一、引言

    大型綜合性企業(yè)管理部門單位眾多，業(yè)務(wù)類型復(fù)雜，經(jīng)營范圍分布廣，借助信息化技術(shù)提升企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的必然選擇。

    ERP(EntERPrise Resources Planning)，企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱。是基于先進(jìn)的企業(yè)管理理念上高度集成化的信息系統(tǒng)，是幫助企業(yè)提高管理水平的新型管理模式。

二、ERP基本理念

    ERP系統(tǒng)從根本上強(qiáng)調(diào)管理理念和管理思想，能將企業(yè)內(nèi)的資金流、物流和信息流迸行有效集成，使其協(xié)調(diào)運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)績效最優(yōu)化。ERP強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行優(yōu)化配置，強(qiáng)調(diào)資源預(yù)測(cè)、計(jì)劃、執(zhí)行和后評(píng)估的閉環(huán)管理。ERP系統(tǒng)是有效解決企業(yè)諸多困擾，提升綜合管理能力的最有力手段。

三、ERP系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用

    以某大型國有石油企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施為例。

    該企業(yè)年產(chǎn)值數(shù)百億元，涵蓋油氣勘探生產(chǎn)、工程技術(shù)、工程建設(shè)、科研管理、礦區(qū)服務(wù)等多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。

    3.1 確定功能模塊

    許多企業(yè)以為，既然ERP功能全面強(qiáng)大，那么就應(yīng)該全面引入，實(shí)施包含企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的所有功能。然而ERP功能模塊的選擇需綜合考慮本企業(yè)實(shí)際需求、管理現(xiàn)狀、經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)等諸多方面因素。

    該企業(yè)經(jīng)營管理方式多樣，管理界面復(fù)雜，涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域眾多。若選擇實(shí)施全部功能模塊，會(huì)造成人財(cái)物投入大、流程梳理難、實(shí)施周期長、應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)高等多方面問題。因此，經(jīng)過慎重考慮，該企業(yè)決定在引入ERP軟件時(shí)，將實(shí)施重點(diǎn)放在最急需的人、財(cái)、物管理上，先滿足實(shí)施企業(yè)最迫切需要的管理需求。

    最終該企業(yè)以投資項(xiàng)目管理為主線，涵蓋設(shè)備、物資、銷售、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵經(jīng)營管理業(yè)務(wù)，實(shí)施了財(cái)務(wù)、項(xiàng)目、設(shè)備、物資及銷售五大功能模塊。

    3.2 確定實(shí)施范圍

    ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)用范圍選定也不能一概而論，全盤實(shí)施。系統(tǒng)應(yīng)用后既以業(yè)務(wù)專項(xiàng)作為流程管理單元，又同時(shí)以各單位作為流程管理單元，都將最終直接影響企業(yè)的整體業(yè)務(wù)運(yùn)行時(shí)效。

    根據(jù)數(shù)月業(yè)務(wù)調(diào)研，該企業(yè)決定遵循組織完整性、業(yè)務(wù)完整性、應(yīng)用實(shí)效性、報(bào)表體系完整性、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)性和應(yīng)用考核達(dá)標(biāo)性六項(xiàng)基本原則，選擇確定了該企業(yè)實(shí)施范圍，少部分盈利能力弱，信息化程度低，管理水平差的二級(jí)單位未納入實(shí)施范圍，考慮在后續(xù)擴(kuò)大應(yīng)用。

四、ERP系統(tǒng)應(yīng)用效益淺析

    ERP實(shí)施效益可以從直接和間接效益分析，也可以從整體效益評(píng)估與各功能模塊實(shí)施效果專項(xiàng)分析。

    4.1 整體應(yīng)用效果分析

    (1)系統(tǒng)運(yùn)行集成化。這是ERP應(yīng)用在技術(shù)解決方案方面最基本的表現(xiàn)。ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行一體化管理的軟件系統(tǒng)，其核心就是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的管理。軟件的應(yīng)用跨越多個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)集成化應(yīng)用，形成完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制。

