從20世紀(jì)90年代以來(lái),在物流基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management)越來(lái)越受到企業(yè)的重視,世界權(quán)威的《財(cái)富》雜志,將供應(yīng)鏈管理能力列為企業(yè)的一種重要的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)資源。成本控制是企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容,為了爭(zhēng)奪生存和發(fā)展空間,企業(yè)在不同的經(jīng)營(yíng)管理模式下需要不同的成本管理方法。在企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理之后,供應(yīng)鏈成本管理(Cost Management in Supply Chain)將成為這些企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新突破點(diǎn),如何有效地在整個(gè)供應(yīng)鏈上整合供應(yīng)鏈管理和成本管理,并系統(tǒng)地、有效地實(shí)施供應(yīng)鏈成本管理將是未來(lái)企業(yè)成本管理發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。近年來(lái),供應(yīng)鏈成本管理還沒(méi)有得到企業(yè)的足夠重視,企業(yè)內(nèi)部制造成本管理方法的日漸完善與成熟,通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和節(jié)約資源來(lái)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的空間將會(huì)逐步縮小,成本優(yōu)化潛力只能通過(guò)管理整個(gè)供應(yīng)鏈成本來(lái)實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn),供應(yīng)鏈成本管理是一種全面性與前瞻性的管理模式,是供應(yīng)鏈管理和成本管理相融合的產(chǎn)物,是傳統(tǒng)成本管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化所做的一種適應(yīng)性變革,是現(xiàn)代成本管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。
一、供應(yīng)鏈成本管理研究產(chǎn)生的歷史背景
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,世界范圍內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),賦予了成本管理全新的含義,成本管理的目標(biāo)不再由利潤(rùn)最大化這一短期性直接動(dòng)因所決定了,而是發(fā)展到供應(yīng)鏈成本管理這一更具有廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。供應(yīng)鏈成本管理的產(chǎn)生有其深刻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)根源,從宏觀方面來(lái)說(shuō),它是為了適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)迅速發(fā)展的需要;從微觀方面來(lái)說(shuō),它一方面是為了適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,另一方面是企業(yè)傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)為了彌補(bǔ)自身缺陷、自身變革的需要。
(一)信息技術(shù)的迅速發(fā)展
以計(jì)算機(jī)及其他高新技術(shù)為基礎(chǔ)的新生產(chǎn)技術(shù)在世界各國(guó)尤其是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的生產(chǎn)和服務(wù)中得到廣泛應(yīng)用,例如:計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、柔性制造系統(tǒng)、自動(dòng)存儲(chǔ)和揀出系統(tǒng)、自動(dòng)條碼識(shí)別系統(tǒng)等。