二十世紀(jì)末，當(dāng)眾多的中國企業(yè)還在對企業(yè)資源計劃ERP持觀望態(tài)度時，另一個新的企業(yè)管理工具軟件供應(yīng)鏈管理SCM已經(jīng)迎著新世紀(jì)的曙光大踏步的走了進(jìn)來了，走向了企業(yè)的面前。面對兩者，中國的企業(yè)不禁要問：兩者之間的關(guān)系如何？將來的發(fā)展趨勢又是怎樣的？我們該做什么樣的選擇？

    ERP與SCM的關(guān)系與發(fā)展趨勢

    關(guān)于ERP和SCM的關(guān)系和發(fā)展趨勢有兩種分析角度，一種是從ERP的角度分析，另一種是從SCM的角度來分析。
    立足于SCM的立場，人們認(rèn)為雖然供應(yīng)鏈管理SCM和企業(yè)資源計劃ERP具有既功能重疊、又集成應(yīng)用的關(guān)系，但供應(yīng)鏈管理SCM作為單項(xiàng)管理軟件對企業(yè)資源計劃ERP提出了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。
    從供應(yīng)鏈管理角度出發(fā)，其功能重疊表現(xiàn)在SCM的能力覆蓋了供應(yīng)鏈計劃過程的全部關(guān)鍵工作：生產(chǎn)計劃和排程、供應(yīng)鏈的需求計劃和運(yùn)輸計劃，成為整個供應(yīng)鏈，包括供應(yīng)商、多生產(chǎn)工廠和復(fù)雜的分銷網(wǎng)絡(luò)的計劃工具，APS/SCM系統(tǒng)實(shí)際上完成了ERP的主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃或編制車間進(jìn)度計劃的工作，SCM的結(jié)果可能生成在客戶服務(wù)、成本、產(chǎn)量或利潤諸方面兼顧的、可行的解決方案。這使的在大多數(shù)情況下，ERP系統(tǒng)成了APS的信息源，為APS應(yīng)用提供數(shù)據(jù)并接受APS處理的結(jié)果。
    而且提倡供應(yīng)鏈管理的人們認(rèn)為，ERP系統(tǒng)自身具有很多缺陷，包括ERP無力承擔(dān)企業(yè)之間的集成和協(xié)同，無論在計劃技術(shù)基礎(chǔ)或功能方面都不具備協(xié)調(diào)多個企業(yè)之間資源的觀念和能力；ERP計劃模型落后，存在許多固有的弱點(diǎn)，不能適應(yīng)市場變化的需要。
    針對ERP的這些缺點(diǎn)，包括供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理CRM、電子采購e—Procurement、電子貿(mào)易e—Exchange等具有“單項(xiàng)優(yōu)勢”的新概念和軟件隨之出現(xiàn)，這些軟件在某一個方面有優(yōu)于ERP的特長，又有很強(qiáng)的獨(dú)立性。出于重新分割市場的愿望，這些軟件的開發(fā)商和SCM的支持者提出未來的發(fā)展趨勢是供應(yīng)鏈管理SCM代替企業(yè)資源計劃ERP的觀點(diǎn)。
    從ERP的角度出發(fā)，支持ERP的人們認(rèn)為，雖然企業(yè)資源計劃ERP存在一定的問題，但通過擴(kuò)展和改進(jìn)ERP的功能可以滿足用戶新的需求，開發(fā)ExtendedERP的集成軟件方案代表未來的發(fā)展趨勢。從ERP的立場出發(fā)，APS與ERP的集成，或者說，給ERP裝一個APS引擎，或者APS使用ERP的數(shù)據(jù)的想法是一個自然的選擇。
    從APS角度出發(fā)，目前系統(tǒng)畢竟不夠大，信息也太少，很難獨(dú)立支持完成某項(xiàng)計算，企業(yè)現(xiàn)有的其他的系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也不夠完整，因此與ERP的集成是必然的。有些公司企圖在成套ERP中用APS來代替基于MRP（物料需求計劃）的計劃模塊，來解決MRP固有的缺陷。但是因?yàn)閮煞N系統(tǒng)的設(shè)計是源于不同的哲理，APS直接使用ERP的數(shù)據(jù)，是根本不可能的。ERP供應(yīng)商建立自己的APS模塊形成APS與ERP的無縫集成是最好的方案。
    支持ERP的人們認(rèn)為，盡管理論上說APS、SCM以及CRM軟件都能獨(dú)立運(yùn)行發(fā)揮作用，但是真正產(chǎn)生APS的效應(yīng)，還必須有ERP的支持，ERP還是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。許多人認(rèn)為ERP是制造企業(yè)事物處理的神經(jīng)中樞，作為應(yīng)用軟件的集成框架，具體業(yè)務(wù)由SCM、CRM、e—Procurement、e—Exchange等軟件來實(shí)現(xiàn)。從這個意義上說，企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)是必不可少的，ERP仍舊是未來的發(fā)展趨勢。

