隨著企業(yè)逐步邁入不斷發(fā)展的數(shù)字化時代，當(dāng)今首席信息官（CIO）的角色已逐漸被推到前線，并深度涉足企業(yè)的各項業(yè)務(wù)。由于企業(yè)力爭將技術(shù)作為其業(yè)務(wù)各方面的關(guān)鍵創(chuàng)新動因，CIO中的“I”不再僅僅代表“信息（Information）”的意思。

    每個首席級高管都希望能從企業(yè)IT預(yù)算中分一大杯羹，以實現(xiàn)其目標(biāo)并保持競爭力。對于那些想要在當(dāng)今快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境中獲得成功的企業(yè)來說，CIO必須在多方面采取行動。

    他們必須為云和移動計算的流行做好準(zhǔn)備，并對大數(shù)據(jù)的激增進行管理，他們還需要考慮將新的情景感知層面作為其分析服務(wù)的一部分。同樣重要的是，他們必須加強安全措施，從而對網(wǎng)絡(luò)犯罪進行打擊。

    這意味著，要想在這個新世界中保持領(lǐng)先，CIO中的“I”必須要體現(xiàn)“詮釋（intERPretation）、提升（improvement）、互聯(lián)（interconnected）和防入侵（invasion）”。

    “首席詮釋官”

    全球結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長使企業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)——同時這也是一個偉大的機遇。由于數(shù)字化數(shù)據(jù)的總量在2013年預(yù)計達到四澤字節(jié)（zettabytes ） ，幾乎比2012年的總量增加了50%，而CIO必須尋找新的、更好的方法來詮釋這些數(shù)據(jù)。

    企業(yè)需要新一代優(yōu)化分析基礎(chǔ)設(shè)施以對多來源的大數(shù)據(jù)進行實時分析，使其相關(guān)聯(lián)、可量化并可操作。而其主要目標(biāo)就是發(fā)掘人類信息，包括社交媒體和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從而提升客戶體驗，管理品牌聲譽并推動創(chuàng)新。

    在最高水平的業(yè)務(wù)支持中，分析將能模擬“假設(shè)”場景以提高企業(yè)敏捷性。它將不再是簡單的“衡量并描述過去”，而是“準(zhǔn)確洞察未來將發(fā)生什么”，從而推動決策。

    “首席提升官”

    隨著企業(yè)不斷尋找新方式來促進增長、提高靈活性并降低成本，采用云和移動技術(shù)的趨勢在不斷加速。部署私有云或基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)能幫助企業(yè)充分利用最新的硬件、軟件和服務(wù)來滿足當(dāng)前需求，無論它們變化有多迅速。但是要想讓這些能改變游戲規(guī)則的技術(shù)帶來真正的好處，企業(yè)必須首先意識到，云和移動本身不一定適合企業(yè)IT組合中的每個應(yīng)用。

    不能在這些平臺上運行的傳統(tǒng)應(yīng)用有可能變得過時，這意味著制定現(xiàn)代化方案成為當(dāng)務(wù)之急。通過確定哪些應(yīng)用適合云、哪些應(yīng)用適合移動，企業(yè)將能：

    ·通過選擇那些能推動商業(yè)價值最大化的應(yīng)用加快上市時間；

    ·提高對企業(yè)的重要任務(wù)和不斷變化的客戶需求的響應(yīng)能力；

    ·通過不會為企業(yè)帶來損害的應(yīng)用評估和變革方法來管理風(fēng)險并最大化利用IT資源；

    ·mang運用適當(dāng)?shù)默F(xiàn)代化戰(zhàn)略來降低應(yīng)用成本，提高應(yīng)用價值，同時降低基礎(chǔ)設(shè)施及運營成本。

    “首席互聯(lián)官”

    移動設(shè)備的流行，以及數(shù)據(jù)的量、速度和種類的增加，意味著企業(yè)員工和客戶現(xiàn)在希望能隨時隨地獲取信息。這一趨勢改變了企業(yè)創(chuàng)造價值及推動差異化競爭的方式。

