供應(yīng)計(jì)劃的目的是優(yōu)化供應(yīng),幫助準(zhǔn)備各種資源以滿足由需求計(jì)劃產(chǎn)生的預(yù)測需求。在生成計(jì)劃時,它考慮包括原料,產(chǎn)能,分銷等一切制約因素。供應(yīng)計(jì)劃還進(jìn)一步考慮與供應(yīng)商,外包廠商,運(yùn)輸服務(wù)公司的協(xié)作以便它們相應(yīng)調(diào)整自己內(nèi)部的供應(yīng)計(jì)劃,減少實(shí)現(xiàn)需求時出現(xiàn)物料短缺的情況。一旦供應(yīng)短缺導(dǎo)致不能滿足所有客戶需求,供應(yīng)計(jì)劃將依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)配緊缺資源以滿足關(guān)鍵客戶,關(guān)鍵產(chǎn)品或贏利最大的項(xiàng)目。供應(yīng)計(jì)劃產(chǎn)生的供應(yīng)和分配計(jì)劃是需求實(shí)現(xiàn)流程的主要輸入信息。
供應(yīng)鏈管理工作中有總是有太多的來自眾多企業(yè)及它們各自不同的計(jì)劃領(lǐng)域的信息。不同層面的信息流和物流使得有效執(zhí)行供應(yīng)計(jì)劃的工作變得十分復(fù)雜,這主要體現(xiàn)在信息失真和信息不對稱這兩個方面。由于缺乏企業(yè)問的協(xié)作計(jì)劃,又加上每個企業(yè)對市場變化導(dǎo)致的風(fēng)險,利益的不同理解和各自不同庫存策略,它們對市場需求訊息的詮釋也大相徑庭。而這種情況往外導(dǎo)致最終客戶端的一個小小的需求變化會在供應(yīng)鏈的上游產(chǎn)生夸張的需求改變。特別對那些依靠間接銷售渠道的企業(yè),不協(xié)調(diào)的庫存和價格策略加上信息的不透明或信息失真會造成大量庫存積壓。
信息的不對稱或延遲也是造成企業(yè)間需求供應(yīng)不匹配的重要原因。企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)計(jì)劃的目的就是讓企業(yè)有一個基于自身各方面制約因素考慮的優(yōu)化的供應(yīng)計(jì)劃以應(yīng)對需求預(yù)測的變化。同樣重要的是與所有合作伙伴分享這個供應(yīng)計(jì)劃,從而讓它們也同樣做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。這里所謂的優(yōu)化供應(yīng)是指:
-通過備用庫存管理和精確的庫存水平設(shè)置使庫存及連帶的庫存過期和價值損失的風(fēng)險降至最低;
-優(yōu)化采購決定以最大程度地減少運(yùn)輸成本;
-在遇到物料,產(chǎn)能和分銷瓶頸時合理分配資源以保障對有優(yōu)先權(quán)的客戶或?qū)ζ髽I(yè)有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品的優(yōu)先供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在這里我們不得不提與ERP和在線交易處理系統(tǒng)交叉的智能決策系統(tǒng),這種軟件可以極大幫助優(yōu)化和集成所有的企業(yè)操作流程,提供企業(yè)對未來前景的規(guī)劃,從而保證企業(yè)的高速度發(fā)展。而數(shù)據(jù)可視化和可視化數(shù)據(jù)挖掘就是智能決策系統(tǒng)發(fā)揮作用的技術(shù)保障。在供應(yīng)計(jì)劃中采用數(shù)據(jù)可視化和可視化數(shù)據(jù)挖掘?qū)ζ髽I(yè)主要有以下作用:
-保持精減的庫存:參照供求關(guān)系的變化在供應(yīng)鏈中有一個最小的理論庫存水平。雖然市場的需求變化不受企業(yè)控制,但是通過一個較好的需求計(jì)劃我們可以對它進(jìn)行有效控制。企業(yè)通過向供應(yīng)商定期提供供應(yīng)要求以及商議供貨合約控制供應(yīng)方面的變化并確保穩(wěn)定的供應(yīng)量。計(jì)劃周期的縮短可以幫助我們向供應(yīng)計(jì)劃環(huán)節(jié)更快傳達(dá)需求信息從而避免企業(yè)堆積大量庫存?傊涌煊(jì)劃周期和關(guān)注重要事件的影響可以幫助企業(yè)把庫存降低至最低理論庫存叫