    二，對我國企業(yè)的若干建議

    面對ERP和SCM的浪潮，我國的制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該做什么樣的應(yīng)對呢？在這里我們有三個方面的建議提供給正在做此方面選擇的中國制造企業(yè)。
    第一，中國企業(yè)必須注重樹立供應(yīng)鏈管理所代表的先進(jìn)思想，適應(yīng)21世紀(jì)現(xiàn)代管理從功能管理向過程管理轉(zhuǎn)變，從利潤管理向贏利性管理轉(zhuǎn)變，從產(chǎn)品管理向顧客管理轉(zhuǎn)變，從交易管理向關(guān)系管理轉(zhuǎn)變，從庫存管理向信息管理轉(zhuǎn)變的發(fā)展趨勢。具體在設(shè)計自己的供應(yīng)鏈管理時，首先明確自己在供應(yīng)鏈中的定位，必須根據(jù)自己的優(yōu)勢來確定自己的位置，制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略；其次，要建立物流、配送網(wǎng)絡(luò)，物流、配送網(wǎng)絡(luò)是供應(yīng)鏈存在的基礎(chǔ)，沒有物流和配送網(wǎng)絡(luò)，也就沒有所謂的供應(yīng)鏈管理；最后要根據(jù)企業(yè)的條件盡可能廣泛的采用計算機(jī)技術(shù)，同樣沒有高度的信息化，企業(yè)供應(yīng)鏈管理也就無從談起。
    第二，企業(yè)在選擇自己的ERP和SCM時決不能盲目。要根據(jù)企業(yè)的條件和企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)選擇。對于中國絕大數(shù)基本應(yīng)用企業(yè)，還是要認(rèn)真扎扎實(shí)實(shí)的實(shí)施好面向企業(yè)內(nèi)部的MRPII和ERP系統(tǒng)，建立起基本的電子數(shù)據(jù)；而對于少數(shù)已實(shí)施多年的MRPII或ERP的集團(tuán)化大企業(yè)，為了適應(yīng)當(dāng)前市場變化和企業(yè)機(jī)構(gòu)的變化要更新當(dāng)前的應(yīng)用軟件，擴(kuò)展的ERP應(yīng)是比較穩(wěn)妥的方案。
    第三，設(shè)計供應(yīng)鏈要根據(jù)本企業(yè)的行業(yè)特性來選擇。費(fèi)希爾在《哈佛商業(yè)評論》中給出一個供應(yīng)鏈選擇戰(zhàn)略。他認(rèn)為，存在兩種供應(yīng)鏈，即具有物質(zhì)效率的供應(yīng)鏈和對市場反映靈敏的供應(yīng)鏈。兩種供應(yīng)鏈的特點(diǎn)如圖二。對于功能性產(chǎn)品，即那些滿足基本需求、需求穩(wěn)定且可以預(yù)測、生命周期長的產(chǎn)品，如大型零售商、加油站等，比較適合建立具有物質(zhì)效率的供應(yīng)鏈；對于創(chuàng)新產(chǎn)品，即那些只有在產(chǎn)品樣式或技術(shù)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，提高企業(yè)利潤率水平的行業(yè)，如流行服裝業(yè)和電腦業(yè)等，比較適合建立市場反映靈敏的供應(yīng)鏈。
    表一：具有物質(zhì)效率的供應(yīng)鏈和對市場反映靈敏的供應(yīng)鏈的比較
    

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本文標(biāo)題：ERP對SCM-入世后的中國企業(yè)你選誰

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