1 引言
集團(tuán)管理中心組織模式中二級(jí)分公司制是大多數(shù)企業(yè)通常采用的組織結(jié)構(gòu),為了有效發(fā)揮二級(jí)公司作用,更快更好地服務(wù)市場需求,將項(xiàng)目管理(整體)和項(xiàng)目實(shí)施分離.集團(tuán)管理中心定位于管理者,二級(jí)公司定位于執(zhí)行者,能夠提升企業(yè)整體研發(fā)效率和管理水平。
結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)如何利用PLM系統(tǒng)(基于西門子領(lǐng)先的Teamcenter管理平臺(tái))所提供的功能,支持集團(tuán)及企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)管理和監(jiān)管的思路進(jìn)行探討,闡述了相關(guān)的實(shí)施過程,旨在分享項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
2 Teamcenter項(xiàng)目管理方案介紹
Teamcenter項(xiàng)目管理解決方案,支持實(shí)現(xiàn)企業(yè)的項(xiàng)目數(shù)據(jù)和項(xiàng)目計(jì)劃管理,通過工作流集成與交付產(chǎn)物鏈接,支持集團(tuán)、二級(jí)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的詳細(xì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控,并實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理與Teamcenter其它解決方案及MS-Project的集成。Teamcenter項(xiàng)目和計(jì)劃管理基本場景如圖1。
圖1 Teamcenter項(xiàng)目和計(jì)劃管理基本場景
3 基于Teamcenter能夠?qū)崿F(xiàn)的三種典型立項(xiàng)模式
基于Teamcenter的協(xié)同項(xiàng)目管理模式主要有三種,根據(jù)企業(yè)組織架構(gòu)、地域分布、PLM系統(tǒng)部署情況、項(xiàng)目級(jí)別差異等不同有所不同。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)實(shí)際情況,基本需要滿足如下需求:
a.從數(shù)據(jù)管理維度闡述需求內(nèi)容:保持各站點(diǎn)的獨(dú)立性;數(shù)據(jù)權(quán)限根據(jù)各站點(diǎn)各單位實(shí)際情況進(jìn)行配置;跨單位數(shù)據(jù)不共享。
b.從項(xiàng)目執(zhí)行維度闡述需求內(nèi)容:可跨單位創(chuàng)建項(xiàng)目;總部可以進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)(主要是前期立項(xiàng)數(shù)據(jù));支持跨單位、不跨單位進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
c.從項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控角度闡述需求內(nèi)容:各單位可監(jiān)控本單位項(xiàng)目進(jìn)度;總部可查看各二級(jí)單位項(xiàng)目基本信息和進(jìn)度;總部不直接查看各二級(jí)單位數(shù)據(jù)。
3.1 統(tǒng)一站點(diǎn)立項(xiàng)
統(tǒng)一站點(diǎn)模式,企業(yè)PLM系統(tǒng)部署站點(diǎn)只有一個(gè),即集團(tuán)內(nèi)部為一個(gè)公司,各二級(jí)單位及下屬無服務(wù)器,信息、數(shù)據(jù)、權(quán)限等統(tǒng)一受集團(tuán)服務(wù)器管理。
立項(xiàng)由集團(tuán)或各二級(jí)公司統(tǒng)一立項(xiàng),所有用戶均在統(tǒng)一站點(diǎn),各單位成員可以直接被選擇為項(xiàng)目成員,項(xiàng)目創(chuàng)建與執(zhí)行同實(shí)際行政組織和地域劃分沒有關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)統(tǒng)一存放在總部服務(wù)器中。此模式為最基本模式,管理思路類似于團(tuán)隊(duì)級(jí)(公司級(jí))項(xiàng)目管理模式。
3.2 多站點(diǎn)獨(dú)立立項(xiàng)
多站點(diǎn)獨(dú)立立項(xiàng)模式,適合集團(tuán)內(nèi)部署多個(gè)站點(diǎn)模式,如,決定上線二級(jí)單位12家,PLM系統(tǒng)部署站點(diǎn)有六個(gè)。六個(gè)數(shù)據(jù)中心可以通過集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)互相訪問,12家單位分布在國內(nèi)各省。集團(tuán)本部承擔(dān)重要項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)。
