一、前言概述
前些日子,有幸與朋友一起參加一個(gè)信息化的分享會(huì)議,恰好有產(chǎn)商分享如何用OA搭建起企業(yè)門戶的主題,的確很多企業(yè)的信息化發(fā)展過程中會(huì)因各種原因難免就產(chǎn)生了信息孤島,除了相關(guān)數(shù)據(jù)不能相通互用,也增加了錄入的工作量,同時(shí)也為數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確埋下了伏筆,嚴(yán)重的還出現(xiàn)不各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都不一致――互相打架的問題,更別提能做到各系統(tǒng)流程協(xié)同的問題。
而在面對(duì)信息孤島這個(gè)問題時(shí),眾多企業(yè)的CIO是怎么來解決的呢?
筆者以個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)及所見,常見的解決方式總結(jié)一下主要有以下幾種:
1.重新選型大而全系統(tǒng),如SAP、功能更全的ERP等。
2.選型開發(fā)靈活的平臺(tái)或有SOA的應(yīng)用平臺(tái),如EAS、X3等平臺(tái),然后重新開發(fā)大而全的系統(tǒng),來解決信息孤島。
3.選型易開發(fā)性強(qiáng)、拓展性強(qiáng)的開發(fā)平臺(tái)或配置平臺(tái),然后結(jié)合OA或者在OA的基礎(chǔ)上通過單點(diǎn)登錄、數(shù)據(jù)集成、流程集成等方式完成各種集成與整合,從而形成企業(yè)門戶來解決信息孤島問題。
當(dāng)然解決方式還有其他一些方式,也有些朋友在沒有好的開發(fā)平臺(tái)的情況下通過自己的開發(fā)能力從而來解決問題,此方法的利弊在此不討論,我們先來對(duì)比一下上面三種的方式。
第1種方式:大而全的系統(tǒng),首先需要大資金大投入,同時(shí)企業(yè)需要更高的管理水平,高層需要更大的決心,雖然這種方式在國內(nèi)項(xiàng)目失敗率有點(diǎn)高,但是還是很多有一定實(shí)力的企業(yè)CIO必選的方式,當(dāng)然如果應(yīng)用成功的確對(duì)整個(gè)企業(yè)信息化的提升及對(duì)企業(yè)管理水平提高有很大的幫助。
第2種方式:在開發(fā)平臺(tái)上進(jìn)行重新開發(fā)出所有的系統(tǒng),從而來解決信息孤島,這種思路開始在一些企業(yè)應(yīng)用。當(dāng)然這種方式跟第1種方式一樣,如果能應(yīng)用成功,那么此整合效果更好、解決信息孤島的效果更佳。不過呢,個(gè)人覺得此方式有幾個(gè)點(diǎn)需要考慮:
A、平臺(tái)好壞很關(guān)健,易操作性、易拓展性、健壯性等都要考慮到;
B、平臺(tái)再強(qiáng)大,原有一些系統(tǒng)的一些特性或功能也很難通過這個(gè)平臺(tái)完全復(fù)制出來,而企業(yè)原有操作者已習(xí)慣舊系統(tǒng)而引起對(duì)新系統(tǒng)的排斥心態(tài);
C、優(yōu)秀的平臺(tái)價(jià)格不菲,而這樣方式開發(fā)成本也極高,開發(fā)周期也長,無形中拉高了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然有些朋友會(huì)問,如果我們公司資金不夠(無幾千萬、幾百萬的投入)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)也不大,怎么做才能成本低、風(fēng)險(xiǎn)小的解決信息孤島?下面我就介紹一下我在某企業(yè)所使用的方式,也就是第3種方式,它只花費(fèi)幾十萬的資金,就達(dá)到了一定程度的企業(yè)門戶,從引在一定程度上解決了信息孤島問題!
二、項(xiàng)目背景
當(dāng)初筆者所在的企業(yè)也只是計(jì)劃應(yīng)用OA。在立項(xiàng)與調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)雖然OA能在一定程度解決我司在辦公和管理方面存在的諸多問題,然而像存在各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘,無法從各系統(tǒng)抓取所需的數(shù)據(jù)整合成綜合性的報(bào)表,各系統(tǒng)的流程無法協(xié)同等由信息孤島而引起的問題或需求。于是經(jīng)過多次討論最終把整個(gè)項(xiàng)目定為:企業(yè)門戶。
什么是企業(yè)門戶呢?
