最近,惠普預計裁員2.7萬人,要把計算機部門處理掉,成了大新聞。
比較新鮮的是惠普下一個動作是大力投資軟件,尤其宣稱要花100億美元在云端的大數(shù)據(jù)上面。
IT信息技術里,海量數(shù)據(jù)(big data)指的是數(shù)據(jù)大到無法用一般的數(shù)據(jù)庫工具來處理,儲存、搜尋、攫取、分析或顯示都很麻煩,尤其今天有網(wǎng)絡相連,幾乎全球的企業(yè)業(yè)務和個人的工作、生活和娛樂都以自然語言的格式在網(wǎng)上進行,可能是文字、照片、音樂、視頻或利用各種傳感器、偵測儀得到的數(shù)據(jù)。以國家氣象單位為例,大量的氣溫、水氣、風向風速和云層分布的空照數(shù)據(jù),不只是一個地區(qū),甚至涵蓋全球得到的數(shù)據(jù),為了分析國內(nèi)的天氣,還要向其他國家的氣象單位索取各種材料,才能準確地預測氣象,而且每天每小時持續(xù)產(chǎn)生巨量的氣象數(shù)據(jù),如無有效的辦法來處理,豈非反而被海量數(shù)據(jù)沖倒了。
大企業(yè)有機會積累或取得各式各樣的龐大數(shù)據(jù),臉書(Facebook)每個月共享的30億GB的數(shù)據(jù)量,當然得有能力壓縮、刪除重復、歸類、自動挪移到正確的儲存位置,再分層管理,海量數(shù)據(jù)技術就是解決以上海量數(shù)據(jù)的技術和儲存資源,再進一步依照專業(yè)需求利用計算機像人一樣去閱讀這些自然語言的材料,像偵探一樣發(fā)掘出其中有用的信息。
美國Target大型超市接到一位父親的投訴,抗議Target最近一再把孕婦幼兒相關產(chǎn)品的廣告寄給她18歲的女兒,追查的結果是Target的海量數(shù)據(jù)系統(tǒng)從該女孩最近采購的記錄中,分析出她一定懷孕了,結果證實計算機比女孩的父母更早知道這個懷孕的消息。
亞馬遜(amazon.com)每天處理千萬筆客戶各式各樣的網(wǎng)購信息,留下客戶的個人資料和瀏覽及采購記錄,經(jīng)由分析整理,亞馬遜可以在一個客戶在網(wǎng)絡門戶訂購或瀏覽產(chǎn)品的同時,提供有意義針對性的廣告信息,這也是海量數(shù)據(jù)技術,亞馬遜這套技術放在云端,也對外提供服務。
還有IBM、微軟等公司都是海量數(shù)據(jù)的技術供貨商。
6月12日,蘋果發(fā)布新產(chǎn)品,市場反應不佳,因為沒有達到大家預期的新技術的厲害程度。有人說:“蘋果的創(chuàng)意用完了?”客氣一些的人說:“該發(fā)明的都已經(jīng)發(fā)明了?”
專家發(fā)現(xiàn)了一項有意思的改變,新的iOS不再讓Google Map工作了,蘋果自己的地圖已經(jīng)推出好幾年了,但是大部分蘋果用戶還是喜歡Google Map,這一次利用Siri語音問答功能的增強版,把Google Map擋在墻外。
Siri越來越聰明,聽說新版本的iPhone會說普通話了,用語音就能“叫”Siri幫你帶路,到了路口前提示你左右轉,交通路況有異常會給你建議更好的路線(Turn-by-Turn Navigation)。如果路口附近有加油站或便利商店,你問Siri就會答復,谷歌地圖原本有的功能,Siri也都有了。
你還可以“叫”Siri把剛剛拍的相片和地理位置貼上臉書,你問Siri問題,Siri到微軟的Bing去幫你搜尋,和臉書一樣;蘋果和臉書搜尋都找微軟不要谷歌,因為谷歌也搞了一個社群網(wǎng)絡Google+,敵人的敵人暫時可以做朋友。
我們利用計算機或手機發(fā)出的信息包括照片、文字、地理位置對海量數(shù)據(jù)都可能有意義,谷歌把蘋果、臉書和微軟變成了同盟,不是因為谷歌把每個搜尋變成現(xiàn)金不分給他們,重點是未來全球競爭依靠的是服務,我們使用的手機品牌各不相同,大部分的功能幾乎一樣,同樣功能使用的結果卻可能天差地遠,這就是不同服務的差異,差異來自不同的海量數(shù)據(jù)的收集和處理,不是賣手機或平板電腦賣得多就能圈到地盤。
經(jīng)調查,全球高達74%的大企業(yè)首席信息官認為企業(yè)移動化是未來企業(yè)的發(fā)展方向,其中移動解決方案與云端計算是投資的重點,首先要面對的就是海量數(shù)據(jù)。全球的客戶都經(jīng)由手機和計算機連上了網(wǎng)絡,看來企業(yè)非得轉型移動化不可,移動化以后不被海量數(shù)據(jù)沖垮才能看到未來。
印刷廠也一直在處理大量的數(shù)據(jù),如果把以前客戶來印刷的數(shù)據(jù)保留下來big data一下,說不定還有柳暗花明的商機呢。
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