企業(yè)實(shí)施BI的情況到底是怎樣的呢？部署B(yǎng)I究竟能為企業(yè)帶來什么？CIO們又該如何有效地利用BI呢？
從1996年Gartner公司提出商業(yè)智能的概念之后的很長時(shí)間里，BI一直被冠以“海市蜃樓”的印象。那么，當(dāng)企業(yè)的信息化進(jìn)入后ERP時(shí)代，對信息的“救贖”顯得那么迫切的情況下，企業(yè)實(shí)施BI的情況到底是怎樣的呢?部署B(yǎng)I究竟能為企業(yè)帶來什么?CIO們又該如何有效地利用BI呢?
BI實(shí)施見成效
養(yǎng)生堂實(shí)施的BI系統(tǒng)能很好的幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中獲得營銷決策需要的信息，提高營銷決策的科學(xué)性。這一系統(tǒng)可根據(jù)銷售反饋來的實(shí)際情況給出市場建議。從計(jì)劃到審批、實(shí)施、分銷和最后通過SAP系統(tǒng)支付，都可以通過BI系統(tǒng)形成投入產(chǎn)出比報(bào)表和費(fèi)用評估，甚至養(yǎng)生堂廣告的監(jiān)播，投放費(fèi)用的分析等等也可以通過BI完成。同時(shí)，在系統(tǒng)中生成的數(shù)據(jù)分析結(jié)果還可作為決策依據(jù)。
國藥集團(tuán)部署的涵蓋二三級子公司的BI系統(tǒng)在汶川地震期間就得到了檢驗(yàn)，依托該平臺先后完成了總計(jì)3億元共800噸的醫(yī)藥物資調(diào)撥。同時(shí)，國藥集團(tuán)的應(yīng)收帳款得到及時(shí)管理和監(jiān)控，形成了對風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營的預(yù)警，使國藥集團(tuán)步入精細(xì)化管理時(shí)代。
中化化肥利用臨時(shí)的BI系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了新舊兩套系統(tǒng)的平滑過渡，而且在業(yè)務(wù)和決策支持上顯現(xiàn)出明顯的效果。BI能夠?qū)Ψ止镜匿N售情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以便隨時(shí)調(diào)整銷售策略。同時(shí)，還在BI系統(tǒng)里開發(fā)了很多具有預(yù)測功能的報(bào)表，對價(jià)格和庫存走勢的分析能夠保證公司利益實(shí)現(xiàn)最大化。
保險(xiǎn)企業(yè)首先實(shí)現(xiàn)了將企業(yè)的經(jīng)營管理指標(biāo)通過BI展現(xiàn)出來，幫助管理層進(jìn)行決策。隨著深入的應(yīng)用，通過自動(dòng)獲取的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能夠?qū)︿N售進(jìn)行指導(dǎo)，對銷售過程進(jìn)行追蹤管理。未來，保險(xiǎn)企業(yè)希望通過BI在客戶、產(chǎn)品和渠道分析等方面為決策提供數(shù)據(jù)支撐。
BI是對ERP的完善和補(bǔ)充
BI系統(tǒng)不是單打獨(dú)斗的系統(tǒng)，BI要基于ERP等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，同時(shí)也是對ERP的完善。中化化肥信息技術(shù)部總經(jīng)理范賀軍認(rèn)為，BI系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)是相輔相成的，BI是完善ERP的過程。“ERP里面的報(bào)表都是業(yè)務(wù)性的，ERP最主要的功能是輸入和處理信息，只有在上了BI系統(tǒng)之后，有了輸出才能夠知道輸入的質(zhì)量、處理的質(zhì)量，以及信息量是不是足夠的。企業(yè)如果不上BI的話，ERP系統(tǒng)很難做到完善�！�
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