物聯(lián)網(wǎng)，顧名思義就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。包括兩層含義：一方面，物聯(lián)網(wǎng)以計算機互聯(lián)網(wǎng)為核心和基礎(chǔ)，實質(zhì)上是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的延伸和擴展；另一方面，物聯(lián)網(wǎng)的用戶端擴展和延伸到任何物品之間，構(gòu)建了信息的交換和通信體系。由此，物聯(lián)網(wǎng)可定義為通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設備，按所約定的協(xié)議，實現(xiàn)任何物品與互聯(lián)網(wǎng)的連接，建立信息交換和通信體系，從而實現(xiàn)對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。物聯(lián)網(wǎng)被認為是計算機互聯(lián)網(wǎng)的實際應用和擴展，應用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的關(guān)鍵，以用戶體驗為核心是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂。
隨著市場競爭的加劇，企業(yè)要想提高在市場上的競爭力，實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，就應重視供應鏈的管理。而企業(yè)在供應鏈管理實踐中取得的重大成就，也證實了供應鏈的管理能使企業(yè)適應全球化的競爭發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)建立了全球范圍上的對物品跟蹤監(jiān)控，其發(fā)展的原理和機制在很大程度上實現(xiàn)了傳統(tǒng)企業(yè)供應鏈流程以及傳統(tǒng)管理手段的創(chuàng)新和變革，建立了創(chuàng)新的企業(yè)供應鏈管理模式。由此，對企業(yè)供應鏈管理中物流網(wǎng)的應用及其發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實意義。
一、目前企業(yè)供應鏈管理中存在的一些問題
供應鏈管理，SCM是創(chuàng)新的管理模式，供應鏈管理是在全球制造產(chǎn)生后，企業(yè)經(jīng)營集團化以及國際化形勢下提出來的。經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，致使供應鏈管理模式得到了普遍的應用和發(fā)展。根據(jù)實際的調(diào)查顯示，供應鏈的管理能降低20％ 的企業(yè)管理成本。供應鏈上的節(jié)點企業(yè)交貨效率提高了15％ 以上，訂貨到生產(chǎn)的時間減少了20％ 一30％ ，供應鏈上的企業(yè)生產(chǎn)率提高了15％ 以上，由此，企業(yè)的供應鏈管理能使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，從整體上提高了現(xiàn)代企業(yè)的供應鏈效率。供應鏈的管理在企業(yè)中的具體實施為企業(yè)帶來了巨大的利益，但就另一個方面而言，供應鏈管理是一個十分復雜的體系，同時供應鏈的管理也是一個動態(tài)、多變的過程，與所管理企業(yè)中的多個目標不同企業(yè)相關(guān)，對企業(yè)的整體發(fā)展的各個層面產(chǎn)生了影響。我國企業(yè)通過具體的實踐獲得了豐富的管理經(jīng)驗，但也存在著一定的問題。
供應鏈整體效益最優(yōu)化的管理模式與企業(yè)實現(xiàn)自身利益最大化之間存在矛盾。傳統(tǒng)企業(yè)管理以單一的企業(yè)為管理的基礎(chǔ)。企業(yè)與企業(yè)之間缺乏信息的交流和溝通，從而導致了具有關(guān)聯(lián)業(yè)務之間利益的沖突性，在一定程度上造成了企業(yè)之間供應鏈的分裂，導致了整體競爭關(guān)系效力的損失。為了滿足企業(yè)的個性化發(fā)展需求，供應鏈的成員之間可通過動態(tài)的聯(lián)盟形式構(gòu)建整體的供應鏈管理體系，但由于缺乏統(tǒng)一信息交流平臺，致使信息的共享和供應鏈成員作業(yè)計劃的實現(xiàn)具有一定的障礙。動態(tài)聯(lián)盟具有暫時性和非靜態(tài)性，企業(yè)之間的供應鏈難以建立統(tǒng)一而穩(wěn)定的業(yè)績標準，整個供應鏈體系缺乏整體的監(jiān)控。
二、物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)供應鏈管理中所起的作用
