一、參評企業(yè)基本情況
卡萊（梅州）橡膠制品有限公司是一家美國大型上市公司獨資子公司，主要生產(chǎn)橡膠輪胎、半實心胎等，現(xiàn)有職工近1700多人，注冊資本4500萬美元，主要面向歐美等地區(qū)供應，年均銷售額約1億5千萬美元，是梅州地區(qū)最大的出口企業(yè)和納稅百強單位。
二、企業(yè)信息化應用總體現(xiàn)狀
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，2007年上線的是金蝶ERP系統(tǒng)，主要應用了其中的財務(wù)模塊和供應鏈模塊。整個系統(tǒng)的上線，進、存、銷，能有效地銜接起來。2008年，根據(jù)需求實施了SIOP系統(tǒng)和生產(chǎn)計劃系統(tǒng)，實現(xiàn)了計劃和生產(chǎn)的有效控制和對接。2014年，由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，公司上線了Oracle JDE E1系統(tǒng)，實現(xiàn)了ERP應用的升級。
三、參評信息化項目詳細情況介紹
1.項目背景介紹
當時正值中國企業(yè)的信息化建設(shè)進行得如火如荼之際，盡管是美資企業(yè)，卡萊公司施行的仍是上世紀90年代末開發(fā)的MRP系統(tǒng)，信息化建設(shè)尚處在一個較低的水平。雖然當時他處在供需鏈崗位上，可是想要了解的訂單信息、整個原材料供應信息、生產(chǎn)計劃信息、成品庫存信息等都無法得到。所以，他覺得企業(yè)在信息化方面的積弊太多，必須要改革，推進ERP系統(tǒng)上線。
2.項目目標與實施原則
卡萊公司以成本領(lǐng)先、提高產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，利用信息化技術(shù)融合到企業(yè)管理中去，實現(xiàn)了產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)，促進了產(chǎn)品升級，加強了安全管理，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益�，F(xiàn)將我公司成功實施ERP的經(jīng)驗做一下交流：
�。�1）公司領(lǐng)導重視，組織有力。
年初ERP項目納入今年預算，公司領(lǐng)導非常重視，專門成立了ERP項目小組，由總經(jīng)理任組長，各部門負責人為成員，由信息中心負責項目的具體推進。整個項目的實施過程由總經(jīng)理進行調(diào)度，是名副其實的“一把手”工程，為項目的順利實施提供了強有力的組織保障，減少了項目實施中遇到的阻力。
�。�2）規(guī)劃完備。
ERP項目采用的是金蝶產(chǎn)品。許多實施項目由于一開始沒有制定明確、可行的實施計劃，最終造成項目半途而廢或系統(tǒng)上線嚴重延遲。因此，在選型時由用友公司資深顧問對項目實施做了具體、可行的實施方案，經(jīng)項目小組一起討論研究，最后確定把項目計劃分為三個階段，分別是項目咨詢梳理階段、實施階段、項目結(jié)案階段。
�。�3)準備工作充分。
在硬件建設(shè)方面，年初公司投資數(shù)百萬元組建局域網(wǎng)，新購三臺服務(wù)器，分別用作文件服務(wù)器、應用服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器。局域網(wǎng)內(nèi)所有終端通過光纜連接，外網(wǎng)開通了100M流量的寬帶，保障了ERP系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高速暢通運行，同時，采用雙機熱備、硬件防火墻、VPN、遠程數(shù)據(jù)備份等技術(shù)。為ERP項目的成功實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
在完善管理體系方面，ERP項目的成功實施的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)管理流程的規(guī)范化和標準化，前期我們非常重視這方面的工作，聘請用友高級管理顧問進行項目咨詢梳理，在ISO-9000管理體系的基礎(chǔ)上，對企業(yè)管理進行了完善，由信息中心和企管部牽頭，涉及公司的所有管理部門，結(jié)合金蝶標準產(chǎn)品的流程，對公司所有業(yè)務(wù)流程進行梳理并對存貨名稱及流程中用到的單據(jù)進行了標準化，最后以紅頭文件的形式下發(fā)到各部門進行落實。大大改變了公司管理模式，由原來的職能管理模式向流程管理模式轉(zhuǎn)變。
(4)制定嚴格執(zhí)行新流程的工作準則與規(guī)程
