1 IPD的核心思想
集成產品開發(fā)(Integrated Product Development,簡稱IPD)是一套領先的、成熟的產品開發(fā)的管理思想、模式和方法。它是根據(jù)大量成功的產品開發(fā)管理實踐總結出來的,并被IBM、恩科、華為等國內外許多企業(yè)成功實施,被證明是一種高效的產品開發(fā)模式。
IPD作為先進的產品開發(fā)理念,其核心思想可概括如下:
(1)產品研發(fā)是投資行為:IPD從投資的角度看待產品研發(fā),強調要對產品開發(fā)進行有效的投資組合分析,并在開發(fā)過程設置檢查點,通過階段性評審來決定項目是繼續(xù)、暫停、終止還是改變方向。
(2)基于市場的創(chuàng)新:IPD強調產品創(chuàng)新要以市場需求和競爭分析為基礎,即在充分的市場分析及規(guī)劃的基礎上進行創(chuàng)新。產品開發(fā)應以市場為導向,對市場成功負責,而不是以技術或功能為導向。
(3)基于平臺的異步研發(fā)模式和重用策略:在研發(fā)整個系列的眾多產品時,應采用公用構建模塊(CBB:Common Building Block)提高產品開發(fā)的效率。
(4)技術研發(fā)與產品研發(fā)相分離:在異步研發(fā)模式中,關鍵的技術和技術平臺需要在產品研發(fā)之前有專門的團隊研發(fā)出來,并能夠實現(xiàn)技術轉化。
(5)跨部門協(xié)同:需要成立跨部門團隊來負責產品研發(fā)的決策、規(guī)劃和實施,依據(jù)跨部門流程,通過協(xié)同的方式來開展工作,確保溝通、協(xié)調和決策的高效。
(6)結構化的并行研發(fā)流程:產品研發(fā)的各項技術活動和職能活動應盡量并行作業(yè),通過嚴密的計劃、準確的接口設計,把原來的許多后續(xù)活動提前進行,以縮短研發(fā)周期,保證質量。
(7)產品線與能力線并重:在組織上,需要建立橫向的產品線組織和縱向的能力線,通過同時加強產品線和能力線的建設及運作,快速響應市場。
(8)職業(yè)化人才梯隊建設:產品研發(fā)需要各種類別和各個層次的人才。企業(yè)必須建立職業(yè)化的人才梯隊,確保研發(fā)管理得到有效的運行。IPD是以產品運營為主線的流程管理方法,其本質上是一種產品經營模式,它把新產品開發(fā)看作一項投資決策,基于市場需求進行開發(fā)設計,采取跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同并行工作方式,提升產品模塊的重用性,加強產品開發(fā)項目考核,并借助IT技術提升項目的管控力度。
2 引入IPD的必要性
作為現(xiàn)代高科技企業(yè),尤其是通信領域的科研生產企業(yè),自主創(chuàng)新能力和新產品研發(fā)能力是企業(yè)的核心競爭力。面對競爭激烈的市場和客戶個性化需求的提高,企業(yè)的產品開發(fā)必須將眼光放在顧客的需求上,新產品研發(fā)既是企業(yè)戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展的動力源泉,企業(yè)必須將客戶需求與企業(yè)技術相結合,采取提升產品創(chuàng)新能力來提升產品的附加值,采取提升研發(fā)管理能力來降低產品設計成本,提高產品質量,提升企業(yè)的市場競爭力。
(1)市場變化的需要
