在PDM應(yīng)用取得顯著成效之后，越來越多的企業(yè)正在考慮啟動PLM項(xiàng)目。作為管理產(chǎn)品全生命周期的PLM系統(tǒng)，涉及到企業(yè)的各個業(yè)務(wù)部門，又涉及到與企業(yè)現(xiàn)有或?qū)淼母鳂I(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，企業(yè)在面臨眾多PLM解決方案時，如何正確評價就是一件非常困難的工作。本文從PLM的主要功能、PLM的評價、分析現(xiàn)有系統(tǒng)、考慮集成四個方面為企業(yè)提出了PLM解決方案的綜合評價方法。
一、PLM的主要功能
產(chǎn)品全生命周期管理（PLM）是企業(yè)必需的一種策略，它決定企業(yè)向市場提供產(chǎn)品的適宜性、時機(jī)、質(zhì)量和可持續(xù)性。在設(shè)計和工程任務(wù)轉(zhuǎn)包變得越來越普遍、產(chǎn)品定制要求越來越多時，為快速交貨，以滿足不斷變化的客戶需求，PLM已被證明是提高企業(yè)競爭力的一種有效工具。因此，對于那些想提高產(chǎn)品開發(fā)核心能力的企業(yè)，就應(yīng)該立即調(diào)查研究PLM，以維持企業(yè)在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位；對于其它企業(yè)而言，PLM是企業(yè)與其競爭對手保持平衡的一種必需要求。
實(shí)際上，從過去的經(jīng)驗(yàn)來看，PLM選型不會是在真空中進(jìn)行的。各個部門的需要和要求、甚至合作伙伴都應(yīng)該在需求文檔中加以描述，并在選型團(tuán)隊(duì)成員中得到體現(xiàn)，選型團(tuán)隊(duì)可以對如下關(guān)鍵的功能和方法進(jìn)行評判：
* 常見功能
* 產(chǎn)品的體系架構(gòu)和集成（比如，對不同操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的支持）
* 與各種企業(yè)應(yīng)用集成的能力（比如，企業(yè)資源計劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD）、目錄管理、電子商務(wù)（EC），以及普通的辦公自動化產(chǎn)品、組件和電子郵件等）
* 系統(tǒng)提供訪問元數(shù)據(jù)和文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)的多種標(biāo)準(zhǔn)和方式
* 文檔管理和文檔倉庫（比如，對系統(tǒng)中存儲的任何類型文檔的版本控制和查賬索引的維護(hù)、檢入和檢出的性能、翻譯、建索引等等操作的支持能力）
* 信息結(jié)構(gòu)（存儲和管理復(fù)雜信息結(jié)構(gòu)的能力，支持譯本、圖形和文本模式編輯、兩種信息結(jié)構(gòu)之間的比較、為每種信息結(jié)構(gòu)提供不同的視圖）
* 工作流和活動管理
* 原始資料
* 結(jié)構(gòu)衍變
* 產(chǎn)品開發(fā)（創(chuàng)建產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和文件夾，保存概念設(shè)計的能力，定義開發(fā)進(jìn)度計劃，工程更改執(zhí)行與發(fā)布流程（ECO）的自動化處理，以及與不同用戶組協(xié)作的能力）
* 更改管理
* 需求管理
* 可視化（與二維和三維設(shè)計工具的集成）
* 項(xiàng)目管理（比如，甘特圖的計劃編制與管理，支持工作流分解（WBS））
二、PLM的評價
PLM的評價應(yīng)該包括IT組織、財務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計、市場和實(shí)施這五個方面。大部分企業(yè)應(yīng)該建立一個聯(lián)合委員會或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，來評價信息系統(tǒng)對企業(yè)范圍內(nèi)的產(chǎn)品全生命周期管理可以改善到什么程度？PLM需求應(yīng)從企業(yè)和商業(yè)兩個方面考慮，比如有益于交付新產(chǎn)品的能力，不包括與設(shè)計有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然PLM經(jīng)常以強(qiáng)有力的產(chǎn)品設(shè)計管理開始（建立協(xié)同設(shè)計平臺和流線型的工程更改執(zhí)行與發(fā)布（ECO）流程），擴(kuò)展到最后，基本上會涵蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域。因此，企業(yè)選擇PLM模塊時，應(yīng)該既考慮現(xiàn)在PLM的工具集，又考慮到將來與關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域解決方案的集成（比如ERP、客戶關(guān)系管理（CRM）和SCM）。其中最重要的一點(diǎn)是系統(tǒng)可以操作產(chǎn)品的多視圖，以促進(jìn)交叉部門的使用、可視化和協(xié)作。系統(tǒng)不能過于聚焦在任何一個部門，以免疏遠(yuǎn)潛在用戶。
