筆者曾經(jīng)接觸了一款A(yù)PS（高級(jí)計(jì)劃與排程）軟件，這款軟件是為生產(chǎn)型企業(yè)的工序級(jí)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化排產(chǎn)，它能夠基于約束條件（設(shè)備產(chǎn)能、人力等），均衡這些生產(chǎn)資源；并按照一定的規(guī)則（訂單交期、優(yōu)先級(jí)等），采用優(yōu)化算法，迅速地得到最優(yōu)化的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)解決方案；另外，還可以快速應(yīng)對(duì)需求和環(huán)境的變化。
    這款產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)有這樣一個(gè)理念：通過(guò)此APS軟件排出的計(jì)劃是最合理的計(jì)劃，不允許修改，車(chē)間只需按照軟件排產(chǎn)結(jié)果執(zhí)行，根據(jù)計(jì)劃安排生產(chǎn)即可。這聽(tīng)起來(lái)非常完美，軟件能夠比較全面地模擬生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，提供優(yōu)化生產(chǎn)方案，如果采用這款軟件進(jìn)行排產(chǎn)，車(chē)間的產(chǎn)能可以提高30%。這樣一款產(chǎn)品，最終應(yīng)用的效果會(huì)是怎樣呢？
    有一家大型的機(jī)械制造廠計(jì)劃建設(shè)成為數(shù)字化制造工廠，整個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃包括智能排產(chǎn)，招標(biāo)時(shí)此APS軟件中標(biāo)，筆者有幸參與了這個(gè)項(xiàng)目。 
    經(jīng)過(guò)半年多的準(zhǔn)備，軟件開(kāi)始上線并試運(yùn)行。在錄入了BOM、工藝路線、設(shè)備、班組、工作日歷等基礎(chǔ)信息后，將下月的生產(chǎn)計(jì)劃單放到系統(tǒng)中做了一次排產(chǎn)，結(jié)果排出來(lái)的情況和人工預(yù)測(cè)情況相差巨大，本來(lái)預(yù)計(jì)一個(gè)月生產(chǎn)完的，軟件排出來(lái)居然要6個(gè)月。這其中最主要的原因就是產(chǎn)能數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。因?yàn)楣と怂刭|(zhì)的差異、新產(chǎn)品的不穩(wěn)定、其他特殊情況的發(fā)生等多種因素，造成工藝工程師無(wú)法對(duì)每一道工序的加工工時(shí)準(zhǔn)確定位，當(dāng)軟件依據(jù)這些不準(zhǔn)確的設(shè)備產(chǎn)能數(shù)據(jù)進(jìn)行排產(chǎn)時(shí)，就造成了結(jié)果與人工預(yù)測(cè)的巨大差異。
    這種情況發(fā)生后，項(xiàng)目組采取了很多辦法來(lái)對(duì)產(chǎn)能數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，最終使得軟件排產(chǎn)結(jié)果看起來(lái)比較正常，但是后續(xù)的問(wèn)題又來(lái)了：在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，有太多的異常情況，比如機(jī)器故障、產(chǎn)品質(zhì)量、更換工裝時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，或是臨時(shí)的插單、催單等，都會(huì)造成計(jì)劃的變化，而軟件很難隨著這些變化調(diào)整計(jì)劃，直接導(dǎo)致排出的計(jì)劃只有第一天是基本符合實(shí)際情況，越往后差距越大，所以項(xiàng)目推進(jìn)得非常艱難，最后項(xiàng)目近乎擱置。這不是一個(gè)特例，在筆者看來(lái)，絕大多數(shù)的中國(guó)制造業(yè)企業(yè)都或多或少存在這樣的問(wèn)題：
1、生產(chǎn)所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如BOM、工藝等，要么干脆沒(méi)有，要么不準(zhǔn)確；
2、車(chē)間管理不規(guī)范，過(guò)多異常情況的發(fā)生，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程不可控；
3、人員流動(dòng)量大，工人素質(zhì)參差不齊。
    這些問(wèn)題都是導(dǎo)致預(yù)先排好的生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際情況相差很大的主要原因。在大多數(shù)中國(guó)制造業(yè)企業(yè)里，完全依賴一個(gè)理想化的生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程，往往可能導(dǎo)致生產(chǎn)更加混亂。管理的過(guò)程中，階段性地引入適合的排產(chǎn)工具，并加入相應(yīng)的人工智慧調(diào)節(jié)，使得生產(chǎn)計(jì)劃能夠更加靈活，復(fù)合實(shí)際，更快地適應(yīng)環(huán)境的變化，這樣的計(jì)劃才能更好地指導(dǎo)生產(chǎn)。

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本文標(biāo)題：生產(chǎn)計(jì)劃，靠計(jì)劃還是靠人？

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