集團(tuán)內(nèi)部各站點(diǎn)數(shù)據(jù)獨(dú)立存放,所連接企業(yè)互相不隸屬,同一站點(diǎn)下的多個(gè)二級(jí)公司作為并列關(guān)系組存在。集團(tuán)總部站點(diǎn)與各分子公司站點(diǎn)平級(jí)。
進(jìn)行協(xié)同項(xiàng)目時(shí),主承擔(dān)方作為項(xiàng)目的創(chuàng)建方,在自己所屬站立項(xiàng),參與單位項(xiàng)目成員選擇主承擔(dān)方站點(diǎn)連接。
承擔(dān)方項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)創(chuàng)建項(xiàng)目、指派項(xiàng)目成員等。其他單位項(xiàng)目成員在進(jìn)行協(xié)同項(xiàng)目工作時(shí)啟動(dòng)連接承擔(dān)方服務(wù)器的客戶端;在進(jìn)行本單位其他工作時(shí),仍啟動(dòng)原單位客戶端工作。
3.3 多站點(diǎn)自頂向下分包立項(xiàng)
多站點(diǎn)自頂向下分包立項(xiàng)模式是思路上最合理的方案。本方案主要突出集團(tuán)本部頂層設(shè)計(jì)部分。最終沒有被各項(xiàng)目采用主要有以下兩個(gè)原因:增加了集團(tuán)本部項(xiàng)目管理人員工作量。由于企業(yè)前期立項(xiàng)工作多在OA系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)中進(jìn)行,PLM系統(tǒng)中再次錄入增加了冗余工作;本方案部分工作由于Teamcenter部署模式和功能缺陷,必須在系統(tǒng)外通過即時(shí)通訊工具或者電子郵件等方式傳輸項(xiàng)目信息和數(shù)據(jù)。
但是筆者認(rèn)為該立項(xiàng)模式是一種可以實(shí)施的解決思路,或許在其他企業(yè)能夠得到較好的應(yīng)用。該立項(xiàng)模式的關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景為:集團(tuán)各站點(diǎn)數(shù)據(jù)獨(dú)立存放,同一站點(diǎn)的多個(gè)二級(jí)公司作為并列關(guān)系組存在,不存在隸屬關(guān)系。集團(tuán)總部站點(diǎn)與各分子公司站點(diǎn)平級(jí)。各站點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)獨(dú)立建立,根據(jù)實(shí)際進(jìn)行用戶激活;協(xié)同項(xiàng)目由本部項(xiàng)目管理人員創(chuàng)建,并指派總項(xiàng)目經(jīng)理和各單位參與項(xiàng)目人員。由集團(tuán)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),總項(xiàng)目經(jīng)理將其他工作分包處理,將二級(jí)單位工作包作為獨(dú)立任務(wù)建立到集團(tuán)項(xiàng)目計(jì)劃總表中。集團(tuán)通過系統(tǒng)外工具將工作包下發(fā)到參與二級(jí)單位;二級(jí)單位收到工作包后創(chuàng)建子項(xiàng)目,選擇相關(guān)項(xiàng)目成員。項(xiàng)目成員形成子項(xiàng)目交付物包,通過外部工具發(fā)回總部;總項(xiàng)目經(jīng)理將交付物包導(dǎo)入到PLM系統(tǒng)中,放置于項(xiàng)目文件夾下進(jìn)行歸檔。
3.4 三種立項(xiàng)模式優(yōu)缺點(diǎn)分析
統(tǒng)一站點(diǎn)立項(xiàng)模式是最基本的PLM系統(tǒng)部署模式,部署簡單、硬件成本低;主要缺點(diǎn)是異地企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高,數(shù)據(jù)吞吐量大時(shí)對(duì)服務(wù)器產(chǎn)生較大壓力,數(shù)據(jù)權(quán)限控制復(fù)雜。
多站點(diǎn)獨(dú)立立項(xiàng)模式適合實(shí)施范圍涉及單位多,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,各公司分布地域廣泛,且部分企業(yè)之間有競爭關(guān)系的企業(yè)。對(duì)硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、協(xié)同要求較高。所有數(shù)據(jù)保存在承擔(dān)方服務(wù)器,參與站點(diǎn)不存儲(chǔ)。主要缺點(diǎn)是實(shí)施配置復(fù)雜,參與其他單位項(xiàng)目時(shí)要注意進(jìn)行服務(wù)器連接切換。
