紡織機械制造業(yè)作為為紡織工業(yè)提供裝備的基礎(chǔ)行業(yè)，近幾年在我國紡織工業(yè)強勁發(fā)展趨勢的帶動下有了長足的發(fā)展。
企業(yè)信息化是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)大量的人力、物力和財力，因而不能盲目進行。在信息化建設(shè)中了解其優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)，提高信息化的實施水平，建立一套完整適用的評價指標體系就顯得格外重要。適用的信息化評價指標體系可以幫助企業(yè)診斷信息化建設(shè)中的不足，進而不斷完善、改進和提高。但是目前紡織機械制造業(yè)還沒有一套完善適用的信息化評價指標體系，這對紡織機械制造企業(yè)信息化工作的開展無疑是一個障礙。
1 企業(yè)信息化評價指標體系的研究現(xiàn)狀
目前在國際上對一個國家或地區(qū)的信息化發(fā)展水平已提出了眾多的評價方案。比如波拉特模型、日本的信息化指數(shù)模型等。但是對企業(yè)信息化水平測度的研究在國際上還沒有公認的、權(quán)威的和系統(tǒng)的評價體系。
我國在企業(yè)信息化評價指標體系方面的研究處于世界先進水平。我國《企業(yè)信息化基本指標構(gòu)成方案》是國際上第一個由政府頒布的企業(yè)信息化評價指標體系。我國許多學(xué)者也在這方面進行了大量的研究，總結(jié)出許多可以借鑒的經(jīng)驗。根據(jù)對國內(nèi)大量該領(lǐng)域研究文獻的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)在企業(yè)信息化評價指標體系方面的研究還存在以下幾個方面的問題:
(1)宏觀評價體系多，同類或同行評價體系少。評價指標過于廣泛和籠統(tǒng)，因此評價結(jié)果不能夠反映同類企業(yè)信息化的特點。
(2)適用性差。由于不同類型的企業(yè)在評價信息化水平時統(tǒng)計數(shù)據(jù)口徑不一致，使分析工作難以進行。
(3)評價指標之間的相關(guān)性強，重復(fù)工作較多。
鑒于以上存在的問題，使得同行或同類企業(yè)之間的信息化評價結(jié)論之間的可比性較差，也使得企業(yè)難以找出與同行的差距。因而根據(jù)行業(yè)特點建立一套完善的測評體系就顯得格外重要。本文根據(jù)紡織機械制造業(yè)的特點，結(jié)合《企業(yè)信息化基本指標》和《制造業(yè)信息化指數(shù)構(gòu)成方案》提出一套評價紡織機械制造業(yè)信息化水平的評價指標體系。
2 信息化評價指標體系的構(gòu)建
2.1 紡織機械制造業(yè)的特點
評價紡織機械制造業(yè)信息化水平要從紡織機械制造行業(yè)狀況出發(fā)，考慮該行業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面的特點，才能做到量體裁衣。目前我國紡織機械制造業(yè)主要有以下幾個特點:
2.1.1 規(guī)模小
目前我國紡織機械企業(yè)規(guī)模基本屬于中小型企業(yè)，所以在設(shè)計信息化評價指標時應(yīng)針對中小企業(yè)的特點去設(shè)計。
2.1.2 紡織機械企業(yè)大多為離散型生產(chǎn)流程
紡織機械企業(yè)生產(chǎn)特點是多品種小批量，制造過程不連續(xù)，工序之間停頓等待的時間長。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝復(fù)雜，不僅新產(chǎn)品要開發(fā)設(shè)計，而且生產(chǎn)過程中還存在大量外協(xié)產(chǎn)品的變型設(shè)計和工藝修理。因此考察離散型企業(yè)信息化工作的重點應(yīng)體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)應(yīng)用及制造過程的數(shù)控化程度上。
2.1.3 管理難度大
由于紡織機械企業(yè)多數(shù)采用的是外協(xié)加工為主的離散裝配型生產(chǎn)，產(chǎn)品零部件多，生產(chǎn)類型多樣且外協(xié)加工層次復(fù)雜，使得生產(chǎn)控制過程難度較大。由于產(chǎn)品種類多，原材料和外購件采購也比較繁瑣。因此管理的重點一般在物料管理與生產(chǎn)控制管理上。
2.2 信息化評價指標體系的構(gòu)建原則
紡織機械制造業(yè)信息化指標評價體系應(yīng)結(jié)合該行業(yè)的特點制定構(gòu)建原則。
2.2.1 科學(xué)性原則
評價指標體系要根據(jù)紡織機械制造業(yè)的實際狀況而定，應(yīng)能客觀、準確地反映企業(yè)信息化工作的實際情況。指標的選擇必須以國家信息化發(fā)展的政策和規(guī)定為依據(jù)，盡量選取規(guī)范化的、有數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持的指標。評價指標體系的層次和指標的建立要以統(tǒng)計學(xué)的理論為基礎(chǔ)，層次和指標太
