美圍管理咨詢公司1990年提出了ERP這個概念,ERP即企業(yè)資源規(guī)劃的縮寫。ERP是用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò),突破舊的管理思想。著重供應(yīng)鏈管理。整合企業(yè)管理、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機軟硬件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
1 ERP發(fā)展歷程
信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)引進ERP提供了技術(shù)支持,管理思想與信息技術(shù)互相促進發(fā)展,尤其是信息技術(shù)的發(fā)展在企業(yè)管理中越來越重要。起初信息技術(shù)的應(yīng)用非常簡單,僅僅是記錄、查詢和匯總,但是現(xiàn)在發(fā)展為以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的跨國家、跨企業(yè)的運行體系.總的來說分為以下幾個階段:
1)MIS系統(tǒng)階段:企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要記錄原始數(shù)據(jù)、提供查詢、匯總等功能。經(jīng)過發(fā)展合成的決策支持系統(tǒng)和經(jīng)理支持系統(tǒng)可以支持多種決策模型.得出可能的方案,還可評估方案。
2)MRP階段:MRP通常包含主生產(chǎn)計劃、物料清單、物料需求、采購訂單、庫存控制等模塊。企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對產(chǎn)品構(gòu)成、客戶訂單、在庫物料進行管理。實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單。按清單展開生產(chǎn)并計算物料需求計劃。最終實現(xiàn)減少、優(yōu)化庫存的管理目標(biāo)。
3)MRPII階段:在MRP管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)增加對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理,達到能夠動態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。MRPⅡ考慮了’財務(wù)會計和供應(yīng)鏈,信息共享逐步擴大,生產(chǎn)、采購、財務(wù)、銷售、工程等密切的結(jié)合在一起。
4)ERP階段:在ERP階段。管理系統(tǒng)更加的成熟.增加了包括財務(wù)預(yù)測、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。以計算機為核心,企業(yè)實現(xiàn)了全面JIT管理、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策功能。
5)電子商務(wù)時代的ERP:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟加強r企業(yè)問客戶或者供應(yīng)商溝通的能力,實現(xiàn)信息高度共享甚至直接數(shù)據(jù)交換。從某種意義上說。企業(yè)與企業(yè)聯(lián)系更加的緊密了,形成共同發(fā)展的生存鏈。
2 ERP未來發(fā)展趨勢
2.1 ERP發(fā)展方向
ERP代表現(xiàn)在最為先進的管理模式,幾乎能解決企業(yè)遇到的所有問題,通過ERP管理系統(tǒng),企業(yè)能提高管理效率和市場競爭力,因此ERP系統(tǒng)的推廣應(yīng)用在國內(nèi)外都很廣泛。隨著信息技術(shù)和制造業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)對ERP系統(tǒng)的依賴和需求的增加,這也促進了ERP技術(shù)的發(fā)展。那么ERP的發(fā)展方向和趨勢有哪砦呢?
1)ERP同CRM(客戶關(guān)系管理)的進一步整合:實現(xiàn)市場、銷售和服務(wù)一體化,CRM與ERP處理過程集成,并更多的提供個性化的服務(wù),提高顧客的滿意度。
2)ERP同電子商務(wù)、SCM(供應(yīng)鏈)、協(xié)同商務(wù)的進一步整合:新一代的ERP系統(tǒng)必須能使企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴、客戶之間的協(xié)作實現(xiàn)數(shù)字化的業(yè)務(wù)交互過程。ERP供應(yīng)鏈管理將得到加強,通過電子商務(wù)進行企業(yè)供需協(xié)作。全球化市場環(huán)境、價值鏈共享、過程優(yōu)化、計劃準(zhǔn)確、管理協(xié)調(diào)、協(xié)同商務(wù)等等這砦詞將不斷的出現(xiàn)在企業(yè)關(guān)于ERP發(fā)展的計劃中。