- 降低貨物貶值和庫存過期的風(fēng)險:產(chǎn)品生命周期的縮短意味著對產(chǎn)品需求和銷售價格會快速貶值。對構(gòu)成產(chǎn)品的零部件也是同樣道理。因此盡可能地做到僅在有需要才去及時采購貨物來滿足需求是絕對關(guān)鍵的。保存大量庫存,特別是在價格和需求迅速縮水的階段不僅會降低企業(yè)贏利能力同時還會招來因?yàn)閹齑孢^期引發(fā)的損失。平衡優(yōu)化供需的計(jì)算方法可以保證在計(jì)劃進(jìn)行新一輪采購和生產(chǎn)之前現(xiàn)有庫存急劇下降,這種供需關(guān)系的優(yōu)化在產(chǎn)品接近生命周期結(jié)束階段時尤其重要。
-提升對具戰(zhàn)略意義的銷售渠道客戶的服務(wù)水平:針對預(yù)測需求生成供應(yīng)計(jì)劃時平衡優(yōu)化供需關(guān)系的計(jì)算方法可以幫助最大限度地挖掘所有的可能的方法。當(dāng)面料無法解決供應(yīng)問題時,供應(yīng)計(jì)劃將啟動資源分配計(jì)劃以保障對有優(yōu)先權(quán)的客戶或?qū)ζ髽I(yè)有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品的優(yōu)先供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
-進(jìn)一步改進(jìn)引入新產(chǎn)品的流程:市場需求與利潤空間在新產(chǎn)品引入階段達(dá)到最高峰。通常類似的產(chǎn)品會很快加入競爭。因此在新產(chǎn)品試銷階段保證企業(yè)成功地達(dá)到相當(dāng)高的客戶服務(wù)水平是至關(guān)重要的,否則企業(yè)就面料喪失市場份額的危險。然而不幸的是,此時企業(yè)正面臨最大的支持新技術(shù)的零件供應(yīng)問題。供應(yīng)商們還沒有完全投入到對新技術(shù)的大規(guī)模生產(chǎn),這使得企業(yè)面對嚴(yán)重的貨物短缺。相反,銷售公司往往會因產(chǎn)品奇缺而故意在新產(chǎn)品試銷階段夸大需求,造成進(jìn)一步的人為缺貨。隨著供應(yīng)的穩(wěn)定增加,被人為夸大的需求則造成產(chǎn)品生產(chǎn)過剩以至在其剩余的產(chǎn)品生命階段產(chǎn)品的利潤和需求的開始大幅度滑坡。這些因素造成大量新產(chǎn)品試銷失敗。而與客戶,分銷合作伙伴,供應(yīng)商一同探討就可以更快更準(zhǔn)確地制定供需平衡計(jì)劃。供給的不穩(wěn)定與需求的不確定由此降低到最小從而大大增加了成功引入新產(chǎn)品的機(jī)會。
在戰(zhàn)略層面上,企業(yè)需要解決新產(chǎn)品上市,增加市場占有量,服務(wù)新市場,開發(fā)新的銷售渠道,業(yè)務(wù)操作流程和商業(yè)模式的改進(jìn)等問題。而這些決定往往是企業(yè)總的供應(yīng)戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果。集團(tuán)計(jì)劃明確了企業(yè)長期的原料,產(chǎn)能和分銷的要求以及這些資源的分配原則。而集團(tuán)計(jì)劃的結(jié)果形成了與企業(yè)眾多原料供應(yīng)商和后勤服務(wù)供應(yīng)商商議長期合作合同的基礎(chǔ)。
在實(shí)際操作層面上,企業(yè)是在集團(tuán)計(jì)劃制定的規(guī)則和要求下運(yùn)作的。而它對操作層面的限制制約可能引發(fā)供應(yīng)鏈中潛在的原料和產(chǎn)能的短缺或過剩。正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)需要在營運(yùn)計(jì)劃過程中平衡原料和產(chǎn)能從而在降低采購成本,庫存成本的同時提升客戶服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)供需關(guān)系的匹配及優(yōu)化。
