信息化在中國制造企業(yè)的推廣、應用已經(jīng)走過了二十多個年頭。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,企業(yè)信息化已由初期的盲目投入,到現(xiàn)在信息化業(yè)務都已經(jīng)實現(xiàn)初級應用,其應用水平還在不斷向中級、高級過渡。尤其是近兩年來,信息化建設已經(jīng)深入到各行各業(yè),信息化已逐漸成為促進企業(yè)轉型升級的重要推手。
未來幾年內,信息化的行業(yè)化應用將進入高增長期。制造業(yè)由于細分行業(yè)眾多,定制開發(fā)便成為現(xiàn)下信息化軟件廠商著重地研究方向。例如,鋼鐵行業(yè)信息化建設跟化工行業(yè)信息化建設從起步到實施到建設重點都是大相徑庭。適用于機械裝備行業(yè)信息化項目,卻不一定能適應紡織行業(yè)。因此,只有通過定制開發(fā)才能滿足企業(yè)的信息化需求。
因此,2010年,各軟件供應商趁勢而上,開始對行業(yè)逐步細分,針對各個行業(yè)的具體特點,對癥下藥,開發(fā)出具有行業(yè)特性的應用軟件。例如
· SAP攜手合作伙伴推出了細分行業(yè)的托管解決方案,各合作伙伴可根據(jù)客戶的實際需求,并結合特定行業(yè)的最佳實踐對SAP Business All-in-One軟件進行配置。
· IBM在上海舉行的“IBM智慧行業(yè)論壇”中,首次全面展覽IBM軟件行業(yè)解決方案最新戰(zhàn)略、技術與產(chǎn)品,強調IBM軟件以深耕行業(yè)為要。
·QAD 公司專門為汽車汽配行業(yè)提供了一種更簡便且更低價的使用ERP的方案——On Demand,企業(yè)不需要投入大量的軟件使用和維護成本,就能通過公司網(wǎng)絡或互聯(lián)網(wǎng)連接派來獲得同大型企業(yè)所使用的系統(tǒng)一樣的功能和價值,并能輕松升級或卸載。
·Infor公司專門針對中國快速成長的食品、飲料和特殊化工行業(yè)推出了Infor Process Essentials這一高度集成的流程制造業(yè)務軟件套件,可幫助中國企業(yè)實現(xiàn)關鍵業(yè)務流程,包括食品和產(chǎn)品安全環(huán)節(jié)的自動化。
·Epicor發(fā)布了發(fā)布新一代企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)套件的新版本,在新版本中,Epicor為制造、金融服務、建筑與工程以及項目型組織機構擴展了特定行業(yè)功能。
·用友軟件公司去年花了4.86個億收購上海的英孚思為99%股權,高調進入汽車行業(yè)。
·金蝶K/3 WISE針對行業(yè)的特點和信息化難點,提供有針對性的解決方案,如針對制藥行業(yè),K/3 WISE提供了GMP管理、配方管理、渠道管理等功能,滿足了制藥行業(yè)的應用。
·Intermec公司正在向包括制造、物流運輸、零售、快速消費品以及政府等行業(yè)和領域提供著解決方案。從工業(yè)用條碼、RFID打印機,到條碼采集終端,再到目前炙手可熱RFID技術都是為專門行業(yè)所配備。
· 天思軟件主要針對化工行業(yè)本身所固有的特點,為化工企業(yè)提供先進的生產(chǎn)裝置自動化控制、優(yōu)化的工藝流程、高效的管理、優(yōu)質的設備管理、精確及時的能量和物料衡量上,以達到生產(chǎn)工藝安全、穩(wěn)定、長周期的目的。
然而,隨著行業(yè)化應用越來越深入,各行業(yè)自身的背景和特性也就越發(fā)明顯,在提供行業(yè)化軟件和服務時,發(fā)揮決定性作用的不再是單純的技術能力和開發(fā)能力,同時還需要熟悉客戶業(yè)務的行業(yè)專家,從而挖掘和把握客戶的業(yè)務發(fā)展需求。行業(yè)是檢驗供應商最好的“試金石”。
深耕行業(yè)之路是因企業(yè)間的不同需求而衍生的。過去的經(jīng)驗表明,未來的軟件深化發(fā)展還是將以客戶需求決定產(chǎn)品屬性。只有深入企業(yè)業(yè)務,掌握行業(yè)特性,才能持續(xù)挖掘到有價值的產(chǎn)品,才能最終把“產(chǎn)品訴求”變成“顧客需求”。
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