企業(yè)門戶是聯(lián)接企業(yè)內(nèi)部和外部各種信息資源的平臺(tái)或網(wǎng)站。企業(yè)門戶可以無縫地集成企業(yè)各種信息系統(tǒng)或軟件,為企業(yè)的員工、客戶、合作伙伴、供應(yīng)商等提供各種個(gè)性化的信息和服務(wù)。為企業(yè)提供一個(gè)單一的訪問企業(yè)各種信息資源的入口。
三、企業(yè)門戶的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方法
通過這個(gè)項(xiàng)目我們希望達(dá)到以下目標(biāo):
1、它是業(yè)務(wù)處理中心:與信息平臺(tái)結(jié)合能達(dá)到各個(gè)系統(tǒng)在此業(yè)務(wù)審批,信息交換,報(bào)表呈現(xiàn)等。比如ERP的采購流程,就可以在系統(tǒng)上做審批,信息、數(shù)據(jù)交換,報(bào)表也可以在這個(gè)企業(yè)門戶上查閱。
2、它是數(shù)據(jù)管理中心:將生產(chǎn)系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、RTX、CRM等全部集成在企業(yè)門戶上,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,統(tǒng)一應(yīng)用,讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生更重要的作用。
3、實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化:即它具有OA所有的功能與屬性,OA是基礎(chǔ)應(yīng)用,集成整合是提升應(yīng)用。
4、提高企業(yè)的運(yùn)作效率,特別是公司現(xiàn)有的即時(shí)通工具(RTX)集成,即發(fā)起的流程流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié),自動(dòng)發(fā)起一條彈出框信息給RTX,同時(shí)再結(jié)合手機(jī)短信催辦(自主開發(fā),個(gè)人可關(guān)閉此功能),從而提升各流程的處理速度。
5、提高企業(yè)的業(yè)務(wù)管理能力,通過業(yè)務(wù)需求調(diào)研、把業(yè)務(wù)部門的需求能用平臺(tái)配置或開發(fā)或集成出來以達(dá)到它們的應(yīng)用需求,比如:固定資產(chǎn)管理、門店管理、代理商與分公司在線交易平臺(tái)等等,也增加了各環(huán)節(jié)的協(xié)同,又提高業(yè)務(wù)管理能力。
6、支持手機(jī)、IPAD等移動(dòng)終端辦公,方便經(jīng)常出差的同事和領(lǐng)導(dǎo),在出差時(shí)沒有網(wǎng)絡(luò),只要有手機(jī)都能隨時(shí)隨地的進(jìn)行辦公。
7、與各系統(tǒng)通過:單點(diǎn)登錄、數(shù)據(jù)集成、流程整合等手段集成在一起,從而解決信息孤島,提升各個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值,減少工作量,提升監(jiān)控和管理作用。
總之,我們希望在選型后,通過半年多的時(shí)間,讓各大事業(yè)部、各分子公司通過信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)我司辦公自動(dòng)化、實(shí)現(xiàn)無紙化辦公(OA)。一年內(nèi)與ERP、分銷等系統(tǒng)進(jìn)行集成,打造出企業(yè)門戶。
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)門戶?
