企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對于企業(yè)發(fā)展具有舉足輕重的地位，戰(zhàn)略制定的過程也就是對企業(yè)各個方面進行分析的過程，而SWOT分析法是現(xiàn)在做戰(zhàn)略規(guī)劃時一種常用的分析工具。利用SWOT分析方法，確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(Strength)，競爭劣勢(Weakness)，機會(Opportunity)和威脅(Threat)，從而將企業(yè)的戰(zhàn)略與其內部資源、外部環(huán)境有機結合。因此，明確企業(yè)的資源優(yōu)勢和缺陷，了解企業(yè)所面臨的機會和挑戰(zhàn)，對于制定企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關重要的意義。本文以某紡織質量技術服務公司的戰(zhàn)略規(guī)劃為案例，根據(jù)公司的實際情況，基于SWOT分析模型的基本框架與原理，在對SWOT分析模型進行適應性改進后應用在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中，取得了較好的效果。

一、公司背景資料

    該公司是一家專門為紡織服飾內、外貿(mào)企業(yè)提供設計開發(fā)及質量技術服務的行業(yè)性服務公司，在行業(yè)內具有一定的背景及影響力，這個背景及影響力來自于該公司的全資股東即母公司。該公司的母公司是國家紡織品外貿(mào)行業(yè)中的領軍企業(yè)，是中國紡織品進出口商會和中國絲綢協(xié)會的副理事長單位，在行業(yè)內具有舉足輕重的地位。

二、SWOT分析法的應用實踐策劃

    1. 公司現(xiàn)狀分析

    (1)內部情況分析

    公司業(yè)務主要圍繞質量技術服務與服裝設計開發(fā)服務兩大平臺進行。依托于母公司的技術中心，得到母公司的大力支持。歷經(jīng)10年的發(fā)展，具有了相當?shù)囊?guī)模，并且功能完善，體系先進，質量技術服務平臺有成熟的服裝質量跟單員隊伍和技術全面的檢測實驗室，能夠提供全套的質量跟單服務。具有較強的質量技術方案解決能力，檢測實驗室可出具全面、可靠、公正的第三方檢測報告，質量跟單通過了ISO質量管理體系的認證。檢測實驗室通過了CNAS和CMA的雙認證。服裝設計開發(fā)平臺擁有具有一定水準的服裝設計師及相當規(guī)模、技術成熟的樣衣制作中心。

    (2)外部情況分析

    中國是世界第一的紡織品生產(chǎn)大國。也是世界第一的紡織品出口大國。中國的紡織品出口面臨匯率、貿(mào)易壁壘等重重困難，競爭也越來越激烈。中國的紡織品出口貿(mào)易是以加工貿(mào)易、代工貿(mào)易為主，缺少自己的自主品牌。并且國外客戶對出口紡織品的質量要求越來越嚴格。中國的國內紡織品貿(mào)易越來越受到企業(yè)的重視，但是產(chǎn)品層次不一，質量不穩(wěn)定。

    上海正逢國際貿(mào)易中心建設的大環(huán)境，國家將出臺一些政策支持外貿(mào)出口基地建設。并且準備對電子商務平臺建設給予一定的政策與資金支持。

    2. 公司SWOT分析因素表

    SWOT分析的關鍵是對公司各個方面有個客觀的認識，把公司內、外部環(huán)境因素，自身的優(yōu)勢、劣勢通通羅列出來，進行分析、整理，提煉出SWOT分析因素表。表1為某公司的SWOT分析因素表。

表1 某公司的SWOT分析因素表

    3. 公司SWOT分析方陣表

    通過對公司的內、外環(huán)境分析。將企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析、整理成SWOT分析因素表，通過對表1的進一步分析，將其中所列示的企業(yè)優(yōu)勢與劣勢按機會與威脅歸納入表2所示的SWOT分析方陣表。表2對企業(yè)發(fā)展過程中涉及的各種因素進行了可利用性分析、判斷。對企業(yè)自身優(yōu)勢與外部機會相關的項目。是企業(yè)需要加以利用的；企業(yè)自身優(yōu)勢與外部威脅相關的項目，是企業(yè)需要時刻監(jiān)視的。因為這是競爭對手也有的優(yōu)勢或者共同面臨的威脅，企業(yè)要時刻注意這些因素的變化，避免自己處于不利地位；企業(yè)自身劣勢與外部機會相關的項目，是企業(yè)需要改進的，企業(yè)應努力改進自身劣勢。使之轉化為可以利用的優(yōu)勢；企業(yè)自身劣勢與外部威脅相關的項目，是企業(yè)應盡量消除或回避的，企業(yè)要么做好優(yōu)勢儲備，努力消除這些威脅，要么干脆回避這些項目，在以后發(fā)展中不再涉足這方面的內容。

    從以上的分析可以看出，該公司與外部機會相關的優(yōu)勢較多，是可以重點利用的部分：與外部威脅相關的劣勢基本上為企業(yè)應盡量消除的部分，若不加以消除。將威脅到企業(yè)的發(fā)展及戰(zhàn)略的實施�？傊�一句話，就是發(fā)揮優(yōu)勢因素�？朔�弱點因素，利用機會因素，化解威脅因素；考慮過去，立足當前，著眼未來。

