隨著中國(guó)信息化的步伐繼續(xù)向前進(jìn)，第三方監(jiān)理的制度也開(kāi)始慢慢的成型，國(guó)家在推崇第三方監(jiān)理的同時(shí)，也在不斷將監(jiān)理制度納入考察信息化是否完善的因素之列，甚至明令通告：一個(gè)大型的企業(yè)信息化工程項(xiàng)目必須引入信息化工程監(jiān)理。足見(jiàn)國(guó)家對(duì)監(jiān)理的重視程度，同時(shí)，實(shí)施信息化的企業(yè)和機(jī)構(gòu)也對(duì)信息化工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)給予了厚望，或者可以說(shuō)是將信息化成敗的關(guān)鍵砝碼壓給了監(jiān)理機(jī)構(gòu)。這些想法和做法也正是國(guó)家對(duì)信息化工程監(jiān)理的職能定位，我們每一個(gè)人也都期待著這樣的運(yùn)作和管理體制。然而，信息化監(jiān)理肩負(fù)如此重大的責(zé)任和使命，是否有足夠的力量扛起它，并指引信息化朝著更好的方向發(fā)展？政府在讓信息化工程監(jiān)理粉墨登場(chǎng)的時(shí)候，是否給它足夠的打扮在舞臺(tái)上一展風(fēng)采？而將要實(shí)施信息化的企業(yè)，又是否過(guò)度的神話了監(jiān)理的能量，將其變成了可以通神的魔法師？

　　監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)企業(yè)信息化的效果負(fù)有責(zé)任

　　監(jiān)理公司的產(chǎn)生有兩個(gè)非常重要的理由，其一，需要信息化的企業(yè)和機(jī)構(gòu)(以下稱(chēng)：甲方)對(duì)信息化專(zhuān)業(yè)知識(shí)不了解；其二，負(fù)責(zé)實(shí)施信息化的工程單位(以下稱(chēng)：乙方)可以利用企業(yè)對(duì)信息化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的陌生抬高價(jià)格，延長(zhǎng)時(shí)間，甚至降低工程質(zhì)量。因?yàn)檫@樣兩個(gè)原因，在沒(méi)有引入監(jiān)理的時(shí)候出現(xiàn)了不少扯皮、誤工以至于不斷打官司的事件。

　　在聽(tīng)從政府倡導(dǎo)引入了監(jiān)理之后，這些扯皮、誤工等事件確實(shí)已經(jīng)得到了有效的控制，像是整個(gè)的過(guò)程有了一個(gè)裁判。然而，作為監(jiān)理，它的角色僅僅是一個(gè)裁判嗎？如果僅僅是一個(gè)裁判，那其實(shí)早就有了，法律就是裁判，甲乙雙方在合同上本就應(yīng)該對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)施的全過(guò)程，包括期限、工程進(jìn)度等有明確的文字說(shuō)明，做這個(gè)裁判并不難，而且隨時(shí)都在，只不過(guò)它站得比較遠(yuǎn)而已。如果監(jiān)理的目的僅在于此，那么作監(jiān)理未免太簡(jiǎn)單了，監(jiān)理的錢(qián)也未免太好掙了。

　　真正意義上的監(jiān)理，應(yīng)該對(duì)工程項(xiàng)目的控制具有權(quán)威，對(duì)工程中出現(xiàn)的甲乙雙方的扯皮現(xiàn)象進(jìn)行裁決只是他職責(zé)很小的一部分。監(jiān)理機(jī)構(gòu)具有將工程信息化引入規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任，于是，對(duì)企業(yè)信息化的效果也該具有不可推卸的責(zé)任，絕對(duì)不能像目前一些監(jiān)理機(jī)構(gòu)所做的目的不清、職責(zé)不明。 　

    監(jiān)理公司資格認(rèn)證有待更加完善

　　監(jiān)理機(jī)構(gòu)需要能夠?qū)φ麄�(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施做評(píng)定，并且指引項(xiàng)目向最科學(xué)、最優(yōu)質(zhì)的方向進(jìn)行，那么，監(jiān)理公司就需要對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)施具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。政府對(duì)監(jiān)理公司的資格認(rèn)證應(yīng)當(dāng)非常慎重。也許是因?yàn)楫?dāng)前的情勢(shì)太需要像監(jiān)理這樣的職能單位出現(xiàn)，也許是因?yàn)槿魏问挛锒急局鴱臒o(wú)到有，從劣到優(yōu)的過(guò)程，因而對(duì)監(jiān)理公司的資格認(rèn)證也較為寬松，目前國(guó)家正式承認(rèn)資格的監(jiān)理單位并不多，而在這些單位當(dāng)中真正有絕對(duì)的權(quán)威成為合格監(jiān)理公司的又占少數(shù)。就監(jiān)理產(chǎn)生的始因，大量的大型信息化項(xiàng)目迅速上馬，那么勢(shì)必在這些所謂專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理公司中選擇合適的監(jiān)理單位，而甲方對(duì)信息化又不了解，究竟誰(shuí)來(lái)監(jiān)督監(jiān)理公司的監(jiān)理成果？誰(shuí)對(duì)此更具權(quán)威？有了監(jiān)理公司參與的項(xiàng)目是否就能夠令人滿意了呢？