多或太少都會影響評價的精度。
2.2.2 重點性原則
企業(yè)的規(guī)模、所屬行業(yè)不同，對信息化的標準和目標也就不同，所以設(shè)計目標時不能用一個統(tǒng)一的模式。重點指標的設(shè)計要有針對性，對中小
型紡織機械企業(yè)來說，信息化的重點應(yīng)該在其核心業(yè)務(wù)上，而紡織機械企業(yè)的核心業(yè)務(wù)就是產(chǎn)品的設(shè)計和制造，所以在設(shè)計評價指標體系時應(yīng)重點考慮產(chǎn)品設(shè)計與制造過程的指標。
2.2.3 適用性原則
適用的才是最好的，才能真正體現(xiàn)有用的信息。對于紡織機械制造業(yè)來說，企業(yè)基本都屬于中小型企業(yè)，生產(chǎn)過程一般都為離散型，因而指標的選取應(yīng)根據(jù)中小企業(yè)、離散生產(chǎn)型特點去選取。
2.2.4 可操作性原則
評價指標的含義應(yīng)明晰，數(shù)據(jù)資料應(yīng)容易獲取，計算方法應(yīng)簡便。
2.3 信息化評價指標體系的構(gòu)建
紡織機械制造業(yè)信息化評價指標體系分為企業(yè)信息化基本指標和企業(yè)信息化環(huán)境指標兩部分。企業(yè)信息化基本指標主要從企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平與信息技術(shù)應(yīng)用水平兩個方面反映出企業(yè)信息化建設(shè)中具備的實力狀況。企業(yè)信息化環(huán)境指標從企業(yè)信息化內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境兩方面反映出紡織機械制造企業(yè)在信息化建設(shè)中具有的發(fā)展?jié)摿εc影響因素。具體的子指標如圖1所示。
2.3.1 企業(yè)信息化基本指標
①企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平是企業(yè)發(fā)揮信息技術(shù)資源的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件。主要包括:人均計算機擁有量;企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè);計算機聯(lián)網(wǎng)狀況;企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)狀況4個指標。
②企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用水平是紡織機械制造業(yè)信息化評價的核心內(nèi)容。它主要通過產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)，生產(chǎn)制造、控制應(yīng)用系統(tǒng)，管理信息化應(yīng)用系統(tǒng)，商務(wù)信息化應(yīng)用系統(tǒng)4個子指標來考核。其中產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)，生產(chǎn)制造、控制應(yīng)用系統(tǒng)2個指標是整個體系中的重點指標。因為紡織機械制造企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是產(chǎn)品的設(shè)計與制造，設(shè)計與制造過程的信息化程度代表了紡織機械產(chǎn)品的先進程度與競爭力。紡織機械企業(yè)的生產(chǎn)流程大多數(shù)為離散型生產(chǎn)，同時還存在外協(xié)加工過程，企業(yè)的物料采購及倉儲管理是企業(yè)一項重要的業(yè)務(wù)，所以管理信息化是紡織機械制造企業(yè)信息化評價的一項重點內(nèi)容。電子商務(wù)系統(tǒng)指標主要映企業(yè)與外部聯(lián)系的信息化程度。
2.3.2 企業(yè)信息化環(huán)境指標
①企業(yè)內(nèi)部環(huán)境:紡織機械制造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境決定著信息化的成敗。企業(yè)高層管理者的管理思想、現(xiàn)有的內(nèi)部管理水平、信息化資金、信息化人才因素等都深切地影響著企業(yè)信息化建設(shè)。
②企業(yè)外部環(huán)境:企業(yè)信息化的外部環(huán)境是制約企業(yè)信息化發(fā)展程度的關(guān)鍵因素。信息化是一項系統(tǒng)工程，需要社會環(huán)境的配合特別是離不開政府的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和支持，政府的推動對企業(yè)信息化的跨越式發(fā)展發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
