歡迎參加第十二屆產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化國(guó)際峰會(huì) 12月1-2日 長(zhǎng)沙

1 引言

    沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱：黎明公司）作為我國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)的骨干企業(yè)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)/制造工作中實(shí)施并應(yīng)用PDM系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，在設(shè)計(jì)廠所和黎明公司之間建立了協(xié)同工作平臺(tái)，制造單位可通過(guò)協(xié)同平臺(tái)從設(shè)計(jì)單位接收產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)/制造協(xié)同，單一數(shù)據(jù)源管理等，加快了產(chǎn)品研發(fā)效率，在設(shè)計(jì)所與黎明公司之間，形成發(fā)動(dòng)機(jī)部件級(jí)的協(xié)同數(shù)字化研制體系。

    隨著統(tǒng)一協(xié)同平臺(tái)的深入應(yīng)用，如何進(jìn)一步提升設(shè)計(jì)/制造協(xié)同工作效率，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的設(shè)計(jì)/制造業(yè)務(wù)對(duì)接和閉環(huán)管理，建立高質(zhì)高效的設(shè)計(jì)/制造一體化工作環(huán)境等成為信息化系統(tǒng)面臨的新問(wèn)題。

    為建立高質(zhì)高效的設(shè)計(jì)/制造一體化工作環(huán)境，將廠所間工作業(yè)務(wù)銜接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程審批和閉環(huán)管理，需要建立一套基于統(tǒng)一協(xié)同平臺(tái)的遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)。通過(guò)遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)，對(duì)協(xié)同業(yè)務(wù)進(jìn)行管控，實(shí)現(xiàn)廠所間業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的自動(dòng)交換，協(xié)同業(yè)務(wù)流程的跨系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，以提升設(shè)計(jì)制造協(xié)同工作效率。

2 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

    遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)主要目標(biāo)為建立遠(yuǎn)程組織管理、遠(yuǎn)程會(huì)簽業(yè)務(wù)流程管理、會(huì)簽審批信息管理、會(huì)簽數(shù)據(jù)的即時(shí)交換等，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程對(duì)接。通過(guò)遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)的部署和實(shí)施，建立一體化的協(xié)同工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高效高質(zhì)協(xié)同的最終目的。系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)包括：

•     實(shí)現(xiàn)對(duì)跨系統(tǒng)審批任務(wù)的管理，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程審批流程的無(wú)縫對(duì)接審批。審批人員在自己的PDM系統(tǒng)內(nèi)既能完成遠(yuǎn)程任務(wù)的審批；
•     實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)遠(yuǎn)程審批任務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)間自動(dòng)交換，遠(yuǎn)程審批人員可直接查閱審批任務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，不需要額外登陸其它系統(tǒng)查閱審批文件。
•     實(shí)現(xiàn)對(duì)多協(xié)同院所的業(yè)務(wù)支撐，在啟動(dòng)遠(yuǎn)程審簽任務(wù)時(shí)，可針對(duì)多家協(xié)同審簽單位發(fā)起審批流程。
•     實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜遠(yuǎn)程審簽業(yè)務(wù)的支撐，在啟動(dòng)遠(yuǎn)程審簽任務(wù)時(shí)，可選擇多個(gè)（多級(jí)）遠(yuǎn)程審簽人員對(duì)流程進(jìn)行審批。
•     實(shí)現(xiàn)審批數(shù)據(jù)的自動(dòng)同步，審簽數(shù)據(jù)在完成整體審批流程后自動(dòng)同步數(shù)據(jù)狀態(tài)，保證審簽雙方數(shù)據(jù)的一致性；
•     實(shí)現(xiàn)審批流程信息的共享和管理，在審批過(guò)程中（及審批后），審批人員都能對(duì)審批信息（審批人、審批時(shí)間、審批意見(jiàn)）及歷史審批信息進(jìn)行查閱、統(tǒng)計(jì)。

3 系統(tǒng)架構(gòu)與業(yè)務(wù)邏輯

    3.1 系統(tǒng)架構(gòu)

    遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)基于協(xié)同工作平臺(tái)，通過(guò)協(xié)同平臺(tái)將設(shè)計(jì)院所和黎明公司進(jìn)行對(duì)接。在各單位分別部署遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器，使用遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)會(huì)簽組織信息收集、遠(yuǎn)程審簽任務(wù)流向控制、任務(wù)信息提取、遠(yuǎn)程會(huì)簽任務(wù)的創(chuàng)建和人員指派以及會(huì)簽反饋信息處理等功能；通過(guò)流程定制，實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程組織信息讀取、遠(yuǎn)程會(huì)簽人員指派以及會(huì)簽信息讀取等功能；遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器端在收集到遠(yuǎn)程審批信息后將信息放置在協(xié)同共享區(qū)，通過(guò)協(xié)同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換。遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)整體架構(gòu)如圖1所示。

圖1 協(xié)同平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及數(shù)據(jù)流向

    3.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯

    遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)涉及到黎明公司和設(shè)計(jì)院所間的業(yè)務(wù)流程審批，協(xié)同數(shù)據(jù)需要在黎明公司PDM系統(tǒng)、黎明公司遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器、設(shè)計(jì)院所PDM系統(tǒng)、設(shè)計(jì)院所遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器等服務(wù)系統(tǒng)間進(jìn)行交換。為便于描述業(yè)務(wù)流程，區(qū)分服務(wù)器系統(tǒng)，以下描述中以黎明公司發(fā)起遠(yuǎn)程會(huì)簽任務(wù)，以會(huì)簽單位代表設(shè)計(jì)院所，對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行描述。

    1）遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)配置及協(xié)同組織信息管理

    對(duì)遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)進(jìn)行配置，將會(huì)簽單位與定制的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行匹配。同時(shí)，配置無(wú)人值守?cái)?shù)據(jù)接收與發(fā)放管理系統(tǒng)[1]，對(duì)遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)收集/整理的會(huì)簽數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)布，自動(dòng)傳輸?shù)綍?huì)簽單位。

    會(huì)簽單位遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器對(duì)會(huì)簽單位PDM系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行掃描，提取系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)信息，并通過(guò)協(xié)同平臺(tái)發(fā)布到黎明公司。遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器定時(shí)對(duì)組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行更新，保障組織機(jī)構(gòu)信息的有效性。

    2）會(huì)簽流程創(chuàng)建及內(nèi)部審批

    黎明公司工藝人員根據(jù)定制的流程模板，創(chuàng)建遠(yuǎn)程會(huì)簽任務(wù)，并將需要審批會(huì)簽的數(shù)據(jù)文件掛接在流程下。審批業(yè)務(wù)流程中除本地審批節(jié)點(diǎn)外，還增加會(huì)簽人員選擇節(jié)點(diǎn)、遠(yuǎn)程會(huì)簽節(jié)點(diǎn)以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程審批管理。流程創(chuàng)建后，首先在黎明公司內(nèi)部進(jìn)行審批，完成單位內(nèi)部審批業(yè)務(wù)過(guò)程。

    3）會(huì)簽人員的選擇

    審批流程完成本地審簽后，進(jìn)入遠(yuǎn)程會(huì)簽人員選擇節(jié)點(diǎn)。每個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)簽節(jié)點(diǎn)可管理一個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)簽單位，可通過(guò)配置多個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)簽人員選擇節(jié)點(diǎn)以完成多院所會(huì)簽任務(wù)（需在流程模版中配置節(jié)點(diǎn)與會(huì)簽單位的匹配關(guān)系），如圖2。遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)提取并解析會(huì)簽單位的組織文件，將會(huì)簽單位的組織機(jī)構(gòu)信息展現(xiàn)在遠(yuǎn)程會(huì)簽人員選擇節(jié)點(diǎn)界面上。審批流程發(fā)起人在本節(jié)點(diǎn)選擇會(huì)簽人員，完成會(huì)簽人員選擇。

圖2 流程模板結(jié)構(gòu)

