人力資源管理是管理學(xué)中的一個(gè)嶄新和重要的領(lǐng)域,是研究如何對(duì)人力資源生產(chǎn)、開發(fā)、配置和利用的,是一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提高效率,運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和人類學(xué)等相關(guān)的科學(xué)知識(shí)和原理,對(duì)企業(yè)中的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)、選拔錄用、考核激勵(lì)的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的活動(dòng)過程。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,起著十分重要的作用。
1 目前國企人力資源管理的現(xiàn)狀
1.1 缺乏正確的人力資源管理觀念。目前,國企的很多決策者還沒有對(duì)人力資源管理有一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)和了解。人力資源管理的基本觀點(diǎn)是:建立一種有效的管理機(jī)制以最大限度地獲取人才、培養(yǎng)人才、發(fā)揮人才的潛質(zhì)。人力資源管理強(qiáng)調(diào)與員工的交流,重視企業(yè)文化和凝聚力,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任和認(rèn)同感。而目前許多國有企業(yè)仍然將人力資源管理工作看成是單純的人事管理活動(dòng),只進(jìn)行簡單的勞動(dòng)組織、檔案管理、工資分配、考核升級(jí)等低層次的管理活動(dòng),沒有認(rèn)識(shí)到人力資源是一種能動(dòng)的,具有巨大開發(fā)潛力的資源,沒有把它提升到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的高度進(jìn)行規(guī)劃、配置、開發(fā)和利用。
1.2 人力資源管理水平不高。很多國有企業(yè)人力資源管理部門的人員缺乏人力資源管理專業(yè)的背景,不具備履行人力資源管理職能所需的知識(shí)和技能,沒有掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本理論和操作實(shí)務(wù)。往往將人力資源管理定位為人事管理的權(quán)力部門,在選人用人方面,一定程度上存在長官意志、人情關(guān)系、因人設(shè)崗、論資排輩等情況;在人員考核和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方面缺乏科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的績效評(píng)價(jià),往往發(fā)生缺乏客觀性、中心傾向性和個(gè)人偏見等問題,導(dǎo)致效率和公平的失衡,使選人用人的質(zhì)量和公平性受到?jīng)_擊,這些都影響了人力資源管理功能的發(fā)揮和水平的提高。
1.3 缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。在國有企業(yè)中,有相當(dāng)比例的員工工作積極性不高,企業(yè)經(jīng)營者和專業(yè)技術(shù)人才的創(chuàng)造力得不到充分的發(fā)揮,主要原因就是缺乏有效調(diào)動(dòng)積極性的激勵(lì)機(jī)制,在分配上還存在一定程度的平均主義,工資不能按崗位、能力、貢獻(xiàn)拉開差距,干好干壞收入差別不大。
1.4 缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,國有企業(yè)是由國家統(tǒng)配人力資源,企業(yè)的人事管理簡單化,企業(yè)無須做出人力資源的規(guī)劃。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的體制下,企業(yè)雖然有了用工的自主權(quán),在人力資源的管理上并沒有徹底擺脫舊體制下的工作思路和工作方法的影響,對(duì)企業(yè)人力資源管理規(guī)劃的重要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)本企業(yè)未來人力資源需求情況心中無數(shù),缺乏長遠(yuǎn)眼光,只是職位發(fā)生空缺了才去招人,沒有人才的儲(chǔ)備,更談不上把人力資源的開發(fā)、管理、利用提到戰(zhàn)略的高度來規(guī)劃。
1.5 忽視了員工素質(zhì)的培訓(xùn)和潛能的開發(fā)。不少企業(yè)把對(duì)員工的培訓(xùn)看成是企業(yè)成本的增加,忽視了培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的工具,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的手段。培訓(xùn)不僅可以提升職工的技能和智力,更重要的是激發(fā)員工的活力,培育員工的忠誠度,從而達(dá)到提高企業(yè)績效的總目標(biāo)。因此,國有企業(yè)職工的培訓(xùn)力度不夠,造成了人力資源整體知識(shí)的更新緩慢,人力資源的潛能得不到充分的發(fā)揮。
2 人力資源管理所要達(dá)到的目標(biāo)
現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內(nèi)容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵(lì)、績效考評(píng)、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標(biāo)展開活動(dòng)。人力資源管理的主要目標(biāo)有:
2.1 充分調(diào)動(dòng)員工的積極性
據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在自然狀態(tài)下,員工只能發(fā)揮20%~30%的能力,如果充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以,為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源,調(diào)動(dòng)員工的積極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對(duì)這些因素進(jìn)行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
