1 國(guó)外現(xiàn)狀

    當(dāng)前國(guó)外中小企業(yè)信息化發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾大動(dòng)向：強(qiáng)調(diào)技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新相結(jié)合，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行文件管理、員工考勤和生產(chǎn)時(shí)間管理、需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理、合作設(shè)計(jì)、個(gè)性化定制，整合企業(yè)內(nèi)部各種資源；以電子商務(wù)和外包切入，優(yōu)化供應(yīng)鏈。2006 年以來(lái)，歐盟國(guó)家約有2/3 的中小企業(yè)在網(wǎng)上尋找合適的供應(yīng)商，在線開展詢價(jià)、采購(gòu)/銷售確認(rèn)等電子商務(wù)活動(dòng)，其中，約有10%的中小企業(yè)已將公司的ICT 系統(tǒng)與其供應(yīng)商或大客戶聯(lián)網(wǎng)；ICT 產(chǎn)品與服務(wù)廠商更加面向中小企業(yè)多層次需求，提供物美價(jià)廉、簡(jiǎn)便宜用的信息化解決方案，創(chuàng)新中小企業(yè)服務(wù)模式；基于移動(dòng)商務(wù)和移動(dòng)支付等新技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)生示范影響；重視中小企業(yè)信息化的宣傳教育和人員培訓(xùn)；加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)信息化績(jī)效的測(cè)評(píng)和研究，提高中小企業(yè)信息化績(jī)效的顯示度。

2 國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

    而我國(guó)信息化應(yīng)用于企業(yè)始于20 世紀(jì)80 年代，在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)的催化下，經(jīng)過(guò)20 多年的發(fā)展，我國(guó)中小型企業(yè)的信息化達(dá)到了一定水平，但是信息化程度普遍較低、集成度不高（見表1）。

表1 我國(guó)中小企業(yè)信息化程度分布表

    中小型企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要組成部分，對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化有著極大的促進(jìn)作用。中小企業(yè)由于在信息化上投入相對(duì)預(yù)算小，但又要求信息化系統(tǒng)符合小型企業(yè)的特殊性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，信息技術(shù)不斷進(jìn)步，由于市場(chǎng)環(huán)境的變化和現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念的不斷更新，一個(gè)中小企業(yè)能否良性運(yùn)營(yíng)，關(guān)鍵是使“計(jì)劃”與“生產(chǎn)”密切配合，企業(yè)和車間管理人員可以在最短的時(shí)間內(nèi)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的變化，作出準(zhǔn)確的判斷和快速的應(yīng)對(duì)措施，保證生產(chǎn)計(jì)劃得到合理而快速修正。所以，ERP 系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)之間出現(xiàn)了管理信息方面的“斷層”，對(duì)于用戶車間層面的調(diào)度和管理要求，它們往往顯得束手無(wú)策或功能薄弱。比如面對(duì)以下車間管理的典型問(wèn)題，它們就難以給出完善的解決手段：

    1、出現(xiàn)用戶產(chǎn)品投訴的時(shí)候，能否根據(jù)產(chǎn)品文字號(hào)碼追溯這批產(chǎn)品的所有生產(chǎn)過(guò)程信息？能否立即查明它的：原料供應(yīng)商、操作機(jī)臺(tái)、操作人員、經(jīng)過(guò)的工序、生產(chǎn)時(shí)間日期和關(guān)鍵的工藝參數(shù)？

    2、同一條生產(chǎn)線需要混合組裝多種型號(hào)產(chǎn)品的時(shí)候，能否自動(dòng)校驗(yàn)和操作提示以防止工人部件裝配錯(cuò)誤、產(chǎn)品生產(chǎn)流程錯(cuò)誤、產(chǎn)品混裝和貨品交接錯(cuò)誤？

    3、過(guò)去12 小時(shí)之內(nèi)生產(chǎn)線上出現(xiàn)最多的5 種產(chǎn)品缺陷是什么？次品數(shù)量各是多少？

    4、目前倉(cāng)庫(kù)以及前工序、中工序、后工序線上的每種產(chǎn)品數(shù)量各是多少？要分別供應(yīng)給哪些供應(yīng)商？何時(shí)能夠及時(shí)交貨？

