深圳市奧哲科技高級(jí)資深顧問(wèn) 龍伊民
一、聯(lián)芯科技公司簡(jiǎn)介
聯(lián)芯科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“聯(lián)芯科技”）是大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)之一，秉承大唐電信集團(tuán)在TD-SCDMA領(lǐng)域核心技術(shù)及專(zhuān)利的積極成果，十余年專(zhuān)注于TD-SCDMA終端核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)。
聯(lián)芯科技總部位于上海，在全球擁有1000余名員工，其TD-SCDMA芯片及整體解決方案，涵蓋特性手機(jī)、智能手機(jī)和融合終端產(chǎn)品，為全球各地40余家終端制造商提供成熟穩(wěn)定、全面細(xì)分的產(chǎn)品方案選擇。
圖1 聯(lián)芯科技有限公司
二、聯(lián)芯科技信息化建設(shè)
*信息化現(xiàn)狀：
聯(lián)芯科技一直致力于信息化的建設(shè)，目前已有眾多的應(yīng)用系統(tǒng)，如SAP的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，包括費(fèi)控系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)等等。但是系統(tǒng)在解決了部分業(yè)務(wù)的同時(shí)，碰到了新的問(wèn)題，比如，應(yīng)用系統(tǒng)增多，形成了一個(gè)一個(gè)的信息孤島；用戶需要通過(guò)多個(gè)帳號(hào)切換到不同的系統(tǒng)里處理業(yè)務(wù)比較繁瑣。如果不做整合，將形成一個(gè)個(gè)割裂的流程，影響企業(yè)價(jià)值的提升。
*項(xiàng)目目標(biāo)：
1）BPM
引進(jìn)BPM 平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上實(shí)施公司行政與業(yè)務(wù)流程，規(guī)劃并實(shí)現(xiàn)公司流程的信息化。
2）系統(tǒng)整合
與控股母公司海博龍全面預(yù)算管理系統(tǒng)、公司SAP ERP系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)（基于DOMINO開(kāi)發(fā)）、網(wǎng)銀、AD域進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和集成，杜絕信息孤島，以達(dá)到提升工作效率和管理水平的目的。
3）門(mén)戶與文檔
通過(guò)SharePoint門(mén)戶平臺(tái)把所有系統(tǒng)進(jìn)行集成、整合、展示，并且搭建聯(lián)芯科技文檔管理中心，對(duì)文檔進(jìn)行全文搜索，實(shí)現(xiàn)聯(lián)芯的信息一體化建設(shè)。
*項(xiàng)目方案：
圖2 項(xiàng)目規(guī)劃
*客戶需求：
1）業(yè)務(wù)需求
*實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
*充分、有效利用各系統(tǒng)數(shù)據(jù)，打破信息孤島。
*通過(guò)SharePoint構(gòu)建企業(yè)一體化信息門(mén)戶。
2）技術(shù)需求
·能完全根據(jù)聯(lián)芯企業(yè)文化定制個(gè)性化企業(yè)內(nèi)網(wǎng)門(mén)戶。
·流程功能強(qiáng)大，能滿足各種行業(yè)特點(diǎn)與習(xí)慣，最終用戶體驗(yàn)好。
·需要與AD、MOSS、合同管理系統(tǒng)（Domino）、預(yù)算管理系統(tǒng)（java）、SAP ERP等系統(tǒng)進(jìn)行集成）。
·聯(lián)芯科技采購(gòu)流程概述
·采購(gòu)流程管理是一整套的流程，包括：物料主數(shù)據(jù)流程、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)流程、采購(gòu)意向?qū)徟鞒獭⒐⿷?yīng)商選擇流程、詢價(jià)比價(jià)流程、合同審批流程、預(yù)算審批流程、預(yù)算執(zhí)行流程、PR流程、PO流程、收貨/驗(yàn)貨流程、轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)流程、付款流程（有的是集中付款）等。
·采購(gòu)流程通常都需要與SAP、Hyperion、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、B2B等系統(tǒng)集成。
圖3 采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理框架
