進(jìn)入一家典型的民企做ERP項目推進(jìn)工作50天,收獲了一些同時也解決了些,但部分問題還是愛莫能助,我們不能從根本上解決,只能是竭盡全力為ERP項目努力解決。但此企業(yè)從5年前的一家小作坊發(fā)展為現(xiàn)在月銷售額為3000萬人民幣的企業(yè),取得了驕人的業(yè)績。
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入企業(yè)甲已經(jīng)50天了,遇到了很多問題也解決了很多問題,現(xiàn)就遇到的問題做一下分類匯總,既是對以前工作的總結(jié)又是對此類問題列出條理性的措施或者解決方法,便于在以后出現(xiàn)問題時可以有的放矢的解決。
問題整理如下:
1、ERP系統(tǒng)中的問題
① 相關(guān)部門不知道ERP系統(tǒng)如何操作;
② 系統(tǒng)中同個問題卻又多種解決方法,導(dǎo)致后期維護(hù)難度增大;
③ 使用的模塊很少但是個別崗位操作不規(guī)范,短板作用在系統(tǒng)中凸顯,導(dǎo)致整個流程不完整;
④ 由于功能使用有限,導(dǎo)致頻繁開發(fā)報表,導(dǎo)致人力投入很大(哪怕使用1次的報表,只是參看其中的數(shù)據(jù),花上4天);
⑤ 各種報表導(dǎo)出后,相關(guān)人員缺失計算機(jī)基本知識,不會使用EXCEL,導(dǎo)致ERP項目組還須現(xiàn)場示范性的培訓(xùn)。
2、企業(yè)管理上的不足
① 由于企業(yè)迅猛發(fā)展導(dǎo)致流程、制度、考核的欠缺或不完善;
② 各種措施、政策等很難真正落地;
③ 真正執(zhí)行時,執(zhí)行力不足;
3、人員素質(zhì)不高
① 表現(xiàn)在ERP操作上;
② 崗位(或部門)相互之間缺少應(yīng)有的配合和協(xié)作;
③ 部分部門純粹在做事,缺少管理意識,致使某些問題周而復(fù)始的出現(xiàn)。
針對此段時間了解到、接觸到的情況做以下計劃:
1、 合適的機(jī)會提供相關(guān)的培訓(xùn)(如計算機(jī)基礎(chǔ)培訓(xùn)、ERP操作培訓(xùn)以及簡單的流程管理等知識的培訓(xùn));
2、 逐步向高層反饋現(xiàn)有的一些問題的解決方法以及工作思路;
3、 從現(xiàn)有的ERP做起,逐步規(guī)范一些與ERP項目有關(guān)的制度、流程和考核等;
4、 日常檢查、監(jiān)管ERP中數(shù)據(jù)和單據(jù)流程的準(zhǔn)確性和合理性;
5、 日常工作中適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和相關(guān)部門探討一下ERP的相關(guān)問題以及聽取一下他們的意見或建議。
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本文標(biāo)題:50天的ERP項目推進(jìn)過程總結(jié)
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