通常企業(yè)由幾個業(yè)務(wù)單位和事業(yè)部組成,企業(yè)可以選擇由各個部門完全獨(dú)立經(jīng)營或作為一個整體向著同一目標(biāo)前進(jìn)。集團(tuán)計(jì)劃的關(guān)鍵作用就是為企業(yè)的共同目標(biāo)把各個業(yè)務(wù)單位連接在一起。在一個公司里,每個事業(yè)部通常負(fù)責(zé)某一個或幾個產(chǎn)品線并分別產(chǎn)生自己的預(yù)測和客戶服務(wù)等。然而,它們又不是完全相互獨(dú)立的。它們一同決定公司的償付,它們的產(chǎn)品線分享生產(chǎn)領(lǐng)域的關(guān)鍵資源,有時它們還分享緊俏的生產(chǎn)原料。為了分享資源總是有潛在的爭執(zhí),集團(tuán)計(jì)劃的責(zé)任是確保實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)的責(zé)任合理有序地分派到每個部門并做到獎罰分明。集團(tuán)計(jì)劃確立了共享資源總的分配原則以及產(chǎn)品的配置,它還可以定義公司掌控物料的庫存管理策略。在集團(tuán)計(jì)劃的層面上需要作出的一個最基本的決定是在相互競爭的分部之間如何分配稀缺的產(chǎn)能和原料。為了保障自己客戶服務(wù)的水平和新產(chǎn)品的計(jì)劃每個事業(yè)部都希望有自己專屬的資源,然而從另一個方面來看,如果整個資源都完全被分割停當(dāng),企業(yè)就沒有能力滿足臨時的需求變化及應(yīng)付其他一些不可預(yù)知的情況。確定性和靈活性要作適當(dāng)?shù)钠胶狻τ谝恍┯凶灾鹘?jīng)營權(quán)的事業(yè)部,它們可以和集團(tuán)計(jì)劃員就資源共享達(dá)成合約。為了短期的財務(wù)指標(biāo)和長期的利潤和增長,集團(tuán)計(jì)劃可以指導(dǎo)性決定各個公司的產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
營運(yùn)計(jì)劃的作用是平衡供需關(guān)系,為滿足凈需求預(yù)測和安全庫存的要求而生成優(yōu)化的供應(yīng)計(jì)劃。平衡供需的過程是圍繞著管理企業(yè)業(yè)務(wù)的規(guī)則的一些基本面而展開的。營運(yùn)計(jì)劃包括庫存計(jì)劃,按原料,產(chǎn)能和配送要求制定的同步生產(chǎn)計(jì)劃(又稱主生產(chǎn)計(jì)劃),運(yùn)輸計(jì)劃和協(xié)作及采購協(xié)作等操作流程組成。
庫存計(jì)劃作用是按業(yè)務(wù)需要決定的庫存水平(又稱安全庫存)。由于保持一定的庫存是為了彌補(bǔ)預(yù)測或交貨周期中出現(xiàn)的錯誤,決定庫存水平自然要考慮預(yù)測錯誤,各個過程的周期變化以及滿足一定客戶服務(wù)水平所要保持的庫存水平等情況。
主生產(chǎn)計(jì)劃要求從整個供應(yīng)鏈的全局出發(fā)生成一個同時兼顧考慮產(chǎn)能,原料供應(yīng)和配送等現(xiàn)實(shí)因素的優(yōu)化方案。供應(yīng)鏈中產(chǎn)能可以是加工裝配或是人力或是運(yùn)輸能力。物料計(jì)劃是指明確外包生產(chǎn)需要以及長期供貨決定的原材料供應(yīng)計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃的作用就是從整個供應(yīng)鏈全局出發(fā)作出協(xié)調(diào)一致的決定,這些決定包括如何通過外包生產(chǎn)擴(kuò)大產(chǎn)能,通過提前或推遲生產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)生產(chǎn)的目的,確定采購數(shù)量和次數(shù),選擇后備供應(yīng)商,使用替代物料和使用不同種類的運(yùn)輸方式。主生產(chǎn)計(jì)劃是由需求計(jì)劃中的凈需求計(jì)劃驅(qū)動的。它還考慮企業(yè)已向客戶作出承諾的實(shí)際定單。而主生產(chǎn)計(jì)劃又推動了工廠計(jì)劃以便工廠依據(jù)采購決策計(jì)劃原料需求。它同時推動了采購計(jì)劃和采購協(xié)作。