高技術(shù)的應(yīng)用不僅僅在于節(jié)省人力,降低勞動(dòng)成本,更重要的是提高了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,降低了廢品和材料損耗,縮短了對(duì)用戶需求的響應(yīng)時(shí)間,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的飛速發(fā)展迫使企業(yè)努力去迅速獲取各種市場(chǎng)信息,并運(yùn)用科學(xué)的管理方法挖掘數(shù)據(jù)信息來(lái)有效地利用各種信息。現(xiàn)代信息技術(shù)和管理思想的整合就出現(xiàn)了企業(yè)資源管理(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、商業(yè)智能(BI)等集成管理信息系統(tǒng),這些系統(tǒng)的運(yùn)用最終的目的還是為了滿足企業(yè)顧客的需求。整個(gè)供應(yīng)鏈利潤(rùn)的最終來(lái)源是為顧客能接受的企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格減去為生產(chǎn)該產(chǎn)品供應(yīng)鏈上所有企業(yè)付出的總費(fèi)用即總供應(yīng)鏈成本。由于信息技術(shù)的發(fā)展使得供應(yīng)鏈上企業(yè)之間合作更密切,從而那些具有相同客戶群的不同供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)也就變得更加激烈。大自然的生態(tài)規(guī)律是適者生存,企業(yè)不能將產(chǎn)品變現(xiàn)就意味著不能完成一個(gè)完整的循環(huán),將導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的癱瘓。在市場(chǎng)中對(duì)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力影響起決定作用的有產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、品牌等等,而競(jìng)爭(zhēng)力的提高與總供應(yīng)鏈成本管理有著直接的關(guān)系。核心企業(yè)如何運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)管理整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力是未來(lái)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須考慮的問(wèn)題。
(二)降低物流成本的需要
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步及其擴(kuò)大化、共享化,企業(yè)通過(guò)降低物料消耗和降低勞動(dòng)力消耗取得利潤(rùn)的潛力越來(lái)越小。生產(chǎn)成本在企業(yè)中的比重呈現(xiàn)下降趨勢(shì),而與產(chǎn)品相關(guān)的設(shè)計(jì)、供應(yīng)、服務(wù)、銷售等引起的成本不斷上升,其數(shù)額甚至超過(guò)生產(chǎn)成本,因此,企業(yè)通過(guò)降低物流成本取得利潤(rùn)的潛力越來(lái)越大。人們開(kāi)始把降低物流領(lǐng)域費(fèi)用稱作為“第三利潤(rùn)源”,于是出現(xiàn)了物流管理,進(jìn)一步發(fā)展到供應(yīng)鏈管理,通過(guò)對(duì)企業(yè)各種流程的再造、供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)來(lái)降低成本。美國(guó)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)家R.桑普森等在20世紀(jì)70年代后期的研究表明:美國(guó)物資消耗的每1美元中,有41美分是生產(chǎn)成本(原料消耗和勞動(dòng)消耗),有29美分是商流成本,30美分是物流成本,占產(chǎn)品總成本的30%。近年來(lái)的研究成果表明,物流成本的比重上升到產(chǎn)品總成本的30%~40%。物流貫穿了供應(yīng)鏈的整個(gè)過(guò)程,物流成本成為供應(yīng)鏈成本管理的重要組成部分。因此,加強(qiáng)供應(yīng)鏈成本管理,降低包括物流成本在內(nèi)的供應(yīng)鏈總成本已成為企業(yè)提高效益的重要途徑。
(三)用戶需求多樣化和產(chǎn)品壽命周期的縮短
