2014年12月25日，用友宣布擬將公司名稱“用友軟件股份有限公司”變更為“用友網絡科技股份有限公司”，這一變更也正式宣告公司整體向互聯(lián)網轉型的決心。事實上，用友公司的轉型在2014年初就已經初見端倪。
時間回到2014年初，用友優(yōu)普公司正式成立之時，就集合了用友公司的U8+、U9、CRM、PLM等諸多產品線，著重針對中端市場。但在命名的時候用友優(yōu)普并沒有在名稱中凸顯軟件業(yè)務，不僅如此，用友優(yōu)普還直接將公司的定位為企業(yè)互聯(lián)網應用領導者，進一步凸顯了公司轉型企業(yè)互聯(lián)網市場的決心。
用友優(yōu)普信息技術有限公司總裁向奇漢
用友優(yōu)普公司總裁向奇漢日前在接受媒體采訪時表示，2015年，用友優(yōu)普將加速向互聯(lián)網轉型，一方面，借助互聯(lián)網手段將原有客戶盤活，另一方面，也將加大互聯(lián)網產品的研發(fā)力度。為此，在歲末年初，用友優(yōu)普也推出了公司自成立以來的最大人才招聘計劃。據(jù)悉，在此次招聘計劃中，用友優(yōu)普將提供包含4類18個職位200個崗位，其中也包括CTO、產品總監(jiān)、運營總監(jiān)等高管職務。
企業(yè)互聯(lián)網轉型初顯成效
用友優(yōu)普的主力產品U8+、U9等目前已經擁有幾十萬家客戶，很多的客戶只是買了軟件自己在使用，但用友優(yōu)普并沒有將這些最終用戶黏性充分聚合起來。“互聯(lián)網應用主要是占據(jù)端，個人互聯(lián)網的核心是占據(jù)終端，企業(yè)互聯(lián)網也不例外，我們也有這樣的端，但過去我們并沒有將它們連接起來，現(xiàn)在我們要通過互聯(lián)網服務連接這些客戶，只有這樣，才能更大的提升我們的價值。”向奇漢說。
因此，在這種情況下，用友優(yōu)普自成立之初就堅定了向企業(yè)互聯(lián)網轉型的方向。一方面基于原有的客戶應用，借助公有云模式以及互聯(lián)網手段為用戶提供新的服務，并讓這些客戶成為公司云端的客戶;另一方面，用友優(yōu)普自身的業(yè)務運營也在向互聯(lián)網轉型，以服務方式為例，除了原有的400電話、上門服務等，如今的服務方式更多的是借助互聯(lián)網的手段建立云+端的方式來進行。據(jù)悉，在2014年，用友優(yōu)普聚集起了遍布全國三十多家機構的10萬企業(yè)U粉，通過借助U粉平臺與客戶互動，用友優(yōu)普不僅可以向客戶推廣最新的產品和服務，還可以改進自身的產品。
這些嘗試在一定程度上改變了用友優(yōu)普傳統(tǒng)管理軟件的銷售、研發(fā)和服務模式，2014年，用友優(yōu)普已經形成了全套的企業(yè)互聯(lián)網解決方案——USMAC企業(yè)互聯(lián)網應用模式，在USMAC中，U為U8+、U9，即優(yōu)普ERP產品;S為Social，即社交網絡;M為Mobile，即移動應用;A為Analyst，即分析;C為Cloud，即云計算。而在2015年，向奇漢表示，公司將在這些互聯(lián)網創(chuàng)新產品的基礎上加大對互聯(lián)網產品的研發(fā)投入。
以團隊建設為基礎 開辟企業(yè)互聯(lián)網新藍海
企業(yè)互聯(lián)網最大的特征就是聚合和連接。因此，用友優(yōu)普在2015年最重要業(yè)務考量指標就是要看企業(yè)數(shù)和用戶數(shù)，而不是像過去那樣只簡單看軟件產品的利潤。據(jù)了解，目前用友優(yōu)普已經擁有了U網銀(適用于企業(yè)間交易的快捷支付工具)、企業(yè)空間(企業(yè)社交平臺)、Open API數(shù)據(jù)連接平臺(企業(yè)與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)連接器)、ERP移動端等多個面向企業(yè)互聯(lián)網應用的殺手級服務產品。
在這種情況下，人才短缺的挑戰(zhàn)開始顯露出來。這也是用友優(yōu)普近日來開展大規(guī)模人才招聘的原因所在，只有人才到位了，用友優(yōu)普才有望在2015年實現(xiàn)面向互聯(lián)網的快速轉型和發(fā)展。
據(jù)了解，2015年，用友優(yōu)普將對人員進行“雙軌制”，也就是傳統(tǒng)的軟件業(yè)務與新興的互聯(lián)網產品和應用的考核標準和薪酬體系將不完全一樣，傳統(tǒng)的軟件業(yè)務除了營收等業(yè)績指標之外，還將加入企業(yè)數(shù)和用戶數(shù)等;而對于互聯(lián)網產品，則以企業(yè)數(shù)、用戶數(shù)等為核心的考核標準，不僅如此，企業(yè)互聯(lián)網產品還會在按照季度進行考核，以便對產品的方向進行及時調整，以適應市場需求。
不僅如此，用友優(yōu)普還為企業(yè)互聯(lián)網產品和人才的發(fā)展設定了一些特殊的機制，重點以項目制來推動產品的研發(fā)和運營，只要進入互聯(lián)網創(chuàng)新的項目，將會單獨設立預算，建立獨立的團隊，同時項目成員還可以通過多種方式與項目收益掛鉤;一些好的項目還可以發(fā)展成一個獨立的互聯(lián)網業(yè)務，甚至可以按照子公司的方式單獨運營。這些都是用友優(yōu)普為了推動互聯(lián)網化所做出的重大改變。
在向奇漢看來，目前傳統(tǒng)企業(yè)邁向互聯(lián)網化盡管已經是大勢所趨，但相比消費互聯(lián)網而言，人們的認知還不足。“事實上，用友優(yōu)普已經不僅僅是一家傳統(tǒng)的管理軟件企業(yè)，更是一家新興的企業(yè)互聯(lián)網公司。”而且，對于互聯(lián)網行業(yè)而言，企業(yè)互聯(lián)網也將成為繼消費互聯(lián)網之后的行業(yè)大趨勢，如今，這一藍圖才剛剛展開，未來將會涌現(xiàn)出更大機遇。
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