ERP對于打通價(jià)值鏈的作用
企業(yè)集團(tuán)管控能力的發(fā)揮依賴于價(jià)值鏈的暢通。構(gòu)成一條典型價(jià)值鏈的基本價(jià)值活動包括外部物流、生產(chǎn)經(jīng)營、內(nèi)部物流、市場銷信、服務(wù)、采購、人力資源管理、研發(fā)以及企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,而每一個(gè)基本價(jià)值活動可以根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)一步細(xì)分為更加具體的價(jià)值活動(Porter,1998)。這些價(jià)值活動是企業(yè)賴以為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。一條暢通的價(jià)值鏈應(yīng)具有四個(gè)特征:構(gòu)成價(jià)值鏈的每個(gè)價(jià)值活動按照所依附的業(yè)務(wù)之間的關(guān)系彼此內(nèi)嵌銜接,相互集成;每個(gè)價(jià)值活動產(chǎn)生的價(jià)值或者消耗的成本都能夠被準(zhǔn)確、及時(shí)地計(jì)量;每個(gè)價(jià)值活動已經(jīng)較為精細(xì),很難被繼續(xù)分解為較為獨(dú)立的價(jià)值活動;價(jià)值鏈易于被理解。
ERP系統(tǒng)有別于傳統(tǒng)會計(jì)電算化系統(tǒng)具有的獨(dú)特特征,能夠輔助會計(jì)核算打通價(jià)值鏈。第一,ERP系統(tǒng)的集成性能夠使得集團(tuán)總部從整體上規(guī)劃所有價(jià)值活動之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,按照業(yè)務(wù)流程走向?qū)⒓瘓F(tuán)所有子(分)公司的價(jià)值活動銜接起來,打破現(xiàn)有“信息孤島”的局面。第二,ERP系統(tǒng)推行的流程標(biāo)準(zhǔn)化使得集團(tuán)總部能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)劃分、確認(rèn)、計(jì)量子(分)公司的價(jià)值活動,增強(qiáng)子(分)公司內(nèi)部價(jià)值活動的透明性,從而便于集團(tuán)總部對價(jià)值鏈的分析與理解。第三,ERP系統(tǒng)具有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化特征以及就源輸入的特性,使得財(cái)務(wù)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地反映每個(gè)業(yè)務(wù)事項(xiàng)消耗的成本和創(chuàng)造的價(jià)值。一項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)通常包含若干個(gè)價(jià)值活動,ERP系統(tǒng)能夠記錄不為現(xiàn)有會計(jì)核算所體現(xiàn)但卻反映價(jià)值流動過程的中間業(yè)務(wù),這種設(shè)置使得財(cái)務(wù)能夠及時(shí)確認(rèn)、計(jì)量每一個(gè)價(jià)值活動的價(jià)值,反映出價(jià)值創(chuàng)造過程。比如,ERP系統(tǒng)可以記錄采煤業(yè)務(wù)包含的落煤、裝煤等關(guān)鍵流程的成本消耗,據(jù)此,財(cái)務(wù)就能夠計(jì)量該業(yè)務(wù)包含的每一個(gè)價(jià)值活動所創(chuàng)造的價(jià)值,反映出價(jià)值在該業(yè)務(wù)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)過程。第四,ERP系統(tǒng)具有的管控平臺特征促使子(分)公司記錄更加豐富全面的信息,不僅包括價(jià)值、成本、時(shí)點(diǎn)等,而且涵蓋配置、位置等空間信息。這種推動作用有助于促進(jìn)對價(jià)值活動的精細(xì)化管控,提升集團(tuán)所有子(分)公司的管理水平。
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