1 前言
網(wǎng)絡(luò)化時代,全球經(jīng)濟的形成使企業(yè)面臨新的競爭與挑戰(zhàn),制造業(yè)的競爭焦點已經(jīng)從單個企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)為跨企業(yè)的從原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商到客戶等整個虛擬產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。如何在供需價值鏈中找準(zhǔn)自己的最佳定位,如何提高企業(yè)自身和虛擬產(chǎn)業(yè)鏈的核心競爭力,將是現(xiàn)代企業(yè)競爭的主題。
同時,競爭環(huán)境對企業(yè)管理也提出了新的要求。利用電子商務(wù)手段、先進的管理模式和經(jīng)營理念,最大限度地提高企業(yè)運營效率,拓展經(jīng)營管理范圍,已經(jīng)成為企業(yè)的重要生命線。傳統(tǒng)的ERP不能滿足網(wǎng)絡(luò)時代特征的要求,如:傳統(tǒng)ERP不能適應(yīng)跨地域異地應(yīng)用,更不能為虛擬產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟提供覆蓋從供應(yīng)商、合作伙伴和客戶有效的管理手段,ERP軟件跟不上企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和流程變化的要求,軟件維護成本高等問題困擾企業(yè)的發(fā)展。
此時,新一代可重構(gòu)ERP應(yīng)運而生,Gartner Inc.公司為新一代ERP(ERP II)下定義為:ERP II是通過支持和優(yōu)化公司內(nèi)部和公司之間的協(xié)作運作和財務(wù)過程,以創(chuàng)造客戶和股東價值的一種商務(wù)戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)[1]。目前,關(guān)于新一代ERP說法甚多,如e-ERP、后ERP、iERP、ERPII等。新一代ERP的主要目標(biāo)是:面向協(xié)同商務(wù),支持企業(yè)、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)伙伴、客戶之間的協(xié)作,并通過電子商務(wù)進行企業(yè)供需協(xié)作,建立供應(yīng)商、制造商與分銷商間基于價值鏈共享的新伙伴關(guān)系,并使企業(yè)在協(xié)同商務(wù)中做到過程優(yōu)化、計劃準(zhǔn)確、管理協(xié)調(diào)。
新一代ERP以滿足網(wǎng)絡(luò)化、集成化、柔性化和智能化為發(fā)展方向。為企業(yè)提供一個全新的管理平臺,實現(xiàn)基于Internet應(yīng)用,適應(yīng)企業(yè)跨地域的異地應(yīng)用要求,并逐步過渡到以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化ERP階段。同時,避免信息孤島,集成ERP、CRM、SCM等功能;還可以支持企業(yè)對經(jīng)營、管理模式的不斷調(diào)整和變化,要求ERP系統(tǒng)能夠適應(yīng)企業(yè)變革的需要;商業(yè)智能更為企業(yè)決策提供有效的智能手段。
本文主要介紹廣州市天劍計算機系統(tǒng)工程公司采用J2EE技術(shù)開發(fā)新一代可重構(gòu)ERP系統(tǒng)。天劍新一代可重構(gòu)ERP系統(tǒng)于2002年立項為廣州市重大軟件專項項目,該產(chǎn)品借鑒國家“十五”863關(guān)于新一代ERP課題綱要,并結(jié)合天劍公司多年的項目經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過30多位ERP專家、教授和工程師歷時一年多時間潛心研制而成。
2 新一代可重構(gòu)ERP的內(nèi)容與特點
2.1 天劍新一代可重構(gòu)ERP的內(nèi)容
天劍新一代可重構(gòu)ERP建立在供應(yīng)鏈的管理思想基礎(chǔ)上,同時,體現(xiàn)“以客戶為中心”的管理思想,結(jié)合精益生產(chǎn)、敏捷制造等生產(chǎn)模式和基于電子商務(wù)的企業(yè)協(xié)同管理模式。應(yīng)用J2EE組件技術(shù)和XML系統(tǒng)封裝技術(shù)開發(fā)的新一代可重構(gòu)ERP產(chǎn)品。內(nèi)容覆蓋企業(yè)的整個虛擬產(chǎn)業(yè)鏈管理,包括:傳統(tǒng)ERP功能,進銷存管理、生產(chǎn)制造、財務(wù)成本、資源管理、質(zhì)量管理等功能;同時也覆蓋CRM(客戶關(guān)系管理)、DRP(分銷資源計劃)、SCM(供應(yīng)鏈管理)以及EC(電子商務(wù))功能。從企業(yè)內(nèi)部人財物產(chǎn)供銷管理,到企業(yè)的上游供應(yīng)商、下游分銷網(wǎng)絡(luò)和最終客戶,支持面向虛擬企業(yè)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用模式。