通信領域的市場競爭日趨激烈,市場變化越來越快,無論是民用通信領域還是專用通信領域,客戶個性化需求越來越多,開發(fā)符合客戶個性化需求的產品成了企業(yè)產品研發(fā)面臨的首要問題,這要求企業(yè)不斷提高自身的技術創(chuàng)新能力;客戶個性化需求的增加導致企業(yè)研發(fā)部門產品種類的不斷增加,導致開發(fā)內容的日益增加,這要求企業(yè)不斷改善產品開發(fā)過程管理,提高技術整合能力和共享能力;產品的頻繁設計變要求企業(yè)內部各部門之間保持同步協(xié)同,要求企業(yè)提升整合內部資源的能力,發(fā)揮各種資源的協(xié)同效應,使企業(yè)各個環(huán)節(jié)成為一個有機的整體;產品更新?lián)Q代速度快,生存周期越來越短,這要求企業(yè)不斷提高市場需求分析,緊跟市場進行產品規(guī)劃,并提高產品開發(fā)效率和成功率,縮短開發(fā)周期,及時推出新產品,否則將會使企業(yè)失去大量市場機會。
(2)企業(yè)研發(fā)管理能力提升的需要
隨著企業(yè)業(yè)務的不斷發(fā)展,企業(yè)的研發(fā)體系日趨龐大和復雜,但研發(fā)管理能力和效率并未能跟上,不能適應企業(yè)對新產品開發(fā)的高效管理,具體表現(xiàn)為:
☆欠缺對市場需求的深入分析和理解;
☆缺乏明確和具有前瞻性的研發(fā)規(guī)劃;
☆跨部門協(xié)作與溝通協(xié)調困難;
☆缺乏有效結構化的產品開發(fā)流程和項目管理,產品質量管理薄弱;
☆不重視技術積累及平臺建設,資源不能共享;
☆資源調配不合理;
☆缺乏有效的研發(fā)人員的考評和激勵措施等。
這些問題已經極大地制約了企業(yè)快速向市場推出優(yōu)質新產品的能力,影響了企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)必須重整新產品開發(fā)管理及研發(fā)管理體系的建設。
(3)IPD是成熟的系統(tǒng)性管理模式
IPD是根據(jù)大量成功的產品開發(fā)管理實踐總結出來并被大量實踐證明的高效的產品開發(fā)模式,IPD的核心思想和框架集成了代表業(yè)界最佳實踐的諸多要素,其框架包括了異步開發(fā)與共用基礎模塊、跨部門團隊、項目和管道管理、結構化流程、客戶需求分析($APPEALS)、優(yōu)化投資組合和衡量標準等多個方面,依據(jù)企業(yè)研發(fā)體系的整體架構,從產品戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)組織平臺、研發(fā)流程、技術研發(fā)體系、研發(fā)績效及激勵機制等主要方面,系統(tǒng)性地建立高效的研發(fā)體系,涵蓋了產品從概念到生命周期結束的全過程管理,是一套完整的、系統(tǒng)性的、可操作的產品開發(fā)模式,它對傳統(tǒng)研發(fā)體系中存在的各種弊端提出了較好的解決辦法。IPD系統(tǒng)性強但不僵化,復雜但不失靈活,可以根據(jù)企業(yè)自身的特點進行靈活的裁剪,以適合企業(yè)的實際需要。經過與傳統(tǒng)的研發(fā)管理思想比較,IPD無疑是一套領先的、成熟的、操作性更強的研發(fā)管理模式。
3 IPD實施過程需關注的問題
(1)企業(yè)最高層的重視和參與
IPD是一套先進的研發(fā)管理思想,IPD的實施是對企業(yè)原有傳統(tǒng)研發(fā)管理觀念和方法的改造和顛覆。企業(yè)是否實施IPD,最高層領導必須首先達成統(tǒng)一的思想和認識,尤其是企業(yè)的最高管理者。企業(yè)研發(fā)管理體系的變革和建設,涉及到企業(yè)的各個方面,最高管理者的決心和信心是IPD成功與否最關鍵的因素。
推動研發(fā)管理變革,打造高效的研發(fā)體系,最高管理者不僅要明確表達對研發(fā)管理變革的支持和決心,還要親自參與推動施行。
☆宣貫研發(fā)理念和原則,推動研發(fā)文化轉變。要通過多種形式在企業(yè)宣傳和貫徹管理理念和思想,持續(xù)轉變研發(fā)人員的觀念和行為習慣。
☆直接推動和參與研發(fā)體系的實施和優(yōu)化。要承擔直接推動者的角色,對研發(fā)變革的成敗負責,承諾并參與研發(fā)變革的進程,對實施過程進行必要的監(jiān)控,及時掃除推行過程中的重大障礙。