面向事務(wù)和結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的應(yīng)用，不要構(gòu)架在操作在產(chǎn)品生命周期中產(chǎn)生的典型的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化信息之上，認(rèn)識到這一點(diǎn)是非常重要的。雖然大部分專業(yè)ERP供應(yīng)商認(rèn)識到對他們的顧客提供PLM的必要性，并掌握推廣策略，避免SCM和ERP供應(yīng)商那種顯而易見的重新包裝現(xiàn)有的事務(wù)處理解決方案。重要一點(diǎn)是記住產(chǎn)品全生命周期管理是有自身規(guī)律的協(xié)作解決方案。尋找一個支持當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)商，以加速國內(nèi)外合作的進(jìn)程。制造業(yè)企業(yè)首先要對解決方案進(jìn)行評估，以證實(shí)他們所需要的PLM功能是有用的。切記集成可能與變革一樣重要，有意義的價值應(yīng)該放在集成方面。
當(dāng)評價PLM解決方案的適用性時，至關(guān)緊要的是事先定義問題的根源。依靠PLM解決方案的需求定位，企業(yè)才可以正確評判。通常，接近PLM解決方案的是對自己產(chǎn)品的設(shè)計和制造有影響的人，產(chǎn)品越復(fù)雜，企業(yè)越要扮演好這個角色。軟件選擇應(yīng)該絕對考慮企業(yè)的獨(dú)特需求、相對于該企業(yè)的“致命缺陷”，這樣才會與產(chǎn)品的制造緊密聯(lián)系，體現(xiàn)PLM的主動性。當(dāng)最后評價時，橫向應(yīng)用可能會遇到與縱向的聚焦應(yīng)用一樣的需求，評價這些標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該留下任何遺漏。尋找一個在你們行業(yè)中有豐富經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)商，避免供應(yīng)商所提供的解決方案是通用化的，不但為你們這樣的企業(yè)服務(wù)，還為其它行業(yè)的企業(yè)服務(wù)。
三、分析現(xiàn)有系統(tǒng)
對于想引進(jìn)PLM或其它任何技術(shù)的企業(yè)來說，最重要的一點(diǎn)是對企業(yè)現(xiàn)存系統(tǒng)做徹底的分析。企業(yè)應(yīng)該決定未來幾年的商業(yè)需求是什么，以及將來如何集成系統(tǒng)（不要忘記數(shù)據(jù)移植是非常辛苦的、費(fèi)用昂貴的、時間占整個實(shí)施過程的比重較大，這是那些IT項(xiàng)目失敗的重要原因之一），所有這些分析工作，企業(yè)應(yīng)在向供應(yīng)商發(fā)出購買信號之前完成。
一個PLM啟動的最好開端可能是建立中心數(shù)據(jù)倉庫，更進(jìn)一步識別最棘手的問題，并主動試用PLM來解決它們。如果某供應(yīng)商的產(chǎn)品和規(guī)劃不能與企業(yè)的戰(zhàn)略需求很好地匹配的話，就要小心供應(yīng)商在服務(wù)期限內(nèi)沒完成的部分。另外，當(dāng)企業(yè)效益處于低迷時，PLM啟動應(yīng)著眼于見效快，但不應(yīng)該掉進(jìn)垂手可得的陷進(jìn)里，這些收益往往不是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模褪嵌唐诘牡褪找妗?
四、考慮集成的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
當(dāng)員工、客戶和商業(yè)伙伴的需求多樣化時，成功的集成工具集會提供如下訪問接口：目錄控制、企業(yè)資源計劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、數(shù)據(jù)存儲、應(yīng)用工具包、遺留的老系統(tǒng)，以及其它眾多的應(yīng)用。雖要付出很大的努力，但是從完整的信息門戶中得到的回報也是非常重要的。像這樣的任何購買，用戶選擇尖端的PLM產(chǎn)品應(yīng)該考慮集成的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和成功案例，并盡量在所有要選擇的集成的PLM產(chǎn)品組合中，從成本和功能兩個方面一起考慮。評判結(jié)果就不言而喻會是可測量的、可靠的、易管理的、易于使用的。
對于小型企業(yè)而言，更傾向于依賴他們的ERP供應(yīng)商擴(kuò)展PLM和接口的功能，這種實(shí)現(xiàn)PLM的方式可能會更直截了當(dāng)一些，因?yàn)檫@種方式有預(yù)先定義和建立了集成的優(yōu)勢。為了做好PLM的選擇，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該依靠他們ERP供應(yīng)商所提供的預(yù)集成方案的價值進(jìn)行評價，對PLM供應(yīng)商所提供的較高級的功能進(jìn)行最深入的分析。然而，不要機(jī)械地認(rèn)為從你的ERP供應(yīng)商那兒得到的解決方案是完整的。集成，要想達(dá)到較高的水平，對你和你的供應(yīng)商而言是一項(xiàng)困難的工作，需要從你的ERP供應(yīng)商那兒尋求緊密聯(lián)盟和戰(zhàn)略投資來加以保證。
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本文標(biāo)題：探討:選型時 如何綜合評價PLM解決方案
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