2.2 天劍新一代可重構(gòu)ERP的特點
天劍新一代可重構(gòu)ERP在體現(xiàn)傳統(tǒng)ERP特點的基礎(chǔ)上,采用新思想,應(yīng)用新技術(shù),體現(xiàn)出新一代ERP的特點:
(1)體現(xiàn)符合國情的管理思想和管理經(jīng)驗
系統(tǒng)參考了現(xiàn)代企業(yè)管理模式和經(jīng)營模式,同時結(jié)合國內(nèi)行業(yè)的實際情況,總結(jié)了電子行業(yè)、機械行業(yè)、涂料化工行業(yè)和卷煙行業(yè)的管理經(jīng)驗。系統(tǒng)體現(xiàn)了符合國情的管理思想、經(jīng)營模式和實踐經(jīng)驗。
(2)采用B/S多層結(jié)構(gòu)技術(shù),實現(xiàn)WEB應(yīng)用
系統(tǒng)基于Internet和Intranet的WEB應(yīng)用,實現(xiàn)跨地區(qū)異地訪問。通過Internet,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、分公司、辦事處等分銷機構(gòu)的網(wǎng)上應(yīng)用,同時提供上游供應(yīng)商、下游客戶的聯(lián)盟企業(yè)應(yīng)用,實現(xiàn)電子商務(wù)和網(wǎng)上交易。
(3)實現(xiàn)組件可裁剪和流程可重構(gòu)
系統(tǒng)具有靈活配置功能,以確保ERP系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)需求變化的要求,達到軟件功能的可配置和可裁減,實現(xiàn)系統(tǒng)可重構(gòu)能力。同時,系統(tǒng)實現(xiàn)物流、資金流和信息流與日常辦公的工作流結(jié)合,以實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與日常辦公的統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的動態(tài)重構(gòu),支持小到某項業(yè)務(wù)流程重新定義,大到企業(yè)的合并、重組等流程定義。
(4)實現(xiàn)與外部系統(tǒng)的集成
通過集成適配器和集成路由服務(wù)器,實現(xiàn)企業(yè)ERP、CRM、SCM、DRP、EC等單元應(yīng)用的集成和整合,形成信息化綜合管理平臺,同時提供對外開放的應(yīng)用系統(tǒng)和文件接口。以實現(xiàn)與企業(yè)其他系統(tǒng)集成,避免信息孤島。
3 新一代可重構(gòu)ERP的關(guān)鍵技術(shù)和實現(xiàn)方法
3.1 天劍新一代可重構(gòu)ERP的體系結(jié)構(gòu)
天劍新一代可重構(gòu)ERP系統(tǒng)采用基于J2EE技術(shù)的多層體系結(jié)構(gòu),分為客戶層、應(yīng)用邏輯層、數(shù)據(jù)層[3]。其中包括:用戶界面位于各業(yè)務(wù)操作員工作站(客戶層),為用戶提供應(yīng)用功能的操作界面。業(yè)務(wù)處理邏輯功能模塊位于應(yīng)用服務(wù)的應(yīng)用邏輯層,是整個系統(tǒng)的核心。數(shù)據(jù)層主要是為業(yè)務(wù)邏輯層提供數(shù)據(jù)服務(wù)。系統(tǒng)總體邏輯由后臺操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用邏輯層和顯示層構(gòu)成。
3.2 天劍新一代可重構(gòu)ERP的關(guān)鍵技術(shù)
應(yīng)用邏輯層是天劍新一代可重構(gòu)ERP系統(tǒng)的核心,是系統(tǒng)的靈魂。其中涉及到多項關(guān)鍵技術(shù)。如圖3所示,業(yè)務(wù)邏輯層包括以下幾個部分:
(1)業(yè)務(wù)單元與業(yè)務(wù)組件:是企業(yè)業(yè)務(wù)的基本單元,通過對企業(yè)業(yè)務(wù)分析,采用面向?qū)ο蟮姆椒ǎ邔哟纬橄、?gòu)造與析取基礎(chǔ)功能組件、核心功能構(gòu)件與應(yīng)用功能構(gòu)件以及與其他系統(tǒng)集成構(gòu)件。業(yè)務(wù)組件是組成系統(tǒng)的最小單元。