(一)面向企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
在對企業(yè)供應鏈管理作用分析前，應明確了解物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為三個部分。
一是基于RFID的應用架構(gòu)，電子標簽將各種物體變?yōu)橹悄芪锛�，通過將移動和非移動資產(chǎn)貼上標簽，實現(xiàn)各種跟蹤和管理。RFID的應用架構(gòu)的技術(shù)組成部分包括：EPC(電子產(chǎn)品碼)標簽、ALE中間件、RFID標簽閱讀器．EPCIS信息服務系統(tǒng)、信息發(fā)現(xiàn)服務(包括ONS和PML)。
二是基于傳感網(wǎng)絡應用的架構(gòu)，傳感網(wǎng)絡應用架構(gòu)，指無線傳感網(wǎng)絡(WSN)、人體傳感網(wǎng)(BSN)、視覺傳感網(wǎng)(VSN)等傳感網(wǎng)；無線傳感網(wǎng)絡由一系列的無線傳感器構(gòu)成，這組無線傳感器通過相互協(xié)作完成對特定的周邊環(huán)境狀況的監(jiān)控。無線傳感網(wǎng)絡中的任意一個節(jié)點都由無線收發(fā)器、一個微控制器和一個電源構(gòu)成。
三是基于M2M應用架構(gòu)，M2M理念和技術(shù)架構(gòu)覆蓋的范圍就應用而言最為廣泛，包含了EPCGlobal和無線傳感網(wǎng)絡的部分內(nèi)容，也覆蓋了有線和無線兩種通信方式；M2M也覆蓋和拓展了工業(yè)信息化中傳統(tǒng)的SCADA系統(tǒng)。由于M2M基于互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，以標準化的體系為基礎(chǔ)，它和傳統(tǒng)的SCADA有所區(qū)別。
(二)物聯(lián)網(wǎng)對供應鏈管理的影響
物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)供應鏈中的使用，能實現(xiàn)供應鏈系統(tǒng)管理人員準確追蹤和定位處于任意供應鏈環(huán)節(jié)中的任意物品，實現(xiàn)了企業(yè)的透明供應鏈管理。物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)供應鏈管理的應用實現(xiàn)了供應鏈各環(huán)節(jié)的高度集成，同時也提高了供應鏈的整體管理效率。
(1)提高了管理效率
管理過程優(yōu)化企業(yè)供應鏈的管理由“物一人一物”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;物一物”模式，通過物與物的直接“溝通”，在很大程度上減少了對員工的依賴，實現(xiàn)了供應鏈管理過程的優(yōu)化。提高了整個供應鏈的運營效率，同時也降低人工出錯率，建立實時跟蹤、監(jiān)控的貨物管理體系。
(2)建立了信息共享體系
供應鏈管理的目標之一是實現(xiàn)信息同步化和信息共享。一旦信息在整個供應鏈中同步，供應鏈上的參與者都能符合顧客需求的變動，進而形成同步運作。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對供應鏈中流動的物品跟蹤，同時向所有參與者實時傳送數(shù)據(jù)，減少了信息失真�？焖俚男畔鬏斔俣龋率箙⑴c企業(yè)能更及時、準確預測需求變化，有效降低了企業(yè)的庫存。
(3)建立可視化的物流管理體系
供應鏈可視化以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，為物聯(lián)網(wǎng)絡中的每一個“物品”貼上標簽，標簽里包含該物品的所有互用性信息，讓任何一個人員通過信息系統(tǒng)能夠追溯產(chǎn)品的成分、加工過程甚至是這些成分的來源。這種價值信息鏈通過互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)內(nèi)部信息共享和交換，實現(xiàn)供應鏈的可視化管理。另一方面，可靠的“物品”信息在企業(yè)外部共享時，能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并幫助企業(yè)實施品牌化戰(zhàn)略。
(4)滿足了個性化的發(fā)展需求
網(wǎng)絡無縫化隨著市場的發(fā)展，顧客的個性化要求越來越多，為了滿足這種需求，企業(yè)則必須加快反應速度，保證敏捷的生產(chǎn)和柔性加工。但是這樣的生產(chǎn)方式，容易增加管理成本。智能型的供應鏈網(wǎng)絡通過增強對信息流、資金流和物流的控制力，幫助企業(yè)確定物資采購路線、降低庫存?zhèn)}儲成本和優(yōu)化產(chǎn)品運輸，實現(xiàn)供應鏈的業(yè)務流程再造。新的業(yè)務流程，使供應鏈網(wǎng)絡銜接更加緊密。
