隨著信息技術(shù)的發(fā)展，ERP成為實施企業(yè)信息化的一種嶄新的管理思想和方法，被越來越多的企業(yè)認(rèn)同和采用，ERP作為嶄新的現(xiàn)代管理手段。它的核心管理思想就是實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營管理各方面的信息資源進(jìn)行有效的整合與管理。在此契機(jī)下，企業(yè)紛紛運用ERP來適應(yīng)環(huán)境變化，增強(qiáng)自身競爭力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的快速穩(wěn)步增長。

1 ERP系統(tǒng)概述

    ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，它是對企業(yè)擁有資源進(jìn)行計劃、控制和管理的一種應(yīng)用軟件系統(tǒng)，使企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一化，并實行全部在線處理。從技術(shù)層面看，它是利用信息技術(shù)成果，對企業(yè)內(nèi)部的包括人、財、物、信息等各種資源進(jìn)行規(guī)劃、統(tǒng)籌與整合，從而減少環(huán)節(jié)，提高生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。從管理層面看，它又是一個較完整的集成化管理信息系統(tǒng)，包括分銷、制造、會計、質(zhì)量控制、售后服務(wù)、人力資源、材料等管理系統(tǒng)。ERP作為嶄新的現(xiàn)代管理手段，對于提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長發(fā)揮了重要作用。對于早些年在業(yè)界流傳的“上ERP找死，不上ERP等死”的這一說法現(xiàn)在早已過時，據(jù)最新的調(diào)查資料顯示，現(xiàn)階段企業(yè)普及ERP已經(jīng)達(dá)到52．4％ ，并且這一數(shù)據(jù)在進(jìn)一步增加，可見他給企業(yè)帶來的未來財富將是無窮的。現(xiàn)階段企業(yè)實施ERP不再是發(fā)展趨勢，而是企業(yè)求生存謀發(fā)展的基礎(chǔ)工具。

2 ERP系統(tǒng)下的直接經(jīng)濟(jì)效益

    企業(yè)實施ERP系統(tǒng)后，通過先進(jìn)的管理思想和方法。可以促進(jìn)企業(yè)降低庫存、提高生產(chǎn)率、控制成本等方面，這些能給企業(yè)帶來可觀的可用數(shù)字體現(xiàn)出來的經(jīng)濟(jì)效益，即直接經(jīng)濟(jì)效益，據(jù)美國生產(chǎn)與庫存控制協(xié)會(AP1CS)統(tǒng)計，使用一個適合自身企業(yè)的ERP系統(tǒng)，一般可以為企業(yè)帶來如下的經(jīng)濟(jì)效益：庫存下降30％-50％ ：延期交貨減少80％ ：采購提前期縮短5O％；制造成本降低12％ ，并且管理水平得到一定程度的提高。

    2．1 ERP系統(tǒng)能降低庫存投資

    應(yīng)用ERP系統(tǒng)以后，在物料管理環(huán)節(jié)，通過加強(qiáng)物料的計劃管理，在保持企業(yè)生產(chǎn)正常運行的前提下，盡可能的降低物料消耗及庫存積壓。其主要表現(xiàn)在：第一，降低庫存量。實行ERP后，由于有了好的需求計劃，能夠在第一時間得到所需的物料。使庫存保持在一定的合理水平，使用后，一般可以使庫存量降低20％-35％。第二，降低庫存綜合費用。物料庫存量的下降使得庫存的倉儲費用、保險費用、物料損壞等在一定程度上相應(yīng)的有也所下降，這些費用通常占庫存總投資的25％。使用ERP后，庫存管理中，在數(shù)量上可以做到“不多不少”，在時間上做到“不早不晚”。因此，降低原材料、在制作品和產(chǎn)成品的庫存，從而降低資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率，如完達(dá)山乳品公司實施四班ERP系統(tǒng)一年后，庫存周期次數(shù)由年周轉(zhuǎn)2次提高到6次。通過對神州數(shù)碼易飛ERP系統(tǒng)潛能的不斷摸索、開發(fā)與深挖。華北制藥子公司先泰公司已取得顯著的管理效果和經(jīng)濟(jì)效益，庫存下降30％-50％ ；延期交貨現(xiàn)象減少80％ ；采購提前期縮短50％ ；停工待料現(xiàn)象減少60％。