    5、生產(chǎn)線和加工設(shè)備有多少時(shí)間在生產(chǎn)，多少時(shí)間在停轉(zhuǎn)和空轉(zhuǎn)？影響設(shè)備生產(chǎn)潛能的最主要原因是：設(shè)備故障？調(diào)度失誤？材料供應(yīng)不及時(shí)？工人培訓(xùn)不夠？還是工藝指標(biāo)不合理？

    6、能否對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，精確區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量的隨機(jī)波動(dòng)與異常波動(dòng)，將質(zhì)量隱患消滅于萌芽之中？

    7、能否廢除人工報(bào)表，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)數(shù)量、合格率和缺陷代碼？

    而MES 的定位，是處于計(jì)劃層和現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)之間的執(zhí)行層，主要負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)管理和調(diào)度執(zhí)行。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的MES 系統(tǒng)可以在統(tǒng)一平臺(tái)上集成諸如生產(chǎn)調(diào)度、產(chǎn)品跟蹤、質(zhì)量控制、設(shè)備故障分析、網(wǎng)絡(luò)報(bào)表等管理功能，使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)和通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接可以同時(shí)為生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門、工藝部門、物流部門等提供車間管理信息服務(wù)。系統(tǒng)通過(guò)強(qiáng)調(diào)制造過(guò)程的整體優(yōu)化來(lái)幫助企業(yè)實(shí)施完整的閉環(huán)生產(chǎn)，協(xié)助企業(yè)建立一體化和實(shí)時(shí)化的ERP/MES/SFC 信息體系。

3 制造執(zhí)行管理系統(tǒng)(MES)對(duì)中小企業(yè)的作用

    制造執(zhí)行管理系統(tǒng)(MES)是企業(yè)信息集成的紐帶，是實(shí)施企業(yè)敏捷制造戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)車間生產(chǎn)敏捷化的基本技術(shù)手段。工廠制造執(zhí)行管理系統(tǒng)(MES)是近10 年來(lái)在國(guó)際上迅速發(fā)展、面向車間層的生產(chǎn)管理技術(shù)與實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)。MES 可以為用戶提供一個(gè)快速反應(yīng)、有彈性、精細(xì)化的制造業(yè)環(huán)境，幫助企業(yè)減低成本、按期交貨、提高產(chǎn)品的質(zhì)量和提高服務(wù)質(zhì)量。適用于不同行業(yè)(家電、汽車、半導(dǎo)體、通訊、IT、醫(yī)藥)，能夠?qū)�單一的大批量生產(chǎn)和既有多品種小批量生產(chǎn)又有大批量生產(chǎn)的混合型制造企業(yè)提供良好的信息管理。

    制造執(zhí)行系統(tǒng)在企業(yè)計(jì)劃管理層與車間底層控制之間架起了一座橋梁，填補(bǔ)了企業(yè)計(jì)劃管理層和底層控制之間的“鴻溝”。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代生產(chǎn)環(huán)境下，制造執(zhí)行系統(tǒng)成為面向車間生產(chǎn)管理和控制的主流技術(shù)。

    在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的世界經(jīng)濟(jì)中，要占有“最有價(jià)值”的地位，必須使企業(yè)具有最好的質(zhì)量、最佳的客戶服務(wù)、最低的制造成本、快速響應(yīng)以及靈活性的特點(diǎn)。而要達(dá)到這樣的水平，就必須在正確的時(shí)間提供正確的信息才可能進(jìn)行最佳的決策。這就要求不斷地對(duì)公用的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行改善，同時(shí)讓每個(gè)部門都擁有把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息的工具。怎么能做到這些呢？唯有MES 才能真正向企業(yè)提供以上這些功能。

    制造執(zhí)行MES 系統(tǒng)彌合了企業(yè)計(jì)劃層和生產(chǎn)車間過(guò)程控制系統(tǒng)之間的間隔，是制造過(guò)程信息集成的紐帶。MES 通過(guò)強(qiáng)調(diào)制造過(guò)程的整體優(yōu)化來(lái)幫助企業(yè)實(shí)施完整的閉環(huán)生產(chǎn)，同時(shí)也為敏捷制造企業(yè)的實(shí)施提供了良好的基礎(chǔ)。MES 改善了設(shè)備的回收率，準(zhǔn)時(shí)交貨率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、邊際貢獻(xiàn)、現(xiàn)金流量績(jī)效。

