當前,很少聽說在制造型企業(yè)有成功運用項目管理軟件系統(tǒng)的案例,其根本原因很簡單,就是因為沒有上述產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同流程。如果不能實現(xiàn)制造業(yè)開發(fā)過程進程狀態(tài)的數(shù)據(jù)化,則根本不可能在制造業(yè)中實現(xiàn)有效的產(chǎn)品開發(fā)項目管理。另外,在制造業(yè)項目管理和典型的項目管理之間還存在如下的主要區(qū)別。
(1)管理對象的區(qū)別
采用項目管理方式的目的主要在于提高過程控制能力,但從過程控制的對象來看,典型的項目管理的數(shù)據(jù)對象可采用項目名稱及項目任務節(jié)點之間單一關系表來加以表達。但制造業(yè)項目管理則需建立項目名稱和開發(fā)零件、項目名稱和項目任務節(jié)點、開發(fā)零件和任務節(jié)點、開發(fā)零件和執(zhí)行者(部門、開發(fā)商、供應商、經(jīng)辦人)等多個數(shù)據(jù)關系表,方可加以完整表達。
(2)日程控制方面的區(qū)別
典型的項目控制是以總項目計劃為唯一基準,來展開各節(jié)點任務的進度計算的。
但制造業(yè)的項目管理,則是在一個總的項目計劃下面,還需建立第二層、第三層不同的子項目的控制計劃,子項目的計劃可以自行定義零件和任務節(jié)點的關系并設立自己的日程周期,但其提交的任務狀態(tài)應能反映在總項目的控制表中。
(3)項目進度控制方面的不同
典型的項目控制通常是由項目主管負責,為此,項目進度的統(tǒng)計方式只需根據(jù)項目主管的職責特點進行設計即可。但制造業(yè)的項目管理目前還必須兼顧項目主管和行政主管的管理需求,所以,還必須考慮項目任務和部門業(yè)務對象之間的數(shù)據(jù)關系,并在開發(fā)中考慮業(yè)務部門數(shù)據(jù)服務的內(nèi)容和形式上的要求。
為了能滿足上述要求,從開發(fā)順序上來說,應該先完成關鍵業(yè)務的企業(yè)級協(xié)同流程的開發(fā),確保所有跨部門項目任務的提交,都能反映在各種控制對象的數(shù)據(jù)表中。然后再開發(fā)符合制造業(yè)管理特點的項目管理協(xié)同流程的專用模塊,以構(gòu)成符合制造業(yè)管理特點的、完整的項目管理系統(tǒng)。這種項目管理協(xié)同流程的主要功能應涵蓋以下內(nèi)容。
① 應具備從PDM設計區(qū)域調(diào)用零件對象的功能,隨時建立和變更項目代號和零件對象的數(shù)據(jù)關系。
② 應具備自由定義零件和執(zhí)行者,以及零件和任務節(jié)點關系的功能。
③ 應在項目管理平臺和協(xié)同流程之間建立交換過程狀態(tài)數(shù)據(jù)的接口,確保項目相關業(yè)務節(jié)點狀態(tài)數(shù)據(jù)的實時提取和統(tǒng)計。
④ 應在項目管理平臺和協(xié)同流程之間建立交換項目文件數(shù)據(jù)的接口,確保項目文件歸檔的完整性和及時性,并能提供開發(fā)過程中項目文件的共享查詢服務。
⑤ 在甘特圖里程碑節(jié)點,能鏈接和展現(xiàn)業(yè)務進度統(tǒng)計圖表的數(shù)據(jù)服務模塊(進度分析、執(zhí)行力分析)。
⑥ 自動記錄、通報和展現(xiàn)紅色報警信息的功能組件,例如,超出控制范圍的進度滯后的零件項目,未達到KPI指標的重要里程碑統(tǒng)計項目。
但是,對于產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同過程中,為確保業(yè)務過程不會失控而設置的監(jiān)控,應盡量在開發(fā)協(xié)同流程中加以設置,而不應通過外部的監(jiān)控來干預?傊,項目監(jiān)控的信息主要用于過程管理和決策,但不宜直接作為干預產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同流程的輸入指令信息。
⑦ 具備各部門發(fā)布、歸檔項目文件的功能(可指定預設的保密范圍)。
⑧ 設置有項目動態(tài)信息發(fā)布欄目。
總之,開發(fā)符合制造型企業(yè)管理特點的項目管理協(xié)同流程,目前在大多數(shù)企業(yè)中尚不具備必要的條件(關于系統(tǒng)開發(fā)的技術問題,可參見第7章),只有在應用面向服務的系統(tǒng)架構(gòu)技術方面取得實質(zhì)性進展的企業(yè)才有可能具備條件。
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本文標題:ERP產(chǎn)品開發(fā)項目管理類協(xié)同流程(SOA)
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