圖1 明基逐鹿產品總監(jiān)徐鋒
一、關于明基逐鹿
明基逐鹿是中國領先的IT技術、顧問服務、業(yè)務流程外包解決方案提供商，旨在將明基集團20多年全球管理運營經(jīng)驗與在數(shù)百家知名企業(yè)累計的管理真知，透過greenOffice、eHR、SCM、MES規(guī)劃實施及IT Service分享給國內快速成長的企業(yè)客戶。明基逐鹿1998年成立，前身是明基全球應用軟件研發(fā)中心，2003年正式改名為明基逐鹿軟件(蘇州)有限公司。擁有超過400的資深顧問和工程師，是國內唯一一家擁有自主知識產權產品完整覆蓋人才管理、業(yè)務流程管理、知識管理和供應鏈管理高端解決方案的服務商。目前，已經(jīng)有超過1000家知名企業(yè)成功實踐了明基逐鹿的產品。
圖2 明基逐鹿的產品及服務
二、人力資源六大模塊最佳流程實踐
人力資源管理中存在4P,即職位、人才、績效、薪酬。明基逐鹿提出的第5個P，就是流程。
圖3 人力資源管理之5P模型
人力資源管理之人事管理流程。人事管理是相關復雜和凌亂的一個區(qū)塊，明基逐鹿認為人事管理的重點應該歸結在流程上，理順復雜的流程才能充分協(xié)調人事工作，最終優(yōu)化人力資源的管理。
圖4人力資源人事管理模塊
人力資源管理之系統(tǒng)化時間管理流程。時間管理不僅僅指的考勤管理，時間管理流程更重要的是數(shù)據(jù)的準確性以及精細性、精細化，IT部門通過對員工工作時間數(shù)據(jù)進行分析，呈現(xiàn)出整個企業(yè)內的人工和時間利用效率對于整個企業(yè)人力資源效率的提升有著重要的意義。
人力資源管理之薪資管理流程。薪資模塊往往牽連到了IT和HR部門之間的協(xié)作問題，數(shù)據(jù)安全也是薪資模塊的重點，對HR部門而言，薪資是涉密內容哪怕是對IT人員也不例外，所以解決好數(shù)據(jù)防泄漏問題也是關鍵所在。
圖5 薪資管理流程
人力資源管理之招募管理最佳流程實踐。招募過程是很簡單的，但在招募過程中兩個方面很重要：一個是招募的渠道質量。每個公司都不可能只有單一的招募渠道，如網(wǎng)上招募、人才市場，或是從社會上一些組織去招聘，但是哪個渠道的人員素質好，哪個人員提供的響應及時，費用不高，對于市場部門來說是很重要的。如果流程一開始介入，那么我招募從前端就可以分析出來招募需求。另外一個就是企業(yè)人才庫。現(xiàn)在很多公司都把簡歷放到三大網(wǎng)站上，但這個資源是外部的，數(shù)據(jù)庫并不屬于企業(yè)，打造自己的人才庫才是企業(yè)需要積極推進的工作。
圖6 招募管理流程
人力資源管理之流程化培訓管理。對于企業(yè)而言，建立企業(yè)培訓體系和機制是十分重要的，根據(jù)公司的情況制定詳細的培訓計劃對公司培訓進行規(guī)范化的管理。另一個重點在于對培訓效果的評估，確保培訓的投入和產出。
圖7 培訓管理流程
人力資源管理之績效考核流程化管理。績效考核是十分重要的模塊，通過BSC、KPI等進行分解、打分、回收、統(tǒng)計、算出結果，如果一個流程在公司沒有任何變化是很簡單的，但是公司不可能不變的，轉調、離職、主管換了，部門要進行評價，到了新部門也要參與評價。第二，難免有些人不會那么配合，哪些人該打分的沒有打分，該評審的沒有評審，該寫報告的沒有寫報告，如果沒有系統(tǒng)監(jiān)督，就不知道公司的績效考核情況，很難把握，因為本身績效考核就是很浪費時間的事情�？冃Э己讼到y(tǒng)可以有其功能，比如說監(jiān)控，一系列輔佐的可以通過這個去解決。最終的結果是企業(yè)激勵員工的一個手段，而不是作為獎懲工作，獎懲是屬于人事部門的，績效考核是做激勵的。
圖8 績效管理工作流程
三、信息化成敗的關鍵因素
1.企業(yè)領導層對于信息化觀念的理解
——信息化是萬能的
——信息化是無能的
2.業(yè)務流程、管理流程的梳理與改進
——企業(yè)信息化的采用，必將引發(fā)企業(yè)業(yè)務流程的改造，管理流程的梳理
——不能讓信息化成為手工的替代品
3. 信息化過程中的工作方法、步驟、范疇的規(guī)劃
——不可一蹴而就，否則信息化下場會非常慘烈
——不可隨意放大需求，那將帶來巨大開發(fā)困難和實施困難
——根據(jù)企業(yè)自身實際情況選擇信息化步驟
4.企業(yè)工作人員信息化意識的啟蒙
——企業(yè)的不同，決定了不同企業(yè)間人員素質的不同
——無人使用，再好的系統(tǒng)也是浪費
核心關注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務領域、行業(yè)應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務領域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關注ERP管理系統(tǒng)的核心領域，是眾多中小企業(yè)信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標題：企業(yè)人力資源信息化最佳實踐
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