提到實施成功率。
    中小企業(yè)的管理實踐十分豐富，個性化明顯，而且企業(yè)在不斷的發(fā)展，處在不停頓的變革之中，這就要求ERP系統(tǒng)具有很強的靈活性，適應企業(yè)具體的業(yè)務需求，并隨企業(yè)的發(fā)展變革而靈活地調整。這就要求軟件供應商的產(chǎn)品具有很強的靈活性，能適應不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)，并能夠適應企業(yè)的業(yè)務流程重組，也就是軟件系統(tǒng)能夠實現(xiàn)“功能可裁剪、流程自定義”，并提供相關的輔助工具，以“業(yè)務模型”為中心，實現(xiàn)模型化的實施，顯著地提高實施成功率。而平臺型的ERP系統(tǒng)采用軟構件技術，模型化設計，能夠滿足這樣的要求，這將是ERP產(chǎn)品的發(fā)展方向。
    天劍計算機系統(tǒng)工程有限公司聯(lián)合中山大學，中標廣州市重大科技專項“基于中小型制造業(yè)企業(yè)的可重構ERP系統(tǒng)”，將推出基于軟構件的新一代的TJrERP，渴望在大規(guī)模推廣ERP應用方面，闖出一條新路子。
    
    

轉載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.oesoe.com/

本文標題：聶永瑜：實用為王 效益為先

本文網(wǎng)址：http://www.oesoe.com/html/consultation/10820622890.html