清軟英泰制造業(yè)解決方案部經(jīng)理 袁仕東

1 概述

    清軟英泰成立于1993年，最早是屬于清華控股集團(tuán)的公司，2012年被中國(guó)北車股份控股收購(gòu)，是國(guó)內(nèi)既有高校的科研背景，同時(shí)又有北車這樣一個(gè)制造業(yè)的環(huán)境的信息化廠商。清軟英泰從事的主要產(chǎn)品與服務(wù)方向包括：為企業(yè)提供一體化的信息化產(chǎn)品與整體解決方案；提供能源管理、節(jié)能改造與能源托管服務(wù)；提供基于FPGA的嵌入式軟件開發(fā)及測(cè)試、驗(yàn)證服務(wù)；提供基于BIM的設(shè)備資產(chǎn)管理、運(yùn)維的解決方案與服務(wù)等。同時(shí)，清軟英泰也是國(guó)內(nèi)最早同時(shí)包含CAD/MDM/PDM/PLM/MES/MRO解決方案的，并且所有的產(chǎn)品都擁有完全自主獨(dú)立版權(quán)。

圖1 企業(yè)整體信息化解決方案

圖2 制造業(yè)集成環(huán)境中的信息流程

2 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）

    研發(fā)過程中需要管理的產(chǎn)品數(shù)據(jù)類型有很多中，包括結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。在BOM的結(jié)構(gòu)信息上，模型文件有外購(gòu)件的，有自主的；圖紙文件有二維的、三維的，不同的圖紙之間，模型間有很多不同的版本，這些資源整合起來就是企業(yè)研發(fā)過程中需要管理的數(shù)據(jù)源。在研發(fā)流程上，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和企業(yè)管理數(shù)據(jù)，流程的控制、發(fā)放，需要解決研發(fā)流程問題。另外，研發(fā)過程中，設(shè)計(jì)圖紙，三維模型，包括工藝設(shè)計(jì)之間的協(xié)同問題也需要解決。同時(shí)，信息孤島存在于多個(gè)環(huán)節(jié)（設(shè)計(jì)環(huán)境、管理環(huán)境、應(yīng)用環(huán)境），包括：電子數(shù)據(jù)管理與紙介質(zhì)數(shù)據(jù)管理之間產(chǎn)生的孤島、專業(yè)設(shè)計(jì)部門內(nèi)部的孤島、多專業(yè)研發(fā)部門之間形成的孤島、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)與下游環(huán)節(jié)之間形成的孤島、地理位置不同造成的孤島等。

    從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的平臺(tái)，到跟業(yè)務(wù)相關(guān)的比如說圖文檔管理（即業(yè)務(wù)平臺(tái)），到協(xié)同管理平臺(tái),再到集成平臺(tái)，企業(yè)需要構(gòu)建一個(gè)一體化管理平臺(tái)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、計(jì)劃、流程、數(shù)據(jù)、工藝進(jìn)行綜合管理，消除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類工程項(xiàng)目的信息化管理，保障項(xiàng)目工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

圖3 產(chǎn)品研發(fā)過程中的數(shù)據(jù)問題

圖4 企業(yè)PDM系統(tǒng)規(guī)劃

    從企業(yè)的研發(fā)管理來講，企業(yè)的管理設(shè)計(jì)，工業(yè)設(shè)計(jì)，這是企業(yè)生命周期的過程，這個(gè)過程，對(duì)于技術(shù)管理的需求也不一樣，包括業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品的權(quán)限、編碼等等這些東西。相信很多企業(yè)使用了PDM之后，感覺對(duì)管理上沒有太多的提升，只是把手工管理變成了電子管理。清軟英泰圍繞著企業(yè)的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)，包括流程做了很多的實(shí)際應(yīng)用工作，包括企業(yè)非常關(guān)心的�，F(xiàn)在大部分企業(yè)都是按訂單生產(chǎn)，一旦涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更的時(shí)候，出問題就比較頻繁。為什么要變更？有哪些原因產(chǎn)生的，其實(shí)是可以做到通過PLM進(jìn)行變更原因分析的，比如是由設(shè)計(jì)更改產(chǎn)生的，還是由于設(shè)計(jì)的用戶需求，還是工藝需求，或者是設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，幫助設(shè)計(jì)管理的工程師進(jìn)行錯(cuò)誤原因分析，通過這些錯(cuò)誤信息分析來降低設(shè)計(jì)變更的幾率。同時(shí)，某個(gè)部門或者某個(gè)人在某段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了多少次更改，是工藝更改還是其它的更改都可以直觀體現(xiàn)出來。

圖5 英泰PLM更改管理

    最早幾年前企業(yè)上PLM，都叫做業(yè)務(wù)流程重組，實(shí)際上在企業(yè)推行PLM中是不太科學(xué)的，也不太容易實(shí)現(xiàn)�，F(xiàn)在講PLM，是首先把企業(yè)的業(yè)務(wù)管理起來，步調(diào)統(tǒng)一之后再進(jìn)行流程方面的管理。有的企業(yè)有很多的流程模板，有ISO9000等各種認(rèn)證，可以通過PLM系統(tǒng)中的分析工具，分析具體的執(zhí)行情況，比如，在某段時(shí)間內(nèi)，流程模板延期完成多少，通過分析，可以把不合適的崗位進(jìn)行調(diào)整，再者，可以對(duì)比原來手工管理的模式與現(xiàn)在的電子化的流程，進(jìn)行流程的調(diào)整。