而要達(dá)到以上目標(biāo),要用什么方式實(shí)現(xiàn)呢?!通過調(diào)研和對(duì)供應(yīng)商的了解,我們發(fā)現(xiàn)不少OA大產(chǎn)商除了本身的OA產(chǎn)品都會(huì)有相應(yīng)的配置平臺(tái)或開發(fā)平臺(tái),都已經(jīng)考慮到與其他系統(tǒng)集成這個(gè)大課題,比如用友的UAP、頂點(diǎn)的LIVEBOS、金碟的EAS、起步的X3、包括傳統(tǒng)的OA專業(yè)產(chǎn)商泛微、萬戶等都有各自的配置平臺(tái),當(dāng)然還有很多OA產(chǎn)商也有這樣的平臺(tái),而通過配置平臺(tái)結(jié)合此自身的OA,絕對(duì)能在不長的時(shí)間內(nèi)在OA的基礎(chǔ)上搭建起企業(yè)門戶。
當(dāng)然也有朋友說其實(shí)可以用寫代碼的方式或開發(fā)平臺(tái)也是可以實(shí)現(xiàn)的。的確如此,不過使用拓展性強(qiáng)、易開發(fā)性強(qiáng)的配置平臺(tái)會(huì)更有利于我們的企業(yè)門戶的實(shí)現(xiàn),原因如下:
1、配置平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)或集成系統(tǒng),技術(shù)門檻低。寫代碼方式,對(duì)技術(shù)員的要求最少要從業(yè)多年以上才能進(jìn)行軟件開發(fā)或集成,而選型易開發(fā)性強(qiáng)的平臺(tái),只要對(duì)畢業(yè)生培訓(xùn)幾個(gè)月就能進(jìn)行開發(fā)。這樣開發(fā)起來更靈活,也不受限于軟件商,隨時(shí)選擇自主開發(fā)。當(dāng)然不同的配置平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的難易也不一樣,比如頂點(diǎn)LIVEBOS平臺(tái)可配置性強(qiáng)一些,而EAS、X3雖說也可配置,不過據(jù)有些應(yīng)用者反映還是需要花不少精力學(xué)習(xí)。
2、配置平臺(tái)開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)速度更快。通過配置平臺(tái)進(jìn)行配置開發(fā),開發(fā)速度是寫代碼方式1-5倍,能更快的開發(fā)完成相關(guān)軟件。如一個(gè)需求的開發(fā)周期是3個(gè)月,用配置平臺(tái)1個(gè)月就可以完成。
3、配置平臺(tái)的集成整合能力強(qiáng)。通過單點(diǎn)登錄、數(shù)據(jù)整合、流程整合、報(bào)表整合等技術(shù),基本上所有的系統(tǒng)都可以通過配置平臺(tái)集成進(jìn)這個(gè)企業(yè)門戶里,即所有的信息都可以在這個(gè)網(wǎng)站看得到。
4、配置平臺(tái)可對(duì)一些功能要求或需求不高的系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。當(dāng)然對(duì)那些開發(fā)難度大、周期長、專業(yè)化強(qiáng)的系統(tǒng)如ERP、分銷、人力資源管理系統(tǒng)等可買成熟的相關(guān)系統(tǒng),(如功能要求不高可在平臺(tái)上開發(fā))然后通過這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行整合集成在一起,類似一套系統(tǒng)一般。這樣也能解決信息孤島。就像我司需要把ERP的材料采購信息通過OA審批之后,最后再拋帳給要ERP或財(cái)務(wù)系統(tǒng),也可以通過這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。
5、配置平臺(tái)的拓展性、易用性強(qiáng)?梢愿鶕(jù)企業(yè)、各部門發(fā)展與變化的需求迅速做出調(diào)整開發(fā),不少成品軟件,特別是用寫純代碼方式的軟件,一但我們有新的需要或軟件上的調(diào)整時(shí),很難做出調(diào)整,愿意開發(fā)也是成本高、周期長。不利于企業(yè)的應(yīng)用。
因此通過配置平臺(tái)再結(jié)合它本身所擁有的OA是能實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成,打造成企業(yè)門戶,從而解決信息孤島是可行了,也是一種省錢、快速搭建的方式。
四、企業(yè)門戶項(xiàng)目的信息化選型
從以上分析,以我司的思路來做企業(yè)門戶,那么選型的重點(diǎn)除了關(guān)注OA產(chǎn)品,最重要的是配置平臺(tái)的選型,而我們的目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)程度如何都決定于配置平臺(tái)的選型。
為了做好平臺(tái)及OA的選型以便于今后打造成企業(yè)門戶,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們共設(shè)計(jì)了三輪的選型工作,以選擇實(shí)力更強(qiáng)、產(chǎn)品更好、更適合我們企業(yè)業(yè)務(wù)需求、發(fā)展需求及企業(yè)今后信息化建設(shè)要求的產(chǎn)商和產(chǎn)品。
第一輪選型:
梳理出平臺(tái)所需的一些必備功能或技術(shù)要求,以及OA一些常見功能,制定出相關(guān)評(píng)分表。