(2)重構(gòu)服務(wù)器:包括系統(tǒng)組件重構(gòu)和流程重構(gòu)。重構(gòu)服務(wù)器通過讀取XML配置文件和配置數(shù)據(jù)庫的信息,實現(xiàn)業(yè)務(wù)組件的管理與配置,對業(yè)務(wù)組件進行裝配、剪裁,達到實現(xiàn)組件重構(gòu)功能;同時,通過工作流引擎實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能之間的流程流轉(zhuǎn),實現(xiàn)流程重構(gòu)。最終生成系統(tǒng)的應(yīng)用功能,通過顯示層提交給用戶使用。[4]
(3)集成服務(wù)器:由集成適配器和集成路由器組成,集成適配器為提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)組件對外的集成接口,同時提供外部系統(tǒng)、外部數(shù)據(jù)庫和外部文件的接口。集成路由器通過智能識別集成適配器接口,實現(xiàn)系統(tǒng)集成的自動接口匹配,實現(xiàn)系統(tǒng)之間的智能集成。
(4)實施工具:通過實施工具和配置工具對系統(tǒng)的XML配置文件和配置數(shù)據(jù)庫進行參數(shù)設(shè)置,定義業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)系統(tǒng)的快速配置,達到快速實施的效果。
3.3 天劍新一代可重構(gòu)ERP的技術(shù)難點
(1)業(yè)務(wù)組件的粒度控制:業(yè)務(wù)組件要求粒度適中,粒度過細容易出現(xiàn)過度重構(gòu)現(xiàn)象;粒度過大,出現(xiàn)組件的偶合性太強,組件之間關(guān)聯(lián)復(fù)雜,不利于重構(gòu)。[5]
(2)重構(gòu)的靈活控制:定義一套重構(gòu)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),通過重構(gòu)服務(wù)器實現(xiàn)靈活的組件重構(gòu)和流程重構(gòu),并能適應(yīng)企業(yè)動態(tài)變化的要求。
(3)集成接口的標(biāo)準(zhǔn):定制一套集成接口語言,建立接口模型,既能實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部單元系統(tǒng)之間的集成,又能結(jié)合行業(yè)系統(tǒng)的要求,為外部系統(tǒng)提供開放的、規(guī)范的集成接口。
4 天劍新一代可重構(gòu)ERP實施案例
4.1保定卷煙廠可重構(gòu)ERP項目
保定卷煙廠可重構(gòu)ERP系統(tǒng)主要實施內(nèi)容包括:購銷鏈管理、MRP 為邏輯的計劃管理、生產(chǎn)制造、車間管理、工序調(diào)度、設(shè)備管理、動力能源管理、計量管理,以及質(zhì)量管理、成本核算和財務(wù)分析、人力資源管理和綜合查詢功能等功能。主要在公司內(nèi)部實現(xiàn)人財物產(chǎn)供銷管理,集成辦公自動化的流程管理,并可實現(xiàn)遠程的信息查詢和共享。
4.2 廣州秀珀化工有限公司XP-EIIS項目
廣州秀珀化工有限公司(涂料行業(yè))選用了天劍新一代可重構(gòu)ERP系統(tǒng),包括DRP、CRM和ERP功能。實現(xiàn)廣州秀珀三大片區(qū)的管理,包括華南片區(qū),華東片區(qū)和華北片區(qū),包括各大片區(qū)獨立的生產(chǎn)基地、分公司和辦事處等分銷機構(gòu)。
5 結(jié)束語
天劍新一代可重構(gòu)ERP吸收了先進的管理模式和管理思想,采用先進的J2EE技術(shù)、XML、和WEB技術(shù),實現(xiàn)跨地域的異地應(yīng)用,結(jié)合可重構(gòu)思想,實現(xiàn)系統(tǒng)的可配置、可裁減,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自定義;同時,提供開放接口實現(xiàn)與外部系統(tǒng)的集成。天劍新一代可重構(gòu)ERP為廣大的企業(yè)提供虛擬產(chǎn)業(yè)鏈管理的整套解決方案。
參考文獻:
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[3] 陳光華,陸保嵐 基于J2EE的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā) 現(xiàn)代計算機 2004-4
[4] 范玉順 工作流管理技術(shù)基礎(chǔ) 清華大學(xué)出版社 2001
[5] 曲俊生 基于J2EE的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計最佳實踐,《程序員》2003年第09期
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