3)ERP同PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)的進一步整合:ERP同PDM的集成能減少數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時的工作量,也加強了系統(tǒng)與CAD、CAM的集成.提高整個倉業(yè)運作的效率。
4)ERP同MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))的進一步整合:ERP/MES/SFC系統(tǒng)集成后能夠?qū)崟r的對生產(chǎn)過程進行控制,這也是工業(yè)企業(yè)管控一體化發(fā)展的一大趨勢。
另外加強數(shù)據(jù)倉庫和聯(lián)機分析處理OLAP功能、ERP系統(tǒng)動態(tài)可重構(gòu)性、ERP軟件的實現(xiàn)技術(shù)和集成技術(shù)等方面都是ERP未來的發(fā)展趨勢。
2.2 未來ERP主要特點
1)管理思想先進性與適應(yīng)性:首先好的ERP管理系統(tǒng)在管理思想t一定也是最為先進的,這點毋庸置疑,所以管理思想的先進與否決定r ERP管理系統(tǒng)的高度。其實不同國家、不間地區(qū)、不同行業(yè)、不同的企業(yè)之問都是有差異性的,沒有一款ERP系統(tǒng)是通用的,所以未來ERP系統(tǒng)必須是適應(yīng)性很強的。
2)基于電子商務(wù)的企業(yè)問協(xié)同性:在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的大背景下.傳統(tǒng)制造業(yè)的競爭逐步從企業(yè)之間的競爭變成生產(chǎn)體系之間的競爭。企業(yè)不僅相關(guān)于所從事B2B、B2C電子商務(wù),同時還要參與協(xié)同商務(wù)過程。未來ERP會支持這類擴展性強的企業(yè)在電子商務(wù)背景下的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)同商務(wù)經(jīng)營和運作。
3)系統(tǒng)功能的可擴展性:除了具備傳統(tǒng)ERP具有的功能之外,未來的ERP系統(tǒng)必須增加新的功能,如決策支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫與聯(lián)機分析處理、辦公自動化等等,構(gòu)成功能強大的集成管理和決策的ERP系統(tǒng)。因此,未來ERP系統(tǒng)的功能町?dāng)U展性必須很好。除此之外,管理工作流的過程、管理智能性、系統(tǒng)動態(tài)可變性、基于實施工具的系統(tǒng)nr實施性、系統(tǒng)的集成性等等都是未來ERP,必須具備的特性。
2.3 我國ERP未來發(fā)展趨勢
近20年來,ERP在國內(nèi)發(fā)展經(jīng)歷了MRPII的初步應(yīng)用、ERP推廣應(yīng)用、ERP產(chǎn)業(yè)初創(chuàng)、ERP深入應(yīng)用、ERP產(chǎn)業(yè)茁壯發(fā)展等幾個階段。隨著國家863計劃對ERP的支持,國內(nèi)ERP發(fā)展逐漸的迅速起來,但與國外相比較,還是處于發(fā)展的初期,由于中國國情、管理理念等方面的原因,國內(nèi)ERP發(fā)展將會呈現(xiàn)以下幾個趨勢:
1)本土品牌的ERP公司的崛起。從近幾年看,用友、浪潮等幾家國內(nèi)較大的ERP公司對國外的SAP、Oracle等形成了較大的競爭壓力,憑借在設(shè)計上更適合國內(nèi)企業(yè)以及在實施和服務(wù)方面的優(yōu)勢,用友、浪潮等大的ERP公司迅速占領(lǐng)國內(nèi)一部市場。
2)與SOA的結(jié)合。早在兩年前,用友、浪潮、金蝶等ERP公司都發(fā)布了基于SOA構(gòu)架的ERP產(chǎn)品。在新的構(gòu)架下。業(yè)務(wù)功能、安全性、易用性等方面都得到了很大改進。另外一個方面。SOA構(gòu)架能讓用戶的ERP系統(tǒng)更加的靈活,實施的成本更低。
3)進軍SaaS領(lǐng)域。SaaS(Software-as-a-service)的意思是軟件即服務(wù),SaaS的中文名稱為軟營或軟件運營。SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。作為一種在21世紀(jì)開始興起的創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。SaaS是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。包括用友在內(nèi)的國內(nèi)多家公司已經(jīng)悄然搶灘中國SaaS市場,相信不就的將來ERP系統(tǒng)的SaaS化也是一個必然的趨勢。
3 結(jié)束語
綜上所謂,ERP未來會向多元化、高可用性、高擴展性、基于SOA構(gòu)架、集成SaaS理念的方向發(fā)展。不久的將來,也許國內(nèi)的ERP市場將面臨重新洗牌,留下的必然是那些擁有創(chuàng)新能力和執(zhí)行力的企業(yè)。
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