根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料，我國中小企業(yè)約有1100萬家，中小企業(yè)占到了企業(yè)總數(shù)的99％以上。中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別約占全國企業(yè)的60%和40%，提供了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會。在20世紀(jì)90年代以來的經(jīng)濟(jì)增長中，工業(yè)新增產(chǎn)值中76.7%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。中國制造業(yè)正在經(jīng)歷由中國制造走向中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變。隨著中國制造業(yè)的不斷向前發(fā)展，中國已經(jīng)逐漸變成為世界的制造型工廠。在我們?yōu)椤爸袊圃臁备吲d的同時，我們同時也應(yīng)該看到“中國制造”是在微笑曲線的最底端的：與外國企業(yè)相比較，他們的能源消耗很高，利潤率卻很低。面對著這種現(xiàn)象的產(chǎn)生和中國世界工廠的地位的不斷加強(qiáng)，有識之士提出增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)的利潤率，其中一個重要的方法就是促使中國的中小企業(yè)實施ERP。他們想通過實施ERP增強(qiáng)改變中國的企業(yè)的加工的地位，形成自己的品牌或核心競爭力，通過信息化的改造促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和成長。這個方向是正確的，但是令眾多的中小企業(yè)感到困惑的是ERP 的選擇是一個艱難的抉擇過程。對于中小企業(yè)來說，怎么樣才能選擇一個合適的ERP呢？
筆者認(rèn)為：不同的企業(yè)有著不同的特點，眾多的中小企業(yè)之間雖然有共性的存在，但是其個性更不容忽視，由于中小企業(yè)的個性特點的存在，中小企業(yè)的組織形式等也表現(xiàn)得各不相同，因此我們絕不能拿相同的東西來向不同的企業(yè)中去套。要面對不同類型的眾多的中小企業(yè)，他們?nèi)狈ψ陨戆l(fā)展目標(biāo)、制約因素、主要矛盾的分析，不清楚實施ERP要解決的主要問題，需求模糊，資金不夠，人才匱乏，信息孤島效益的存在等等眾多的不確定性因素，ERP的廠商可以通過大眾化的模塊設(shè)計、個性化的模塊模型對企業(yè)進(jìn)行試腳穿鞋型的制作ERP的個性模塊。這種模塊要符合企業(yè)的個性，要合理有效地進(jìn)行對原有企業(yè)計劃的重組，要通過對企業(yè)的原有數(shù)據(jù)的梳理來將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，使原來不符合管理的一些流程更加合理化�？偠灾�，就是讓ERP符合企業(yè)的自身的特點。那么企業(yè)自身有什么特點呢？面對中小企業(yè)自身獨有的特點，企業(yè)又該如何選擇那些功能基本類似的ERP產(chǎn)品呢？
中小企業(yè)因其自身具有機(jī)制靈活、面對市場反應(yīng)迅速的特點，也很讓眾多的民眾實現(xiàn)了就業(yè)，所以發(fā)展很廣泛，但是正是這種現(xiàn)狀對于要大規(guī)模在這類行業(yè)中實施ERP來說，一個難解的難題擺在了面前。這個難題就是這么多形式各異的中小企業(yè)如何選擇一個合適于自己雙腳、能夠讓自己獨立走路的ERP系統(tǒng)。眾多的專家也從不同的角度給出了眾多的解釋和答案，其實，要想解決好這個問題，就必須從自身的特點出發(fā)，來具體實施ERP。我們可以通過分析企業(yè)的不同的特點來分析中小企業(yè)如何選擇合適的ERP。
根據(jù)自身的不同，中小企業(yè)可以大致分為兩種類型：緊跟市場型，看到別人做什么產(chǎn)品就轉(zhuǎn)行去做那些產(chǎn)品，亦步亦趨地跟著別人前進(jìn)的步伐行走；引導(dǎo)市場型，利用自己的特點優(yōu)勢帶領(lǐng)市場潮流，引導(dǎo)市場。不管中小企業(yè)是屬于那種類型的，他們的目的都是實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化，都是為了利潤存活的。