平臺(tái)技術(shù)的關(guān)注點(diǎn)在于:系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫及操作系統(tǒng)、系統(tǒng)開放性和拓展性、系統(tǒng)平臺(tái)化和易開發(fā)性、支持移動(dòng)辦公、單點(diǎn)登陸功能、應(yīng)用整合能力、系統(tǒng)安全性原則、接口技術(shù)要求等。
OA功能的關(guān)注點(diǎn):信息發(fā)布(新聞、通知、公告等)、個(gè)人辦公(工作計(jì)劃、日程安排、待辦事宜等)、流程中心(是否流程基于圖形化配置,靈活度怎么樣、流程異常干預(yù)如何)、會(huì)議室、用車管理等一些功能。
第一輪是初選,只要OA供應(yīng)商有開發(fā)平臺(tái)或配置平臺(tái),就能順便進(jìn)入下一輪的選型。通過此輪,我們了解到OA功能基本上每一家都有或都能設(shè)置出來,只是易用性的問題。而平臺(tái)技術(shù)很關(guān)鍵,各有各的特色,特有各的優(yōu)勢,平臺(tái)的好壞決定了今后與其他系統(tǒng)整合和后期新系統(tǒng)的建設(shè),也決定了企業(yè)門戶是否能實(shí)現(xiàn),畢竟其次不僅是選型純粹的OA,而是選型具有整合能力和開放性、拓展性強(qiáng)、平臺(tái)化的OA產(chǎn)品,以適用于今后我司的發(fā)展需要與信息化建設(shè)需求。所以針對(duì)這個(gè)需求,我們展開了更重要的第二輪選型工作。
第二輪選型:
為了能體現(xiàn)各方產(chǎn)商的技術(shù)實(shí)力、各自平臺(tái)特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn),我們?cè)O(shè)計(jì)出能體現(xiàn)復(fù)雜的多系統(tǒng)的集成場景,達(dá)到多進(jìn)多出的流程集成效果,并邀請(qǐng)進(jìn)入第二輪選型的供應(yīng)商來我方進(jìn)行現(xiàn)場開發(fā),并按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給予評(píng)分。
集成實(shí)例方案怎么做呢,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)又怎么制作才合理呢,可能很多朋友很關(guān)心,在此筆者分享一下當(dāng)初選型時(shí)制作的《集成實(shí)例方案》:
《集成實(shí)例方案》
一、前言
為了體現(xiàn)出各家OA產(chǎn)商技術(shù)實(shí)力、平臺(tái)特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn),易開發(fā)性如何、拓展性如何,因此我方才模擬出復(fù)雜的多系統(tǒng)集成場景,達(dá)到多進(jìn)多出的流程集成效果,請(qǐng)參與第二輪選型的產(chǎn)商技術(shù)員來我方進(jìn)行實(shí)地開發(fā)。并按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),由選型技術(shù)小組進(jìn)行評(píng)分。
二、實(shí)例安排
主題:集成實(shí)例現(xiàn)場開發(fā)
方式:入選第二輪產(chǎn)商派今后負(fù)責(zé)我方技術(shù)支持的程序員2名來我方進(jìn)行實(shí)地開發(fā)
時(shí)間: 至
地點(diǎn):
協(xié)助人員:
三、技術(shù)要求
要求一:主數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)能力
1、一帳通,能在OA上修改ERP的賬號(hào),也能建ERP賬號(hào)和OA帳號(hào)等相關(guān)操作,此帳號(hào)除了能在OA、ERP上應(yīng)用,也能在其他系統(tǒng)上應(yīng)用,體現(xiàn)與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互能力(帳號(hào)的權(quán)限管理是否也要納入)
2、在OA上對(duì)供應(yīng)商等相關(guān)資料進(jìn)行建立、修改、刪除等操作,及建供應(yīng)商OA賬號(hào)及權(quán)限控制(不同材料產(chǎn)商(可能是多種材料產(chǎn)商)只能看到自己相關(guān)的材料信息如:材料競標(biāo)),并且能對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行報(bào)價(jià)。
要求二:系統(tǒng)集成能力(與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互能力)
主要反映在以下幾方面:
1、與ERP的數(shù)據(jù)交互能力。
2、與財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)交互能力。
3、與平臺(tái)內(nèi)其他系統(tǒng),比如供應(yīng)商平臺(tái)的數(shù)據(jù)交互能力。
要求三:流程處理能力
1、按虛擬出各種角色,來實(shí)現(xiàn)各種流程處理能力(單人單審,多人單審,多人并審,多人串審,回退,知會(huì),超時(shí)審批、委托轉(zhuǎn)簽、流程干預(yù)等)。
2、不同條件走不同的流程,按采購量、按金額、按比例走流程。