　　我曾經(jīng)了解過(guò)一些已經(jīng)具有信息辦監(jiān)理公司資格的單位，他們工作的重點(diǎn)似乎更加放在如何投標(biāo)和中標(biāo)當(dāng)中，對(duì)于監(jiān)理的成績(jī)，確實(shí)有項(xiàng)目當(dāng)中積累的厚厚的監(jiān)理日志，可文字誰(shuí)都會(huì)寫(xiě)，日志的多少和厚薄不能代表監(jiān)理的實(shí)際效果，而更多的作為了監(jiān)理公司下一個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)用以炫耀的資本。所以，增強(qiáng)監(jiān)理公司的實(shí)際水平和加強(qiáng)監(jiān)理的監(jiān)督才是將監(jiān)理制度引向發(fā)展之路的重點(diǎn)。

　　監(jiān)理制度形成初期的監(jiān)理工程師的含金量究竟有多高

　　目前正是監(jiān)理制度制定和采用的初期，監(jiān)理質(zhì)量的優(yōu)劣與監(jiān)理工程師的素質(zhì)息息相關(guān)。在發(fā)展的初期的監(jiān)理工程師因?yàn)榧缲?fù)培養(yǎng)下一代合格監(jiān)理工程師的重任，所以應(yīng)當(dāng)具有相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)，首批的監(jiān)理工程師更應(yīng)具有相當(dāng)?shù)暮�金量。如果本著這個(gè)原則，監(jiān)理工程師至少應(yīng)當(dāng)有十幾年的信息化工作的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)參與過(guò)一定數(shù)量的信息化項(xiàng)目的相關(guān)工作，對(duì)于信息化所涉及的某些方面或者某個(gè)方面應(yīng)當(dāng)頗有建樹(shù)。然而，實(shí)際情況并非如此，我們不難看到一些監(jiān)理工程師不過(guò)二十出頭的年紀(jì)，他們有的可能做過(guò)軟件開(kāi)發(fā)的程序員，有的可能做過(guò)網(wǎng)絡(luò)布線的工程師，而且，他們一到監(jiān)理公司就被冠以監(jiān)理工程師的頭銜，還沒(méi)有弄清楚監(jiān)理工作是怎么一回事兒就匆匆上馬大型的監(jiān)理項(xiàng)目，而且甚至是一個(gè)人監(jiān)理一個(gè)項(xiàng)目。有時(shí)候，根據(jù)實(shí)際情況的需要，硬件出身的工程師需要監(jiān)理軟件方面的工程，而程序員出身的工程師需要監(jiān)理工程布線或硬件選擇方面的工程。這樣的監(jiān)理工程師究竟能夠?yàn)轫?xiàng)目的進(jìn)行提出怎樣的建議，怎樣去監(jiān)理項(xiàng)目？我們能夠想象到的監(jiān)理過(guò)程應(yīng)該就是像一個(gè)包工頭在工地上走兩圈，做個(gè)監(jiān)工，回頭再寫(xiě)份監(jiān)工報(bào)告上交算是萬(wàn)事大吉，于是，監(jiān)理工程師真的可以簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)工了。對(duì)于甲方而言，監(jiān)理的資金投入是否物有所值？對(duì)于工程的實(shí)施效果又是否可以放心呢？

　　因而監(jiān)理工程師不但需要有相當(dāng)?shù)男畔⒒�方面的�?jīng)驗(yàn)，在實(shí)施一個(gè)大型項(xiàng)目的時(shí)候，監(jiān)理工程師的分配也應(yīng)當(dāng)合理，牽扯到多方面知識(shí)的應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的不同環(huán)節(jié)適時(shí)地調(diào)節(jié)專(zhuān)長(zhǎng)的監(jiān)理工程師配合工作�！�

    監(jiān)理工程師資格認(rèn)證制度有待更加完善

　　要提高監(jiān)理工程師的素質(zhì)就勢(shì)必加強(qiáng)監(jiān)理工程師的資格認(rèn)證管理制度，既然首批的監(jiān)理工程師肩負(fù)有培養(yǎng)下一代監(jiān)理工程師的重任，那這首批的監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)比任何時(shí)候都需要慎重考核。時(shí)下流行的監(jiān)理工程師的考試據(jù)說(shuō)是有一本什么書(shū)看一看，背一背，所具有的監(jiān)理項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)似乎在考核的時(shí)候也可以睜一只眼閉一只眼，一些監(jiān)理公司為了讓員工拿到監(jiān)理工程師資格證書(shū)，可以隨意編造拼湊項(xiàng)目參與的人員，拿到資格證書(shū)是非常簡(jiǎn)單的事情。如果監(jiān)理工程師的資格這么容易拿到，那么這個(gè)資格證書(shū)的含金量能高嗎？甲方在選擇合適的監(jiān)理工程師的時(shí)候究竟憑借什么呢？

　　在信息化的領(lǐng)域中也分不少部分，每個(gè)監(jiān)理工程師都不可能面面俱到，對(duì)于監(jiān)理工程師的資格認(rèn)證也分領(lǐng)域進(jìn)行考核和發(fā)放似乎更加科學(xué)一些，所以監(jiān)理工程師的資格認(rèn)證制度有待改善和加強(qiáng)，我們期待更加完善的監(jiān)理制度帶動(dòng)信息化監(jiān)理的進(jìn)程。

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本文標(biāo)題：拷問(wèn)監(jiān)理工程師：信息化監(jiān)理體制吹“暈哨”

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