既然明白了中小企業(yè)的所屬的類型，那么我們進(jìn)行ERP的選擇時就簡單了很多了，要針對不同的類型做出不同的選擇：針對緊跟市場型，他們的目標(biāo)并不是引領(lǐng)市場，只是一種簡單的跟隨和模仿，所以應(yīng)該要考慮選擇成熟的ERP系統(tǒng)。因為成熟的ERP產(chǎn)品，往往已經(jīng)經(jīng)過了上百家企業(yè)的實施，在系統(tǒng)的通用性和完整性方面都有很強(qiáng)的優(yōu)勢，是一種發(fā)展相對穩(wěn)定的產(chǎn)品，所以該產(chǎn)品的通用性對于客戶的要求就會相對減少，很大程度上會大大降低實施的風(fēng)險，成功率也比較容易控制，并且所積累的同類企業(yè)成功經(jīng)驗非常值得借鑒。這樣的“求穩(wěn)”的選擇也就沒有什么再加以闡述的必要了；針對引導(dǎo)市場型的企業(yè)，要通過對過去的企業(yè)的特征的總結(jié)，進(jìn)行對未來關(guān)系進(jìn)行預(yù)測，通過理性的分析，將那些不斷變化的因素考慮進(jìn)去，采取“求變”的策略。這種選擇克服了緊跟市場型企業(yè)的采用滯后于社會發(fā)展的模式弊端，將不斷變革的因素加入企業(yè)內(nèi)部，從而塑造出企業(yè)鮮明的特征。但是需要注意的是：選用的ERP的產(chǎn)品對自身企業(yè)的超前的“度”的把握必須十分準(zhǔn)確，必須建立在對企業(yè)深入了解的基礎(chǔ)上，必須建立在科學(xué)、客觀、實用的基礎(chǔ)上，不能賣完了自己的產(chǎn)品就沒有別的什么事情了；更為重要的是，選擇的這種ERP系統(tǒng)應(yīng)盡可能大地采用柔性的規(guī)范，為將來的發(fā)展和改進(jìn)留下更多的空間�？傊龑�(dǎo)市場型企業(yè)采用變化性相對較高的ERP產(chǎn)品對于是可處于變革的企業(yè)的形態(tài)具有不可估量的作用。但是我們一定不能忘掉的最重要的一點就是不管選擇什么樣的ERP產(chǎn)品，能夠幫助企業(yè)在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)既定的目標(biāo)才是最主要的。
由于中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程大多處于混亂狀態(tài)，要依靠先進(jìn)的信息系統(tǒng)在市場競爭中降低各種風(fēng)險�？梢哉f，信息化是中小企業(yè)迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，提高企業(yè)運作效率、降低經(jīng)營管理成本、把握新的商業(yè)機(jī)會的必由之路，而ERP 的推行勢必加速企業(yè)的信息化的進(jìn)程。企業(yè)在準(zhǔn)備實施ERP之前，首先要對自己進(jìn)行自身特點的分析，然后對ERP項目的實施進(jìn)行可行性分析，這個過程是企業(yè)對ERP系統(tǒng)進(jìn)一步了解與正確認(rèn)識的過程，是企業(yè)對本身進(jìn)行重新認(rèn)識與解剖的過程，是決定企業(yè)是否具備實施ERP項目所要求的條件的科學(xué)論證，也是企業(yè)立項后對ERP軟件選型的重要依據(jù)。在實施ERP系統(tǒng)的選型的階段應(yīng)該運用SWOT的分析方法進(jìn)行對企業(yè)自身的優(yōu)劣勢、面對外界的機(jī)遇挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，通過對自身人員、制度、技術(shù)、資金、文化、實施前景等方面的詳盡的分析，形成科學(xué)的預(yù)測分析。這樣，才能夠盡可能多地避免面對以后企業(yè)實施ERP的過程中出現(xiàn)的各種困難，保證ERP的順利實施。
選好了鞋，就可以順利走路了嗎？經(jīng)驗告訴我們：不是的，我們往往在買了一雙新鞋之后總要做一些墊一雙鞋墊、釘個掌之類的東西，表現(xiàn)在ERP的選擇之后就是需要我們對選擇的ERP系統(tǒng)進(jìn)行合理的修改，揚棄那些不合適的部分，修正那些不順腳的部分，通過對那些不合適的業(yè)務(wù)的修正來形成有自身特色的ERP系統(tǒng)，這樣才能夠真正地讓ERP為企業(yè)服務(wù)。同樣，選購的“鞋”的售后服務(wù)也是很重要的：是否能夠提供良好的服務(wù)是一個重要的方面，不能像在地攤上買東西一樣買完了就再也找不到任了，國內(nèi)出現(xiàn)過在沒有預(yù)先通知的情況下，供應(yīng)商突然從人間蒸發(fā)的情況，而且這種情況已經(jīng)發(fā)生不止一次，應(yīng)當(dāng)引以為戒。
要想走好路，就要選好鞋；要想選好鞋，自己必須先長好腳，然后選好市場上的那些賣鞋的商家，這樣的你才可以走好路。怎么樣，如何走好路做為中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人你明白了嗎？
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本文標(biāo)題：中小企業(yè)如何才能選擇合適的ERP系統(tǒng)？
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