采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理框架，通過(guò)預(yù)算系統(tǒng)來(lái)管理預(yù)算編制，通過(guò)H3的流程引擎進(jìn)行監(jiān)控和管理，H3的流程引擎可以把編制的過(guò)程通過(guò)流程來(lái)處理，比如，預(yù)算的編制在審批完成之后把結(jié)果寫(xiě)到預(yù)算結(jié)果里面，在發(fā)起某一個(gè)申請(qǐng)的時(shí)候，根據(jù)申請(qǐng)的內(nèi)容自動(dòng)帶入到SAP，把預(yù)算信息帶到表單上面做對(duì)比，然后在過(guò)程審批通過(guò)之后，把審批的結(jié)果再寫(xiě)入到ERP里面，所有的過(guò)程管理全部由H3把控，清晰明了的監(jiān)控到任何一個(gè)動(dòng)作，任何一個(gè)環(huán)節(jié)。
在采購(gòu)業(yè)務(wù)中，主數(shù)據(jù)管理通過(guò)流程來(lái)管控，同時(shí)與ERP進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)的管理；供應(yīng)商是通過(guò)流程來(lái)管理，通過(guò)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的主數(shù)據(jù)的管理，但是供應(yīng)商管理還有更多的流程業(yè)務(wù)，比如，供應(yīng)商的考察申請(qǐng)，供應(yīng)商的引進(jìn)，供應(yīng)商的準(zhǔn)入以及引入一個(gè)合格的供應(yīng)商的產(chǎn)品變更等等。
*信息化成果：
·為聯(lián)芯的全面流程管理搭建好了框架和平臺(tái)，并通過(guò)收發(fā)文流程、產(chǎn)品驗(yàn)證流程、貨號(hào)管理流程、返修管理流程等進(jìn)行了驗(yàn)證，聯(lián)芯可以隨時(shí)擴(kuò)展各種業(yè)務(wù)流程應(yīng)用。
·體系文件電子化，規(guī)范了公司制度文件的全生命周期管理。
·實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、預(yù)算、費(fèi)控、合同等核心系統(tǒng)基于業(yè)務(wù)層面的集成。
·通過(guò)SharePoint門(mén)戶實(shí)現(xiàn)了公司、部門(mén)門(mén)戶、個(gè)人門(mén)戶，并通過(guò)AD實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一入口驗(yàn)證。
·通過(guò)協(xié)同門(mén)戶模塊，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能菜單、任務(wù)、消息集中管理，一個(gè)界面實(shí)現(xiàn)對(duì)所有系統(tǒng)的操作。
三、奧哲科技
奧哲是一家專(zhuān)業(yè)的BPM流程管理廠商，經(jīng)過(guò)多年的積累，在BPM行業(yè)已有非常多的案例和解決方案，同時(shí)奧哲提供了一體化的服務(wù)，從流程咨詢→流程梳理→流程落地→監(jiān)控分析→技術(shù)支持和實(shí)施，能夠提供全方位的技術(shù)服務(wù)方案。奧哲的產(chǎn)品已經(jīng)擁有了十余年的歷史，始終保持在BPM行業(yè)的領(lǐng)先。
圖4 奧哲H3 BPM發(fā)展歷程
圖5 奧哲H3 BPM Suite功能地圖
奧哲H3 BPM功能地圖包含了非常多的功能組件，通過(guò)這些組件的組合使用，來(lái)實(shí)現(xiàn)全生命周期的管理。如：1）流程測(cè)評(píng)；2）流程體系；3)流程引擎，可以進(jìn)行快速的實(shí)現(xiàn)和運(yùn)轉(zhuǎn)；4)集成引擎，H3內(nèi)制了一款專(zhuān)業(yè)的ESB的集成組件，可以方便快速的打開(kāi)信息孤島，將信息進(jìn)行整合，從而有效的利用信息數(shù)據(jù)；4）專(zhuān)業(yè)的報(bào)表工具，進(jìn)行流程的分析監(jiān)控；5）歸檔工具，可以通過(guò)自己定義的策略進(jìn)行歸檔；6）高性能的組件，如，利用流程引擎的集群來(lái)響應(yīng)高端性能的要求。
本文根據(jù)奧哲科技龍伊民在“第七屆制造業(yè)CIO論壇”上的演講整理而成，已經(jīng)本人確認(rèn)。
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本文標(biāo)題：聯(lián)芯采購(gòu)業(yè)務(wù)流程ERP標(biāo)準(zhǔn)化案例
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