    4. 公司SWOT分析定位圖

    從以上的分析方陣表初步可以看出公司戰(zhàn)略制定的方向，但還不夠清楚到底應該采取哪種戰(zhàn)略發(fā)展模式，接下來就要將上述SWOT分析方陣表分析得出的結果根據(jù)競爭優(yōu)勢(Strength)、競爭劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat)各自的相關度高低直接在SWOT分析定位圖上進行定位，以給出簡潔明了的戰(zhàn)略定位。該公司的SWOT分析定位圖如圖1所示。

    圖1中實線箭頭表示某公司目前內部優(yōu)勢(S)與外部機會(O)的相關度最高，虛線箭頭表示內部劣勢(W)與機會(O)的相關度較高。從表2的分析中可以看出，在左上方陣中項目最多(SO)。右上方陣中項目其次(WO)。

表2 某公司SWOT分析方陣表

圖1 某公司SWOT分析定位圖 

     通過以上的分析可看出，相對來說公司所擁有的機會比較多。盡管有些機會(WO)對公司來說還沒有足夠的優(yōu)勢來把握。因此建議公司目前采取以增長型戰(zhàn)略(SO戰(zhàn)略)為主，兼顧扭轉型戰(zhàn)略(WO戰(zhàn)略)的總體戰(zhàn)略定位，以實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

三、某公司SO戰(zhàn)略與WO戰(zhàn)略定位的分析及建議

    SWOT分析方法的基本點，就是企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須使其內部能力(優(yōu)勢和弱點)與外部環(huán)境(機遇和威脅)相適應，以獲取經(jīng)營的成功。

    通過以上分析可以看出。某公司目前內在資源優(yōu)勢較明顯，而所擁有的外在機會也較多。對某公司來說，首先“得到國家政策支持，有項目資金補貼；得到國家與母公司支持的雙重成本優(yōu)勢”這些優(yōu)勢要加以充分利用；其次公司“具有服務功能齊全的綜合優(yōu)勢；擁有經(jīng)驗豐富并且相對穩(wěn)定的人力資源(QC、檢測、設計、制版、打樣、驗廠各方面人員)；具有通過ISO質量認證的質量跟單管理體系；擁有母公司及集團相關聯(lián)公司的內部市場”等優(yōu)勢，并且公司檢測中心是通過國家認可委(CNAS)認可和實驗室資質(CMA)認定的，可以作為第三方檢測機構向社會提供具有公正性的檢測報告，因此具有拓展市場業(yè)務，向社會提供綜合性服務的基礎，“綜合服務功能齊全”是公司的核心競爭力所在。這也是公司“增長型(SO)戰(zhàn)略”的基礎所在。

    但是公司也存在明顯的不足，如“R&D能力不強，技術開發(fā)滯后；市場運作能力的缺乏，營銷水平低于同行；缺乏有競爭力的無形資產(chǎn)(靠母公司的商譽，自己無商譽積累)；面臨設備更新的壓力”等，但這些也是公司發(fā)展的機會所在，所以是需要改進與克服的。

    最后就是公司反映在WT象限的部分，是需要盡可能消除的。因為這幾點不是可以簡單回避的項目，而是與戰(zhàn)略實現(xiàn)相關的威脅，如員工對戰(zhàn)略認同度不高等，可以導致公司制定的戰(zhàn)略執(zhí)行力不夠，從而導致整個戰(zhàn)略實施的失敗。

    因此公司戰(zhàn)略建議定位于：完善公司各功能板塊的整合與協(xié)作，借用外部力量完成市場運作與開發(fā)及服務產(chǎn)品營銷，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會加強技術研發(fā)能力，利用政府支持的行業(yè)服務性、公益性平臺建設的契機。積極發(fā)展自己的客戶，同時利用母公司的平臺來運作政府搭臺的項目，完成公司擬訂的發(fā)展客戶單位數(shù)與獲利能力兩個目標。

四、結束語

    顯然，公司不應去消除它的所有劣勢，除非這些劣勢影響到了公司戰(zhàn)略的實施，如本文中的某公司即是如此，也不是對其優(yōu)勢不加利用。主要的問題是公司應研究，究竟是應只局限在已擁有優(yōu)勢的機會中，還是去獲取和發(fā)展一些優(yōu)勢以找到更好的機會，某公司即是將兩者兼顧，既利用公司已擁有優(yōu)勢的機會，又借用外力扭轉公司的劣勢，獲取和發(fā)展一些優(yōu)勢來利用機會。有時，企業(yè)發(fā)展慢并非因為其各部門缺乏優(yōu)勢，而是因為它們不能很好地協(xié)調配合。波士頓咨詢公司提出，能獲勝的公司是取得公司內部優(yōu)勢的企業(yè)。而不僅僅是只抓住公司核心能力。每一家公司必須管好某些基本程序，每一程序都是創(chuàng)造價值的，都需要內部部門的協(xié)同工作。雖然每一個部門都可以擁有一個核心能力。但如何管理這些優(yōu)勢能力，并使其圍繞公司戰(zhàn)略，幫助公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)對企業(yè)來說仍是一個挑戰(zhàn)。

    當然，企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃還要考慮戰(zhàn)略規(guī)劃者和實施者的認知。SWOT分析法提出已久，我們對它的印象已根深蒂固。如果沿用SWOT分析框架，那么依據(jù)其提出的問題，仍可引發(fā)我們一定的戰(zhàn)略思考。然而，如何更好地超脫SWOT分析的框框，代之以一種內外整合、綜合分析、動態(tài)學習的簡明分析框架，有待戰(zhàn)略學者進一步思考和探索。

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本文標題：SWOT分析法在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的應用實踐

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