和創(chuàng)(北京)科技股份有限公司創(chuàng)始人劉學(xué)臣改編了雷軍的一句名言:“站對風(fēng)口,豬飼料也能飛起來。”作為和創(chuàng)科技的天使投資人之一,雷軍6年前投資了和創(chuàng),在雷軍看來,“用移動智能終端解決企業(yè)銷售管理方面,其潛力之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們今天的想象”。
雷軍當(dāng)年的設(shè)想如今已經(jīng)變成現(xiàn)實,新希望六和的業(yè)務(wù)人員已經(jīng)使用和創(chuàng)提供的移動銷售管理系統(tǒng)在田間地頭銷售飼料,這讓過去需要7-10天才能完成的銷售過程縮短到不到24小時。除了新希望六和,在快速消費品、家裝等各行業(yè),企業(yè)級移動應(yīng)用正在改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式,現(xiàn)在和創(chuàng)科技已經(jīng)成長為移動銷售市場份額最大的公司,而企業(yè)級移動市場在經(jīng)歷了前期的蟄伏后也在最近一兩年開始高速增長。
劉學(xué)臣用“破冰之旅”來形容和創(chuàng)科技的創(chuàng)業(yè)過程。在劉學(xué)臣看來,創(chuàng)業(yè)最好選擇藍(lán)冰市場進(jìn)入,而企業(yè)級移動市場就是一個“藍(lán)冰市場”。“為什么是藍(lán)冰?藍(lán)海市場是需求遠(yuǎn)大于供給的市場,但藍(lán)海市場在今天的中國很難做,因為有BAT在旁邊站著,做藍(lán)海市場實實在在會成為分母。”劉學(xué)臣口中的“藍(lán)冰市場”同樣有需求存在,但不同的是當(dāng)他進(jìn)入這個市場時大部分企業(yè)家、總監(jiān)大腦中都認(rèn)為移動智能終端只是聊天、支付或游戲工具,“沒有幾個人能意識到它也是企業(yè)管理工具,所以在他們腦子里移動營銷管理就是一塊堅冰。”不過是冰總會融化,只要等到春暖花開那一天,而現(xiàn)在化冰時刻已經(jīng)到來。
現(xiàn)在和創(chuàng)科技已經(jīng)擁有35000多家客戶,就在不久前和創(chuàng)科技還與阿里巴巴旗下專注企業(yè)社交的釘釘合作,聯(lián)合推出全新的CRM解決方案。阿里巴巴釘釘以企業(yè)通訊錄、商務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ),為和創(chuàng)科技提供高效的企業(yè)級入口,和創(chuàng)科技則通過旗下產(chǎn)品紅圈營銷提供企業(yè)移動CRM的解決方案,更好滿足客戶的垂直需求。
用劉學(xué)臣的話說,“阿里巴巴釘釘幫我們輸送電、水,建高速公路,提供各種各樣的基礎(chǔ)設(shè)施,而紅圈營銷提供移動營銷管理服務(wù)的垂直應(yīng)用。”創(chuàng)業(yè)6年后,劉學(xué)臣的和創(chuàng)科技也終于引起了BAT的興趣。
在和創(chuàng)科技投資機(jī)構(gòu)之一的復(fù)星昆仲董事總經(jīng)理梁雋樟看來,企業(yè)移動應(yīng)用市場過去不被資本看好,但今天已經(jīng)進(jìn)入“風(fēng)口”狀態(tài)。在過去6年中,和創(chuàng)科技相繼拿到中關(guān)村管委會、湖北高投、盛景網(wǎng)聯(lián)以及復(fù)星、東方富海共6輪融資,現(xiàn)在企業(yè)級移動市場正在迎來新一輪投資熱潮,包括錦云CRM、快消總管、明道等創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)拿到數(shù)百萬到近億人民幣的投資。
而在深圳東方富海投資管理有限公司合伙人陳利偉看來,國內(nèi)企業(yè)級移動市場發(fā)展速度之快超出想象。“在三年前國內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)很少有人去關(guān)注2B市場,但今天國內(nèi)投資機(jī)構(gòu)都改變了主意,這是一個萬億的市場。”
投資人的信心來自于同樣快速發(fā)展的美國市場。在過去的一年,美國企業(yè)級市場同樣資本熱潮涌動。去年美國有15家企業(yè)級服務(wù)公司IPO,總市值在400億美元左右,比如提供云存儲服務(wù)的Box。私募市場更加火爆,去年美國企業(yè)級服務(wù)市場融資超過100億美元,融資公司總市值超過1000億美元,有超過25家公司市值超過10億美元。
作為這個領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)Salesforce2014年收入超過40億美元,而且仍然以50%的速度增長,另一家Workday成長速度更是超過70%,美國同類公司的高速增長刺激了中國的投資者。
反觀中國目前的企業(yè)級市場,與美國相比仍有巨大空間。面向消費端的2C市場,經(jīng)過10多年發(fā)展,中國已經(jīng)與美國拉近距離:美國前三家企業(yè)擁有8千億美元市值,中國BAT加起來超過5千億美元。
但在B2B行業(yè),美國行業(yè)市值達(dá)到3500億美元,中國市值過10億美元的企業(yè)屈指可數(shù),過百億美元的企業(yè)更是空白。在陳利偉看來,在企業(yè)服務(wù)市場,中國與美國同樣擁有2000萬家企業(yè)的市場規(guī)模,中國2B市場未來發(fā)展空間巨大。“美國的2B和2C的市場比值差不多是6:4,但在中國是20:1,中國的2B市場企業(yè)還不足2C企業(yè)的5%的市值,這個空間是非常大的。”
國內(nèi)過去幾年的發(fā)展情況印證了陳利偉的觀點。去年一年中國2B市場融資次數(shù)超過300次,比前一年增長了300%。去年很多公司停留在天使輪、A輪、B輪,但在今年龍頭公司、標(biāo)桿公司已經(jīng)進(jìn)入了D輪,距離IPO越來越近。從單次融資規(guī)模來看,在去年以前國內(nèi)的企業(yè)級應(yīng)用市場的單次融資規(guī)模都在兩三千萬美元以內(nèi),今年單次數(shù)億元人民幣、一億美元級別的融資開始出現(xiàn)。
而且去年以來,單一市值超過1億美元以上的企業(yè)只有一家,但在今年可能會有10家左右企業(yè)市值突破1億美元。“無論從融資階段、單次融資規(guī)模、公司市值規(guī)模還是公司營收規(guī)?矗2015年中國企業(yè)級應(yīng)用市場正式進(jìn)入到元年。”陳利偉認(rèn)為。
企業(yè)級應(yīng)用市場會孕育出下一個BAT級別的公司嗎?在梁雋樟看來這個市場空間足夠大,但與服務(wù)消費者的2C市場不同,在這里企業(yè)需要具備深入垂直行業(yè)的能力,深度理解客戶的需求,需要在滿足客戶個性化需求和自身成本可控下快速發(fā)展之間取得平衡,另外服務(wù)企業(yè)級客戶需要有線上線下更綜合的能力,比如強(qiáng)大的地面銷售能力、服務(wù)能力和后續(xù)持續(xù)的運維能力。“這些都是我們覺得能夠從里面跑出來的企業(yè)需要具備的潛質(zhì)。”
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本文標(biāo)題:企業(yè)級市場會是移動互聯(lián)網(wǎng)的下一個風(fēng)口嗎?
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