商業(yè)智能在還沒有得到大規(guī)模的普及應用的時候,移動商業(yè)智能開始升溫逐漸受到CIO以及企業(yè)老板的關注。
電信環(huán)境利好 推動移動商業(yè)智能前行
最近,從國家發(fā)布的相關政策來看,國務院近期發(fā)布的《國務院關于鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的若干意見》通知,民間資本將以參股方式進入基礎電信運營市場,隨著民間資本進入,電信資費還有下調空間。
工信部已制訂了《關于調整移動本地電話業(yè)務資費管理方式的通知》(征求意見稿),其核心內容是降低資費。
這無疑對于我們來講是一個大好的消息,從消費者的角度來看,電信費用的多年的居高不下,對于消費者使用新興的技術以及互聯(lián)網一直是一個高額的費用,電信資費的降低,讓更多的消費者可以使用更多應用。
從企業(yè)應用的角度來看,電信資費的降低也能夠讓企業(yè)降低更多的通信成本以及提高移動項目的應用,同時提升企業(yè)的管理能力。企業(yè)現階段正在關注的移動商業(yè)智能,如果通過手機上訪問商業(yè)智能的應用,降低電信資費,無疑會節(jié)省大量信息費以及流量費。
以3G為例,我們知道3G的出現無論是對于普通用戶還是企業(yè)用戶都是具有非常吸引力。從企業(yè)角度來看,據了解國內目前許多的CIO開始“品嘗”3G,但3G的價格目前并不是很便宜。對于一個企業(yè)的老板來講,如果能把企業(yè)業(yè)務或者應用能夠的各種業(yè)務通過手機、通過3G這種方便快捷的終端形式展現出,隨時隨地的了解企業(yè)動態(tài),進行管理,同時又能夠降低成本,提升管理,顯然是一件非常有趣的事情。因此,無論是企業(yè)的老板,還是企業(yè)的CIO,對于移動的應用是越來越關注,甚至有老板會向CIO提出,我們業(yè)務的應用能不能通過移動的方式展示?顯然這是一個目前令CIO很難回答的問題。
移動商業(yè)智能的應用成為CIO及老板關注熱點
據資料顯示,在2010年CIO關注的最熱點技術之一就是商業(yè)智能的的應用,雖然目前應用的情況來看,國內商業(yè)智能的需求條件已經成熟,但國內的成功率以及滿意率確不是很高,更多的處于數據報表或者數據分析的階段,還沒有達到一個數據挖掘(商業(yè)智能)的階段。受多種因素的影響,商業(yè)智能在企業(yè)應用還有許多的路上走。商業(yè)智能處于這樣的階段,那么,對于移動商業(yè)智能的應用顯然有些“高不可攀”。作為CIO是否就不去關注移動商業(yè)智能的發(fā)展?
答案顯然是否定的!
雖然商業(yè)智能的應用效果并不是很理想,但CIO還是要關注新的技術、新的領域發(fā)展,現有的商業(yè)智能技術更多是在用戶終端體現,而體現的方式幾乎都是我們普通的電腦(或筆記本),對于決策者來講,雖然使用電腦,但如果不在辦公室或者在異地,相對來講,并不是很方便。
據了解,全世界有大約800多萬流動工人,并且根據市場調查機構IDC的調查結果,這一數字預計到2010年將達到10億。這些工作人員在遠離辦公室、遠離個人電腦、遠離網絡的情況下,是不是能方便地與外界交流,是不是能及時掌握外界發(fā)生的事情,是不是同樣也很有生產率。就商業(yè)智能軟件供應商而言,他們答案是肯定的并且底氣十足。但他們并不指望這些“移動”工人都隨身攜帶著筆記本電腦。“移動智能”已經成為移動員工的首選商業(yè)平臺。鑒于目前的設備更換周期不斷縮短和技術的不斷進步,那些具備電子郵件、網絡和計算能力的設備成為一個無處不在的商業(yè)工具已經為時不遠了。
移動商業(yè)智能 一場持久化戰(zhàn)役