    在TiPLM中，內(nèi)置了CMII工程變更流程。CMII工程變更流程的優(yōu)點(diǎn)在于：

    1）流程規(guī)范化（發(fā)現(xiàn)問題®提出問題®評(píng)估問題®解決問題）

    2）更改文檔化（問題報(bào)告（PR）、更改請(qǐng)求（ECR）、更改通知（ECN））

    3）決策依據(jù)充足（更改內(nèi)容、影響范圍）

    4）流程靈活（全流程、快速流程）

    5）有利于開發(fā)流程的持續(xù)改進(jìn)（變更監(jiān)控器）

    也有很多企業(yè)上了PLM中的項(xiàng)目管理模塊，但是沒有真正用起來。尤其是在一些大型的裝備制造業(yè)，它的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，新產(chǎn)品的開發(fā)，跟市場(chǎng)的響應(yīng)實(shí)際上沒有完全分開。我們認(rèn)為，企業(yè)只有在研發(fā)團(tuán)隊(duì)跟項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)分開管理，項(xiàng)目管理才能做好。

圖6 項(xiàng)目計(jì)劃管理

    同時(shí)，TiPLM DPA的應(yīng)用對(duì)企業(yè)來說具有以下優(yōu)勢(shì)：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、制造過程完全電子化的基礎(chǔ)；完全杜絕數(shù)據(jù)更改的一致性和數(shù)據(jù)的唯一性問題；更改通知更加實(shí)時(shí)；節(jié)約紙張、低碳辦公；對(duì)數(shù)據(jù)安全管理提供更加完善的解決方案；提升企業(yè)形象。

3 制造過程規(guī)劃（MPM）

    另外，隨著用戶的逐漸深入，英泰PLM平臺(tái)下提供了很多補(bǔ)充擴(kuò)展的方案，包括電子化檔案管理方案、外協(xié)、供應(yīng)商技術(shù)資料交付、制造BOM管理、技術(shù)資料條碼管理、新物料選用控制以及車間觸摸屏終端、產(chǎn)品成本預(yù)估、新產(chǎn)品的發(fā)放等。除此之外，英泰還提供可視化的產(chǎn)品，在對(duì)于主流的商務(wù)軟件，生成可擴(kuò)展的輕量化模型、縮略圖生，瀏覽器、擴(kuò)展接口。

    英泰MPM的產(chǎn)品為數(shù)字化制造提供無縫的產(chǎn)品開發(fā)流程，管理數(shù)據(jù)的基本模型，圖7為TiBOM Center解決方案，它提供了非常靈活方便的重構(gòu)功能，自動(dòng)獲取底層原材料，進(jìn)行材料定額自動(dòng)計(jì)算；提供了一種批量展開原材料代碼的方法，提高BOM底層數(shù)據(jù)展開效率，保證了物料的準(zhǔn)確和一致。

圖7 TiBOM Center解決方案

圖8 TiPLM中成本計(jì)算的實(shí)現(xiàn)

4 制造執(zhí)行管理（MES）

    大部分制造企業(yè)面臨著降低成本、提高質(zhì)量、縮短制造周期得的挑戰(zhàn)，希望有一套精益制造執(zhí)行系統(tǒng)來支撐精益生產(chǎn)模式。需要生產(chǎn)過程管理控制的實(shí)時(shí)化、透明化；需要支持企業(yè)發(fā)現(xiàn)、分析產(chǎn)品制造過程中節(jié)拍瓶頸工藝，縮短制造周期，減少不均衡損失；需要車間WIP管理的明細(xì)化；需要實(shí)現(xiàn)設(shè)備監(jiān)控及利用率最大化；需要提高產(chǎn)品在線質(zhì)量控制及可追溯性；需要車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的無紙化；需要及時(shí)響應(yīng)生產(chǎn)過程異常情況，等等。

    MES系統(tǒng)是將信息技術(shù)、現(xiàn)代制造技術(shù)以及精益生產(chǎn)技術(shù)相結(jié)合支撐企業(yè)精益生產(chǎn)體系支持整個(gè)生產(chǎn)過程的精益化運(yùn)行。

圖9 MES產(chǎn)品的功能

    綜上，企業(yè)實(shí)施PLM技術(shù)的策略可以概括為以下方面：

    1）信息化工作環(huán)境

    二維圖紙只是工程師的語(yǔ)言，三維設(shè)計(jì)才是信息化手段

    CAE可以提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，保證一次成功；CAM可以加工復(fù)雜零件

    2）企業(yè)間的協(xié)同環(huán)境

    投資少、風(fēng)險(xiǎn)低，兼顧培養(yǎng)自己的信息化人才

    3）企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理

    從財(cái)務(wù)、庫(kù)存、銷售的通用模塊入手，先易后難，逐步開展

    4）產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理

    從設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)管理入手，強(qiáng)化流程標(biāo)準(zhǔn)化和知識(shí)重用，嚴(yán)格控制新物料

    5）多項(xiàng)目管理

    充分利用企業(yè)人力資源，加強(qiáng)各個(gè)項(xiàng)目的透明度

    6）產(chǎn)品制造過程管理

    將工藝數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來，按照工廠條件設(shè)計(jì)工藝，保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)的唯一性

    7）產(chǎn)品全生命周期管理

    逐步將需求、生產(chǎn)制造和維修中的各種指標(biāo)、質(zhì)量、變更等數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)工藝數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來

    8）企業(yè)對(duì)外客戶關(guān)系管理

    在設(shè)計(jì)階段開始和客戶合作，在產(chǎn)品交付后提供維修服務(wù)質(zhì)量，增加收入

    9）供應(yīng)鏈和供應(yīng)商關(guān)系管理

    在設(shè)計(jì)階段開始和供應(yīng)商合作，充分利用合作伙伴的知識(shí)資源，降低成本，提高質(zhì)量，快速上市

    根據(jù)清軟英泰制造業(yè)解決方案部經(jīng)理袁仕東在2013第九屆中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化國(guó)際峰會(huì)的發(fā)言整理而成，未經(jīng)本人確認(rèn)！

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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