1、供應鏈管理的概念
供應鏈管理是指人們在認識和掌握了供應鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎上,利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵職能,對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務流進行合理調(diào)控,以期達到最佳組合,發(fā)揮最大效率,迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。
供應鏈管理是在現(xiàn)代科技條件下、產(chǎn)品極其豐富的條件下發(fā)展起來的管理理念,它涉及各種企業(yè)及企業(yè)管理的方方面面,是一種跨行業(yè)的管理,并且企業(yè)之間作為貿(mào)易伙伴,為追求共同經(jīng)營利益的最大化而共同努力。為了加快供應鏈中物流、信息流、資金流的流動,為精確、可靠快速地采集和傳送信息,供應鏈必須運用電子商務,采用先進的技術優(yōu)化業(yè)務流程、降低運行成本和費用等,去對產(chǎn)品進行接收、跟蹤、分揀、存貯、提貨及包裝。優(yōu)化供應鏈管理的實現(xiàn),不僅需要高效快速的物流、資金流,更需要快速、正確的信息流,否則,優(yōu)化供應鏈管理只能是一句空話。而電子商務的發(fā)展,將為信息流的快速、準確提供保證。假設有一包括制造商、配送中心、批發(fā)商、零售商的供應鏈,且整個供應鏈內(nèi)部建立了Intranet實行信息共享。那么,零售商的顧客消費數(shù)據(jù)、某個產(chǎn)品的市場銷售情況都會通過網(wǎng)絡,盡快地反饋給制造商,制造商再對產(chǎn)品進行合理的改進,這必將提高產(chǎn)品的市場占有率,從而使整個供應鏈對市場需求做出快速反應,給供應鏈帶來極大的商機和效益。
2、供應鏈管理的意義
供應鏈管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個新熱點,實施供應鏈管理的現(xiàn)實意義在于:
(1)有利于提高企業(yè)的國際競爭力,F(xiàn)代國際市場中,企業(yè)之間的競爭變成了企業(yè)供應鏈與供應鏈之間的競爭。加強供應鏈管理,與合作伙伴進行資源的優(yōu)勢互補,實現(xiàn)強強聯(lián)合,有利于加速企業(yè)增強實力的過程。
(2)促進國有企業(yè)的改革。我國還有很多企業(yè)仍然受計劃經(jīng)濟體制下“大而全”、“小而全”的思維方式的支配,許多企業(yè)擁有從原始材料加工、零部件加工、裝配、包裝,直至運輸和銷售一整套設施和組織機構(gòu)。有些企業(yè)盲目進行兼并把企業(yè)做大,企業(yè)大并不等于競爭實力強。在市場環(huán)境多變的情況下,兼并并非是一條最有效的策略。供應鏈管理不需要企業(yè)進行大量投資,卻可利用其他組織的優(yōu)勢,來快速響應市場的需求。因此,供應鏈管理是深化國有企業(yè)改革的一條有效途徑。
(3)提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量。要使經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,關鍵在于減少經(jīng)濟活動中的浪費。我國物流活動的平均成本占GDP的比例大大高于世界平均水平,總體的物流管理效率和集成化水平普遍較低。供應鏈管理可以降低成本,從“第三利潤源泉”——物流中挖掘利潤,提高整個社會的經(jīng)濟效益。
(4)提高客戶的滿意度水平。供應鏈管理的最終目的在于更好地滿足顧客的需求,這又反過來促進企業(yè)進一步發(fā)展,從而形成一個良性循環(huán)。
3、中國企業(yè)如何實行供應鏈管理
