圖1 聚光科技 IT應(yīng)用實(shí)施經(jīng)理 程翔

一、聚光科技

    聚光科技（杭州）股份有限司是由歸國(guó)留學(xué)人員于2002年創(chuàng)辦的高新技術(shù)企業(yè)，專注于環(huán)境和安全監(jiān)測(cè)領(lǐng)域，提供全面的分析技術(shù)和信息管理解決方案。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于環(huán)保、冶金、石化、化工、能源、交通、水利、建筑、制藥、食品、釀造、農(nóng)業(yè)、航空及科學(xué)研究等眾多領(lǐng)域，并出口美國(guó)、日本、英國(guó)、俄羅斯等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是研發(fā)、生產(chǎn)和銷售應(yīng)用于環(huán)境監(jiān)測(cè)、工業(yè)過(guò)程分析和安全監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的儀器儀表。以先進(jìn)的檢測(cè)、信息化軟件技術(shù)和產(chǎn)品為核心，為環(huán)境保護(hù)、工業(yè)過(guò)程、公共安全和工業(yè)安全提供分析測(cè)量、信息化和運(yùn)維服務(wù)的綜合解決方案。公司主要產(chǎn)品包括：激光在線氣體分析系統(tǒng)、紫外在線氣體分析系統(tǒng)、環(huán)境氣體監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、數(shù)字環(huán)保信息系統(tǒng)、近紅外光譜分析系統(tǒng)等。

    通過(guò)十年時(shí)間的快速發(fā)展，聚光科技在公司規(guī)模、研發(fā)實(shí)力和市場(chǎng)占有率等方面都排名國(guó)內(nèi)行業(yè)首位，成為中國(guó)分析儀器行業(yè)和環(huán)保監(jiān)測(cè)儀器行業(yè)龍頭企業(yè)，以及中國(guó)在環(huán)境與安全檢測(cè)分析儀器領(lǐng)域重要的創(chuàng)新平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)化基地。

二、聚光科技應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考

    面對(duì)快速發(fā)展的信息技術(shù)，我們每天都會(huì)思考一些問(wèn)題。比如信息技術(shù)能給企業(yè)帶來(lái)什么？從各種信息化報(bào)道和廠商的介紹中我們都會(huì)被告知通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。但是我們必須認(rèn)識(shí)到別人的信息化成功不代表自己的信息化成功。就此我們?cè)傺由斐龅诙�個(gè)問(wèn)題，即企業(yè)希望通過(guò)信息技術(shù)得到什么？每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)企業(yè)的信息化需求不同，這點(diǎn)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)尤其是制造業(yè)的民營(yíng)企業(yè)而言尤為突出。因此，企業(yè)的信息化發(fā)展必須量體裁衣根據(jù)自身需求而來(lái)。最后一個(gè)必須思考的問(wèn)題是在IT浪潮的推動(dòng)下明天的世界究竟會(huì)變?cè)鯓�？回想�?dāng)初自己上大學(xué)的時(shí)候還只是流行BBS，后來(lái)沒(méi)幾年，小伙伴們都忙著去開(kāi)心網(wǎng)偷菜了，然后緊接著就是微博突然火熱起來(lái)了，到現(xiàn)在小伙伴們開(kāi)始熱衷于玩微信了。那么我們不禁會(huì)問(wèn)，下一個(gè)取代目前如日中天的微信的產(chǎn)品將會(huì)是什么？互聯(lián)網(wǎng)又將如何引發(fā)時(shí)代變革？我們又將如何去面對(duì)這新產(chǎn)品，新技術(shù)、新模式？并運(yùn)用好它們？就這些問(wèn)題，我接下來(lái)將從四個(gè)方面來(lái)講述互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給我們企業(yè)帶來(lái)的變革。

    第一，IT新技術(shù)、新模式引發(fā)的變革。我們對(duì)于IT新事物的態(tài)度是“知己知彼，敢于接受，慎選吾愛(ài)，深愛(ài)吾選”這16個(gè)字。作為一名ITer，我們要積極學(xué)習(xí)了解業(yè)內(nèi)日新月異的各種新技術(shù)、新模式，這是我們必須要做的事情，也是工作的樂(lè)趣之一。但對(duì)于自身企業(yè)，我們從不盲目推崇各種新技術(shù)、新模式的導(dǎo)入。在沒(méi)真正想清楚它能給自身企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值之前，我們并不勇于成為吃螃蟹者。一定是根據(jù)自身情況企業(yè)特點(diǎn)而慎重選擇，一旦選定后，一定會(huì)展開(kāi)深入的應(yīng)用使其價(jià)值在企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大化，說(shuō)到底IT部門(mén)要保護(hù)企業(yè)的每一份投資。

