絕對不能“一把手積極,二把手反對,三把手支持,四把手觀望”。
談到成功,就先要弄清怎樣才算成功,然后還要弄清怎樣才能成功。干什么事都會有目的和目標,實現(xiàn)了目的和目標就是成功。成功實施ERP系統(tǒng)的條件,可以分先天條件和后天條件兩方面,這些內(nèi)容也是多次同業(yè)內(nèi)人士交換意見的歸納和概括。
企業(yè)成功實施ERP應具備一定的“先天”條件,也就是先決條件。就是說如果“先天不足”就不要急于上ERP系統(tǒng),否則必敗無疑?梢詺w納為以下5個方面:
1.企業(yè)有實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)制度的機制和長遠經(jīng)營戰(zhàn)略,并在此基礎上建立企業(yè)信息化,通俗地講就是“總體規(guī)劃,分步實施”。這個總體規(guī)劃既包括了CAD/ PDM/ CAPP/CAM/GT等產(chǎn)品開發(fā)與制造工藝方面的信息化,也包括了電子商務以及OA/TQM/ TPM/SPC/SCM/CRM等管理方面的信息化。企業(yè)信息化建設是長期投資,不是一次性的消費,所以要同企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略結合起來考慮。
2.產(chǎn)品有生命力,就是說有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,要抓住企業(yè)經(jīng)營狀況呈上升趨勢的大好時機來上ERP系統(tǒng),但ERP系統(tǒng)是治病良方,不是救命稻草。因此,如果企業(yè)不能提供社會和市場所需的產(chǎn)品和服務,沒有一個比較穩(wěn)定的市場,甚至經(jīng)營虧損,是沒有條件上ERP系統(tǒng)的。有的企業(yè)沒有注意市場發(fā)展的趨勢,沒能及時調(diào)整自己的產(chǎn)品結構和增值方向,出現(xiàn)經(jīng)營滑坡,結果ERP實施半途而廢的教訓是很多的。
3.有改革開拓決心和不斷進取的高層管理班子。領導班子要一致,絕對不能“一把手積極,二把手反對,三把手支持,四把手觀望”。既有民主,更要集中。
4.管理基礎工作要扎實。不僅檔案齊全、數(shù)據(jù)可靠,而且制度完善,政令通暢。一個“學習型”和“追求卓越,永無止境”的企業(yè)文化,將更有利于ERP系統(tǒng)的成功實施。
5.各級一把手理解ERP,有一致的明確目標。避免盲目和攀比,一定要強調(diào)按照“ERP基本原理培訓-企業(yè)診斷-需求分析和可行性分析-決策”這樣的規(guī)范化步驟來做好前期工作。
在項目實施過程中還有一些屬于“后天”的條件:
1. 有得力的項目經(jīng)理,項目組織人選得當;
2.重視培訓教育,重視提高全體員工的素質(zhì);
3.管理人員同信息技術人員必須配合默契;
4.重視數(shù)據(jù)準確、及時和完整應成為全體員工的工作意識;
5.選擇適用的軟件及長期合作的軟件商;
6.堅持項目管理實施方法,有良好的實施指導和服務支持;
7.嚴格的工作紀律,制訂嚴明的工作準則與規(guī)程;
8.深化改革,重視業(yè)務流程重組,不能“穿新鞋走老路”;
9.健全激勵機制,在促進人才成長、數(shù)據(jù)準確、系統(tǒng)應用、管理改革等方面起正面促進作用;
10.有意識地建立一支既精于管理又善于應用信息技術的管理人員,有一支能開發(fā)和維護管理系統(tǒng)的信息技術專業(yè)人員。
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本文標題:“先天”條件和“后天”條件
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