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活及知識(shí)水平的提高,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求和期望也越來(lái)越高,消費(fèi)者的價(jià)值觀發(fā)生了顯著變化,需求結(jié)構(gòu)普遍向高層次發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品的品種規(guī)格、花色品種、需求數(shù)量呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化要求都具有很高的不確定性;對(duì)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量和可靠性的要求日益提高,不同客戶滿意程度的判別標(biāo)準(zhǔn)具有不確定性;客戶要求在滿足個(gè)性化需求的同時(shí),產(chǎn)品的價(jià)格要低廉。企業(yè)要真正滿足用戶這些的需求和期望,就必須在整個(gè)供應(yīng)鏈上與供貨商、分銷商、物流公司、零售商、廣告公司和客戶等緊密聯(lián)系在一起來(lái)完成新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、制造和銷售。同時(shí)由于高新技術(shù)的飛速發(fā)展使得企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提高,產(chǎn)品的生命周期在不斷縮短,新產(chǎn)品的研制周期大大縮短。企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品快速滿足客戶需求時(shí)首先要考慮的問(wèn)題是:從開(kāi)發(fā)某種產(chǎn)品到產(chǎn)品變現(xiàn)該產(chǎn)品所負(fù)擔(dān)的總供應(yīng)鏈成本是多少?如果沒(méi)有一個(gè)完善的供應(yīng)鏈成本管理系統(tǒng)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,不能準(zhǔn)確估算產(chǎn)品的總供應(yīng)鏈成本意味著企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)增大。
二、國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈成本管理研究的現(xiàn)狀分析
(一)供應(yīng)鏈成本管理概念的發(fā)展
早在20世紀(jì)30年代,國(guó)外工商界和學(xué)術(shù)界就已經(jīng)關(guān)注供應(yīng)鏈成本問(wèn)題,并開(kāi)始對(duì)分銷成本進(jìn)行分析和控制。許多研究供應(yīng)鏈管理的學(xué)者如,Ellram;Bowersox&CLOSS;Lalonde&Pohlen;Christopher;Manunen一致認(rèn)為成本是供應(yīng)鏈最重要的性能,需要不斷的分析和改進(jìn),以滿足消費(fèi)者需求。Beaman;Sohultz;Sclvang,Deng&olstandas(2000)認(rèn)為改進(jìn)供應(yīng)鏈成本性能需要對(duì)成本進(jìn)行計(jì)量。
Lalonde&Pohlen提到成本計(jì)量在利潤(rùn)分配和分擔(dān)費(fèi)用方面也起到重要的整合作用。雖然供應(yīng)鏈成本計(jì)量越來(lái)越顯示出其重要性,但在此方面的研究卻落后于實(shí)踐的發(fā)展步伐。比較流行的觀點(diǎn)是,將供應(yīng)鏈成本視同后勤成本(Logistics cost)。少數(shù)學(xué)者直接談到供應(yīng)鏈成本問(wèn)題,例如Ellram,Lalonde&Pohlen,和Lin,Collins&Su,但他們研究的著眼點(diǎn)在供應(yīng)鏈成本計(jì)量的技術(shù)上。他們中他們研究的著眼點(diǎn)在供應(yīng)鏈成本計(jì)量的技術(shù)上。他們中無(wú)人對(duì)“供應(yīng)鏈成本”的內(nèi)涵及外延給出確切定義。Handfield,Nichols認(rèn)為供應(yīng)鏈成本的定義包含兩個(gè)方面,一是產(chǎn)品及相關(guān)的物資和信息管理,二是供應(yīng)鏈伙伴之間的關(guān)系管理。Stefan Seuring在直接成本和間接成本的傳統(tǒng)劃分及作業(yè)成本法的基礎(chǔ)上從三個(gè)層次將供應(yīng)鏈成本劃分為:直接成本(主要包括原材料、人工和機(jī)器成本)、作業(yè)成本(在制造和配送產(chǎn)品到客戶的管理活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用)和交易成本(包括所有與供應(yīng)商和客戶處理信息和通訊的所有活動(dòng)而發(fā)生的費(fèi)用)。