2.2 擴(kuò)展企業(yè)的人力資本
企業(yè)擁有三大資源,即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源。其中,物質(zhì)資源和財(cái)力資源的利用歸根結(jié)底是通過與人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的,實(shí)現(xiàn)的程度受企業(yè)人力資源中人力資本的數(shù)量、利用程度以及人力資源管理的優(yōu)劣的影響。擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo)。
2.3 實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化
在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化?杀硎鰹:人的最大使用價(jià)值= 最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能= 人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率,達(dá)到人盡其才、人盡其能,最大限度地發(fā)揮人的潛能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。
3 完善國有企業(yè)人力資源管理的對(duì)策
3.1 樹立人力資源管理新理念。更新用人觀念,確立人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,人才是第一資源的觀念,人力資本投入優(yōu)先,人與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,重視引才借智的理念。企業(yè)必須把有效穩(wěn)定的人力資源開發(fā)與管理放到首要的戰(zhàn)略位置,以人的能力、特長、興趣、心理狀態(tài)等綜合情況來科學(xué)地安排人的工作,并且要充分考慮員工的成長和價(jià)值,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,使員工在工作中能夠充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)效益的提高。
3.2 通過崗位調(diào)整,充分利用內(nèi)部人力資源。按照公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則定期對(duì)崗位進(jìn)行雙向選擇、競爭上崗,以各種規(guī)章制度為依托,在單位內(nèi)部形成以崗位的供求關(guān)系為特征的內(nèi)部人力資源市場,在人員的流動(dòng)中解決崗位要求與人員能力、素質(zhì)的不適應(yīng),充分挖掘現(xiàn)有人力資源的價(jià)值,優(yōu)化自身人力資源結(jié)構(gòu)。
3.3 建立激勵(lì)和約束機(jī)制。人力資源所在的工作環(huán)境如果缺乏鼓勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)向上的氛圍,其潛力就得不到激發(fā),造成人力資源整體上積極性、創(chuàng)新性的不足。為調(diào)動(dòng)單位職工的積極性,單位要建立起激勵(lì)和約束機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的良好環(huán)境。要建立靈活的用人機(jī)制,使能者上、庸者下,使職工有競爭意識(shí),激發(fā)職工積極性,使勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高。通過調(diào)整工資分配制度,使工資與業(yè)績考核緊密掛鉤,也是調(diào)動(dòng)職工積極性的常用辦法。有些單位提取工資中的一定比例作為浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,結(jié)合考核結(jié)果發(fā)放,多勞多得,有效地發(fā)揮了工資的激勵(lì)作用。
3.4 培育企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的共同的文化觀點(diǎn),是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo),為全體職工所認(rèn)同的本企業(yè)的群體意識(shí)和行為準(zhǔn)則,它支配著企業(yè)及其職工的行為趨向。先進(jìn)的企業(yè)文化是對(duì)職工最好的精神激勵(lì),它是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)要通過培育富有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化來激勵(lì)員工的工作熱情和工作責(zé)任感。當(dāng)前,國有企業(yè)在塑造企業(yè)文化時(shí),要突出“特色”、體現(xiàn)“個(gè)性”,經(jīng)營較好的盈利企業(yè),塑造企業(yè)文化應(yīng)使職工居安思危;產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、體制改組的企業(yè),塑造企業(yè)文化要突出創(chuàng)新改革思想;虧損和負(fù)債嚴(yán)重的企業(yè),塑造企業(yè)文化要注重引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)主人翁精神,激發(fā)職工在困境中奮斗的積極性。
4 結(jié)束語
人力資源管理機(jī)制是企業(yè)核心競爭力的重要方面,我們要樹立人力資源是第一資源,人才是人力資源的核心力量的新理念。努力建立起一套與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng),有利于國有企業(yè)改革與發(fā)展,能夠吸引人才,留住人才,合理使用人才,培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀人才,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營者、專業(yè)技術(shù)人員和廣大職工積極性的國有企業(yè)人力資源管理新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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