正如社會(huì)發(fā)展過程中資本主義發(fā)展階段不可逾越一樣,企業(yè)信息化管理系統(tǒng)模式和企業(yè)應(yīng)用模式的發(fā)展過程中,ERP階段也不可逾越。歷史經(jīng)驗(yàn)證明,任何國家不可能跨過生產(chǎn)力高度發(fā)展的資本主義發(fā)展階段。同樣,我國企業(yè)應(yīng)用管理信息系統(tǒng),ERP階段也不可逾越。
誰在說ERP過時(shí)了?
無論是人還是企業(yè),都生活在一定的社會(huì)環(huán)境中,因此分析問題離不開國情。
美國人說ERP過時(shí)了--------- 有道理
20 世紀(jì)80 年代,由于日本和歐洲各國積極參與國際市場的激烈競爭,導(dǎo)致美國在整個(gè)國際市場中占有的份額急劇下降。美國國防部于1987年提出了一份報(bào)告,提出重振美國經(jīng)濟(jì)雄風(fēng),并在21 世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)競爭中保持霸主地位,美國必須大力發(fā)展制造業(yè)。而21世紀(jì)振興美國制造業(yè)的戰(zhàn)略是基于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的敏捷制造。也就是說,當(dāng)前參與國際市場競爭已不是單個(gè)企業(yè)能力的競爭,而是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟盟主組織利益共同體中各企業(yè)協(xié)同運(yùn)作能力的競爭。例如,美國CISCO公司是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司,但它出售的產(chǎn)品90%以上不是由本公司直接生產(chǎn)的,它把遍布全球的合作伙伴組織起來,成為一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。它的運(yùn)作方式已經(jīng)超出對單個(gè)企業(yè)的管理,因此, ERP系統(tǒng)已支持不了動(dòng)態(tài)聯(lián)盟跨地區(qū)、跨國界的國際合作。企業(yè)發(fā)展的需求推動(dòng)管理信息系統(tǒng)的不斷升華,ERP是信息化管理系統(tǒng)發(fā)展中的一個(gè)階段,它替代了MRPⅡ,當(dāng)它發(fā)展到一定階段,又會(huì)被其他名稱的系統(tǒng)所代替。實(shí)際上,早在2000年末,當(dāng)年命名ERP的Gartner Group公司已經(jīng)提出把實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)的信息集成系統(tǒng)稱為ERPⅡ。
另一方面,從企業(yè)應(yīng)用情況看,美國等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的企業(yè)早在20 世紀(jì)80年代普遍實(shí)施了MRPⅡ,90年代又實(shí)施了ERP,單個(gè)企業(yè)信息化為企業(yè)間的信息集成奠定了基礎(chǔ)。
中國某些軟件廠商說ERP過時(shí)了------- 炒作
應(yīng)該承認(rèn),我國企業(yè)信息水平與發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比尚有很大差距。
國外企業(yè)信息化正在實(shí)現(xiàn)或面臨著以下變化
而我國現(xiàn)階段企業(yè)信息化的現(xiàn)狀是什么呢?在2000年采用ERP類型系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理的企業(yè)不到2000家,這個(gè)數(shù)字和幾十萬家企業(yè)數(shù)相比,普及率實(shí)在是很低。目前絕大多數(shù)企業(yè)信息化管理面臨的問題是:
應(yīng)該說,與前幾年相比,很多企業(yè)對信息化建設(shè)的態(tài)度已從觀望進(jìn)展到準(zhǔn)備上,正處于適應(yīng)ERP所倡導(dǎo)的管理理念變化過程中。幾年來,也有一大批企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地、一步一步地從實(shí)施MRP-MRPⅡ- ERP - 電子商務(wù)增值。我國單個(gè)企業(yè)信息化還沒有搞好,就談企業(yè)間信息集成只能是空談。
誠然,在基于網(wǎng)絡(luò)的全球一體化經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,爭取進(jìn)入世界先進(jìn)供應(yīng)鏈中,在世界著名企業(yè)的帶動(dòng)下發(fā)展,是一個(gè)極好的機(jī)遇。但是,能否有這個(gè)資格,有沒有信息化系統(tǒng)是一個(gè)必要條件.當(dāng)年,成都飛機(jī)制造公司首先拿到麥道機(jī)頭的分包合同,其優(yōu)勢之一就是,成飛實(shí)施了計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)。
平臺(tái)技術(shù) ≠ ERPⅡ
有軟件廠商認(rèn)為,ERP更適合發(fā)展為平臺(tái),ERPⅡ給ERP帶來的最核心的革新,是消除了ERP管理模式固化、行業(yè)應(yīng)用局限、系統(tǒng)適用性差等缺點(diǎn)。這種說法指出了目前ERP商品軟件存在的弊病,但是,我認(rèn)為,至少有兩點(diǎn)值得商榷。
其一,開發(fā)信息系統(tǒng)的平臺(tái)技術(shù)早在ERPⅡ概念提出之前就有研究
上個(gè)世紀(jì)末,著名的ERP廠商BAAN公司推出的基于功能模塊動(dòng)態(tài)重構(gòu)的系統(tǒng)引起業(yè)界極大關(guān)注。隨后,SAP公司也推出按用戶需求動(dòng)態(tài)重構(gòu)系統(tǒng)的解決方案。他們開發(fā)了上千個(gè)經(jīng)營管理模塊BO(Business Object)、多種行業(yè)管理流程模版。等到企業(yè)實(shí)施時(shí),通過企業(yè)需求分析、To-be 方案設(shè)計(jì),用系統(tǒng)集成工具完成對用戶實(shí)用系統(tǒng)的組裝。