    4）發(fā)送遠(yuǎn)程會(huì)簽請(qǐng)求

    審批流程到達(dá)遠(yuǎn)程會(huì)簽節(jié)點(diǎn)后，遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)對(duì)流程信息進(jìn)行處理，提取流程業(yè)務(wù)對(duì)象、審簽信息、會(huì)簽人員等信息，整理為遠(yuǎn)程會(huì)簽請(qǐng)求數(shù)據(jù)包，并通過(guò)協(xié)同平臺(tái)將遠(yuǎn)程會(huì)簽請(qǐng)求數(shù)據(jù)包推送到會(huì)簽單位，交會(huì)簽單位的遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)服務(wù)器處理。

    5）會(huì)簽流程的創(chuàng)建和人員指派

    會(huì)簽單位的遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)在接收到遠(yuǎn)程會(huì)簽請(qǐng)求數(shù)據(jù)包后，對(duì)遠(yuǎn)程會(huì)簽請(qǐng)求數(shù)據(jù)包進(jìn)行處理，提取流程審簽信息和會(huì)簽人員信息，將流程審簽信息存儲(chǔ)到系統(tǒng)，供會(huì)簽用戶查閱。根據(jù)會(huì)簽人員信息，創(chuàng)建并啟動(dòng)會(huì)簽審批流程，提交會(huì)簽人員審批。

    6）會(huì)簽信息的收集和反饋

    會(huì)簽審批流程審批完成后，會(huì)簽單位的遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)對(duì)會(huì)簽審批結(jié)果進(jìn)行整理，提取會(huì)簽結(jié)果、反饋意見(jiàn)等信息，整理為會(huì)簽反饋數(shù)據(jù)包，并通過(guò)協(xié)同平臺(tái)反饋回黎明公司。

    7）遠(yuǎn)程會(huì)簽信息的處理

    黎明公司遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)在接收到會(huì)簽反饋數(shù)據(jù)包后，解析會(huì)簽審批結(jié)果，將會(huì)簽結(jié)果寫入遠(yuǎn)程會(huì)簽節(jié)點(diǎn)，完成遠(yuǎn)程會(huì)簽。同時(shí)，將會(huì)簽審簽信息寫入遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)，供用戶查詢。

    8）會(huì)簽結(jié)果同步

    審批流程結(jié)束后，黎明公司遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)自動(dòng)將簽署完成的文件及審簽信息發(fā)放到會(huì)簽單位，保證審簽雙方數(shù)據(jù)的一致性。會(huì)簽單位遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)審簽信息進(jìn)行更新，供會(huì)簽人員查閱和統(tǒng)計(jì)。

4 系統(tǒng)實(shí)施效果

    通過(guò)部署遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)，建立了跨系統(tǒng)的遠(yuǎn)程會(huì)簽業(yè)務(wù)流程審批管理功能，將廠所間工作業(yè)務(wù)銜接了起來(lái)，解決了以下問(wèn)題：

    1）實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程審批流程的無(wú)縫對(duì)接審批。審批人員在自己的PDM系統(tǒng)內(nèi)既能完成遠(yuǎn)程任務(wù)的審批，不需要額外登陸其它系統(tǒng)查閱審批文件。

    2）實(shí)現(xiàn)對(duì)多院所復(fù)雜協(xié)同業(yè)務(wù)的支撐，可同時(shí)向多家單位發(fā)起會(huì)簽請(qǐng)求，且能實(shí)現(xiàn)多級(jí)會(huì)簽人員選擇功能。

    3）實(shí)現(xiàn)審批數(shù)據(jù)的自動(dòng)同步，審簽數(shù)據(jù)在會(huì)簽節(jié)點(diǎn)、審批完成后可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)同步，保證審簽雙方數(shù)據(jù)的一致性；

    4）實(shí)現(xiàn)審批流程信息的共享和管理，審批人員（包括會(huì)簽人員）隨時(shí)可對(duì)審批信息（包括歷史審批信息）進(jìn)行查閱、統(tǒng)計(jì)。

    遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)廠所間業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的自動(dòng)交換，協(xié)同業(yè)務(wù)流程的跨系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，提升了設(shè)計(jì)制造協(xié)同工作效率，為建立設(shè)計(jì)/制造一體化工作環(huán)境提供了基礎(chǔ)。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標(biāo)題：2016產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化征文：基于協(xié)同平臺(tái)的遠(yuǎn)程審簽管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

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