正如我們剛才看到的3G的出現以及電信資費的降低,對于推動整個企業(yè)級移動商業(yè)智能的應用是非常有利的。然而,目前來看,移動商業(yè)智能雖然受到CIO的關注,但目前并不是很成熟,F在更多處于一個“幼兒期”,還存在很多的不足。
移動商業(yè)智能目前還存在許多不足
筆者從互聯(lián)網的搜索“移動商業(yè)智能”相關的資料了解到,現在對于移動商業(yè)智能應用的資料非常少,但從實際的筆者采訪的情況中了解到,現在的CIO更多是關注到移動商業(yè)智能,普及還還沒有形成“氣候”。
筆者認為,現階段移動商業(yè)智能還存在以下的不足之處:
1、欠缺大量有移動和BI開發(fā)經驗的研發(fā)人才
“21世紀最缺人才”一句話點明了現階段人才的重要性,就本身的商業(yè)智能人才來也已經非常少,對于移動商業(yè)智能來看,目前人才更加缺乏,F在懂商業(yè)智能的人才非常缺少,大多數都是屬于數據庫管理員,要么就是對于數據或者技術非常精通,但對于管理以及業(yè)務不是很熟悉。要么就是對于管理很熟悉,但并不熟悉技術。導致了真正商業(yè)智能的人才非常少。 而移動商業(yè)智能,屬于新興的職業(yè), 對于剛起步商業(yè)智能人才來講,除了懂管理和技術以外,還要熟悉互聯(lián)網、移動的應用,相當于一個全能型的人才,而這類人才顯然國內許多的人才不具備這樣的條件,這就導致了國內移動商業(yè)智能的應用并不是很理想的原因之一。
2、部署移動商業(yè)智能“硬”環(huán)境不成熟
雖然我們看到電信開始降低資費,我們也看到了3G的大規(guī)模應用,但目前我們的環(huán)境還是不夠“硬”。移動商業(yè)智能說到底,還是需要互聯(lián)網、電信運營商、傳統(tǒng)的軟件服務商以及相關的硬件服務共同參與,底層的架構是基礎,如果沒有這些基礎,那么移動商業(yè)智能就會成為“空中樓閣”。
從現狀來看,互聯(lián)網、電信運營商、傳統(tǒng)的軟件服務商以及相關的硬件服務商之間的聯(lián)合協(xié)作并不如想像中的理想和成熟,這中間還涉及到許多技術以及其它因素,無法形在一個統(tǒng)一的網絡,從而導致了移動商業(yè)智能出現并不能很快大規(guī)模普及的一個重要因素。
3、移動商業(yè)智能安全受限制
任何一種應用都會涉及到安全,如果沒有安全,那么做任何事情都是無意義的。從企業(yè)的應用角度來看,商業(yè)智能需要大量的數據進行分析, 最終要展現的結果在通過移動商業(yè)智能展現在手機終端上,則需要做大量的安全措施,比如,我們互聯(lián)網的接入方式的安全、手機自身的安全等等一系列的因素,成為衡量移動商業(yè)智能安全的一個因素。
從現有的安全技術來看,雖然也能夠提供相應的保障,但更多的是針對于某一領域或者某一應用的安全,并沒有形成一個套完全的全套的移動商業(yè)智能安全解決方案。
移動商業(yè)智能未來發(fā)展方向
移動商業(yè)智能將會成為未來信息化發(fā)展的一個新趨勢,對于CIO來講,更多是怎么做好商業(yè)智能的應用,而移動這方面似乎并不是所要考慮的范疇之內,但這種趨勢和形式的發(fā)展是必然的。
一些新技術,如云的出現和發(fā)展必然為移動商業(yè)智能提供了便利,也是一種發(fā)展的形式。相關的專家表示,“未來商業(yè)智能的接入將不再是簡簡單單的電腦終端,會轉變?yōu)槭謾C如IPAD等通過多種接入設備以及云端的服務,通過手機或者其它接入設備,基于web訪問公有云或者私有云中商業(yè)智能應用。”
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本文標題:移動商業(yè)智能 未來企業(yè)IT應用新趨勢
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