Stefan Seuring(2001)首先把供應(yīng)鏈成本管理(Supply Chain Cost Management,SCCM)定義為:供應(yīng)鏈成本管理就是分析和控制供應(yīng)鏈成本的方法和概念。Peter Kajuter提出了一個(gè)前瞻式供應(yīng)鏈管理的綜合性概念框架,借助這一框架可以把握如何為滿足特定任務(wù)和協(xié)調(diào)各種活動(dòng)而構(gòu)建成本管理系統(tǒng)。Hines,Silvi,Bartolini,Raschi結(jié)合戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)兩個(gè)層次來(lái)理解客戶和流程,并增加客戶價(jià)值,整合了精益管理和戰(zhàn)略成本管理,提出精益管理會(huì)計(jì)(Lean Management Accounting,Le.M.A.)。Slagmulder著眼于采購(gòu)者-供應(yīng)商的相互作用,提出的跨組織成本管理理論。Goldbach提出的組織設(shè)置概念,認(rèn)為成本管理包括職能和制度兩個(gè)角度,供應(yīng)鏈的組織與運(yùn)作狀況會(huì)影響成本,委托代理關(guān)系在供應(yīng)鏈成本管理中具有重要作用。
國(guó)內(nèi)學(xué)者在闡述供應(yīng)鏈成本管理概念時(shí),一般采用國(guó)外學(xué)者Stefan Seuring的定義,也有極少數(shù)的學(xué)者從不同的角度對(duì)已有的概念作了一定的整合和提升。紀(jì)作哲對(duì)供應(yīng)鏈成本進(jìn)行了界定:供應(yīng)鏈成本包括所發(fā)生的一切物料成本、勞動(dòng)成本、運(yùn)輸成本、設(shè)備成本和其他變動(dòng)成本。索晨霞,鄧子瓊利用流程環(huán)節(jié)法,較深入地分析與探討了供應(yīng)鏈成本構(gòu)成,并定義了供應(yīng)鏈成本概念:供應(yīng)鏈成本是指在供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中由物流、信息流和資金流動(dòng)所引起的成本以及供應(yīng)鏈整合過(guò)程的機(jī)會(huì)成本和整合成本。
從國(guó)內(nèi)外對(duì)供應(yīng)鏈成本管理概念的研究可看出,供應(yīng)鏈成本的發(fā)展歷程:分銷成本→后勤成本(物流成本)→供應(yīng)鏈成本。對(duì)供應(yīng)鏈成本所包含的范圍逐漸在擴(kuò)大,筆者認(rèn)為:從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)看,廣義的供應(yīng)鏈成本概念還應(yīng)該考慮環(huán)境成本和社會(huì)成本。
(二)成本管理方法在供應(yīng)鏈成本管理中的運(yùn)用
常規(guī)的成本管理一般局限于單個(gè)企業(yè),供應(yīng)鏈成本管理的基本理念就是將成本管理的方法應(yīng)用于整個(gè)供應(yīng)鏈,即將這種方法拓展到組織的界限之外。Seuring運(yùn)用目標(biāo)成本法這種成本管理工具,整合了供應(yīng)鏈成本核算的三個(gè)成本層次(直接成本,作業(yè)成本和交易成本)來(lái)分析和縮減供應(yīng)鏈總成本。Rbitzer以生命周期評(píng)估為基礎(chǔ),將成本整合進(jìn)這一框架,引入生命周期成本法(Life Cycle Costing,LCC)的概念來(lái)評(píng)估生產(chǎn)、使用和廢棄產(chǎn)品或服務(wù)的總成本,實(shí)踐證明這種方法十分適用于生產(chǎn)規(guī)劃和設(shè)計(jì)中的成本估計(jì)。轉(zhuǎn)移定價(jià)系統(tǒng)是管理企業(yè)內(nèi)部貿(mào)易的重要工具,Mehafdi提出轉(zhuǎn)移定價(jià)法應(yīng)當(dāng)成為跨國(guó)公司供應(yīng)鏈管理分析中的焦點(diǎn),這樣才能很好的處理內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的聯(lián)系,為確保企業(yè)內(nèi)部貿(mào)易和轉(zhuǎn)移定價(jià)能夠有助于為各參與方創(chuàng)造價(jià)值,作者還整合了平衡記分卡。Stemmler利用金融媒介來(lái)提高供應(yīng)鏈績(jī)效,特別是降低庫(kù)存水平,并通過(guò)實(shí)例計(jì)算來(lái)證明。Teich,F(xiàn)ischer,Kaschel認(rèn)為信息技術(shù)可以協(xié)助訂單履行和成本管理,地區(qū)性生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)可以按照虛擬企業(yè)思想進(jìn)行有效組織。在同一問(wèn)題上,Bhutta,Huy,Maubourgeut應(yīng)用EDI(Electronic Data),ABC等技術(shù)來(lái)有效實(shí)施ECR。Bahrami則認(rèn)為配送網(wǎng)絡(luò)的水平合作能夠通過(guò)重構(gòu)配送網(wǎng)絡(luò)來(lái)降低成本。Kotzab,Teller通過(guò)一項(xiàng)奧地利中小零售企業(yè)的“物流成本數(shù)據(jù)利用”調(diào)研,發(fā)現(xiàn)成本管理仍是一項(xiàng)被忽視的職能。