    目前公司已打算在部分合適的應(yīng)用系統(tǒng)，如招聘系統(tǒng)上使用了SaaS服務(wù)的這種模式，這不僅是降低了系統(tǒng)實(shí)施的軟硬件采購(gòu)和部署成本以及后續(xù)系統(tǒng)維護(hù)的人力成本，節(jié)省了企業(yè)的IT投資，更重要的是這種模式能快速實(shí)現(xiàn)用戶所需的功能，為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，從而解決一直困擾企業(yè)的IT系統(tǒng)投資回報(bào)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高的問(wèn)題。此外，虛擬化和云計(jì)算系統(tǒng)的部署我們也在做，包括citcix虛擬化服務(wù)器、虛擬化桌面等，我們會(huì)將核心業(yè)務(wù)置于這些系統(tǒng)之上。還有就是大數(shù)據(jù)和移動(dòng)辦公，我們也開(kāi)始部分應(yīng)用到。比如我們計(jì)劃將銷售前端與工程服務(wù)端全部納入到了移動(dòng)系統(tǒng)之中，加快了業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

    第二，IT服務(wù)由內(nèi)到外的變革。IT部門(mén)是企業(yè)所有部門(mén)中最難做好的部門(mén)之一，聚光科技是一家有多公司、涉及多行業(yè)的企業(yè)，不同的公司不同的行業(yè)業(yè)務(wù)模式和需求也不盡相同。作為一直以來(lái)的內(nèi)部支撐部門(mén)，要真正做好企業(yè)的IT工作，實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)之間的良好互動(dòng)其實(shí)非常困難。這要求IT部門(mén)管理者深刻理解企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展以及具體的應(yīng)用和流程。以前我們總是跟著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展走，由業(yè)務(wù)推著IT走，這看似有求必應(yīng)，服務(wù)周到，但實(shí)質(zhì)上IT的發(fā)展總是跟不上業(yè)務(wù)的發(fā)展節(jié)奏，要慢個(gè)半拍。用戶也不能真正“有感”的獲得IT給他帶來(lái)的直接價(jià)值。而現(xiàn)在我們的方式是：讓IT去引導(dǎo)、拓展公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用自身掌握的IT技術(shù)去直接幫助我們的用戶去服務(wù)他的用戶，這就是IT服務(wù)由內(nèi)到外的變革。

    第三，IT服務(wù)不再“免費(fèi)”的變革。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算的發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)同并習(xí)慣為各種形式的應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)買單。就拿蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，用手機(jī)從蘋(píng)果應(yīng)用商店下載各種應(yīng)用都需要支付費(fèi)用，并且用戶選用這些應(yīng)用中的各類增值服務(wù)還需要額外付費(fèi)。為提升IT應(yīng)用價(jià)值，我們企業(yè)內(nèi)部也開(kāi)始采用一種新的IT服務(wù)形式，即按需收費(fèi)服務(wù)。這樣做的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是一種契約精神。用戶為他們提出的需求負(fù)責(zé)，我為用戶需求的價(jià)值實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)。以前很多時(shí)候，當(dāng)用戶的需求不需要他產(chǎn)生費(fèi)用和成本時(shí)，這個(gè)需求本身就很可能是低價(jià)值的，反復(fù)多變的、考慮不周的。這其實(shí)就會(huì)造成企業(yè)人力資源的浪費(fèi)！而且免費(fèi)的服務(wù)可能就是低質(zhì)量的，因?yàn)榱畠r(jià)所以用的很隨意。一旦對(duì)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，使用的質(zhì)量就會(huì)有提升。

    第四，IT角色的變革。我特別強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值的變更，IT部需要打造一個(gè)COE（center of elites）團(tuán)隊(duì)，即精英中心團(tuán)隊(duì)，完成從純技術(shù)型向顧問(wèn)型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變。我們有優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有人比我們更了解自身企業(yè)，在企業(yè)中也沒(méi)有人比我們更了解信息技術(shù)。我們所要做的就是不斷深化這種優(yōu)勢(shì)。