從以上的分析可以看出,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展及我國加入世貿(mào)組織,供應鏈管理在企業(yè)競爭中的作用將越來越顯著。我國的企業(yè)必須從自身的情況出發(fā),制定有效的供應鏈管理實施策略,以在日益激烈的競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)實行供應鏈管理要從以下幾個方面入手:
3.1 要在觀念上加深對供應鏈管理的理解
主要是要加強供應鏈管理的研究力度和啟蒙教育,真正轉(zhuǎn)變企業(yè)的觀念。供應鏈管理包含了諸多管理技術和方法,我國的企業(yè)界和公眾對此了解還十分膚淺,嚴重地影響著它的應用推廣。因此,有關部門應該加強供應鏈管理的啟蒙教育,使企業(yè)真正認識到,在當今快速變化的市場中,僅靠自身的力量已經(jīng)無法取得競爭優(yōu)勢。企業(yè)必須把自己融入到供應鏈中,在培養(yǎng)起自己核心競爭力的基礎上,加強與貿(mào)易伙伴的合作。
3.2 謹慎選擇自己的合作伙伴
選擇合適的對象(企業(yè))作為供應鏈的合作伙伴,是加強供應鏈管理中最重要的一個基礎,也是供應鏈成功的關鍵。要根據(jù)企業(yè)的具體情況選擇合適的合作伙伴,并且在建立合作關系以后,對這種關系進行協(xié)調(diào)和管理,實現(xiàn)雙贏。
3.3 要建立供應鏈運作的信息支持平臺,提高供應鏈管理信息支持技術水平
市場是急劇變化的,最主要是掌握用戶需求的變化以及在競爭中知己知彼,所以一定要把信息的價值提到足夠的高度來認識。根據(jù)一項研究報告披露的信息,信息技術的應用是推進供應鏈系統(tǒng)中信息共享的關鍵;調(diào)查還了解到,改進整個供應鏈的信息精度、及時性和流動速度,是被認為提高供應鏈績效的必要措施。
沒有全面集成信息的能力,缺乏實用性,是現(xiàn)有供應鏈取得實效的主要障礙。
3.4 建立基于流程的企業(yè)組織
供應鏈是一種集產(chǎn)品原材料供應、零部件生產(chǎn)供應、產(chǎn)品制造、裝配、分銷、零售等全過程的新型網(wǎng)鏈組織形態(tài)。在網(wǎng)鏈組織中的各企業(yè)既是供應鏈中的產(chǎn)品或服務的提供者,又是產(chǎn)品或服務的用戶,這就要求鏈中各企業(yè)要建立起與之相適應的基于產(chǎn)品生產(chǎn)(服務)流程的組織結(jié)構(gòu),根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)技術平臺的不同,劃分相應的流程組織,以流程組織為單位進行組織管理,在滿足供應鏈產(chǎn)品數(shù)量、交貨期等要求及有效利用企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)性資源之間尋求協(xié)調(diào);改變金字塔型的科層組織結(jié)構(gòu),采用新型矩陣型組織結(jié)構(gòu),按產(chǎn)品的生產(chǎn)技術平臺,將鏈中各企業(yè)自身的供應鏈集成為一個項目組織或任務組織,以實現(xiàn)供應鏈組織的整體目標。最后,要搞好企業(yè)的內(nèi)部管理。一方面要發(fā)揚團隊的合作精神,要鼓勵員工協(xié)同工作、解決問題,他們要把合作看作是一種義務,而不是互相推諉責任。這樣,企業(yè)就會以一種類似于醫(yī)院急救室的工作方式進行運轉(zhuǎn),去完成新的訂單帶來的任務,獲取新的市場機遇。另一方面也要有明確的智力資源權利條例和企業(yè)內(nèi)部明確的道德準則,來規(guī)范人們的行為和保護員工發(fā)明創(chuàng)造的權利。在管理上,強調(diào)權力分散,讓中下層管理人員在保證企業(yè)總?cè)蝿盏那疤嵯,有更多的自治權,使各級人員都具有強烈進取心,責任分擔、榮譽分享的企業(yè)文化蔚然成風,從而整個企業(yè),從員工個人到組織機構(gòu),都能最有效地適應市場的變化,做出“敏捷”的響應。
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本文標題:中國企業(yè)如何實行供應鏈管理SCM
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