一、實(shí)施IPD的必要性
(一)市場(chǎng)變化的需要
軌道交通裝備制造業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈,市場(chǎng)變化越來越快、客戶個(gè)性化需求越來越多。A公司需要規(guī)范研發(fā)設(shè)計(jì)工作流程,改善研發(fā)過程管理,整合內(nèi)部資源的能力,提高產(chǎn)品開發(fā)效率,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。
(二)研發(fā)設(shè)計(jì)管理工作提升的需要
隨著A公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,但是研發(fā)工作權(quán)責(zé)界定不清,工作內(nèi)容及產(chǎn)出不統(tǒng)一,極大地制約了A公司快速推出優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品、獲取市場(chǎng)訂單及提升生產(chǎn)效率。因此,必須重整研發(fā)設(shè)計(jì)管理流程,提升研發(fā)設(shè)計(jì)管理水平。
二、協(xié)同研發(fā)管理推進(jìn)的過程
(一)現(xiàn)狀淵查及分析
為了了解A公司在流程管理方面存在的主要問題,聽取A公司中高層的改善期望,對(duì)工作環(huán)節(jié)存在的問題形成共識(shí),對(duì)公司級(jí)及中層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理等關(guān)鍵崗位負(fù)責(zé)人及專家28人進(jìn)行了訪談。同時(shí),通過設(shè)計(jì)并發(fā)放《A公司IPD Fit& Gap問卷》問卷進(jìn)行調(diào)查,問卷下發(fā)35份,回收30份,回收率為86%。通過對(duì)A公司中/高層訪談、現(xiàn)況流程的收集、分析,認(rèn)為A公司在組織、流程、決策、項(xiàng)目管理方面存在一定的問題。
1.組織方面
未組成跨職能的決策團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)規(guī)劃團(tuán)隊(duì);各部門之間壁壘嚴(yán)重,部門員工參與項(xiàng)目的職責(zé)履行不到位;項(xiàng)目管理部門權(quán)責(zé)過小,項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限不確定,項(xiàng)目決策缺乏規(guī)則。
2.流程方面
沒有清晰的產(chǎn)品開發(fā)流程及子流程,模板不全;未形成全生命周期的分階段的工作流程;各項(xiàng)工作流程不規(guī)范,模板格式及內(nèi)容不統(tǒng)一。
3.決策方面
產(chǎn)品開發(fā)過程中,各階段無清晰、明確的進(jìn)入和退出標(biāo)準(zhǔn);缺少關(guān)鍵流程及節(jié)點(diǎn)決策流程,缺乏項(xiàng)目過程控制點(diǎn)來審視項(xiàng)目價(jià)值及成果設(shè)計(jì)及項(xiàng)目階段評(píng)審內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,不統(tǒng)一。
4.項(xiàng)目管理方面
每個(gè)項(xiàng)目都有項(xiàng)目計(jì)劃,但是計(jì)劃可執(zhí)行性差項(xiàng)目變更頻繁,過程繁瑣,進(jìn)度不受控;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相對(duì)松散,工作目標(biāo)不統(tǒng)一。
(二)IPD流程設(shè)計(jì)、管理文件及模板的制定
1.IPD流程設(shè)計(jì)
通過組織A公司相關(guān)人員討論,設(shè)計(jì)了基于A公司產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)流程袖珍卡,投標(biāo)/產(chǎn)品開發(fā)流程、模板、投標(biāo)/產(chǎn)品開發(fā)LOVEM圖、投標(biāo)/產(chǎn)品開發(fā)WBS,并召開流程確認(rèn)會(huì)請(qǐng)A公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
2.IPD管理文件及模版的制定
通過對(duì)A公司現(xiàn)有制度的完善,編制完成IPD流程管理文件予以后期指導(dǎo);在研發(fā)及設(shè)計(jì)流程討論及設(shè)計(jì)過程中,完成了189個(gè)模板的收集、整理與設(shè)計(jì)工作。
3.開發(fā)利用CP系統(tǒng)
根據(jù)A公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),開發(fā)利用CP系統(tǒng)來涵蓋整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理活動(dòng),保證在整個(gè)設(shè)計(jì)流程中電子圖檔、BOM結(jié)構(gòu)、技術(shù)文件等的關(guān)聯(lián)性和一致性。利用CF管理整個(gè)設(shè)計(jì)流程的項(xiàng)目文件,將輸入輸出文件通過文檔結(jié)構(gòu)有機(jī)的結(jié)合在一起,以便于查詢各個(gè)過程文件。
(三)宣傳、培訓(xùn)工作
利用三層次培訓(xùn)的方法(領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、操作層)對(duì)A公司員工進(jìn)行培訓(xùn),完成“認(rèn)識(shí)、了解、實(shí)施、優(yōu)化、擴(kuò)展”IPD的循環(huán)。利用A公司現(xiàn)有的方式(公司網(wǎng)、各單位宣傳欄等)進(jìn)行IPD宣傳工作,加強(qiáng)員工了解IPD的思想和方法。
(四)試運(yùn)行
流程文件編制完成后,向A公司中/高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通過了對(duì)項(xiàng)目的工作成果的審查,經(jīng)過與A公司領(lǐng)導(dǎo)溝通確定試行項(xiàng)目,決定以現(xiàn)有的兩個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目為IPD試行項(xiàng)目,安排專人錄入試行相關(guān)計(jì)劃/流程/模板文檔。
三、成果的實(shí)施效果
(一)建立了統(tǒng)一文檔管理平臺(tái),促進(jìn)知識(shí)積累與共享
通過協(xié)同研發(fā)項(xiàng)目管理平臺(tái),能夠梳理出產(chǎn)品在開發(fā)過程中和設(shè)計(jì)完成后,產(chǎn)生大量中間和成果文件,制定輸入輸出文件的模板和規(guī)范,建立統(tǒng)一的文檔數(shù)據(jù)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全部項(xiàng)目文件系統(tǒng)化、體系化、有序化管理。
(二)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)過程流程化、可視化和模塊化
通過對(duì)產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行模板定制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)過程流程化管控。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,可以了解項(xiàng)目的最新進(jìn)展,以圖表的形式直觀展現(xiàn)當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)度、任務(wù)的文檔數(shù)量,避免了手工輸入的不確定性。
(三)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
通過梳理與重新架構(gòu)研發(fā)/工藝的組織結(jié)構(gòu),完善并優(yōu)化各職能部門職責(zé)優(yōu)化技術(shù)部門的崗位設(shè)置及說明書,準(zhǔn)確定義研發(fā)與工藝的接口關(guān)系并進(jìn)行模板式管理,保證各職能部門建立起端到端的、市場(chǎng)導(dǎo)向的工作流程意識(shí)。
四、結(jié)論
A公司的IPD協(xié)同研發(fā)平臺(tái)建設(shè)主要用于設(shè)計(jì)協(xié)同和項(xiàng)目管理。但是,基于目前A公司實(shí)施仍為初期階段。因此,還需要通過試點(diǎn)工作逐步完善流程/計(jì)劃/模板文件,并對(duì)項(xiàng)目管理平臺(tái)逐步改進(jìn),逐步實(shí)現(xiàn)全面推廣與覆蓋。
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本文標(biāo)題:基于IPD理念的協(xié)同研發(fā)平臺(tái)建設(shè)
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