工廠計(jì)劃的作用是針對工廠管理的零部件在綜合考慮安全庫存要求,在庫庫存,在運(yùn)輸途中的采購定單等因素而產(chǎn)生物料補(bǔ)給要求。主計(jì)劃決定了工廠應(yīng)完成銷售預(yù)測中那一些部分的計(jì)劃。提供給供應(yīng)商的由工廠管理的零部件物料需求是基于從屬需求(用于產(chǎn)成品生產(chǎn)的零部件)和獨(dú)立需求(直接賣給客戶的零部件)的總和。在計(jì)算采購件需求時考慮了零部件的采購周期。物料計(jì)劃驅(qū)動采購協(xié)作環(huán)節(jié)。采購協(xié)作是向供應(yīng)商傳遞物料需求并得到供貨承諾的過程。主計(jì)劃按照預(yù)測需求對企業(yè)自主管理的零部件產(chǎn)生采購計(jì)劃。工廠計(jì)劃對工廠自主管理的零部件產(chǎn)生采購計(jì)劃。企業(yè)長期的戰(zhàn)略采購計(jì)劃有助于在與供應(yīng)商的談判中取得優(yōu)勢。而在平時采購計(jì)劃則起到與供應(yīng)商溝通企業(yè)需求的作用。雖然采購計(jì)劃在執(zhí)行中受到之前與供應(yīng)商簽定的合同條款制約,但它能使采購訊息迅速傳遞給供應(yīng)商,使它們轉(zhuǎn)而向下游的供應(yīng)商提供清晰的需求信息。一旦供應(yīng)商對需求作出的承諾無法滿足供應(yīng)鏈的要求時,采購計(jì)劃將立刻尋找其他供應(yīng)商或馬上進(jìn)行資源分配以免造成缺貨。
對供貨商來說,由于它洞察各個企業(yè)的需求情況所以能事前安排提高產(chǎn)能并增加原料供應(yīng)。
主計(jì)劃在考慮采購規(guī)則和庫存需求的同時生成配送計(jì)劃,而配送計(jì)劃所應(yīng)考慮的則是在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的制約因素。在對運(yùn)輸計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化處理中,如果發(fā)現(xiàn)它不能滿足企業(yè)配送需求的情況,計(jì)劃員會及時反饋給主計(jì)劃以便主計(jì)劃作出合理調(diào)整。運(yùn)輸計(jì)劃同樣起著與運(yùn)輸公司溝通協(xié)作的功能。
供應(yīng)鏈中的瓶頸始終存在,供應(yīng)計(jì)劃的一個重要部分,分配計(jì)劃和協(xié)作,對解決制約因素對整個供應(yīng)鏈的影響至關(guān)重要。分配計(jì)劃的制定和執(zhí)行是嚴(yán)格按照企業(yè)預(yù)先制定的業(yè)務(wù)原則進(jìn)行的。主計(jì)劃中的營運(yùn)計(jì)劃確定了企業(yè)的供應(yīng)能力,而分配計(jì)劃則是營運(yùn)計(jì)劃的下一環(huán)節(jié)。分配計(jì)劃包括了對未完成任務(wù)的管理。由于企業(yè)已經(jīng)對未完成任務(wù)作出了承諾,因此在分配計(jì)劃中未完成定單應(yīng)當(dāng)?shù)玫絻?yōu)先照顧。公司的定單輸入系統(tǒng)會按時向分配計(jì)劃提供未完成定單的情況,而那些定單會首先得到滿足,以確保銷售公司兌現(xiàn)對客戶的承諾。業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定了剩下的供應(yīng)如何在各個銷售公司之間進(jìn)行分配。通常業(yè)務(wù)規(guī)則會考慮銷售公司給出的預(yù)測并按比例分配,或是按固定的分配比例分配,或是先到先得等原則。分配協(xié)作提供了企業(yè)一個關(guān)于在收到實(shí)際定單是供應(yīng)是如何在各個不同銷售渠道之間分配消耗的清晰畫面。
它可以依據(jù)實(shí)際的資源消費(fèi)規(guī)律調(diào)整分配從而在短期內(nèi)較好地服務(wù)客戶。通過監(jiān)控各個銷售公司對資源供應(yīng)的消耗情況,企業(yè)可以作出合理調(diào)整以滿足實(shí)際需求,進(jìn)而加強(qiáng)整體的服務(wù)水平。
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本文標(biāo)題:供應(yīng)鏈SCM/ERP管理技術(shù)——供應(yīng)計(jì)劃管理
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