    (2)業(yè)務(wù)流程合理化。這是ERP在改善管理效率方面的體現(xiàn)。ERP應(yīng)用的前提是必須對(duì)企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，因此，ERP應(yīng)用成功也即意味著企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程趨于合理，競(jìng)爭(zhēng)力大幅度提升、對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)速度大大加快、客戶滿意度顯著提高。

    (3)績效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化。ERP的應(yīng)用，將為企業(yè)提供豐富的管理信息。在ERP系統(tǒng)完全投入運(yùn)行后，利用ERP系統(tǒng)提供的信息資源設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理績效變化的報(bào)表體系，即時(shí)反饋和糾正管理中存在的問題。

    (4)管理改善持續(xù)化。隨著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的合理化，企業(yè)管理水平將會(huì)明顯提高。

    4.2 按功能模塊效果分析

    4.2.1 項(xiàng)目模塊應(yīng)用效果

    (1)提高了投資項(xiàng)目預(yù)算控制水平：實(shí)現(xiàn)了投資項(xiàng)目的預(yù)算控制，項(xiàng)目管理部門可實(shí)時(shí)控制項(xiàng)目預(yù)算，對(duì)項(xiàng)目投資控制力度大大增強(qiáng)，從以前的被動(dòng)改變?yōu)橹鲃?dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)投資的精細(xì)化、可控化管理。

    (2)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成、信息共享：以投資計(jì)劃下達(dá)為起點(diǎn)，以預(yù)探、評(píng)價(jià)、開發(fā)等項(xiàng)目管理為主線，將投資計(jì)劃與項(xiàng)目管理關(guān)聯(lián)，對(duì)施工、物采、結(jié)算進(jìn)行控制，打破了傳統(tǒng)的部門條塊分割，實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，部門間一體化系統(tǒng)工作與信息共享。

    (3)提升投資項(xiàng)目物資管理水平：投資項(xiàng)目的物資采購和發(fā)料管理提升明顯。物資計(jì)劃與、WBS元素關(guān)聯(lián)創(chuàng)建預(yù)留后，進(jìn)行采購、收發(fā)貨，計(jì)入投資項(xiàng)目成本，便于投資主管部門控制投資，領(lǐng)用料亦更明晰。

    4.2.2 物資模塊應(yīng)用效果

    (1)規(guī)范了庫存管理：出入庫更為規(guī)范化、流程化，完全避免了物資暫估入庫流程，很大程度上規(guī)避了管理漏洞。

    (2)實(shí)現(xiàn)物資計(jì)劃與庫存動(dòng)態(tài)跟蹤：加快了計(jì)劃到采購運(yùn)轉(zhuǎn)速度，實(shí)時(shí)掌控單位庫存和出入庫資金動(dòng)態(tài)，合理調(diào)配資源，極大節(jié)約了物資與資金占用。

    (3)實(shí)現(xiàn)了物資全程信息化管理：實(shí)現(xiàn)了物資務(wù)與項(xiàng)目、設(shè)備、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)的集成互動(dòng)，縱向上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)層面、二級(jí)單位層面、基層站隊(duì)層面的物資管理聯(lián)動(dòng)，物資管理效率和管控水平提高。

    4.2.3 設(shè)備模塊應(yīng)用效果

    (1)提高了設(shè)備管理精細(xì)化程度：統(tǒng)一了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)各類設(shè)備信息查詢統(tǒng)計(jì)，報(bào)表輸出，設(shè)備維修、調(diào)撥、報(bào)廢等共計(jì)百余項(xiàng)設(shè)備明細(xì)管理，大幅提高了設(shè)備管理深度與廣度。