可以說,系統(tǒng)構(gòu)架和系統(tǒng)能達(dá)到的功能不是一回事,任何綜合應(yīng)用系統(tǒng)都可以采用平臺(tái)技術(shù)。如果ERP廠商自己說,我提供的是平臺(tái),那這件事還不如交給計(jì)算機(jī)公司去做,他們更專業(yè)。誠然,ERP廠商要改進(jìn)軟件生產(chǎn)方式固然重要,但更要把精力放在先進(jìn)管理模式的研究和如何用軟件系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)方面。
正在發(fā)展的ERPⅡ既包含了ERP的功能,又增加了協(xié)同商務(wù)所必須的技術(shù)和相應(yīng)的功能,突出在異構(gòu)平臺(tái)之間的信息集成。企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中各企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)很可能是異構(gòu)的,因?yàn)樗麄儜?yīng)用的系統(tǒng)并不是按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來開發(fā)的,因此,很難用什么集成平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息集成。
談到異構(gòu)系統(tǒng)之間的集成,搞過企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)集成的人對如何能實(shí)現(xiàn)信息集成有切身的體會(huì)。當(dāng)年北京第一機(jī)床廠實(shí)施CIMS工程,實(shí)現(xiàn)了工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、底層自動(dòng)化制造系統(tǒng)信息的高度集成,達(dá)到國際領(lǐng)先水平,榮獲美國制造工程師協(xié)會(huì)(SME)頒發(fā)的《工業(yè)領(lǐng)先獎(jiǎng)》。北一是該獎(jiǎng)設(shè)立15年來獲此殊榮的第一家美國境外企業(yè)(96年獲獎(jiǎng)的是波音公司、97年獲獎(jiǎng)的是IBM公司)。當(dāng)年我國有的企業(yè)把信息集成的希望寄托在IBM公司的使能器上,而北一沒有坐等集成平臺(tái),和東南大學(xué)一起研發(fā),實(shí)現(xiàn)了異構(gòu)系統(tǒng)信息的高度集成。當(dāng)前,并捷公司ERP產(chǎn)品與美國EDS公司的產(chǎn)品生命周期管理(PLM)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息集成,也是通過接口方式,達(dá)到用戶滿意的使用要求。
把主要實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部管理的ERP系統(tǒng)做成一個(gè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫支持的,功能模塊能按企業(yè)需求動(dòng)態(tài)組合的系統(tǒng)是比較現(xiàn)實(shí)的,用平臺(tái)技術(shù)開發(fā)一個(gè)支持不同類型企業(yè)靈活選用的ERP系統(tǒng),對縮短ERP實(shí)施周期是很有意義的。
其二,可能會(huì)誤導(dǎo)用戶
用戶引進(jìn)管理軟件系統(tǒng),是為了引入先進(jìn)的管理理念和方法,以實(shí)現(xiàn)提高管理水平的目標(biāo)。你告訴用戶你的系統(tǒng)是ERPⅡ,但實(shí)際提供的功能僅僅是進(jìn)、銷、存管理,那別說是ERPⅡ了,連ERP甚至連MRP功能都沒達(dá)到,那樣,能滿足用戶的需求嗎?
誠然,用戶在引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)時(shí),不能只考慮是否滿足當(dāng)前的應(yīng)用需求,必須考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,但功能與架構(gòu)畢竟不能劃等號。
信息化管理模式的循序發(fā)展
管理信息系統(tǒng)的發(fā)展和成長是在實(shí)踐中不斷探索計(jì)算機(jī)技術(shù)如何體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)律的結(jié)果,把客觀上本來就存在的企業(yè)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)在聯(lián)系,借助計(jì)算機(jī)這個(gè)工具加以規(guī)范化,成為企業(yè)適用的管理信息系統(tǒng)。隨著企業(yè)家角色轉(zhuǎn)變對管理信息系統(tǒng)提出越來越高的需求。如圖1所示。
與此對應(yīng),用圖2描述管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。
借用ERP資深專家陳啟申老師的一幅圖(圖3),清晰地描述了從MRP到ERPⅡ的發(fā)展過程。可以看出,ERP系統(tǒng)不是突然冒出來的,它是在MRP、MRPⅡ的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。MRPⅡ包含了MRP的功能,又增加了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的功能;而ERP包含了MRPⅡ的功能,又增加了供需鏈的管理,也就是超出企業(yè)內(nèi)部管理的功能。正在發(fā)展的ERPⅡ既包含了ERP的功能,又增加了協(xié)同商務(wù)所必須的技術(shù)和相應(yīng)的功能,突出在異構(gòu)平臺(tái)之間的信息集成。
對制造業(yè)需求而言,軟件廠商提供給他們的ERP系統(tǒng),如果沒有MRP核心功能,就稱不上ERP。進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的應(yīng)用企業(yè)也不可能違背信息化管理發(fā)展的基本規(guī)律,需要一步一個(gè)腳印地循序漸進(jìn)。
圖 3
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