    2．2 ERP系統(tǒng)能提高企業(yè)生產(chǎn)率

    ERP系統(tǒng)有效地改善了裝配過程中的配套問題，可迅速、準(zhǔn)確地顯示出零部件或原材料的成套和缺件動態(tài)明細(xì)表，防止出現(xiàn)因物料的缺少而使得生產(chǎn)和裝配過程的中斷，保證在降低庫存的條件下無缺件生產(chǎn)， 由于零部件能準(zhǔn)時交付，使直接勞力生產(chǎn)率得到了顯著的提高。通過一些企業(yè)的實際操作運行證明，生產(chǎn)線上生產(chǎn)率將平均提高5％-10％ ，裝配線上生產(chǎn)率也將平均提高25％-40％。通過ERP的先進(jìn)管理模式，綜合協(xié)調(diào)各部門的工作內(nèi)容，在實際工作中，各項工作有序展開，從而減少了一些重復(fù)的工作，在一定程度上提高了間接勞力的生產(chǎn)率。使得間接勞力生產(chǎn)率提高25％。另外企業(yè)過多的加班也會降低生產(chǎn)率，還會造成一定程度上的庫存，使用ERP，可以提前作出能力需求計劃，從而減少加班，可以使得加班時間減少50％-9O％ ，這不僅降低了相關(guān)費用，而且也能最大限度的調(diào)動勞動者的積極性。

    2．3 ERP系統(tǒng)能加強(qiáng)成本控制

    在ERP系統(tǒng)中，設(shè)置了相應(yīng)的成本核算和成本分析的功能，對在不同方式下生產(chǎn)的企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的成本計算。ERP系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的過程，采集每種產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中發(fā)生的材料費、人工費和其它制造費用，實現(xiàn)成本核算自動化，實時報表統(tǒng)計及月底結(jié)帳瞬間完成，確保、準(zhǔn)確、快速的提供各種成本數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確計算出實際成本，也可以將實際成本與計劃成本及標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行比較，分析成本產(chǎn)生差異的原因，從而達(dá)到控制成本。根據(jù)提供分析的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，提出降低成本的各種行之有效的措施。實施ERP成功的企業(yè)經(jīng)證明可降低制造成5％-12％。

    另外，實施ERP系統(tǒng)，能提高企業(yè)管理水平，協(xié)助員工快速完成任務(wù)，提高工作效率，運用較好的企業(yè)，可以使管理人員減少10％ ，生產(chǎn)能力提高10％ 15％，格力電器實施ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。不僅提高了企業(yè)管理水平，而且縮短了研制周期，市場反應(yīng)速度明顯加快，產(chǎn)品從構(gòu)思到下線只需90天時間，產(chǎn)品一次交檢合格率從98．5％提高到99．8％。格力電器按照ERP先進(jìn)的管理思想和模式，對生產(chǎn)計劃進(jìn)行重新設(shè)計，優(yōu)化生產(chǎn)管理過程，從而帶來了主營業(yè)務(wù)收入每年20％的增長，提高了產(chǎn)品的競爭力，也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的明顯增長。

3 ERP系統(tǒng)下的間接經(jīng)濟(jì)效益

    直接經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)建設(shè)ERP系統(tǒng)追求的重要目標(biāo)。但也不能忽視ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來的另外一種隱性的效益，它不像直接經(jīng)濟(jì)效益能夠量化，但它會給企業(yè)帶來間接的、潛移默化的影響，這些變化通常稱為間接經(jīng)濟(jì)效益，或稱為社會效益，它們對企業(yè)的集成化管理、改善財務(wù)組織方式及增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢等會有較大影響。因此，企業(yè)在在分析實施ERP系統(tǒng)時也要重視潛在效益的發(fā)揮。

    3．1 ERP系統(tǒng)使企業(yè)實現(xiàn)了集成化管理

    ERP系統(tǒng)是一個集成化的系統(tǒng)。信息上的集成，可以做到信息共享，公司決策層和各級管理工作人員可隨時掌握市場銷售、生產(chǎn)和財務(wù)等方面的運行狀況�？梢圆粩喔纳平�(jīng)營決策，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭地位，要求各個部門加強(qiáng)相互之間的信息和工作溝通，這改變了傳統(tǒng)管理方式下員工之間的協(xié)作方式，特別是使管理人員從繁忙的事務(wù)中解脫出來，致力于實質(zhì)性提高管理水平的工作。ERP系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一實現(xiàn)了不同模塊之間數(shù)據(jù)的實時傳遞，從而將整個系統(tǒng)集成統(tǒng)一的整體，實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)信息的高度統(tǒng)一，實時反映企業(yè)的運營狀況，為管理決策提供及時準(zhǔn)確的信息，從而打破了傳統(tǒng)企業(yè)信息隔離和信息“孤島”狀態(tài)，實現(xiàn)了管理數(shù)據(jù)的共享。