    將移動應(yīng)用和云進行整合將成為2013年企業(yè)架構(gòu)的關(guān)鍵部分，這可以幫助企業(yè)滿足上述需求，使其能夠迅速創(chuàng)建全新服務(wù)和業(yè)務(wù)模式，從而與客戶進行互動。

    要想取得成功，市場領(lǐng)先的移動云應(yīng)用將必須具備以下特性：

    ·了解用戶喜好并為其提供高度個性化的互動；

    ·無縫整合信息服務(wù)，并在多設(shè)備上提供這些服務(wù)；

    ·可識別用戶位置和設(shè)備；

    ·了解具體情景，包括其以往的互動；

    ·具有高度響應(yīng)能力并真正可擴展，以支持不可預(yù)知的增長模式。

    雖然其帶來的好處非常顯著，但是對合規(guī)性、企業(yè)治理、安全和隱私的擔(dān)憂將成為實施的障礙。

    在這樣一個融合移動云環(huán)境中，企業(yè)必須首先考慮如何改變信息的存儲、獲取和共享方式，以及確保整個企業(yè)全面的安全性。

    新政策還必須能解決大數(shù)據(jù)、非傳統(tǒng)信息源和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等問題。

    “首席防入侵官”

    網(wǎng)絡(luò)犯罪的強度和復(fù)雜性與日俱增，這將耗費企業(yè)大量的時間、金錢，甚至其聲譽都有可能受到損害。

    最近一項調(diào)查 表明，兩年來，對企業(yè)發(fā)起的成功的網(wǎng)絡(luò)攻擊增加了一倍多，達到每周102次。

    信息盜取仍然是最高的成本，緊隨其后的是業(yè)務(wù)中斷或產(chǎn)能損失，在美國、英國、德國、澳大利亞和日本，網(wǎng)絡(luò)犯罪產(chǎn)生的平均年成本總計達到530萬美元。

    一個令人擔(dān)憂的趨勢為：網(wǎng)絡(luò)犯罪分子變得更囂張，其攻擊已針對外國情報服務(wù)、“黑客活動分子”、有組織性犯罪和業(yè)內(nèi)人士。

    隨著云服務(wù)的普及，安全性變得更加復(fù)雜，因為整個生態(tài)系統(tǒng)不再受企業(yè)的集中管控。

    要想降低風(fēng)險，CIO必須主動出擊，并提供跨整個企業(yè)的響應(yīng)能力：

    ·在生命周期之初就將安全融入每個流程或服務(wù)，而不是事后才試圖保護系統(tǒng)；

    ·利用具體情景中提供的多來源的安全情報，以檢測威脅，防患于未然；

    ·保護企業(yè)日常運營所依賴的關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)，例如電子商務(wù)、供應(yīng)鏈或訊息系統(tǒng)。

    預(yù)見變化

    在如此變化多端、快速發(fā)展的IT環(huán)境中，當(dāng)今CIO的職責(zé)還需要第五個“I”——“洞察（insight）”或“直覺（intuition）”，以預(yù)測未來。他們必須預(yù)測未來一年的趨勢并在整個企業(yè)相應(yīng)地分配其IT資源。

    規(guī)劃合理，并從戰(zhàn)略上做好準(zhǔn)備充分利用未來技術(shù)變化的CIO將有更多時間來進行創(chuàng)新。

    新角色就是要具有“發(fā)揮這個激動人心的新數(shù)字時代的巨大潛力”的適應(yīng)性和靈活性，從而在市場上贏得領(lǐng)先地位。

轉(zhuǎn)載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.oesoe.com/

本文標(biāo)題：當(dāng)今首席信息官角色新轉(zhuǎn)變

本文網(wǎng)址：http://www.oesoe.com/html/consultation/1083938607.html