三、物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)供應鏈管理中的發(fā)展趨勢
(一)適應個性化發(fā)展的需要
市場競爭的加劇以及企業(yè)競爭力提高的需求，致使越來越多的企業(yè)意識到能否快速而及時地滿足客戶的個性化需求深刻影響著企業(yè)的整體競爭力。隨著物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)供應鏈的持續(xù)應用和發(fā)展，供應鏈中的主體通過物聯(lián)網(wǎng)的信息共享和傳遞，建立更為敏捷的企業(yè)生產(chǎn)和反應體系，提高供應鏈的可視性，以及供應鏈上信息的透明程度，從而有效利用相關(guān)資源，以較小的成本消耗，快速及時響應客戶的需求，建立與企業(yè)實際相符合的生產(chǎn)和管理一體化體系。
(二)縮小供給庫規(guī)模
企業(yè)供應鏈上的成員類型以及數(shù)量較多、較為復雜，從而也導致了企業(yè)供應鏈管理的復雜。企業(yè)在發(fā)展過程中持續(xù)思考如何優(yōu)化供應鏈成員從而降低供應鏈的復雜程度。物聯(lián)網(wǎng)的利用能在最大限度上實現(xiàn)供應信息的共享，實現(xiàn)供應鏈成員作業(yè)計劃，從而實現(xiàn)了供應鏈的集成。物聯(lián)網(wǎng)形式下，企業(yè)可實現(xiàn)對供應鏈上各企業(yè)的評估。同時選擇符合企業(yè)要求的優(yōu)秀企業(yè)，以統(tǒng)一的業(yè)績標準，更好的管理企業(yè)供應鏈的各環(huán)節(jié)和體系，建立整體的企業(yè)供應鏈監(jiān)控模式。
(三)建立物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化管理
企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)的應用過程中，也可建立物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)，從而建立高效的、反映敏捷的企業(yè)信息化管理體系和模式。通過建立企業(yè)的自動化生產(chǎn)和運作體系，從而能實時了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，及時發(fā)出補貨信息，建立均衡的流水線運作體系，從而在一定程度上形成柔性化生產(chǎn)。供應鏈的高度敏捷以及集成能不斷降低企業(yè)的庫存，這也在一定程度上降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，促進了資金的流轉(zhuǎn)。
(四)供應鏈管理與質(zhì)量控制的智能化集成
供應鏈管理與企業(yè)管理中的多個環(huán)節(jié)聯(lián)系密切，還應緊扣生產(chǎn)中的各環(huán)節(jié)，企業(yè)的生產(chǎn)過程將對產(chǎn)品的質(zhì)量有著直接的影響。物聯(lián)網(wǎng)落在供應鏈管理中的充分利用后，企業(yè)可建立原材料、零部件、成品和半成品之間的識別和跟蹤模式和體系。通過對企業(yè)供應鏈中的各個環(huán)節(jié)的智能化管理，從而提高了產(chǎn)品質(zhì)量的控制和追蹤，從而保證企業(yè)能提供出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
(五)創(chuàng)建服務供應鏈
企業(yè)在供應鏈管理的完善過程中，通常注重加大投入資本、采購、物流以及生產(chǎn)等流程上，而在很大程度上忽視了客戶的滿意度以及需求模式的變化。企業(yè)在面對變化著的客戶需求模式時則可利用物聯(lián)網(wǎng)，在建立了企業(yè)采購、物流以及生產(chǎn)等穩(wěn)定的流程體系基礎(chǔ)上，實現(xiàn)商品流動狀況的實時監(jiān)控，有效反映客戶的需求變化，實施以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的增值服務，以良好的服務提高客戶對產(chǎn)品的滿意度，提高企業(yè)在行業(yè)中的市場競爭力。
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本文標題：試析物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)供應鏈管理中的運用
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