在信息時代背景下,IT規(guī)劃對每個企業(yè)來說是必不可少的。中國人民大學(xué)商學(xué)院副院長毛基業(yè)教授指出,由于許多傳統(tǒng)企業(yè)對信息化的重視程度遠不如高度應(yīng)用的電信、金融等行業(yè),信息化的好處需要CIO不停地向領(lǐng)導(dǎo)宣講,做IT規(guī)劃亦是如此。對此,許多CIO有深刻體會,許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認為,國家有“十二五”規(guī)劃,企業(yè)有企業(yè)規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃理所應(yīng)當,但信息化是很技術(shù)很實際的工作,還需要規(guī)劃嗎?
其實信息化更需要做規(guī)劃,否則容易出現(xiàn)偏差、系統(tǒng)不兼容,甚至造成信息孤島。企業(yè)經(jīng)過多年的成長,如今很多領(lǐng)導(dǎo)都已意識到每年都要做IT規(guī)劃,而相應(yīng)的企業(yè)IT規(guī)劃應(yīng)該是企業(yè)規(guī)劃的配套支持規(guī)劃,是按照企業(yè)戰(zhàn)略進行規(guī)劃的。
IT規(guī)劃一定是考慮全面的,包括具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、選型和實施策略,全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè),滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。“好的IT規(guī)劃可以幫助企業(yè)改變以往無序的、沒有戰(zhàn)略意識的企業(yè)IT建設(shè)模式。”毛基業(yè)教授說。
“五年IT規(guī)劃是對5年內(nèi)企業(yè)信息化工作的指引,IT規(guī)劃的制定一定是符合企業(yè)發(fā)展要求的,規(guī)劃確定后不能輕易變動。例如在五年內(nèi)企業(yè)信息化負責人變化后,帶來信息化工作大的調(diào)整,這個調(diào)整是否合理,規(guī)劃就是一個標準。規(guī)劃可以隨著企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展變化每年做微調(diào),但不能過分地違反。若是因為人員的更迭,而造成經(jīng)過考量后制定的IT規(guī)劃的調(diào)整是不合理的。” 中國中紡集團公司(以下簡稱“中紡集團”)信息部總經(jīng)理駱學(xué)農(nóng)指出。
在駱學(xué)農(nóng)看來,IT規(guī)劃是企業(yè)信息架構(gòu)的總體布局。IT規(guī)劃是個長期的指導(dǎo),做好規(guī)劃可以減少CIO每年的重復(fù)工作,可以作為CIO每年的工作指引,某些時候也將成為尚方寶劍,有了規(guī)劃就有了預(yù)見性,可以避免在信息化工作中頻繁出現(xiàn)事后救火隊長的出現(xiàn)。IT應(yīng)用規(guī)劃只是信息化規(guī)劃的最重要的一個組成部分,而絕非信息化規(guī)劃的全部。與之配套的東西,硬件指標,如規(guī)劃如何拓展,災(zāi)備如何做到擴容和升級,以保障支持應(yīng)用不間斷等等,在企業(yè)戰(zhàn)略要做到業(yè)務(wù)全球化時,網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)能否全球化,都是IT戰(zhàn)略要考慮的問題。
“IT規(guī)劃是為了有效配合企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)和業(yè)務(wù)快速發(fā)展,所做的信息化規(guī)劃,為了有效支持企業(yè)尋找支撐企業(yè)發(fā)展和擴大的業(yè)務(wù)運營模式的規(guī)劃。”中國重汽集團公司(以下簡稱“中國重汽”)CIO邢紅波如此認為。
現(xiàn)在企業(yè)的IT規(guī)劃面臨的最大問題,是如何根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、市場,量體裁衣,提出適合企業(yè)自身發(fā)展需要的信息戰(zhàn)略規(guī)劃,以符合企業(yè)一定時期內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略需要。
“在IT規(guī)劃中,不僅要重視硬實力,還要突出軟實力。”駱學(xué)農(nóng)指出。信息化的硬實力如硬件架構(gòu)、軟件構(gòu)架等,軟實力如信息化的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、規(guī)范、流程、IT運維治理等,若是這些做不好,信息化甚至要開倒車。作為中紡集團信息部總經(jīng)理,駱學(xué)農(nóng)深知集團風險控制系統(tǒng)建設(shè)的重要性,也清楚其中人與數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)與信息,信息系統(tǒng)與風險管控的關(guān)鍵。他認為過去對IT治理很忽視,IT治理包括內(nèi)部的機制如何保證,信息化的流程如何搭配來保證流程真正產(chǎn)生價值,從而保證信息化的執(zhí)行力。
“企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)是很重要的,必須有一個強有力的架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),形成信息化領(lǐng)導(dǎo)決策機制,對項目實施、驗收、審核有規(guī)劃指導(dǎo),現(xiàn)在信息化建設(shè)還是頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳,不通盤考慮,這是信息化規(guī)劃要解決的一個核心問題。”駱學(xué)農(nóng)強調(diào)說。
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