多站點(diǎn)自頂向下分包立項(xiàng)模式支持集團(tuán)本部對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù),二級(jí)單位項(xiàng)只負(fù)責(zé)本單位工作,無需安裝其他客戶端。二級(jí)單位數(shù)據(jù)獨(dú)立存放,客戶端訪問本地?cái)?shù)據(jù)速度快。主要缺點(diǎn)是增加了過多的系統(tǒng)外環(huán)節(jié),對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性帶來影響。
但是隨著Teamcenter多站點(diǎn)系統(tǒng)支持項(xiàng)目信息傳遞時(shí),此模式將成為最好的立項(xiàng)模式。
4 基于Teamcenter的集團(tuán)級(jí)項(xiàng)目情況監(jiān)控
4.1 企業(yè)站點(diǎn)內(nèi)監(jiān)控
通力凱頓作為業(yè)界領(lǐng)先的解決方案提供商,在西門子Teamcenter系統(tǒng)所支持監(jiān)控功能的基礎(chǔ)上針對(duì)集團(tuán)企業(yè)項(xiàng)目特點(diǎn)提供更加強(qiáng)大的項(xiàng)目管理監(jiān)控功能。主要提供分公司級(jí)項(xiàng)目基本信息、進(jìn)度信息、任務(wù)信息查看面板;交付物交付狀態(tài)、交付數(shù)據(jù)查看面板;人力資源負(fù)載查看面板。
4.2 集團(tuán)范圍上級(jí)巡檢下級(jí)
針對(duì)Teamcenter傳統(tǒng)的站點(diǎn)級(jí)項(xiàng)目監(jiān)控功能無法滿足上級(jí)單位監(jiān)管要求的實(shí)際情況,通力公司提出并開發(fā)了集團(tuán)級(jí)企業(yè)項(xiàng)目情況巡檢系統(tǒng),滿足了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度情況管理需求,不涉及具體項(xiàng)目數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
通過巡檢系統(tǒng)抓取各站點(diǎn)的項(xiàng)目進(jìn)度信息,將相應(yīng)信息生成相應(yīng)的周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。巡檢系統(tǒng)不需要切換選擇站點(diǎn),可以根據(jù)項(xiàng)目站點(diǎn)、項(xiàng)目級(jí)別進(jìn)行篩選。巡檢系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖2所示。
圖2 巡檢系統(tǒng)架構(gòu)圖
實(shí)現(xiàn)規(guī)則:各站點(diǎn)服務(wù)器端安裝巡檢機(jī)器人(系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)行,無需人工干預(yù)),設(shè)定獲取項(xiàng)目數(shù)據(jù)間隔時(shí)間,定期定時(shí)從各服務(wù)器抓取項(xiàng)目進(jìn)度信息,通過后臺(tái)服務(wù),遠(yuǎn)程存放到巡檢數(shù)據(jù)庫中。項(xiàng)目高級(jí)管理人員通過瀏覽器登錄巡檢web頁面,進(jìn)入項(xiàng)目信息看板,調(diào)取巡檢數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)生成項(xiàng)目信息,進(jìn)行瀏覽。
5 結(jié)束語
通過使用通力公司Teamcenter項(xiàng)目管理解決方案,可以實(shí)現(xiàn)不同部署模式下集團(tuán)級(jí)企業(yè)協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)與研制項(xiàng)目立項(xiàng)和執(zhí)行。企業(yè)能夠通過Teamcenter自有功能以及通力公司相關(guān)產(chǎn)品對(duì)分層次項(xiàng)目具體數(shù)據(jù)、子項(xiàng)目執(zhí)行情況、總體情況進(jìn)行查看與監(jiān)控。通過巡檢系統(tǒng)的使用升級(jí),能夠滿足上級(jí)企業(yè)對(duì)下屬各單位重大項(xiàng)目進(jìn)展情況的監(jiān)管需求。
本文通過對(duì)Teamcenter項(xiàng)目管理立項(xiàng)及監(jiān)控模式的介紹,為采用該解決方案的企業(yè)在集團(tuán)級(jí)企業(yè)不同部署模式下如何進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理提供了實(shí)現(xiàn)模式。
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