3、數(shù)據(jù)分權(quán)限修改、可見/隱蔽(如某些角色看不到價(jià)格)。
要求四:實(shí)例流程通過手機(jī)審批
要求五:報(bào)表開發(fā)(包括圖形、FLASH、手機(jī)端等)
1、以價(jià)格分析表為例,一個(gè)時(shí)間(如一個(gè)月)總價(jià)格價(jià)格每單位漲幅情況,或選某材料一年每個(gè)月價(jià)格的對(duì)比表。
2、材料的各產(chǎn)商報(bào)價(jià)表(注:在采購申請(qǐng)表流轉(zhuǎn)過程中,都可以查詢這張表)。
要求六:現(xiàn)場自主開發(fā),如以供應(yīng)商檔案、供應(yīng)商報(bào)價(jià)為例進(jìn)行開發(fā)(供應(yīng)商的檔案建立、刪除、修改,以及報(bào)價(jià),同時(shí)與ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)交互)
四、實(shí)例流程
五、實(shí)例說明
實(shí)例說明是對(duì)上面實(shí)例流程進(jìn)行解說或說明,比如:
1、文字顏色說明
A、文字為綠指的是ERP系統(tǒng)的模塊,如:物料需求,材料采購單,采購入庫這三個(gè)的文字為綠指的是ERP的模塊。
B、文字為紅指的是OA內(nèi)的模塊,也指的這些流程要在OA上實(shí)現(xiàn)。
C、文字為藍(lán)指的是財(cái)務(wù)軟件。拋賬到財(cái)務(wù)軟件指的是采購入庫后把相關(guān)數(shù)據(jù)拋賬到K3里。
因篇幅關(guān)系其他的說明省略。
六、實(shí)例數(shù)據(jù)或接口
ERP接口由**ERP軟件公司提供。
財(cái)務(wù)軟件由**軟件公司或者財(cái)務(wù)***提供。
如有不清楚聯(lián)系我方
**公司信息管理中心
20**-**-**
集成實(shí)例評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分:
1、平臺(tái)開發(fā)能力主要評(píng)分項(xiàng)有:供應(yīng)商檔案功能(建立、刪除、修改)、供應(yīng)商檔案與ERP數(shù)據(jù)交互能力、供應(yīng)商報(bào)價(jià)功能、供應(yīng)商報(bào)價(jià)與ERP數(shù)據(jù)交互能力、采購申請(qǐng)單功能、采購申請(qǐng)單與ERP數(shù)據(jù)交互能力、采購單功能(即ERP材料申請(qǐng)單)、采購單與ERP數(shù)據(jù)交互能力(數(shù)據(jù)的交互和ERP狀態(tài)的處理)、采購入庫功能(查看權(quán)限,如倉管無價(jià)格)、采購入庫與ERP數(shù)據(jù)交互能力、采購入庫拋帳到K3 功能等。
2、流程處理能力主要評(píng)分項(xiàng)有:主要體現(xiàn)并審、串審、按額度條件判斷、按職能條件判斷、知會(huì)、轉(zhuǎn)簽、加簽、超時(shí)委托、權(quán)限委托、流程干預(yù)等。
3、其他方面評(píng)分項(xiàng):報(bào)表應(yīng)用(圖形、FASLH等呈現(xiàn)方式)、手機(jī)端應(yīng)用(審批等、報(bào)表)、開發(fā)速度(完成情況、速度)等效果好壞進(jìn)行評(píng)分。
在評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)上:每一小項(xiàng)中,如果是純平臺(tái)配置滿分,配置+代碼實(shí)現(xiàn)80%分值,純寫代碼實(shí)現(xiàn)60%分值,如果效果差再一定比例扣除分值,無實(shí)現(xiàn)零分。
經(jīng)過各家供應(yīng)商在我司的現(xiàn)場開發(fā)的情況來看,各家基本上都能完成以上的實(shí)例開發(fā),所以通過這樣的選型方式,除了降低項(xiàng)目的不確定風(fēng)險(xiǎn),也證明了思路是正確的、是可行的。當(dāng)然各家供應(yīng)商完成的效果不一。通過評(píng)分之后,我們選出三家進(jìn)入最后的第三輪的選型階段。
第三輪選型:
為了讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門更了解這個(gè)項(xiàng)目,為以后的實(shí)施做準(zhǔn)備,也為了選型更公開、公平、公證,所以我們安排了第三輪選型,請(qǐng)?jiān)诘诙嗊x型中表現(xiàn)最好的三家供應(yīng)商結(jié)合開發(fā)實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場演示,同時(shí)也體現(xiàn)OA功能以及供應(yīng)商的綜合能力(實(shí)力、實(shí)施、服務(wù)等),最終選出二家供應(yīng)進(jìn)入最終的商務(wù)談判,從而確定最終的供應(yīng)商。
通過多角度、多次的選型安排,我們從中選出技術(shù)出眾、集成能力強(qiáng)、信息平臺(tái)好的產(chǎn)商,來與我司建立戰(zhàn)略性合作伙伴的關(guān)系,從而更好地實(shí)施、應(yīng)用好此項(xiàng)目,為今后在此信息平臺(tái)上、以O(shè)A為基礎(chǔ)打造出的企業(yè)門戶做好準(zhǔn)備,也確保了此項(xiàng)目的成功,為企業(yè)的信息化建設(shè)長期發(fā)展奠定新的基礎(chǔ),也為企業(yè)的整體發(fā)展添磚加瓦!