3 紡織機械制造業(yè)信息化評價指標的應(yīng)用
我們建立信息化評價指標體系的目的就是采用一定的評價方法對紡織機械制造業(yè)信息化發(fā)展水平進行評價。我國很多學(xué)者對企業(yè)信息化水平評價時采用定量的方法。定量評價方法可以直觀、準確地評價企業(yè)信息化發(fā)展水平，并進行比較。但是對中小型企業(yè)來說，由于統(tǒng)計資料的缺乏采用定量分析相對比較困難一些，因此中小企業(yè)在對信息化進行評價操作時應(yīng)用定性和定量分析結(jié)合的方法。本文用構(gòu)建的指標體系從定性的角度對紡織機械制造企業(yè)的信息化水平進行評價。
根據(jù)紡織機械制造業(yè)的特點以及本文構(gòu)建的紡織機械制造業(yè)信息化評價指標體系，對紡織機械制造企業(yè)信息化水平進行評價后可將其劃分四個層次，即:部門信息化、跨部門集成信息化和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化和產(chǎn)業(yè)信息化。如圖2所示。
3.1 部門信息化
部門信息化是信息化發(fā)展的初級階段。這一階段的主要特征是單項信息技術(shù)在部門中的利用，主要完成日常的數(shù)據(jù)處理功能，在原有工作模式基礎(chǔ)上提高工作效率和質(zhì)量。主要以人均計算機擁有量、CAD/CAE/CAPP/CAM、NC/FMC/CAT、OA、財務(wù)管理系統(tǒng)等單項系統(tǒng)應(yīng)用指標來評估。在這一層次中企業(yè)初步制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度，但是還沒有專門的信息化部門，企業(yè)員工信息化素質(zhì)普遍不高。
3.2 部門集成信息化
部門集成信息化是信息化的成長階段。在這一階段基本實現(xiàn)部門間應(yīng)用系統(tǒng)的集成，能夠完成數(shù)據(jù)的初步整合，基本實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化。主要以計算機聯(lián)網(wǎng)狀況、內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)、部門間信息化技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)集成程度(包括:CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM、HR等)指標來評估。這一層次中信息化發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度基本形成，有專門的信息化部門，企業(yè)信息化技術(shù)人員素質(zhì)有所提高。
3.3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化是信息化的成熟期。在這一階段企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息技術(shù)、信息資源、信息管理的整合集成。主要以人均計算機擁有量CAD/CAE/CAPP/CAM、NC/FMC/CAT、OA、財務(wù)管理系統(tǒng)等單項系統(tǒng)應(yīng)用指標來評估。在這一層次中企業(yè)初步制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度，但是還沒有專門的信息化部門，企業(yè)員工信息化素質(zhì)普遍不高。
3.4 產(chǎn)業(yè)信息化
產(chǎn)業(yè)信息化是信息化的完善期。這一時期企業(yè)信息化基本設(shè)施和信息技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)以及信息化的內(nèi)部環(huán)境都很完善，此時強調(diào)的是企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級協(xié)同商務(wù)能力以及信息化的外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部信息化之間的聯(lián)系性。這一階段主要以企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間協(xié)同能力等指標來評估。
4 結(jié)束語
本文根據(jù)紡織機械制造業(yè)的特點構(gòu)建的信息化水平評價指標體系具有針對性和實用性，對企業(yè)信息化評價起到借鑒和診斷的作用。紡織機械制造企業(yè)利用該評價指標體系對其信息化建設(shè)水平進行評價有助子企業(yè)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，提高企業(yè)信息化應(yīng)用水平。這將有力地促進紡織機械制造業(yè)信息化建設(shè)的進程。
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