    3．2 改善財務(wù)工作的組織方式

    ERP系統(tǒng)可以沖擊企業(yè)“金字塔型”結(jié)構(gòu)的解體，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的逐漸扁平化。在財務(wù)組織模式上，財務(wù)管理層級將減少，財權(quán)和控制范圍相應(yīng)加大，財務(wù)人員可參與到跨職能的專業(yè)人員團(tuán)隊，共同解決某個問題或完成某項任務(wù)，有助于整合組織的戰(zhàn)略資源，起到提升組織內(nèi)在品質(zhì)的杠桿作用。當(dāng)前ERP信息系統(tǒng)技術(shù)被用于經(jīng)營任務(wù)管理和過程再造，這種轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了經(jīng)營單元之間的高效合作，改善了組織范圍內(nèi)的價值鏈。ERP系統(tǒng)的發(fā)展使財務(wù)人員從繁瑣的數(shù)據(jù)處理中解脫出來，一定程度上使信息增加了透明度。無論什么業(yè)務(wù)或費用只要進(jìn)入系統(tǒng)就會受到總部和有關(guān)監(jiān)督人員的監(jiān)控，且數(shù)據(jù)一旦錄入就很難更改，通過ERP系統(tǒng)的透明性達(dá)到對企業(yè)財務(wù)信息的實時監(jiān)督。由于ERP系統(tǒng)，可以公開反映和披露相關(guān)會計信息，在某種程度上限制了少數(shù)擁有或掌握內(nèi)部信息的特權(quán)人士謀求不正當(dāng)利益行為的發(fā)生機(jī)會，降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。

    3.3 避免社會資源的無效浪費

    企業(yè)存在的價值是高速高效率地運用社會資源。為社會提供某種需求、服務(wù)或產(chǎn)品，利潤是衡量企業(yè)利用社會資源效率的標(biāo)準(zhǔn)，如果勞動效率低、資源利用效率低，為社會做同樣的貢獻(xiàn)就要消耗掉更多的社會資源，利潤率就會下降。ERP系統(tǒng)把信息作為企業(yè)運作所需要的重要的資源，使信息資源的開發(fā)和利用達(dá)到了一個新的水平，它能提供客觀、完整的企業(yè)會計信息，使投資者在進(jìn)行決策時，無需進(jìn)行大量的信息搜尋活動。否則，盡管對每個投資者而言，信息搜尋符合成本效益原則，但基于整個社會考慮，單個投資者信息搜索成本之和必然大于企業(yè)提供信息的成本，造成社會資源的無效浪費。此外，信息搜尋活動也會導(dǎo)致投資者之間信息不均衡，加劇了信息的不對稱，降低了資本市場的效率。

    3.4 增強(qiáng)企業(yè)競爭獲勝的優(yōu)勢

    伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，以及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。面對日趨激烈的全球化市場競爭， 中國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長方式上正在實現(xiàn)由粗放式經(jīng)營向集約化經(jīng)營轉(zhuǎn)變，在這個轉(zhuǎn)變過程中，ERP將成為得力的助手，在ERP狀態(tài)下，資料是聯(lián)動的而且隨時更新。每個有關(guān)人員都可以隨時掌握即時的資訊，促進(jìn)各種信息質(zhì)量提高，信息獲取速度和交換頻率顯著加快，這些因素增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的有效性和組織上的有序度，提升了企業(yè)的管理水平和決策水平，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大與對手差距創(chuàng)造了有利條件。

    通過ERP項目的實施，東阿阿膠取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，表現(xiàn)在：加強(qiáng)了集團(tuán)公司對成員企業(yè)資金使用的監(jiān)管力度；實現(xiàn)了決策科學(xué)化、管理規(guī)范化，減少了決策的盲目性；徹底解決了信息“孤島”現(xiàn)象。充分共享企業(yè)內(nèi)外信息資源，整體上提高了企業(yè)對市場的反應(yīng)能力，使企業(yè)從傳統(tǒng)的制造模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代先進(jìn)的制造模式。

    眾多的企業(yè)積極引進(jìn)ERP系統(tǒng)，都收到了良好的成效。有越來越多的企業(yè)認(rèn)識到需要在企業(yè)中建立起符合國際規(guī)范的，管理模式，只有借助于現(xiàn)代化的計算機(jī)管理手段來不斷提高自身的管理水平，壯大綜合實力，才能在市場上獲得競爭優(yōu)勢，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
 

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本文標(biāo)題：ERP環(huán)境下企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益探究

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