五、選型心得
用配置平臺(tái)再結(jié)合OA最終打造企業(yè)門戶,選型的難點(diǎn)在配置平臺(tái)上,選型具有整合能力和開放性、拓展性強(qiáng)、平臺(tái)化的配置平臺(tái)有利于與其他系統(tǒng)的集成、整合,也有利于我們快速搭建起企業(yè)門戶。
選型之后,在半年內(nèi),我們完成了多個(gè)事業(yè)部(子公司)的OA實(shí)施,一年內(nèi)完成了所有營銷分公司的OA實(shí)施,近萬人員使用,同時(shí)陸續(xù)完成了對(duì)RTX、ERP、分銷系統(tǒng)等的集成。
到目前主要達(dá)成以下的效果:
1、與即時(shí)通RTX的集成,OA需審批或處理,會(huì)在第一時(shí)間在電腦桌面上立即跳出RTX彈出框,點(diǎn)相關(guān)鏈接進(jìn)入OA進(jìn)行處理。不用時(shí)時(shí)進(jìn)入OA。大大的提高了審批效率,按原先的操作方式,一般的流程流轉(zhuǎn)完可能要5-6天的時(shí)間。通過RTX和手機(jī)短信第一時(shí)間催辦,一般十個(gè)流程審批環(huán)節(jié)1-2天就能申請(qǐng)完。最快3個(gè)小時(shí)就能把流程走完,迅速提高企業(yè)的運(yùn)作效率。
2、與各類手機(jī)、IPAD等多終端結(jié)合,有利于公司高層及經(jīng)常沒在電腦前的同事的及時(shí)審批,同時(shí)也能在手機(jī)等多終端發(fā)起很多流程,大大提升了隨時(shí)辦公的作用。
3、與生產(chǎn)系統(tǒng)ERP深程度進(jìn)行集成,ERP的物料采購申請(qǐng)推送至OA進(jìn)行審批,方便中、高層進(jìn)行采購管理及管理,實(shí)現(xiàn)了集成中的流程層面的整合。
4、與分銷系統(tǒng)進(jìn)行集成,通過OA集成分銷相關(guān)報(bào)表,以方便各級(jí)管理,特別是高層及時(shí)、方便把所致相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了集成中的數(shù)據(jù)層面上的整合。
5、同時(shí)集成進(jìn)后期自主開發(fā)的代理商在線交易平臺(tái)、資訊網(wǎng)、RTX分級(jí)管理等系統(tǒng)。
6、按業(yè)務(wù)部門的需求,使用配置平臺(tái)配置出IT固定資產(chǎn)管理(分別有資產(chǎn)申請(qǐng)單、領(lǐng)用單、回收單、報(bào)廢單、固定資產(chǎn)月報(bào)等)、門店管理等特殊流程,增加了各環(huán)節(jié)的協(xié)同,又提高業(yè)務(wù)管理能力。
通過配置平臺(tái)及OA我們實(shí)現(xiàn)了多系統(tǒng)的整合,多終端的整合,從而形成了企業(yè)門戶,實(shí)現(xiàn)了我們之前的所預(yù)計(jì)的目標(biāo)。因此,配置平臺(tái)結(jié)合OA來實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的集成、整合,以其解決信息孤島的方式是可行的,它為企業(yè)、供應(yīng)商、合作伙伴提供一個(gè)統(tǒng)一的訪問企業(yè)各種信息資源的平臺(tái)是完全可以實(shí)現(xiàn)的,同時(shí)也是一種低成本的實(shí)現(xiàn)方式,是解決信息孤島的好利劍、新利劍!
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本文標(biāo)題:企業(yè)門戶—解決信息孤島的新銳劍
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