    我不認(rèn)為企業(yè)中IT人員的比例是越高就越好的。在我看來(lái)普通的運(yùn)維工程師和程序員都是可以外包的，真正有價(jià)值的因此，我們的員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須做出變革，不然終究會(huì)被另外一種形式甚至另一段可執(zhí)行的程序給取代，這就驅(qū)使著員工們建立一種危機(jī)意識(shí)，也激勵(lì)著讓IT部員工貼近用戶，了解用戶與業(yè)務(wù)需求。

    由互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的變革也由內(nèi)而外的影響著企業(yè)發(fā)展：包括由企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型引起，企業(yè)需要由從做產(chǎn)品到做一體化解決方案的轉(zhuǎn)變，在此過(guò)程中信息技術(shù)的發(fā)展促使了這一轉(zhuǎn)變的有效落地。 IT部也借此機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)了從原本只服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部到促進(jìn)企業(yè)外部的業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。真正的實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)最終用戶服務(wù)，產(chǎn)生了企業(yè)可以直接感知的價(jià)值。下面我們就來(lái)分享下信息技術(shù)是怎樣應(yīng)用到我們自身面向客戶的終端解決方案中的：

三、基于物聯(lián)網(wǎng)的綜合智能化解決方案

    聚光科技是世界領(lǐng)先的環(huán)境與安全分析檢測(cè)儀器生產(chǎn)商與系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。公司擁有國(guó)際一流的研發(fā)、營(yíng)銷、應(yīng)用服務(wù)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，致力于業(yè)界最前沿的各種分析檢測(cè)技術(shù)研究與應(yīng)用。目前公司擁有多種分析手段的傳感技術(shù)平臺(tái)，能提供滿足全球市場(chǎng)需求的行業(yè)應(yīng)用解決方案。如圖１所示。

圖1 基于物聯(lián)網(wǎng)的綜合智能化解決方案

    聚光科技基于物聯(lián)網(wǎng)的綜合智能化解決方案包括傳感層、通信層和應(yīng)用層，涵蓋了公司的主要的傳感技術(shù)平臺(tái)，包括環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、工業(yè)過(guò)程監(jiān)測(cè)、視頻監(jiān)控、污染源監(jiān)測(cè)、水文監(jiān)測(cè)、公共及工業(yè)安全監(jiān)測(cè)和實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)。這些傳感技術(shù)平臺(tái)通過(guò)各種無(wú)線及3G技術(shù)為上層應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)分析提供支撐。

圖2 基于物聯(lián)網(wǎng)的智能污染源監(jiān)控系統(tǒng)

    如圖2所示，以智能污染源監(jiān)控系統(tǒng)為例，智能傳感層通過(guò)各種元器件對(duì)排污企業(yè)、河流水系、大氣環(huán)境以及核輻射等環(huán)境情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，再通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)、專用網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及M2M無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與智能應(yīng)用層的數(shù)據(jù)連接。

    基于物聯(lián)網(wǎng)的智能污染源監(jiān)控系統(tǒng)特別包括：

    *設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，統(tǒng)一監(jiān)控，遠(yuǎn)程監(jiān)管

    *智能化監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況

    *海量數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，支持環(huán)保執(zhí)法決策

    該系統(tǒng)榮獲物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用十佳示范項(xiàng)目—污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保部《污染源排放過(guò)程（工況）監(jiān)控技術(shù)方案及產(chǎn)品推薦目錄》唯一水、氣產(chǎn)品同時(shí)入選企業(yè)、參與863課題水污染時(shí)空模擬及動(dòng)態(tài)調(diào)控仿真研究，核心成果獲地理信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

    最后，我想總結(jié)一下我對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考。我認(rèn)為這是一個(gè)機(jī)會(huì)與威脅并存，挑戰(zhàn)和機(jī)遇同在的時(shí)代。作為企業(yè)的IT部門(mén)，我們更要放眼全局，更多的利用IT技術(shù)去推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)的變革。我們未來(lái)要做的是成為企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略伙伴和企業(yè)利益的直接創(chuàng)造者，成為公司戰(zhàn)略變革的重要發(fā)起者和參與者，成為公司業(yè)務(wù)的引領(lǐng)者。讓科技感知世界，用信息創(chuàng)造價(jià)值！

    本文根據(jù)聚光科技股份有限公司IT應(yīng)用實(shí)施經(jīng)理程翔在 “第七屆中國(guó)制造業(yè)CIO年會(huì)”上的發(fā)言整理而成，已經(jīng)本人確認(rèn)！

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.oesoe.com/

本文標(biāo)題：聚光科技應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考

本文網(wǎng)址：http://www.oesoe.com/html/consultation/10839311438.html