實施ERP系統(tǒng)是一場深刻的管理革命，變革的成果必須用新的“法律”來鞏固。沒有這樣的“憲法”，遲早會倒退到老路上去，功虧一簣，前功盡棄。
3.項目實施與應用情況詳細介紹
ERP項目是一系統(tǒng)工程，實施周期比較長，因此，我們在項目的實施過程中，嚴格控制項目實施的質(zhì)量，抓重點，重過程細節(jié)，主要做了一下幾點工作。
�。�1）存貨檔案整理，ERP系統(tǒng)的所有操作，無非是對存貨的增、刪、改、查，因此，在準備靜態(tài)數(shù)據(jù)時，項目小組對存貨檔案進行了科學分類，制定了存貨編碼規(guī)則，信息中心抽出專人對存貨檔案進行整理，防止一物多碼和多名，保證存貨屬性準確性。同時，考慮到此項工作的重要性，我們花費的時間比較長，歷時3個月，共整理33586個存貨。
�。�2）BOM物料清單的整理，BOM是系統(tǒng)運行MPS和MRP的依據(jù)，它的對與否，直接影響到ERP系統(tǒng)能否對生產(chǎn)進行有效指導。為保證其正確性，由技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)路線制定BOM，最后生產(chǎn)部門進行確認，此次共整理1357個BOM，BOM層次最多達6層，涉及76中物料。
�。�3）人員培訓工作，ERP實施的關(guān)鍵是人的因素，為提高人員素質(zhì)，在實施中我們對操作人員、管理人員進行培訓，共計培訓2300人次，培訓內(nèi)容主要是K3的基本操作和先進的管理理念。在ERP實施的過程中，培訓始終是作為一條主線的。把ERP從半成品到成品的過程實質(zhì)就是知識轉(zhuǎn)移的過程，其中包含企業(yè)的管理診斷，實施戰(zhàn)略的選擇，業(yè)為流程的設(shè)定，對企業(yè)需求的恰到好處的分析。
為了搶時間，2007年3月3--4日，實施小組利用雙休日對“購、銷、存”業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作知識等進行了培訓。3月12日至23日，聘請專職計算機老師對計算機基礎(chǔ)知識、操作知識等進行了為期10天的培訓、并進行嚴格考試。在以后的實施過程中這一方式被證明是取得了非常好的效果，使整個系統(tǒng)的順利運行得到了很好的保證。實施小組還根據(jù)卡萊廠實際情況制定發(fā)放了《卡萊廠“購、銷、存”項目操作指南》，為各部門、人員操作該系統(tǒng)提供了操作依據(jù)。系統(tǒng)培訓和制定操作指南，為順利開展“購、銷、存”項目打下了堅實的基礎(chǔ)。也正因為有了這些培訓，使操作人員在后來的應用中得以很快上手。
�。�4）系統(tǒng)測試。在此階段，我們的測試數(shù)據(jù)幾乎接近公司的真實數(shù)據(jù)，以便提前發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，避免正式上線時問題出現(xiàn)，做到事前控制。在測試結(jié)束時，要求操作人員寫出系統(tǒng)的操作手冊。
�。�5）期初數(shù)據(jù)的整理與系統(tǒng)上線，期初數(shù)據(jù)是動態(tài)的，所以整理期初數(shù)據(jù)工作，時間緊，要求高。在系統(tǒng)上線前，進行了二次練兵，為正式上線整理期初數(shù)據(jù)打下基礎(chǔ)，保證了帳套數(shù)據(jù)的連貫性、準確性。
4.效益分析
1.經(jīng)濟效益
ERP系統(tǒng)投入使用后，實現(xiàn)了產(chǎn)、供、銷平衡，降低了庫存資金占用，提高了資金利用率，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。在質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，使用前由于多數(shù)管理工作靠手工完成，造成執(zhí)行過程中偏差大，導致資源的重復配置，無法保證產(chǎn)品的合格率，使用后，杜絕了上述現(xiàn)象的發(fā)生，大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量，保障了數(shù)據(jù)的準確性。
2.社會效益
ERP項目使用后，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，增加了產(chǎn)品的附加值，促進了產(chǎn)品升級，提高了企業(yè)管理水平。由于民爆產(chǎn)品生產(chǎn)工藝復雜，BOM搭建難，造成上ERP系統(tǒng)比較困難，卡萊公司ERP的成功實施，將為民爆行業(yè)第一家上ERP的企業(yè)，起到了很好的示范、表率作用。
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