☆履行在研發(fā)體系中的職責。在實施新的研發(fā)體系時,要帶頭履行產品戰(zhàn)略及規(guī)劃制定、立項決策、在產品研發(fā)過程中的決策評審、授予項目組權利等職責,以起到帶動作用。
☆選拔合適的人員。要大膽選拔合適的人員運行新的研發(fā)體系,堅決更換不合適的人員,在加強人才培訓的同時,應賦予他們充分的責、權,要建立良好的激勵機制。
最高管理者應該充分認識到變革的風險和短期內給企業(yè)績效帶來的損失,采取有效的變革管理防止變革的夭折,并盡可能把變革引起的研發(fā)績效下滑的深度和持續(xù)時間最小化。
(2)系統(tǒng)規(guī)劃、分步實施
☆系統(tǒng)規(guī)劃:實施IPD必須要從策略、流程、組織幾個方面著手同時進行改進,避免進行局部改造的方式。IPD是一套系統(tǒng)性的研發(fā)管理模式,局部改造將會引起管理要素缺失,造成無法執(zhí)行甚至適得其反。
☆分步實施:實施IPD要分階段進行,初期選擇產品研發(fā)項目進行試點,同時活動內容應由簡到繁,先搭建系統(tǒng)性框架,再逐步完善,待試點成功后再逐步推廣,最終實現(xiàn)全面覆蓋。在具體實施過程中,當新體系尚未覆蓋所有研發(fā)項目前,新舊兩套體系可同時運行,在不影響整體實施步驟的前提下,舊體系也盡量采用新體系的理念和方法執(zhí)行。
(3)團隊建設
在IPD實施過程中,組織結構是流程運作的基本保證。集成組合管理團隊(Integrated Portfolio Management Team,簡稱IPMT)和產品開發(fā)團隊(Product Development Team,簡稱PDT)是兩個最主要的跨部門團隊,也是最先需要建設的團隊。
IPMT代表了企業(yè)高層管理決策層,是一個高層管理者組成的跨部門團隊,代表企業(yè)制定產品發(fā)展規(guī)劃、對產品開發(fā)項目進行投資決策和評審、培育市場管理和產品開發(fā)流程,并選拔合適人選來保證整個過程的有效落實。IPMT是一個跨部門的虛擬組織,成員包括了各個專業(yè)部門/職能部門的最高領導,其承擔的IPMT職責并非專職,這要求有一個專職的秘書機構來承擔日常事務。在具體實施中,IPMT的秘書機構由企業(yè)規(guī)劃發(fā)展部門和市場部門承擔,秘書機構的效率很大程度上決定了IPMT的運作效率。
PDT是具體的產品開發(fā)團隊,屬于項目執(zhí)行層,是一個由各個專業(yè)部門/職能部門代表組成的跨部門團隊,包含了計劃、開發(fā)、市場、生產、采購、財務、制造、技術支援等不同部門的人員,在項目開始時成立、產品上市或項目取消時解散。產品開發(fā)團隊對客戶需求進行分析,制定具體的產品策略和業(yè)務計劃,按照項目計劃執(zhí)行并保證及時完成,確保團隊按計劃及時將產品投放到市場,產品開發(fā)團隊對產品的市場成功和財務成功負責。
PDT是一個跨功能部門的重量級團隊,在PDT經理的領導下,各核心組成員在所有的產品決策中代表本功能部門作出決策,這要求PDT經理和核心組成員有較強的組織、協(xié)調和溝通能力。在具體實施中,對PDT經理的選拔尤為重要,不僅要求PDT經理需要有很強的協(xié)調和資源整合能力,還需要掌握必要的市場、財務等知識,具備相當?shù)墓芾斫涷。只強調技術水平,按照技術能力高低選拔PDT經理并不利于團隊運作。
4 結束語
幾年來,IPD的實施為企業(yè)建立了先進的研發(fā)管理體系,提升了企業(yè)整合內部資源的能力,充分發(fā)揮各種資源的協(xié)同效應,優(yōu)化了企業(yè)的整體運作,達到提升效率、降低成本、提升自主創(chuàng)新能力與市場競爭力的目的。
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本文標題:集成產品開發(fā)(IPD)探討
