國(guó)內(nèi)對(duì)成本管理方法在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用研究并不深入。桂良軍,薛恒新,黃作明在《供應(yīng)鏈成本集成研究》一文中,研究了供應(yīng)鏈作業(yè)成本和目標(biāo)成本,在信任、合作、信息共享基礎(chǔ)上,提出了將供應(yīng)鏈成本內(nèi)容和供應(yīng)鏈成本管理方法集成到產(chǎn)品生命周期成本中去的觀點(diǎn)。
(三)供應(yīng)鏈成本管理模型研究
Schneidereit建立了供應(yīng)商契約和交易成本管理模型,主要對(duì)供應(yīng)商契約進(jìn)行分類和建立供應(yīng)鏈計(jì)劃參考模型,并運(yùn)用博弈論建立權(quán)力分散決定分析模型;Kacamarek,Stullenberg建立了流程鏈模型,利用仿真對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存成本及評(píng)價(jià)和改善供應(yīng)鏈績(jī)效的措施進(jìn)行建模;Perona建立了計(jì)算失銷成本模型,利用一個(gè)三階段供應(yīng)鏈對(duì)各個(gè)階段失銷的影響進(jìn)行建模;Kruger建立了物流總成本模型,運(yùn)用重量、體積和運(yùn)輸費(fèi)用闡明運(yùn)輸成本對(duì)全球供應(yīng)鏈的影響,制定相關(guān)的物流成本標(biāo)準(zhǔn)來(lái)減少物流成本從而增強(qiáng)全球供應(yīng)鏈效率;Abdel-Malek,Valentini,Zavanella對(duì)不確定情況下的供應(yīng)鏈庫(kù)存進(jìn)行建模;Skoromokhov認(rèn)為加工車間時(shí)序安排問(wèn)題在能力平衡方面的作用可以用于通過(guò)構(gòu)建模型實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化;Spinler,Huchzermeier,Kleindorfer構(gòu)建了交易期權(quán)模型,用于改善采購(gòu)者和供應(yīng)商在處理易腐蝕產(chǎn)品時(shí)的交互作用。
國(guó)內(nèi)學(xué)者在構(gòu)建供應(yīng)鏈成本管理模型的研究主要集中在以下方面:常良峰,王靜,黃小原應(yīng)用管理會(huì)計(jì)中的作業(yè)成本分析,考慮最小訂貨批量和最小凈利潤(rùn)要求,建立分銷商的靜態(tài)成本優(yōu)化模型。韓慶蘭在強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈總成本的基礎(chǔ)上,提出了成本目標(biāo)設(shè)定、分解與達(dá)成三階段多重循環(huán)的供應(yīng)鏈成本控制基本模型,并設(shè)計(jì)了用多智能體技術(shù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)成本控制基本模型的框架結(jié)構(gòu)。方自遠(yuǎn)用模型分析的方法,從成本分析出發(fā)研究供應(yīng)鏈的采用對(duì)其節(jié)點(diǎn)的效益(以其對(duì)利潤(rùn)率的貢獻(xiàn)率為指標(biāo)),通過(guò)分析得出重要結(jié)論:庫(kù)存比例越大,效益越明顯;行業(yè)利潤(rùn)率越低,效益越明顯;越接近用戶,效益越明顯。
國(guó)外學(xué)者在構(gòu)建供應(yīng)鏈成本管理模型時(shí),往往是實(shí)際問(wèn)題的反映,建模后往往會(huì)在企業(yè)中應(yīng)用并不斷加以改進(jìn);國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究絕大部分只停留在模型框架的設(shè)計(jì)、指標(biāo)的分析利用層次,甚少有實(shí)踐檢驗(yàn)和完善的步驟。
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本文標(biāo)題:供應(yīng)鏈成本管理研究綜述
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