    (2)實(shí)現(xiàn)了設(shè)備全生命周期管理：每臺(tái)設(shè)備通過唯一編號(hào)管理，無論被調(diào)轉(zhuǎn)多次，從設(shè)備購置、維修到報(bào)廢，全過程管控，清楚地反映出歷史變更及詳細(xì)信息，實(shí)現(xiàn)全生命周期管理。

    (3)規(guī)范了設(shè)備外委維修管理：規(guī)范了設(shè)備外委維修管理，完善了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各類設(shè)備維修統(tǒng)計(jì)分析，定義了各級(jí)維修審批規(guī)則，規(guī)避了設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn)，審批過程更趨合理。

    4.2.4 銷售模塊應(yīng)用效果

    (1)規(guī)范了油氣銷售業(yè)務(wù)：采用雙工廠的運(yùn)作方案，系統(tǒng)組織架構(gòu)劃分清晰、明確，不受賬面庫存盤庫周期限制。

    (2)降低了銷售風(fēng)險(xiǎn)：銷售訂單是對(duì)月度銷售計(jì)劃的執(zhí)行，并實(shí)現(xiàn)銷售價(jià)格控制和收款風(fēng)險(xiǎn)控制兩項(xiàng)功能。

    (3)實(shí)現(xiàn)了銷售報(bào)表在線查詢：通過銷售日?qǐng)?bào)、月報(bào)及對(duì)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為油氣產(chǎn)銷平衡提供決策依據(jù)；通過對(duì)銷售計(jì)劃執(zhí)行情況分析，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃容差與超計(jì)劃銷售控制。

    (4)實(shí)現(xiàn)銷售與財(cái)務(wù)無縫集成：財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)外出具銷售發(fā)票，通過接口傳到金稅系統(tǒng)打印，財(cái)務(wù)人員釋放SAP系統(tǒng)發(fā)票到財(cái)務(wù)，同時(shí)生成確認(rèn)銷售收入會(huì)計(jì)憑證。

    4.2.5 財(cái)務(wù)模塊應(yīng)用效果

    (1)賬務(wù)處理進(jìn)一步規(guī)范：通過將財(cái)務(wù)與物資、項(xiàng)目、設(shè)備、銷售等業(yè)務(wù)模塊集成，系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證，減少人為操作環(huán)節(jié)，規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理。

    (2)賬務(wù)查詢進(jìn)一步快捷：可通過查詢財(cái)務(wù)憑證進(jìn)而查詢業(yè)務(wù)端的采購訂單，也可根據(jù)業(yè)務(wù)端的采購訂單查詢財(cái)務(wù)憑證，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的可逆查詢。

    (3)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)一步提升：實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)成本核算的實(shí)時(shí)分?jǐn)偤蛦蝹�(gè)投資項(xiàng)目成本及時(shí)核算，客觀真實(shí)地反映了公司資產(chǎn)負(fù)債狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，全面提升了公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

    (4)工作效率進(jìn)一步提高：通過系統(tǒng)集成，大幅精簡了單據(jù)傳遞與財(cái)務(wù)處理過程；財(cái)務(wù)部門能同步得到采購、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的每次業(yè)務(wù)活動(dòng)信息，并進(jìn)行實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)核算，切實(shí)提高了工作效率。

五、結(jié)束語

    現(xiàn)代大型綜合性企業(yè)面臨全球化競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，管理需求越來越高，內(nèi)部控制要求越來越嚴(yán)格。ERP系統(tǒng)實(shí)施可有效推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、再造和體制改革，提高綜合運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，提升市場(chǎng)適應(yīng)與擴(kuò)展能力。

    ERP系統(tǒng)實(shí)施是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工程，需要觸及企業(yè)管理方式與體制的變革，更需持續(xù)的優(yōu)化與經(jīng)濟(jì)投入，應(yīng)充分考慮企業(yè)自身綜合情況，量體裁衣，分步實(shí)施，才能取得事半功倍的效果。

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本文標(biāo)題：大型綜合性企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施與效益淺析

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