紐約麥肯錫公司合伙人Sastry Chilukuri做了一個(gè)針對(duì)技術(shù)人員的調(diào)查:請(qǐng)他們列出在個(gè)人生活和職業(yè)生涯中分別使用的最重要的五個(gè)IT工具。結(jié)果,他們?cè)趥(gè)人生活中會(huì)依賴Skype那樣的IT工具。但在他們的職業(yè)生涯中呢?他說(shuō),“依然還是Excel,PowERPoint”那些職場(chǎng)中的經(jīng)典程序們。
在美國(guó)馬薩諸塞州技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)( MassTLC )主辦的題為“下一代大數(shù)據(jù)”的研討會(huì),Chilukuri上分享了上面這個(gè)故事。座談中,小組成員們沒(méi)有驚訝于調(diào)查對(duì)象們還依戀于跟過(guò)去一樣的舊辦公應(yīng)用程序。而馬薩諸塞州切姆斯福德的數(shù)據(jù)可視化軟件提供商DATAWATCH公司副總裁Jon Pilkington,表示,甚至想要得到大型COGNOS或者SAP安裝啟用的統(tǒng)一視圖都是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,更不用說(shuō)整個(gè)企業(yè)的了。那最經(jīng)常被使用的解決方案?你猜。“還是是Excel!”。
但企業(yè)與Excel的“戀情”不可能永遠(yuǎn)持續(xù)下去。隨著系統(tǒng)的成長(zhǎng)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的多樣化以及企業(yè)數(shù)據(jù)策略變得更加成熟,企業(yè)將需要更好的,更復(fù)雜的方式來(lái)整合數(shù)據(jù),Pilkington如是說(shuō)。特別是如果他們希望能取得大數(shù)據(jù)分析的勝利。
年輕的公司已被證明比那些早年成立的企業(yè)更擅長(zhǎng)結(jié)合不同的數(shù)據(jù)流,小組成員,馬薩諸塞州沃爾瑟姆的數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)業(yè)公司Paradigm4公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)arilyn Matz認(rèn)為,這并不僅僅是因?yàn)樗麄儽荛_(kāi)了轉(zhuǎn)換遺留系統(tǒng)至大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的麻煩,同時(shí)他們也不會(huì)受到傳統(tǒng)商業(yè)智能和分析方法的影響。
為什么人才會(huì)短缺?
隨著企業(yè)進(jìn)入分析時(shí)代,統(tǒng)計(jì)就顯得至關(guān)重要了,Chilukuri說(shuō),“但人才卻總是不足,要追根溯源的話,高中教育缺乏統(tǒng)計(jì)課程學(xué)生最多也就修一兩門(mén)相關(guān)課程(盡管已經(jīng)開(kāi)始有進(jìn)步了),但是要想真正理解相關(guān)性的真正含義,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培訓(xùn)將有助于彌補(bǔ)這一差距。”
業(yè)務(wù)正更深層次的與大數(shù)據(jù)和高級(jí)分析相結(jié)合,統(tǒng)計(jì)卻并不能解決所有的人才問(wèn)題, Chilukuri補(bǔ)充道。他們必然將需要數(shù)據(jù)科學(xué)家,但也同樣急需“數(shù)據(jù)翻譯”。他們是能夠橫跨IT,分析和業(yè)務(wù)的實(shí)踐者,想要 “創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,他們還有漫漫長(zhǎng)路要走。”
數(shù)據(jù)特許權(quán)使用費(fèi)?
數(shù)據(jù)的價(jià)格是多少?“每個(gè)人都有他們?cè)敢夥艞壓筒辉敢夥艞壍臄?shù)據(jù)”,小組成員,馬薩諸塞州韋克菲爾德的營(yíng)銷(xiāo)公司Epsilon高級(jí)產(chǎn)品副總裁Bob Zurek說(shuō)。所以,當(dāng)人們能主理自己的數(shù)據(jù),并有能力向想要分享的人分享他們的數(shù)據(jù)時(shí),會(huì)發(fā)生什么?有商家愿意為這方面的信息付錢(qián)嗎 – 不是用會(huì)員卡折扣或優(yōu)惠券的方式,而是更類似于特許權(quán)使用費(fèi)那樣的經(jīng)濟(jì)賠償?“我們已經(jīng)在企業(yè)家團(tuán)體內(nèi)聽(tīng)到了這樣的談?wù)?rdquo;, Zurek說(shuō)。
開(kāi)拓創(chuàng)新
下面是首席信息官們面對(duì)的一個(gè)挑戰(zhàn):設(shè)法簡(jiǎn)化交流想法的過(guò)程。這是Epsilon星火計(jì)劃背后的考慮。在Epsilon,一個(gè)想法可能很容易就碰了壁或消失在傳遞過(guò)程中,“因?yàn)槊總(gè)人都很忙”, Zurek說(shuō)。 “因此,我們退后一步,說(shuō)我們需要為此建立渠道和流程。”通過(guò)星火計(jì)劃,Epsilon的員工正式遞交上的想法都會(huì)隨之被考察是否有注資必要。 Zurek希望該計(jì)劃最終能被擴(kuò)大化。“我想向我們所有的客戶開(kāi)放這個(gè)項(xiàng)目”,他說(shuō)。
突破大數(shù)據(jù)的迷霧
大數(shù)據(jù)技術(shù)市場(chǎng)現(xiàn)在已經(jīng)飽和,這使得首席信息官們想要找出真正的需求,確定投資方向變得越來(lái)越困難。而且,“供應(yīng)商不會(huì)解釋工具能做什么不能做什么”,Paradigm4的Matz說(shuō)。為了不受各種噪音的影響, 首席信息官們應(yīng)該“關(guān)注已有案例”,她說(shuō)。
測(cè)量數(shù)據(jù)的溫度
DATAWATCH的Pilkington看到越來(lái)越多的“對(duì)數(shù)據(jù)或冷或熱的用途。”最熱的數(shù)據(jù)包括實(shí)時(shí)或性能監(jiān)控分析,他說(shuō)內(nèi)存技術(shù)在此發(fā)揮了很大的作用。 “暖”數(shù)據(jù)則被擱置在關(guān)系數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中。那“冷”數(shù)據(jù)呢?“企業(yè)都在使用Hadoop來(lái)歸檔和存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)集,”他說(shuō),從而使得企業(yè)可以調(diào)用多年歷史數(shù)據(jù)來(lái)觀察如行為隨時(shí)間變化之類的東西。
眾包再眾包?
眾包評(píng)論平臺(tái)Yelp公司,最近宣布了其針對(duì)最新的學(xué)生的Yelp數(shù)據(jù)集挑戰(zhàn)題目。該公司開(kāi)放了大鳳凰城地區(qū)包括來(lái)自超過(guò)70,000的用戶超過(guò)30萬(wàn)條評(píng)論的數(shù)據(jù)。拿出“精辟,獨(dú)特和引人注目的”數(shù)據(jù)模型的學(xué)生,可以贏得5000美元的獎(jiǎng)金——如研究被發(fā)表,則獎(jiǎng)金更多。
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本文標(biāo)題:企業(yè)數(shù)據(jù)分析工具亟需革新
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