    MES 提供企業(yè)與供貨商之間雙向溝通所需的生產(chǎn)信息。在許多工廠中，全廠管理的功能目前仍然由文件和人工系統(tǒng)進(jìn)行，通常有經(jīng)驗(yàn)的人員執(zhí)掌著工廠生產(chǎn)效益的鑰匙。在大多數(shù)運(yùn)行中，人工系統(tǒng)和有經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行人員的判斷總是起著重要作用。但是，市場(chǎng)要求產(chǎn)品的品種和數(shù)量經(jīng)常變化，靠人工和經(jīng)驗(yàn)調(diào)整生產(chǎn)顯然效率低、反應(yīng)慢、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。而且人工系統(tǒng)也不可能適應(yīng)產(chǎn)品，工藝，技術(shù)和用戶要求日趨加速的變化。由于生產(chǎn)運(yùn)行變化如此迅速，MES 的信息的及時(shí)性要求以分，甚至秒的速度進(jìn)行反應(yīng)，此時(shí)光靠人恐怕不行。因此，采用MES 帶來(lái)的效益不言而喻。

    通過(guò)實(shí)施MES 系統(tǒng)，可以貫通從采購(gòu)到售后服務(wù)的全制造流程，透明化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作，大大提升了生產(chǎn)制造各部門的管理實(shí)時(shí)性和有效性，可獲得的效益及優(yōu)點(diǎn)大致如下：（1）降低不良率，改善品質(zhì)管理。實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)信息收集與分析，有助于實(shí)時(shí)了解問(wèn)題發(fā)生的原因并立即改正，降低不良率；全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，能使質(zhì)量管控、項(xiàng)目有的放矢，質(zhì)量事件、質(zhì)量成本、缺陷定位改善、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂等方面管理水平穩(wěn)步提升；（2）防錯(cuò)、糾錯(cuò)，降低生產(chǎn)過(guò)程中的錯(cuò)誤率，柔性制造。關(guān)鍵工位操作員工得到驗(yàn)證上崗，考勤；備料或組裝，通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)過(guò)程監(jiān)控和指導(dǎo)，自動(dòng)防錯(cuò)、糾錯(cuò)，支持同一生產(chǎn)線上不同產(chǎn)品型號(hào)的同時(shí)生產(chǎn)（混流生產(chǎn)），支持多品種、小批量的柔性生產(chǎn)模式；（3）降低成本，現(xiàn)場(chǎng)整潔。按需適時(shí)定點(diǎn)的物料配送，使生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)物料、在制品減少，現(xiàn)場(chǎng)整潔、干凈。（4）監(jiān)控生產(chǎn)，全程追溯，體系管理。清晰的供應(yīng)商、批次、工位、操作工、產(chǎn)品/物料的關(guān)聯(lián)記載，方便任意視角和環(huán)節(jié)的前追后溯，故障定位及責(zé)任界定明確，管理到位；（5）改善車間管理、企業(yè)整體響應(yīng)速度提高。大量減少人工數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)造成的低效、差錯(cuò)、遺漏，車間管理時(shí)效性、針對(duì)性、效率大幅提升；制造執(zhí)行過(guò)程透明化，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各管理者能夠準(zhǔn)確及時(shí)地了解車間作業(yè)情況，方便扁平化管理、快速反應(yīng)。

    綜上所述，可以看出，中小型企業(yè)很需要MES 制造執(zhí)行系統(tǒng)，根據(jù)MESA 白皮書中的統(tǒng)計(jì)報(bào)告表明，采用MES 的企業(yè)可以平均減少制造循環(huán)時(shí)間45 %、減少數(shù)據(jù)錄入時(shí)間75 %、減少生產(chǎn)過(guò)程的操作量17 %、減少文檔轉(zhuǎn)換量56 %、縮短交貨周期32 %、提高質(zhì)量水平15 %、減少文檔/ 圖紙的丟失率57%。信息化在短短的幾十年時(shí)間里有著飛越的發(fā)展，現(xiàn)在，在各個(gè)領(lǐng)域信息化建設(shè)都是人們所關(guān)注的問(wèn)題，開發(fā)和應(yīng)用MES 制造執(zhí)行系統(tǒng)意義更重大。

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本文標(biāo)題：中小型企業(yè)中MES應(yīng)用的探討

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